байгууллагын зан төлвийн үндэс, түүний судлах зүйлс

1. Лекц 1
Байгууллагын зан төлвийн үндэс,
түүний судлах зүйлс

3. Сэдвийн агуулга
 Менежерүүд орчин үеийн байгууллагын зан
төлөв
 Байгууллагын зан төлвийн судлах зүйлс ба
холбогдох шинжлэх ухаан
 Байгууллагын зан төлвийг судлах судалгааны
арга

4. Нэг. Менежерүүд орчин үеийн
байгууллагын зан төлөв
 Менежер гэж хэн бэ?
 Байгууллагын ажилчдын тусламжтайгаар
тухайн байгууллагын урдаа тавьсан зорилгод
хүргэхээр ажиллаж байгаа хүмүүсийг менежер
гэж нэрлэж болно.

6. 1.1 Удирдлагын функц
 Францийн үйлдвэрийн эзэн Г.Файол дараах
байдлаар менежерийн үүргүүдийг тодорхойлсон.
Үүнд:
 Төлөвлөх
 Зохион байгуулах
 Манлайлах
 Хянах

7. Төлөвлөх
 Төлөвлөх үүргийн хүрээнд менежерүүд зорилгоо
тодорхойлох, стратеги боловсруулах, урт дунд
богино хугацааны төлөвлөгөөг зохион байгуулдаг.

8. Зохион байгуулах
 Зохион байгуулах үүргийн хүрээнд Менежерүүд
нөөц, ажил үүрэг хувиарлах, бүрэн эрхийг түгээх,
албан тушаалыг ялгаа заагийг бий болгох гэх мэт
ажлуудыг хийдэг.

9. Манлайлах
 Ажилчдын үйл хөдлөлийг чиглүүлэх, тэдэнд
зөвлөх, зааварлах, сэдэлжүүлэх, эрч хүчтэй үнэнч
шудрага ажиллахыг уриалах, өдөөх зэрэг үүргийг
хийнэ.

10. Хянах
 Ажилчдын үйл хөдлөлийг хянах, төлөвлөсөн үр
дүндээ хүрч чадаж байгаа эсэхийг харах.

11. 1.2 Удирдлагын дүр
 Минцбергийн хийсэн судалгаандаа менежерийн
дүрийг дараах байдлаар хувааж үзжээ.

12. 1.2.1 Хүмүүс хоорондын дүрүүд
 Бэлэг тэмдэгийн дүр /ж.нь MCS Оджаргал/
 Манлайлагч /Менежерүүд /
 Холбоочин /Менежерүүд/

13. 1.2.2 Мэдээллийн дүрүүд
 Мэдээлэл хүлээн авагч
 Мэдээлэл түгээгч
 Төлөөлөгч

14. 1.2.3 Шийдвэр гаргагчын дүр
 Шинийг санаачлагч
 Зөрчлийг арилгагч
 Нөөцийг хуваарилагч
 Хэлэлцээр хийгч

15. 1.3 Менежерүүдийн ур чадвар
 Р.Канц орчин үеийн менежерүүдэд зайлшгүй
байх ёстой 3 төрлийн ур чадвар байдаг гэж
тодорхойлсон.
 Техникийн чадвар
 Харилцааны чадвар
 Нэгтгэн дүгнэх чадвар

16. Хоёр. Байгууллагын зан төлвийн
судлах зүйлс
 Энэхүү хичээлийн гол судлах зүйл нь:
 Ажилчдын ур чадвар ба зан чанар
 Ажилчдын ажлын хандлага ба ажлын ханамж
 Сэдэлжүүлэлт сэдэл
 Бүлгийн харилцаа холбоо ба бүлгийн шийдвэр гаргалт
 Манлайлал ба эрх мэдэл
 Зөрчилдөөн ба хэлэлцэл
 Стресс
 Байгууллагын бүтэц ба соёл
 Байгууллагын өөрчлөлт ба хөгжил

17. Байгууллагын зан төлвийн үндсэн
загвар
Байгууллагын түвшин
Бүлгийн түвшин
Хувь хүний түвшин

18. Байгууллагын Зан төлвийн ажлын
үзүүлэлтүүд
 Бүтээмж
 Үр дүн буюу үр бүтээл
 Үр ашиг буюу үр өгөөж
 Ажил таслалт
 Боловсон хүчний урсгал
 Ажлын ханамж

19. Холбогдох шинжлэх ухаан
 Сэтгэл судлал
 Нийгэм судлал
 Нийгмийн сэтгэл судлал
 Хүн судлал
 Улс төр судлал

20. Гурав. Байгууллагын зан төлвийг
судлах аргууд
 Байгууллагын зан төлвийг судлах 5 арга байдаг.
 Кейс сургалт
 Лаборатори туршилт
 Туршилтын арга
 Ярилцлагын арга
 Санал асуулга

22. Анхаарал тавьсанд
баярлалаа.