More Related Content
Similar to 2557 มคอ 3 การจัดการคลินิกและโรงพยาบาล 1
Similar to 2557 มคอ 3 การจัดการคลินิกและโรงพยาบาล 1 (20)
2557 มคอ 3 การจัดการคลินิกและโรงพยาบาล 1
- 1. มคอ. ๓
ประมวลการสอน
หมวดที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
1. รหัสและชื่อรายวิชา
DGD541 การบริหาร
งานคลินิกและโรงพยาบาล 1
Dental clinic and Hospital Management I
2. จำานวนหน่วยกิต
1(1-0-2)
3. หลักสูตรและประเภทของรายวิชา
หลักสูตรทันตแพทยศาสตรบัณฑิต
4. อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาและอาจารย์ผู้สอน
อ.วัชรินทร์ จงกลสถิต
5. ภาคการศึกษา / ชั้นปีที่เรียน
ภาคการศึกษาที่ 2 / ชั้นปีที่ 5
6. รายวิชาที่ต้องเรียนมาก่อน (Pre-requisite)
ไม่มี
7. รายวิชาที่ต้องเรียนพร้อมกัน (Co-requisites) (ถ้ามี)
ไม่มี
8. สถานที่เรียน
คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
9. วันที่จัดทำาหรือปรับปรุงรายละเอียดของรายวิชาครั้ง
ล่าสุด
วันที่ 12 มิถุนายน พ.ศ. 2557
หมวดที่ 2 จุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์
1. จุดมุ่งหมายของรายวิชา
- 2. เพื่อให้นักศึกษาสามารถอธิบายหลักในการบริหารงานเบื้องต้นใน
การวางแผน การจัดการองค์การ การนำาองค์การ และการควบคุม
องค์การบริการสุขภาพ ทั้งคลินิกและโรงพยาบาล มีความสามารถ
ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารงาน
สามารถวิเคราะห์ ประเมินต้นทุน กำาไร และการลงทุน ตลอดจน
ใช้เครื่องมือในการตัดสินใจเพื่อการบริหารงานได้ โดยเมื่อจบ
กระบวนวิชานี้แล้วนักศึกษาสามารถ
1. อธิบายหลักในการบริหารงานเบื้องต้นเพื่อการบริหารงาน
คลินิกและโรงพยาบาลได้
2. สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหาร
งานได้
3. สามารถวิเคราะห์ ประเมินต้นทุน กำาไร และการลงทุน
4. สามารถวางแผนในการใช้เครื่องมือในการตัดสินใจเพื่อ
บริหารงานได้
2. วัตถุประสงค์ในการพัฒนา/ปรับปรุงรายวิชา
เปลี่ยนแปลงเนื้อหาการสอนให้สอดคล้องกับกรณีศึกษาที่
เปลี่ยนแปลงไปในบริบทของสังคม (Social evidence) และ
ข้อมูลเชิงประจักษ์ (Evidence based)
2
- 3. หมวดที่ 3 ส่วนประกอบของรายวิชา
1. คำาอธิบายรายวิชา
หลักเบื้องต้นในการบริหารงานคลินิก และโรงพยาบาลรูปแบบ
ต่างๆ ในการบริหารจัดการ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและ
ประสิทธิผลในการบริหาร การใช้ทรัพยากรอย่างมี
ประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ ประเมินต้นทุน กำาไร และการ
ลงทุน ตลอดจนการตัดสินใจเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพใน
การบริหารงาน
2. จำานวนชั่วโมงที่ใช้ต่อภาคการศึกษา
บรรยาย
(ชั่วโมง)
สอนเสริม
(ชั่วโมง)
การฝึกปฏิบัติ
งานภาค
สนาม/การ
ฝึกงาน
(ชั่วโมง)
การศึกษาด้วย
ตนเอง
(ชั่วโมงต่อ
สัปดาห์)
15 ไม่มี 2
3. จำานวนชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อาจารย์ให้คำาปรึกษาและ
แนะนำาทางวิชาการแก่นักศึกษาเป็นรายบุคคล
วันจันทร์เวลา 9.00-16.00 น.
