SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ
Vine webinaari – Markkinoinnin automaatio
Käyttöesimerkkejä ja rakennuspalikoiden esittely
Vine webinaari
– Markkinoinnin automaatio (MA)
• Automatisoi rutiinit ja tee kohdistettua viestintää
• Matti Kaasalainen - Laura Savolainen - Tuula Herala
• Käyttöesimerkkejä
• Rakennuspalikat
• Käynnistys
• Q&A
• Chatistä poimitut kysymykset
Ostamisen muutos,
markkinoinnin ja myynnin murros
TARVE
TIEDON-
HAKU
VERTAILU HARKINTA PÄÄTÖS
HARKINTA PÄÄTÖS
ENNEN
NYT
ENNEN
NYT
MARKKINOINTI MYYNTI
MARKKINOINTI
MYYNTI
Markkinoinnin automaatio (MA)
• Markkinoinnin automaatio on yleisnimitys tekniikoille,
joiden avulla yritykset voivat automatisoida
markkinoinnin rutiineja sekä markkinointiviestintää.
• Rakennuspalikat
• Markkinointirekisteri
• Sähköpostimarkkinointi
• Kävijäseuranta
• Lomakkeet
• Liidipisteytys
• Automaatiosäännöt
• Liidijakelu
• Asiakasnäkymä: pisteet, historia, toimenpiteet
Kasvupolku
• Automatisoi rutiinit
• Viesti säännöllisesti
• Tunnista kävijät ja reaktiot
• Kypsytä kiinnostusta
• Nosta liidi heti myynnin käyttöön
Käyttöesimerkkejä
Kirkasta tavoitteet
• Mitä halutaan? Millä mitataan?
• Kohderyhmän rajaus
• Sisällön valinta
• Tyylin ja keinojen valinta
Uutiskirjeen tilaus
• Yksinkertainen tilauslomake
• Kiitos tilauksesta
• Lisäys markkinointi- ja tilaajarekisteriin
• Tuplatietojen eliminointi
• Tilauksen vahvistuskirje
• Uusin uutiskirje automaattisesti
Yhteydenottolomake
• Yksinkertainen yhteystietolomake
• Kiitos yhteydenotosta
• Lisäys markkinointirekisteriin
• Tuplatietojen eliminointi
• Jakelu myynnin työlistalle
Laskeutumissivu
• Sähköposti- tai verkkomainos-kampanjan kohdesivu
• Lisätiedot kampanjan aiheesta
• CTA-toimintakehotteet
• Kävijäseuranta
• Liidipisteytys
Automaation hyödyt
• Turha käsityö jää pois
• Reaktionopeus paranee
• Mitattavuus
Rakennuspalikat
MA rakennuspalikat
• Markkinointirekisteri
• Sähköpostimarkkinointi
• Kävijäseuranta
• Lomakkeet
• Liidipisteytys
• Automaatiosäännöt
• Liidijakelu
• Asiakasnäkymä: pisteet, historia, toimenpiteet
Kävijäseuranta, liidipisteet ja
automaatiosäännöt
Kävijäseuranta kerää tietoa web-sivujen
vierailuista henkilötasolla.
Henkilön tunnistus tapahtuu joko
tilauksen yhteydessä tai personoitujen
sähköpostiviestien linkkien avulla.
Web-sivujen pisteytys auttaa erottamaan
aktiiviset asiakkaat satunnaisista selaajista.
Tärkeät sivut (asiakastarina, hinnasto, tuote-
esittely...) antavat kävijälle enemmän pisteitä
kuin läpikulkusivut.
Autiomaatiosäännöt käynnistyvät halutusta
tapahtumasta, tässä esimerkissä asiakkaan
vierailusta kampanjasivulla.
Tämä sääntö tarkistaa asiakkaalle kertyneet
liidipisteet ja tekee niiden perusteella joko
liidinoston myyjälle tai lähettää asiakkaalle
lisätietoja sähköpostilla.
Käynnistys
ALOITA pienesti
• Helpota rutiineja
• Parempi laatu
• Aikaa kehittää
• Toteuta
• Seuraa ja mittaa
• Kehitä
• Kytke myynti mukaan
• Liidit hoitoon heti
• Liidien laadun seuranta
Q&A
Chatistä poimitut kysymykset
Yhteenveto
• Palautekysely
• webinaari@vine.eu
• Lisätietoja
• vine.eu/fi/vine.eu/fi/markkinoinnin-automaatio
• vine.eu/fi/automaation-aika-on-nyt-nain-aloitat-markkinoinnin-
automaation
• Automaation koeajo?
• matti.kaasalainen@vine.eu, 0400-730070
• Vine webinaarit joka toinen perjantai klo 9:00-9:30
• Markkinoinnin automaatio 29.6.
• vine.eu/fi/webinaarit
Kiitos!
MARKKINOINNIN JA MYYNNIN YHTEISPELI
Viemme yrityksiä lähemmäksi asiakkaitaan
työkaluilla, jotka saavat markkinoinnin ja myynnin
pelaamaan yhteen.
KATTAVA, KETTERÄ, KOTIMAINEN
Mutkaton palvelumme on helppo käynnistää ja
käyttää. Voit aloittaa muutamalla käyttäjällä ja
palvelumme skaalautuu tulevien tarpeidesi mukaan.
YHDESSÄ MAALIIN
Viemme sinut yhdessä sovittuun maaliin. Meidän
kanssa et jumitu yhteen taas aikaa syövään
keskeneräiseen kehitysprojektiin.
VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ
Vine - Vineyard International Oy
Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo
010 320 5060
vine.eu

