Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoonVine Oy
Onko markkinointirekisterisi ajantasalla? Päivittyvätkö muuttuneet tiedot automaattisesti? Haluaisitko käyttöösi Suomen Asiakastiedon päättäjätiedot, jotka sisältävät 130 000 suomalaisen yrityksen yhteystiedot ja kontaktit 160 000 päättäjään?
Löysimme arkistojemme kätköistä printtimainoksemme vuodelta 2000. ”Ajatuksia asiakkaistasi, nykyisistä ja tulevista” -vihko esittelee tutkimustietoa asiakkuudenhallinnasta viidentoista vuoden takaa.
Vihon sisältämät ajatukset osoittavat, että vaikka teknologia kuinka kehittyisi, jotkut asiat vain eivät muutu. Asiakkaat ovat edelleen minkä tahansa liiketoiminnan perusedellytys, kaikkia asiakkaita ei vieläkään kannata kohdella samalla tavalla ja nykyasiakkaiden tyytyväisenä pitäminen on edelleenkin moninkertaisesti halvempaa kuin uusien asiakkaiden hankkiminen.
Jotain kuitenkin tuntuu muuttuneen vuosien aikana. Nimittäin käsitys kirjainyhdistelmästä CRM. Vuosituhannen alussa CRM miellettiin juuri siksi, mihin lyhenne viittaa: asiakassuhteiden hallinnaksi – customer relationship management. Valitettavasti noiden kolmen kirjaimen merkitys tuntuu ajan myötä hämärtyneen ja nykyään CRM tuo ihmisillä lähes poikkeuksetta mieleen vain järjestelmän, ajattelu- ja toimintatavan sijaan.
Haluamme jakaa nämä vanhat asiakkuudenhallinnan viisaudet kanssanne ja palautella mieliin CRM:n alkuperäistä tarkoitusta. Jospa me kaikki muistaisimme silloin tällöin palata perusasioiden äärelle ja miettiä miten voisimme palvella asiakkaitamme entistä paremmin.
Kustannustehokkaasti lisää liiketoimintaa verkkosivuiltaSuuntaus
Eetu Karppanen MARK:in tehoaamussa 26.2.2015: Kuinka verkkosivuilta saadaan yritykselle lisää liiketoimintaa tehokkaan suunnittelun, hakukoneoptimoinnin ja sisällön avulla? http://www.suuntaus.fi/lisaa-liiketoimintaa-verkkosivuilta/
Esitys on toteutettu Digitaalisuudella ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen –hankkeessa (1.1.2016 –
31.12.2017). Mikkelin ammattikorkeakoulun (1.1.2017 alkaen Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, Xamk)
hanketta rahoittaa Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Euroopan sosiaalirahastosta.
Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossaJanne Stude
Esitykseni Oma Yritys 2012 -tapahtumassa 27.3.2012. Yleisössä yrittäjiä ja yrittäjiksi aikovia. Esityksen kesto 30 minuuttia ja tarkoituksena herätellä yleisön mielenkiintoa verkkomainonnan mahdollisuuksista sekä antaa vinkkejä miten mitata, kohdentaa ja optimoida näkyvyyttä/vaikuttavuutta verkossa.
Hiki säästää verta - Inbound markkinoinnilla myynti uuteen uskoonLasse Larvanko
Digi tappaa myyntimiehen, mutta hiki säästää verta.
Sisältömarkkinoinnin avulla liidit ovat relevantteja, oikea aikaisia ja ostajat kuumina. Miten hakukonemarkkinoinnilla kaapataan nämä kävijät myynnin mankeliin.
Verkkosivun sisältö on tärkein yksittäinen hakukoneoptimointiin vaikuttava asia. Miten herätät asiakkaan kiinnostuksen oikealla sisällöllä, miten siirryt ominaisuuksien latelemisesta hyötyjen tarjoamiseen sekä mitä sisältöjä kannattaa tarjota ostosprosessin eri vaiheissa.
