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スマート社会とデジタルマーケティングの未来
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Toshiya Jitsuzumi
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テレコムエコノミストが挑んでみた、専門家が居並ぶ前で。 刺激が強そうなスライドについては自主規制
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福永有夏先生の教えの下、国際経済法のゼミに所属しています。TPPやWTOといった国際協定や国際機関が持つ機能・役割を学びつつ、企業が貿易や海外での事業展開を円滑に遂行するために遵守しなければならない国際法上の規制を研究しています。
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「第四次産業革命」という言葉も World Economic Forum(世界経済フォーラム) などで語られるようになってきました。 社会にデジタル化が浸透していく中、企業としてどのように取捨選択をしていけばよいのでしょうか? どんな未来が予想されるのか、どんな人材が必要になってくるのか、書籍やセミナーで多くの理想形は語られていますが、実際はその通りにはいかない事ばかりです。 マイクロソフトの畠山氏(SAGA Smart Tech Adviser)がマイクロソフト自身の実例からの学びを中心に明日から取り組みたいポイントをご紹介します。
Saga Smart Center: デジタル変革が及ぼす企業が考慮すべき未来の姿
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Launched in FY2020 under the sponsorship of Japan's Ministry of Foreign Affairs, this study group is scheduled to run for three years until FY2022. The aim of this study group is to analyze and consider the impact of the innovation and expansion of digital and other advanced technologies on the economy, finance, international relations, and international security from a global perspective in terms of both potentials and risks, and then to examine and propose issues and solutions for Japan and a direction that can be presented to the world. Utilizing a network of experts from industry, academia, and government, we will try to clearly organize specialized concepts such as "big data," "AI," "IoT," "5G," "cyber security," "digital currency," "blockchain," and "FinTech" as implications in the context of international issues, and also pay attention to "values" and "psychology," which are important in implementing technologies.
NPI publishes "Digital Technology and Economy/Finance Annual Research Report ...
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NTT Communications Forum 2015(17:30-17:55) 『スマートマシンがもたらす社会創造と産業変革』
スマートマシンがもたらす社会創造と産業変革 2015106
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- survival guide for singularity age - 2018年10月22日に流通科学大学でお話しした特別講義で利用したスライドです。
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※抜粋版【講座資料】Bp協会 合格者向け講座 最終スライド(ケーススタディ除外)
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2020年1月22日開催交通政策審議会 交通政策基本計画小委員会における伊藤昌毅の発表資料です。
IT×交通の時代を考える −交通のインタフェースがITになることのインパクト−
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2020年 熊本県 新型コロナ対応再就職 支援講座
IT業界の動向と求められる人材像
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スマートフォンに代表されるモバイルデバイスを中心に、ますますタッチユーザーインターフェイスが一般化してきています。この10年間でUIの世界は大きく変貌してきましたが、近い将来かつてのCUIからGUIへの変革にも似た大きなインパクトが起きるのではないかと考えられます。本セッションではこれまでのUIの変遷を振り返りながら周辺環境の変化についてお話し、UIの変革によって開発組織に対してもどのような変化が求められるようになるのかについて、皆様と考えていきたいと思います。
【16-D-1】UI のこれまでの10年とこれから
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2022年10月17日神奈川大学での講義資料です。
デジタル時代の企業変革 - 2022
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Ikuo Misao
これまで情報セキュリティ人材の不足が叫ばれている中、サイバー攻撃の増加や2020年の東京オリンピック開催に向け、その育成はますます重要となってきています。では、どのような人材が求められ将来も通用するのか、そしてどう知識やスキルを身につければ良いのかを情報セキュリティの最前線で教育をしている観点で解説します。 ▽セキュリティ人材育成トレーニングはこちらから▽ http://www.globalknowledge.co.jp/reference/security/securitytopic.html
[G-Tech2015]将来も通用するセキュリティエンジニアのスキルとは - 株式会社ラック[講演資料]
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2014年10月17日CUPA(クラウド利用促進機構)開催、Cloud Show Japanにてクロージングセッションで講演した際の資料。 最近のICTトレンド棚卸しから始まり、シスコの事業モデル変遷や現在コンサルティングでどんなことをしているのか事例にも言及。
Cloud show 141017fin2
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'Open IoT platforms for Smart Services'. Presentation (in Japanese) by Ulrich Ahle, FIWARE Foundation CEO. Shown at the OpenStack Days in Tokyo (21/07/2017)
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ガートナーの報告(2016年4月)によると、IoTについて企業がどのように取り組んでいるかを質問したところ、「IoTの専門部署やグループができた」割合が10.1%。 以前から指摘されているが、欧米よりもはるかに遅れています。 一番の問題は、「いまだにどこから手をつけていいかがわからない」との回答が40%弱もあること。導入に取り組むためには会社方針・投資プラン・ビジネスモデルデザインが欠かせませんが、そのスタートラインにすら立っていません。 本セミナーでは新規事業モデルを創造する際に必要な思考やスキームを7連作で紹介します。 Step2では第4次産業革命による劇的な変化を知って頂くとともに全ての企業がチャレンジが必須となる時代であることを理解して頂いております。
将来ビジョンを創造する方法 Step2 イノベーションにチャレンジせよ!
