СЭД для государственных структур от «НТЦ ИРМ»

1. СЭД для государственных структур
На протяжении многих лет компания «НТЦ ИРМ» развивает компетенцию в сфере автоматизации государственного управления и оказания
госуслуг. Законодательные нормы, а также высокая социальная значимость реализуемых проектов диктуют особые требования к СЭД для госу-
дарственных структур.
Линейка продуктов IRM Doc, созданная на базе электронной канцелярии «Золушка», обеспечивает комплексную автоматизацию работы ор-
ганов власти – в том числе, в части оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам.
Функционал
Система IRM Doc обеспечивает автоматизацию как процессов делопроизводства (классическая электронная канцелярия),
так и внутренних процессов управления и контроля деятельности государственных и муниципальных структур. Из основных
функций системы можно выделить следующие:
• Возможность регистрации любого вида корреспонденции и поддержка утвержденной в организации номенклатуры дел
• Обработка обращений граждан в соответствии с требованиями законодательства
• Автоматизация ключевых бизнес-процессов, связанных с оказанием государственных услуг в различных сферах
• Создание многоуровневых резолюций с автоматическим формированием поручений исполнителям
• Автоматическая установка контрольных сроков рассмотрения документов в соответствии с законодательством
• Ведение внешнего и внутреннего контроля по документу
• Ведение в системе контроля по пунктам протоколов и распорядительных документов с возможностью проведения как предва-
рительного согласования документации до момента регистрации, так и многоступенчатого согласования подготовленного ответа
• Использование параллельных, последовательных и смешанных маршрутов согласования документов
• Осуществление поиска документа по любому набору реквизитов и контексту
• Потоковое сканирование с использованием штрих-кода
• Поддержка серверного программного обеспечения для распознавания отсканированных документов
• Использование методов криптографической защиты информации – электронная подпись и шифрование
• Ограничение прав доступа пользователей на уровне функционала и документов
• Формирование и печать уведомления заявителю о приеме документов с обязательным перечнем полученных документов, номе-
ром принятого обращения и плановой датой выдачи подготовленного документа
• Подготовка отчетности для вышестоящих структур
• Автоматизированная подготовка дел для передачи в ведомственный, а затем – в Центральный архив в соответствии с законода-
тельством
Для обеспечения автоматизации оказания государственных услуг и перевода их в электронный вид особенно важны сле-
дующие основные функции системы:
• Прием заявок на оказание услуг, поступающих через Портал госуслуг, службы «Одного окна» органов исполнительной власти и
многофункциональные центры (МФЦ)
• Рассмотрение и контроль исполнения заявок на оказание государственных услуг
• Выполнение межведомственных запросов на получение документов и сведений, необходимых для оказания услуг
• Информирование заявителя о ходе оказания услуги посредством электронной почты либо в личном кабинете Портала госуслуг
• Хранение истории обработки заявок и отправки запросов в рамках межведомственного взаимодействия
• В портфеле системы более 70 преднастроенных услуг

2. История «НТЦ ИРМ» берет начало в 1989 году в НИИ информационных систем Мосгорисполкома. Таким образом,
дальнейшая работа компании оказалась прочно связана с деятельностью Правительства Москвы, развитием сто-
лицы, реализацией градостроительных и социальных программ.
ЗАО «НТЦ ИРМ» входит в состав группы компаний «Системы и Проекты» и является признанным экспертом на
рынке СЭД. Мы создаем и внедряем комплексные решения по автоматизации строительства, энергетики, страхо-
вания и других отраслей. Высокий профессиональный уровень наших специалистов, многолетняя компетенция и
понимание рынка воплощены в линейке продуктов IRM Doc. В нее входит система управления документами и биз-
нес-процессами IRM businessDoc, система электронной канцелярии IRM classicDoc и система хранения бумажных
и электронных документов IRM archiveDoc.
Системы разработаны с помощью современных информационных технологий, на платформах ведущих вендо-
ров и с учетом последних тенденций IT. Наши продукты и решения отличает богатый функционал, удобное и на-
дежное управление, широкие возможности для интеграции.
Адрес: 115114, Москва, 2-ой Кожевнический пер., 12
Телефон: +7 (495) 645-02-66/99. Факс: +7 (495) 645-84-30
E-mail: marketing@mdi.ru
www.mdi.ru
Ключевые проекты
Отраслевые
• Стройкомплекс г. Москвы. Система охватывает около 3 000 пользователей в более чем 10 структурных подразделениях уровня департамен-
тов и комитетов.
• Департамент жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы. Система обеспечивает работу распределенной структуры по всей террито-
рии Москвы. Переведены в электронный вид 7 госуслуг Департамента.
• ОАО «Мосводоканал». Система охватывает все структуры, отвечающие за водоснабжение столицы – от водоочистки до насосных станций.
• Ведомственные архивы здравоохранения и образования г. Москвы. Обеспечивается выдача всех документов в режиме «Одного окна».
Территориальные
• Система охватывает 4 округа г. Москвы (СВАО, ЗАО, ЮВАО, ЗелАО) на разных уровнях: от муниципалитетов и ДЭЗов до префектур и отрасле-
вых окружных управлений.
Преимущества
• Расширенные возможности в части контроля сроков ис-
полнения поручений, пунктов и документа в целом
• Учет специфики деятельности органов исполнительной
власти как контрольных органов
• Преднастроенная технология делопроизводства в систе-
ме позволяет автоматизировать работу подразделений,
практически без проведения глобального обследования
• Интеграционное взаимодействие со служебными пор-
талами и внутренними производственными системами
позволяетвписыватьсистемувединоеинформационное
пространство
• Возможность интеграции с региональными порталами
государственных услуг
• Возможностьвключениявмежведомственныйэлектрон-
ный документооборот (МЭДО)
• Возможность использования региональной и федераль-
нойсистеммежведомственноговзаимодействия(РСМЭВ,
СМЭВ)
• Обеспечение юридической силы документа за счет ис-
пользования электронной подписи
• Поддержка мобильных клиентов по защищенным кана-
лам (HTTPS)
Компоненты
• Функциональныймодуль«Управлениепроцессами»предоставляет
развитые средства автоматизации регламентов различных бизнес-про-
цессов (согласование договоров, организационно-распорядительной
документации и др.), определяет пути движения документов. Подсисте-
ма предоставляет средства автоматизированного, в том числе графиче-
ского,контролявыполнениярегламентоворганизации.
• Функциональный модуль «Электронная канцелярия» решает
комплекс задач автоматизации делопроизводства и управления до-
кументами. Модуль автоматизирует типовые задачи от поступления
или создания документа до списания в архив в соответствии с дей-
ствующими нормативными документами и порядком работы с доку-
ментами, принятым в организации.
• Функциональный модуль «Одно окно» автоматизирует полный
цикл оказания государственных услуг от регистрации заявления до
выдачи подготовленного документа или мотивированного отказа;
обеспечиваетведениеэлектронногоархивавыдачидокументоввсо-
ответствии с законодательством.
• Системный модуль «Электронное хранилище» с высоким уров-
нем надежности и безопасности обеспечивает централизованное
унифицированное хранение и управление файлами произвольного
формата.
• Системный модуль «Технологическое ядро» обеспечивает взаи-
модействие всех компонентов системы, интеграцию с внешним аппа-
ратно-программным обеспечением, управление установкой клиент-
ских приложений, а также правами доступа и передачей данных.