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoonVine Oy
Onko markkinointirekisterisi ajantasalla? Päivittyvätkö muuttuneet tiedot automaattisesti? Haluaisitko käyttöösi Suomen Asiakastiedon päättäjätiedot, jotka sisältävät 130 000 suomalaisen yrityksen yhteystiedot ja kontaktit 160 000 päättäjään?
Löysimme arkistojemme kätköistä printtimainoksemme vuodelta 2000. ”Ajatuksia asiakkaistasi, nykyisistä ja tulevista” -vihko esittelee tutkimustietoa asiakkuudenhallinnasta viidentoista vuoden takaa.
Vihon sisältämät ajatukset osoittavat, että vaikka teknologia kuinka kehittyisi, jotkut asiat vain eivät muutu. Asiakkaat ovat edelleen minkä tahansa liiketoiminnan perusedellytys, kaikkia asiakkaita ei vieläkään kannata kohdella samalla tavalla ja nykyasiakkaiden tyytyväisenä pitäminen on edelleenkin moninkertaisesti halvempaa kuin uusien asiakkaiden hankkiminen.
Jotain kuitenkin tuntuu muuttuneen vuosien aikana. Nimittäin käsitys kirjainyhdistelmästä CRM. Vuosituhannen alussa CRM miellettiin juuri siksi, mihin lyhenne viittaa: asiakassuhteiden hallinnaksi – customer relationship management. Valitettavasti noiden kolmen kirjaimen merkitys tuntuu ajan myötä hämärtyneen ja nykyään CRM tuo ihmisillä lähes poikkeuksetta mieleen vain järjestelmän, ajattelu- ja toimintatavan sijaan.
Haluamme jakaa nämä vanhat asiakkuudenhallinnan viisaudet kanssanne ja palautella mieliin CRM:n alkuperäistä tarkoitusta. Jospa me kaikki muistaisimme silloin tällöin palata perusasioiden äärelle ja miettiä miten voisimme palvella asiakkaitamme entistä paremmin.
Kustannustehokkaasti lisää liiketoimintaa verkkosivuiltaSuuntaus
Eetu Karppanen MARK:in tehoaamussa 26.2.2015: Kuinka verkkosivuilta saadaan yritykselle lisää liiketoimintaa tehokkaan suunnittelun, hakukoneoptimoinnin ja sisällön avulla? http://www.suuntaus.fi/lisaa-liiketoimintaa-verkkosivuilta/
Esitys on toteutettu Digitaalisuudella ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen –hankkeessa (1.1.2016 –
31.12.2017). Mikkelin ammattikorkeakoulun (1.1.2017 alkaen Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, Xamk)
hanketta rahoittaa Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Euroopan sosiaalirahastosta.
Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossaJanne Stude
Esitykseni Oma Yritys 2012 -tapahtumassa 27.3.2012. Yleisössä yrittäjiä ja yrittäjiksi aikovia. Esityksen kesto 30 minuuttia ja tarkoituksena herätellä yleisön mielenkiintoa verkkomainonnan mahdollisuuksista sekä antaa vinkkejä miten mitata, kohdentaa ja optimoida näkyvyyttä/vaikuttavuutta verkossa.
Hiki säästää verta - Inbound markkinoinnilla myynti uuteen uskoonLasse Larvanko
Digi tappaa myyntimiehen, mutta hiki säästää verta.
Sisältömarkkinoinnin avulla liidit ovat relevantteja, oikea aikaisia ja ostajat kuumina. Miten hakukonemarkkinoinnilla kaapataan nämä kävijät myynnin mankeliin.
Verkkosivun sisältö on tärkein yksittäinen hakukoneoptimointiin vaikuttava asia. Miten herätät asiakkaan kiinnostuksen oikealla sisällöllä, miten siirryt ominaisuuksien latelemisesta hyötyjen tarjoamiseen sekä mitä sisältöjä kannattaa tarjota ostosprosessin eri vaiheissa.
Kuinka tehdä hyvä myyntipuhe? Kuinka puhua tuotteesta tai palvelusta niin, että myynnin pysäyttäjät ohitetaan? Kuinka poistaa tiedon kirous? Myyntisauna™ -tuotteen esittely.