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ネットワーク中立性20220225
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《ビルコム株式会社》エンジニア向け会社紹介資料.pptx
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株式会社メンバーズが毎月発行している社内報MEMBUZZ(メンバズ)を公開しています。
株式会社メンバーズ社内報MEMBUZZ(メンバズ)2024年4・5月合併号(♯168,169)
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最先端の勝ち筋 を常に考えてきた SAKIYOMIだからできる 全く新しい運用代行 Instagram総合支援
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役職者かつマーケティング部署の割合が高い高品質リードを提供できるスポンサープランのご案内
【スポンサープラン】Marketing Native Fes 2024summer
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This is the Pros & Cons document for the AI service "MMOL Pot (MMOT)".
The AI service "MMOL Pot (MMOT)" by MMOL Holdings
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株式会社種村建設の会社紹介資料です。
株式会社種村建設_新卒向け会社紹介資料_____________________
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ゆめみ会社紹介&実績資料 for Saleshub
【株式会社ゆめみ】 会社紹介 & 実績資料 ≫≫Saleshub_企業様向け≪≪
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北海道イノベーション&インキュベーション株式会社で行っているコンサルティングで実際に行っている内容を資料化しました。
LINEコンサルティング事例資料 | 北海道イノベーション&インキュベーション株式会社
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LINEコンサルティング事例資料 | 北海道イノベーション&インキュベーション株式会社
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スマート社会とデジタルマーケティングの未来
1.
スマート社会とデジタルマーケティングの未来 九州大学大学院経済学研究院教授 実積寿也 T. JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015
(Osaka, Nov.4, 2015) 1
2.
情報通信技術(ICT) コンピュータやネットワークに関連する 諸分野における技術・産業・設備・サー ビスなどの総称 急速な技術革新:ムーアの法則 ◦ 集積回路上のトランジスタ数は18か月ご とに倍になる ◦ 2年後には2.52倍 ◦
5年後には10.08倍 ◦ 7年後には25.4倍 ◦ 10年後には101.6倍 ◦ 15年後には1024.0倍 ◦ 20年後には10321.3倍 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 2
3.
スマートな社会 smart:賢い, 利口な, 頭が切れる (服装が)
きちんとした, おしゃれな, 高級な 情報通信技術の価格低下がもたらすもの 1. 情報通信技術を利用して生産していた財・サービスの価格低下 2. ホワイトカラー労働者の雇用減少と情報通信技術による代替 3. 情報通信技術の活用による新たな価値創造 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 3 出典:ルネサス エレクトロニクス㈱HP
4.
N:1→1:1→1:Nという環境変化 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 4 IBM System/360(1964年) 出典:Ben Franske Macintosh(1984年) IoT(1999年~) 出典:http://www.eljardindigital.com/wp-content/uploads/2015/09/InternetOfThings1.jpgに加筆
5.