- อาจารย์ประจำารายวิ ชาประกาศเวลาให้คำาปรึกษานักศึกษาที่มี
ปัญหา
- นักศึกษานัดหมายเพื่อเข้าพบล่วงหน้า
- อาจารย์จัดให้คำาปรึกษาเป็นรายบุคคลหรือรายกลุ่มอ ย่างน้อย 2
ชั่วโมงต่อสัปดาห์
3
- 4. หมวดที่ 4 การพัฒนาผลการเรียนรู้ของ
นักศึกษา
การพัฒนาผลการเรียนรู้ในมาตรฐานผลการเรียนรู้แต่ละด้านที่
มุ่งหวัง มีดังต่อไปนี้
1. คุณธรรม จริยธรรม
1.1 คุณธรรม จริยธรรมที่ต้องพัฒนา
พัฒนาผู้เรียนให้เป็นผู้ที่ตระหนักในคุณค่า คุณธรรม จริยธรรม
เสียสละ สุจริต มีวินัย ตรงต่อเวลา รับผิดชอบต่อตนเองและสังคม
เคารพในศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ เคารพและปฏิบัติตามกฎระเบียบ
และข้อบังคับต่างๆ ภายใต้หลักธรรมาภิบาล รวมทั้งเคารพและปฏิบัติ
ตามจรรยาบรรณวิชาการและวิชาชีพ
1.2 วิธีการสอน
- บรรยายสอดแทรกเนื้อหาด้านคุณธรรม จริยธรรมในชั้นเรียน
- สอดแทรกเนื้อหาเกี่ยวกับความมีวินัย ความตรงต่อเวลา และ
ความรับผิดชอบ รวมทั้งมีการมอบหมายงานเพื่อให้นักศึกษาได้มี
ความรับผิดชอบต่อตนเองและกลุ่ม
- การปลูกฝังให้ผู้เรียนเห็นคุณค่าของความเป็นมนุษย์ของผู้อื่น
ผ่านการสอนในชั้นเรียน และการสัมภาษณ์กรณีศึกษา
- มีการกำาหนดกฎระเบียบข้อบังคับอย่างเหมาะสมเพื่อให้ผู้เรียนได้
รับการพัฒนาให้เป็นผู้เคารพในกฎระเบียบต่างๆ
- สอดแทรกหลักธรรมาภิบาล จรรยาบรรณวิชาการ และวิชาชีพ
ในการจัดการเรียนการสอน
1.3 วิธีการประเมินผล
- ประเมินจากพฤติกรรมในชั้นเรียนของผู้เรียนในด้านคุณธรรม
และจริยธรรม
- ประเมินจากความซื่อสัตย์ ความตรงต่อเวลา และความรับผิด
ชอบในการเข้าชั้นเรียน การจัดส่งงาน และการนำาเสนอกรณีศึกษา
- ประเมินจากพฤติกรรมในการทำากิจกรรมกลุ่มของผู้เรียน
2. ความรู้
2.1 ความรู้ที่ต้องได้รับ
มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการและทฤษฎีในการ
บริหารจัดการคลินิกและโรงพยาบาล สามารถวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยว
กับการบริหารจัดการ ประเมินความเป็นไปได้สำาหรับแนวทางและ
ทางเลือกในการแก้ปัญหา สามารถกำาหนดความต้องการระบบ
4
- 5. สารสนเทศ เข้าใจและวิเคราะห์ต้นทุนการบริหารจัดการของคลินิก
และโรงพยาบาลได้
2.2 วิธีการสอน
บรรยาย อภิปราย และให้ผู้เรียนศึกษารูปแบบของการบริหาร
จัดการของกรณีศึกษาโดยกำาหนดให้ผู้เรียนทำางานเป็นกลุ่ม รวมทั้ง
ให้ผู้เรียนได้ใช้เครื่องมืือในการทำารายงานและการนำาเสนอ
2.3 วิธีการประเมินผล
- สอบปลายภาค ด้วยข้อสอบ
- การทำาแบบฝึกวิเคราะห์ต้นทุน และงบการเงิน
- นำาเสนอผลการทำางานกรณีศึกษา
3.ทักษะทางปัญญา
3.1 ทักษะทางปัญญาที่ต้องพัฒนา
มีวิจารณญาณในการวิเคราะห์ปัญหาในการบริหารจัดการ
คลินิกและโรงพยาบาลอย่างเป็นระบบ สามารถใช้เทคนิคในการ
สืบค้นเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์กรณีศึกษาทางการบริหาร
จัดการคลินิกและโรงพยาบาลได้อย่างเหมาะสม
3.2 วิธีการสอน
บรรยาย ให้กรณีศึกษา กำาหนดให้ผู้เรียนศึกษาและวิเคราะห์
การบริหารจัดการคลินิกและโรงพยาบาลในกรณีศึกษา
3.3 วิธีการประเมินผล
นำาเสนอผลการทำางานกรณีศึกษา และ การอภิปรายกลุ่ม
4. ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ
4.1 ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิด
ชอบที่ต้องพัฒนา
สามารถสื่อสารกับผู้ให้ข้อมูลในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการ
ศึกษาและวิเคราะห์กรณีศึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรับผิด
ชอบในการปฏิบัติงานของตนเองและรับผิดชอบงานในกลุ่ม
4.2 วิธีการสอน
กำาหนดให้นักศึกษาทำางานเป็นกลุ่มโดยศึกษาและวิเคราะห์การ
บริหารและจัดการของคลินิกและโรงพยาบาล
4.3 วิธีการประเมินผล
นำาเสนอผลการทำางานกรณีศึกษา และอภิปรายในชั้นเรียน
5. ทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสาร และการใช้
เทคโนโลยีสารสนเทศ
5.1 ทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสาร และ
การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องพัฒนา
5
- 7. หมวดที่ 5 แผนการสอนและการประเมินผล
1. แผนการสอน
ครั้ง
ที่
หัวข้อ/ราย
ละเอียด
จำา
นว
น
ชั่วโ
มง
กิจกรรมการ
เรียนการสอน
และสื่อที่ใช้
ผู้สอน
1 บทนำาสู่กระบวนวิชา
การบริหารจัดการ
ความเป็นมา และ
แนวคิดในปัจจุบัน
1 - การแนะนำา
กระบวนวิชา
- การบรรยาย
ด้วย
powerpoint
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
2 การวางแผนและ
การตัดสินใจ
- ความหมายของ
การวางแผน
- วัตถุประสงค์ของ
แผน
- ขั้นตอนการ
วางแผน
- การบริหารจัดการ
โดยยึดวัตถุประสงค์
เป็นหลัก
- กระบวนการตัดสิน
ใจ
- เงื่อนไขของการ
ตัดสินใจ
- เครื่องมือในการ
ตัดสินใจ
1 การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
วีดิทัศน์
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
3 การจัดการองค์การ
(Organization)
- โครงสร้างของ
องค์การ
- หลักการจัด
1 การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
การยกตัวอย่าง
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
7
- 10. ครั้ง
ที่
หัวข้อ/ราย
ละเอียด
จำา
นว
น
ชั่วโ
มง
กิจกรรมการ
เรียนการสอน
และสื่อที่ใช้
ผู้สอน
quality
management)
- HA
- TQA (Thailand
quality award)
- Balanced
scorecard)
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
9 ระบบบัญชีและการ
เงินของคลินิกและ
โรงพยาบาล (1)
- งานด้านการบัญชี
- การลงสมุดบัญชี
- งบดุล
1 การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
10 ระบบบัญชีและการ
เงินของคลินิกและ
โรงพยาบาล (2)
- งบกำาไร-ขาดทุน
- งบกระแสเงินสด
- การวิเคราะห์
ต้นทุนต่อหน่วย
-กฎหมายที่
เกี่ยวข้องกับระบบ
บัญชี
1 การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
11 การบริหารการเงิน
และเงินทุนเพื่อการ
บริหารโรงพยาบาล
และคลินิกทันต
กรรม
- การจัดการแหล่ง
เงินทุน
การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
การฝึกวิเคราะห์
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
10
- 11. ครั้ง
ที่
หัวข้อ/ราย
ละเอียด
จำา
นว
น
ชั่วโ
มง
กิจกรรมการ
เรียนการสอน
และสื่อที่ใช้
ผู้สอน
- หุ้น
- การวิเคราะห์งบ
การเงิน
งบการเงินโรง
พยาบาล/คลินิก