Markkinoinnin tärkein tehtävä on tuottaa myynnille laatuliidejä.
Myynnin tärkein tehtävä on saada aikaan uusia asiakkuuksia.
Kuulostaa helpolta? Molemmat ovat kuitenkin useiden PK-yritysten ikuisuusongelmia, joiden kanssa pyristellään pää juuri ja juuri pinnalla pysyen. Laatuliidit ja niiden klousaaminen asiakkuuksiksi ovat kuitenkin koko liiketoiminnan elinehto. Mistä niitä laatuliidejä oikeastaan tulee?
Vine webinaari - Parempien liidien puolestaVine Oy
Mistä niitä liidejä oikein tulee? Markkinoinnin automaatio saattaa kuulostaa myynnin korvaan markkinointiosaston järeältä systeemiltä, johon ei haluta sekaantua. Kun taas puhutaan liidien tuottamisesta, niin myynnin ammattilaiset näyttävät vihreää valoa.
Vine webinaari - Markkinointirekisteri kuntoonVine Oy
Onko markkinointirekisterisi ajantasalla? Päivittyvätkö muuttuneet tiedot automaattisesti? Haluaisitko käyttöösi Suomen Asiakastiedon päättäjätiedot, jotka sisältävät 130 000 suomalaisen yrityksen yhteystiedot ja kontaktit 160 000 päättäjään?
8. Kävijäseuranta kerää tietoa web-sivujen
vierailuista henkilötasolla.
Henkilön tunnistus tapahtuu joko
tilauksen yhteydessä tai personoitujen
sähköpostiviestien linkkien avulla.
9. Web-sivujen pisteytys auttaa erottamaan
aktiiviset asiakkaat satunnaisista selaajista.
Tärkeät sivut (asiakastarina, hinnasto, tuote-
esittely...) antavat kävijälle enemmän pisteitä
kuin läpikulkusivut.
10. Autiomaatiosäännöt käynnistyvät halutusta
tapahtumasta, tässä esimerkissä asiakkaan
vierailusta kampanjasivulla.
Tämä sääntö tarkistaa asiakkaalle kertyneet
liidipisteet ja tekee niiden perusteella joko
liidinoston myyjälle tai lähettää asiakkaalle
lisätietoja sähköpostilla.
11. Parempia liidejä
• Aktiiviset asiakkaat
• Reaktionopeus
• Mitattavuus
• Turha käsityö jää pois
Liidipisteet erottavat jyvät akanoista ja
kylmäsoitot jäävät historiaan.
Aktiivisimmat asiakkaat tunnistetaan
paljon tarkemmin kuin pelkät viestin
avanneet ja klikanneet.
13. Näin saat parempia liidejä
1) Käynnistä myynnin ja markkinoinnin yhteistyö
2) Valitse kohderyhmä
3) Luo kiinnostavaa sisältöä
4) Tunnista myyntiliidit
5) Käynnistä liidikone
14. Lataamme Vinen palveluun haluamasi
asiakas- ja markkinointirekisterin ja
täydennämme kohderyhmää sopivilla
samankaltaisilla yrityksillä ja päättäjillä.
19. MARKKINOINNIN JA MYYNNIN YHTEISPELI
Viemme yrityksiä lähemmäksi asiakkaitaan
työkaluilla, jotka saavat markkinoinnin ja myynnin
pelaamaan yhteen.
KATTAVA, KETTERÄ, KOTIMAINEN
Mutkaton palvelumme on helppo käynnistää ja
käyttää. Voit aloittaa muutamalla käyttäjällä ja
palvelumme skaalautuu tulevien tarpeidesi mukaan.
YHDESSÄ MAALIIN
Viemme sinut yhdessä sovittuun maaliin. Meidän
kanssa et jumitu yhteen taas aikaa syövään
keskeneräiseen kehitysprojektiin.
20. VINE ON ASIAKKAASI PARAS YSTÄVÄ
Vine - Vineyard International Oy
Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo
010 320 5060
vine.eu