Ubiquitous computingというコンセプト Mark Weiser氏(当時
ゼロックス・パロアルト研究所)が1988年頃に提唱 ◦ メインフレーム(みんなで1台)、パーソナル・コンピュータ(1人で1台)に続く第3世代の コンピュータ利用形態として提唱したコンセプト ◦ キーボード、アイコンとマウスといった伝統的なユーザー・インターフェイスに変わって、ペ ン入力や音声認識、そのほかのデバイスを活用したコンピュータ操作、さらにはコンピュー タ・ネットワーク側が個人や現実環境の状況を把握・判断し、アクティブに働きかけるといっ たことまでが視野に入る。 さまざまなコンピュータを、その用途に応じて実世界中において普遍的に用いるという概 念を指すことが多い。 Weiser氏は、「見えない」(invisible)ことを強調 ◦ 究極的な姿は「区別がつかないほど日常生活に織り込まれる」と説明 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 5
6.
溢れるコンピューター T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 6
7.
IoT Analytics社によるまとめ:端末数 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015
(Osaka, Nov.4, 2015) 7
8.
IoT Analytics社によるまとめ:市場規模 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015
(Osaka, Nov.4, 2015) 8
9.
総務省資料より T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 9
10.
マーケティング業界の取り分は1.95兆ドル T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 10 出典:情報通信白書平成27年版 9.5兆ドル(約66%)はスマートグリッドや工場などの製造現場のスマート化を図った「スマートファクトリー」などの業界に 固有の案件の改革から生み出され、残りの4.9兆ドル(約34%)は市場投入までの時間短縮やビジネスプロセスのアウ トソーシングなど業界横断的な案件から生み出される
11.
何が増えるのか? ウェアラブル端末 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015
(Osaka, Nov.4, 2015) 11
12.
実際には各種センサーが急増 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 12 SOURCE: BI INTELLIGENCE ESTIMATES BASED ON DATA FROM GARTNER RESEARCH, IDC, STRATEGY ANALYTICS, MACHINA RESEARCH, AND OTHERS
13.
背後にあるのはビッグデータの活用 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 13 出典:コレ1枚で分かるIoTとビッグデータの関係(斎藤昌義[ネットコマース株式会社]、ITmedia) 、http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1407/16/news054.html#l_itsolution02.jpg
14.
データ活用による「モノ」の本質的変化 接続機能を持つスマート製品がなぜ画期的かという と、理由はインターネットにあるのではなく、「モ ノ」の本質が変化している点にある。接続機能を持 つスマート製品の機能や性能の増大とそれが生み出 すデータこそが、競争の新時代の到来を告げている のだ。企業はテクノロジーそれ自体ではなく、現に おきつつある競争状況の変化に目を向けなくてはい けない。 出典:M.E. ポーター(HBS教授)& J.
E. ヘプルマン(PTC 社長兼 CEO),「接続機能を持つスマート製品」が変えるIoT時代の競争戦 略, Diamond ハーバード・ビジネス・レビュー,2015年. T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 14
15.
CTIA Super Mobility
Week 2015 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 15 Smart Agriculture
16.
IoTに期待される効果 1. 製造業のサービス業化 ◦ モノではなく、モノが実現するサービスを ◦
期間契約による利用者の囲い込み 2. 需要と供給のマッチング(最適化) ◦ これまでの取引システムでは対応できなかっ たきめ細かな対応 ◦ ディスインターミディエーション(中抜き) 3. マス・カスタマイゼーションの実現 ◦ インダストリー4.0のウリのひとつ ◦ 製造機械や部品にセンサーを取り付け、あら ゆるデータをネットワークに接続 ◦ 標準化した「カンバン」により、国内外の製 造現場を連結し高効率かつ柔軟な多品種少量 生産を可能にするシステム(坂村健氏による解釈) T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 16 出典:Wilgengebroed on Flickr
17.
T.JITSUZUMI@DigitalMarketingDay2015(Osaka,Nov.4,2015) 17 こうした環境変化によって マーケティングは どのように 変わっていくのか?
18.