12 การจัดการระบบ
เทคโนโลยี
สารสนเทศเพื่อการ
บริหารงานโรง
พยาบาลและคลินิก
ทันตกรรม
1 การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
13 ความรับผิดชอบต่อ
สังคม และธรรมาภิ
บาล
1 การบรรยาย
ด้วย
Powerpoint
การอภิปราย
การยกตัวอย่าง
ประกอบ
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
14 การนำาเสนอกรณี
ศึกษาการจัดการ
ระบบคลินิกและโรง
พยาบาล
1 การนำาเสนอผล
การศึกษาค้น
คว้าด้วตนเอง
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
15 การนำาเสนอกรณี
ศึกษาการจัดการ
ระบบคลินิกและโรง
พยาบาล
1 การนำาเสนอผล
การศึกษาค้น
คว้าด้วตนเอง
อ.วัชรินทร์
จงกลสถิต
2. แผนการประเมินผลการเรียนรู้
ผลการ
เรียนรู้
วิธีการประเมินผลการ
เรียนรู้
สัปดาห์ที่
ประเมิน
สัดส่วน
ของการ
ประเมิน
ผล
1.1, การวิเคราะห์ต้นทุน และ 11 15%
11
- 12. ผลการ
เรียนรู้
วิธีการประเมินผลการ
เรียนรู้
สัปดาห์ที่
ประเมิน
สัดส่วน
ของการ
ประเมิน
ผล
1.2,
1.3,
2.1,
2.3,
3.2,
5.1,
5.2, 5.4
การวิเคราะห์งบการเงิน
ของคลินิกและโรง
พยาบาล
1.1,
1.2,
1.3,
1.4,
2.1,
2.2,
2.3,
2.4,
2.5,
3.1,
3.2,
4.1,
4.2,
4.3,
4.4,
4.5,
5.1,
5.2,
5.3,
5.4, 5.5
การศึกษาและวิเคราะห์
กรณีศึกษาการบริหาร
จัดการคลินิกและโรง
พยาบาล
15 35%
1.1,
1.2,
1.3, 2.1
การมีส่วนร่วมในชั้น
เรียน
ทุกครั้งของการ
บรรยาย
10%
1.1, การสอบปลายภาค ตามตารางสอบ 40%
12
- 14. หมวดที่ 6 ทรัพยากรประกอบการเรียนรู้
1. ตำาราและเอกสารหลัก
1. Finkbeiner B., Finkbeiner C. , Practice Management
for the Dental Team. 6th Ed. Canada. : Mosby Inc. ,
2006
2. Glenys B. Dental Reception and Practice
Management. Singapore. : Blackwell, 2006
3. Rockwell S., Alton C. Johnson. Management of
Hospital and Health Service: Strategic Issues and
Performance. 3rd Ed. USA : Mosby Inc. 1990
4. Certo C. Samuel, Modern Management, 9th Ed.
USA : Pearson Education. 2005
5. กัลยาภรณ์ ปานมะเริง เบอร์ค, การบัญชี การเงิน, ครั้งที่ 8,
กรุงเทพมหานครฯ, สำานักพิมพ์ท้อป, 2546
2. เอกสารและข้อมูลสำาคัญ
3. เอกสารและข้อมูลที่แนะนำา
ตำารา สิ่งพิมพ์ วารสาร และหนังสืออ่านประกอบอื่นๆ ทางด้าน
การบริหารจัดการ
14
- 15. หมวดที่ 7 การประเมิน และปรับปรุงการดำาเนิน
งานของรายวิชา
1. กลยุทธ์การประเมินประสิทธิผลของรายวิชาโดยนักศึกษา
- การสนทนากลุ่มระหว่างผู้สอนกับผู้เรียน
- การสะท้อนคิดของผู้เรียน
- แบบประเมินผู้สอน และแบบประเมินรายวิชา
2. กลยุทธ์การประเมินการสอน
- การสังเกตการณ์ของผู้ร่วมสอน
- ผลการสอบ/ผลการเรียนรู้
- การทวนสอบผลประเมินการเรียนรู้
3. การปรับปรุงการสอน
- การวิจัยในชั้นเรียน
4. การสอบทวนมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ของนักศึกษาใน
รายวิชา
มีคณะกรรมการประจำาคณะทันตแพทยศาสตร์ประเมินผลการ
เรียนรู้ของนักศึกษา รายงาน โครงการ และการให้คะแนนพฤติกรรม
ของนักศึกษา
5. การดำาเนินการทบทวน และการวางแผนปรับปรุง
ประสิทธิผลของรายวิชา
ปรับปรุงประมวลรายวิชาทุกปี
15