More Related Content

What's hot

Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinSähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Hoika Oy
 

What's hot (6)

Vine webinaari: Osoitepalvelu
Vine webinaari: OsoitepalveluVine webinaari: Osoitepalvelu
Vine webinaari: Osoitepalvelu
 
Vine webinaari: Dripit, CTAt ja triggerit
Vine webinaari: Dripit, CTAt ja triggeritVine webinaari: Dripit, CTAt ja triggerit
Vine webinaari: Dripit, CTAt ja triggerit
 
Markkinoinnin automaatio ja inbound
Markkinoinnin automaatio ja inboundMarkkinoinnin automaatio ja inbound
Markkinoinnin automaatio ja inbound
 
Questback webinaari - 2 käytännön tapaa mitata asiakaskokemusta
Questback webinaari - 2 käytännön tapaa mitata asiakaskokemustaQuestback webinaari - 2 käytännön tapaa mitata asiakaskokemusta
Questback webinaari - 2 käytännön tapaa mitata asiakaskokemusta
 
Asiakaskokemuksen mittaamisen abc webinaariesitys 15032016
Asiakaskokemuksen mittaamisen abc webinaariesitys 15032016Asiakaskokemuksen mittaamisen abc webinaariesitys 15032016
Asiakaskokemuksen mittaamisen abc webinaariesitys 15032016
 
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinSähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
 

Similar to Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio

Similar to Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio (20)

Web-analytiikka
Web-analytiikkaWeb-analytiikka
Web-analytiikka
 
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaTietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
 
Asiakaskokemuksen johtaminen
Asiakaskokemuksen johtaminenAsiakaskokemuksen johtaminen
Asiakaskokemuksen johtaminen
 
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
 
APSIS-intro
APSIS-introAPSIS-intro
APSIS-intro
 
Saumaton asiakassuhteet ja kanavat
Saumaton asiakassuhteet ja kanavatSaumaton asiakassuhteet ja kanavat
Saumaton asiakassuhteet ja kanavat
 
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
 
Myyntisauna – hyvä myyntipuhe
Myyntisauna – hyvä myyntipuheMyyntisauna – hyvä myyntipuhe
Myyntisauna – hyvä myyntipuhe
 
Markkinoinin automaatioratkaisun esittely
Markkinoinin automaatioratkaisun esittelyMarkkinoinin automaatioratkaisun esittely
Markkinoinin automaatioratkaisun esittely
 
Nettimarkkinointi
NettimarkkinointiNettimarkkinointi
Nettimarkkinointi
 
Kustannustehokkaasti lisää liiketoimintaa verkkosivuilta
Kustannustehokkaasti lisää liiketoimintaa verkkosivuiltaKustannustehokkaasti lisää liiketoimintaa verkkosivuilta
Kustannustehokkaasti lisää liiketoimintaa verkkosivuilta
 
Hiki säästää verta - Inbound markkinoinnilla myynti uuteen uskoon
Hiki säästää verta - Inbound markkinoinnilla myynti uuteen uskoonHiki säästää verta - Inbound markkinoinnilla myynti uuteen uskoon
Hiki säästää verta - Inbound markkinoinnilla myynti uuteen uskoon
 
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityöValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
 
Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015
 
Vine webinaari: Osoitepalvelu
Vine webinaari: OsoitepalveluVine webinaari: Osoitepalvelu
Vine webinaari: Osoitepalvelu
 
B2b myynti ja-markkinointi2016 - Accountor Enterprise Solutions
B2b myynti ja-markkinointi2016 - Accountor Enterprise SolutionsB2b myynti ja-markkinointi2016 - Accountor Enterprise Solutions
B2b myynti ja-markkinointi2016 - Accountor Enterprise Solutions
 
Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2
Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2
Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2
 
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.comDigitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
 
B2B-Väitös_KETTERÄ MARKKINOINTI_MicroMedia Kimmo Luoma
B2B-Väitös_KETTERÄ MARKKINOINTI_MicroMedia Kimmo LuomaB2B-Väitös_KETTERÄ MARKKINOINTI_MicroMedia Kimmo Luoma
B2B-Väitös_KETTERÄ MARKKINOINTI_MicroMedia Kimmo Luoma
 
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
Digitaalinen.markk. kauppakamari 100211
 

More from Vine Oy

More from Vine Oy (8)

Vine webinaari - GDPR B2B-markkinoijan näkökulmasta
Vine webinaari - GDPR B2B-markkinoijan näkökulmastaVine webinaari - GDPR B2B-markkinoijan näkökulmasta
Vine webinaari - GDPR B2B-markkinoijan näkökulmasta
 
Vine webinaari - Mitä B2B-markkinoijan tulee huomioida?
Vine webinaari - Mitä B2B-markkinoijan tulee huomioida?Vine webinaari - Mitä B2B-markkinoijan tulee huomioida?
Vine webinaari - Mitä B2B-markkinoijan tulee huomioida?
 
Vine webinaari - Mikä ihmeen GDPR
Vine webinaari - Mikä ihmeen GDPRVine webinaari - Mikä ihmeen GDPR
Vine webinaari - Mikä ihmeen GDPR
 
Vine webinaari - Hyvän liidin resepti
Vine webinaari - Hyvän liidin reseptiVine webinaari - Hyvän liidin resepti
Vine webinaari - Hyvän liidin resepti
 
Vine webinaari - GDPR
Vine webinaari - GDPRVine webinaari - GDPR
Vine webinaari - GDPR
 
Vine webinaari - Parempien liidien puolesta
Vine webinaari  - Parempien liidien puolestaVine webinaari  - Parempien liidien puolesta
Vine webinaari - Parempien liidien puolesta
 
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoon
Vine webinaari -  Markkinointirekisteri kuntoonVine webinaari -  Markkinointirekisteri kuntoon
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoon
 
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoon
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoonVine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoon
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoon
 

Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio

  • 1. VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ Vine webinaari – Markkinoinnin automaatio Käyttöesimerkkejä ja rakennuspalikoiden esittely
  • 2. Vine webinaari – Markkinoinnin automaatio (MA) • Automatisoi rutiinit ja tee kohdistettua viestintää • Matti Kaasalainen - Laura Savolainen - Tuula Herala • Käyttöesimerkkejä • Rakennuspalikat • Käynnistys • Q&A • Chatistä poimitut kysymykset
  • 3. Ostamisen muutos, markkinoinnin ja myynnin murros TARVE TIEDON- HAKU VERTAILU HARKINTA PÄÄTÖS HARKINTA PÄÄTÖS ENNEN NYT ENNEN NYT MARKKINOINTI MYYNTI MARKKINOINTI MYYNTI
  • 4. Markkinoinnin automaatio (MA) • Markkinoinnin automaatio on yleisnimitys tekniikoille, joiden avulla yritykset voivat automatisoida markkinoinnin rutiineja sekä markkinointiviestintää. • Rakennuspalikat • Markkinointirekisteri • Sähköpostimarkkinointi • Kävijäseuranta • Lomakkeet • Liidipisteytys • Automaatiosäännöt • Liidijakelu • Asiakasnäkymä: pisteet, historia, toimenpiteet
  • 5. Kasvupolku • Automatisoi rutiinit • Viesti säännöllisesti • Tunnista kävijät ja reaktiot • Kypsytä kiinnostusta • Nosta liidi heti myynnin käyttöön
  • 7. Kirkasta tavoitteet • Mitä halutaan? Millä mitataan? • Kohderyhmän rajaus • Sisällön valinta • Tyylin ja keinojen valinta
  • 8. Uutiskirjeen tilaus • Yksinkertainen tilauslomake • Kiitos tilauksesta • Lisäys markkinointi- ja tilaajarekisteriin • Tuplatietojen eliminointi • Tilauksen vahvistuskirje • Uusin uutiskirje automaattisesti
  • 9. Yhteydenottolomake • Yksinkertainen yhteystietolomake • Kiitos yhteydenotosta • Lisäys markkinointirekisteriin • Tuplatietojen eliminointi • Jakelu myynnin työlistalle
  • 10. Laskeutumissivu • Sähköposti- tai verkkomainos-kampanjan kohdesivu • Lisätiedot kampanjan aiheesta • CTA-toimintakehotteet • Kävijäseuranta • Liidipisteytys
  • 11. Automaation hyödyt • Turha käsityö jää pois • Reaktionopeus paranee • Mitattavuus
  • 13. MA rakennuspalikat • Markkinointirekisteri • Sähköpostimarkkinointi • Kävijäseuranta • Lomakkeet • Liidipisteytys • Automaatiosäännöt • Liidijakelu • Asiakasnäkymä: pisteet, historia, toimenpiteet
  • 15. Kävijäseuranta kerää tietoa web-sivujen vierailuista henkilötasolla. Henkilön tunnistus tapahtuu joko tilauksen yhteydessä tai personoitujen sähköpostiviestien linkkien avulla.
  • 16. Web-sivujen pisteytys auttaa erottamaan aktiiviset asiakkaat satunnaisista selaajista. Tärkeät sivut (asiakastarina, hinnasto, tuote- esittely...) antavat kävijälle enemmän pisteitä kuin läpikulkusivut.
  • 17. Autiomaatiosäännöt käynnistyvät halutusta tapahtumasta, tässä esimerkissä asiakkaan vierailusta kampanjasivulla. Tämä sääntö tarkistaa asiakkaalle kertyneet liidipisteet ja tekee niiden perusteella joko liidinoston myyjälle tai lähettää asiakkaalle lisätietoja sähköpostilla.
  • 19. ALOITA pienesti • Helpota rutiineja • Parempi laatu • Aikaa kehittää • Toteuta • Seuraa ja mittaa • Kehitä • Kytke myynti mukaan • Liidit hoitoon heti • Liidien laadun seuranta
  • 21. Yhteenveto • Palautekysely • webinaari@vine.eu • Lisätietoja • vine.eu/fi/vine.eu/fi/markkinoinnin-automaatio • vine.eu/fi/automaation-aika-on-nyt-nain-aloitat-markkinoinnin- automaation • Automaation koeajo? • matti.kaasalainen@vine.eu, 0400-730070 • Vine webinaarit joka toinen perjantai klo 9:00-9:30 • Markkinoinnin automaatio 29.6. • vine.eu/fi/webinaarit Kiitos!
  • 22. MARKKINOINNIN JA MYYNNIN YHTEISPELI Viemme yrityksiä lähemmäksi asiakkaitaan työkaluilla, jotka saavat markkinoinnin ja myynnin pelaamaan yhteen. KATTAVA, KETTERÄ, KOTIMAINEN Mutkaton palvelumme on helppo käynnistää ja käyttää. Voit aloittaa muutamalla käyttäjällä ja palvelumme skaalautuu tulevien tarpeidesi mukaan. YHDESSÄ MAALIIN Viemme sinut yhdessä sovittuun maaliin. Meidän kanssa et jumitu yhteen taas aikaa syövään keskeneräiseen kehitysprojektiin.
  • 23. VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ Vine - Vineyard International Oy Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo 010 320 5060 vine.eu