マーケティングの目的 三省堂大辞林 ◦ 消費者の求めている商品・サービスを調査し,供給する商品や販売活動の方法などを決定す ることで,生産者から消費者への流通を円滑にする活動。 日本マーケティング協会 ◦ マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を 得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合活動である。(1990年) P.F.ドラッカー ◦
マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずか ら売れるようにすることである。(『マネジメント【エッセンシャル版】基本と原則』, 2001年, p.17) P. コトラー ◦ マーケティングとは社会活動のプロセスである。その中で個人やグループは、価値ある製品 やサービスを作り出し、提供し、他者と自由に交換することによって必要なものや欲するも のを手に入れる。(『コトラーのマーケティング・マネジメント』, 2001年, p.9) T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 18
19.
Webマーケティング vs. デジタルマーケティング T.JITSUZUMI@DigitalMarketing
Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 19 Webマーケティング デジタルマーケティング • 数あるWebサイトの1つ、もしくはいくつか を扱う • Webサイトへの流入を考える(SEO、リス ティング広告、バナー広告等) • Webサイト上のコンテンツや機能を考える • Webサイト上での回遊や誘導を考える • Web上からプロモーションへの応募を受け 付ける • Web上で問い合わせや申し込み・購買等 をアクション/ゴールと捉える • Webへの来訪から申込などを計測して効 果測定 • 様々なサイトを包括的に捉える(ECサイト、コミュニ ティサイト、ブランドサイト、コーポレートサイト等) • Eメールマーケティングも含む • ソーシャルメディアや価格比較サイト、まとめ サイトなどのアーンドメディアも対象 • スマートフォン、タブレット端末で提供するアプリを 含む • 他チャネル連携/オムニチャネル施策等を含む • デジタルのポイントカードやクーポン・チラシ、デジタ ルサイネージ、iPadを使ったPOS等を含む • 顧客データベースや他チャネルで得られたデータ の分析、活用等を含む • IoTを含む(商品そのものがデータを発したり、ネット ワーク通信する) Attention (注意) Interest (関心) Search (検索) Action (購買) Share (情報共有)
20.
IoTでマーケティングをスマートにする5つの方法 1. 売上データの管理を容易に ◦ 担当者自らが売上データに容易にアクセスできるので、マーケティング戦略の精度が改善 し、投資効率が上昇。顧客からのフィードバックにも即座に対応可能 2.
顧客分析の精度を改善 ◦ CRMの効率が改善し、顧客を購買行動に導く確率が上昇 3. 機器のメンテナンスやソフトウェアのアップデート効率を改善 ◦ デバイス自身がメンテナンスやアップデートの指示を出すことで利用者の手を煩わせる ことなく最適な稼働環境を構築 4. ソーシャルメディアとの連携拡大 ◦ デバイス自身がソーシャルメディアに投稿することで連携可能性が拡大 5. CTR(クリック率)100%の世界 ◦ 消費者に対して必要なメッセージだけが必要なタイミングで届く世界の実現 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 20 出典:https://www.salesforce.com/blog/2014/03/internet-of-things-marketing-impact.htmlを要約翻訳
21.
スマート電球 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 21 そろそろ切れるの で交換が必要です。 近くのデンキ屋で使え るクーポンがあるので スマホに送ります。 他の家庭と比べると 電球の寿命が短い ですね。宅内配線や ソケットの不具合が あるかも。 お宅にある他の機器の具 合もよくないですね。火災 発生の危険性もありますか ら、一度、専門業者に調べ てもらったほうがよいかもし れません。予約しておきま すか? お宅の電気設備の点検をリ モートで済ませました。ブレー カーに問題があるようです。新 しい機器に取り替えることをオ ススメします。業者に連絡してお きましょうか?
22.
マーケティングの超効率化 必要なメッセージだけを、最適なタイミングで、最適なやり方で伝達できる世界 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 22 「こっち向いて」モデル Attention-seeking model 「期間契約型」モデル Subscription model 「製品のサービス化」を目指すビジ ネスモデルや共有サービスの下で は、製品の買い切り制度と比べて 乗り換えコストが低くなり、買い手 の交渉力が増す可能性がある。 ( 出典:ポーター&ヘプルマン, Diamond ハー バード・ビジネス・レビュー, 2015年)
23.
未来の方向:Super “Siri” T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015
(Osaka, Nov.4, 2015) 23 ユニクロで緑色の靴下を買いましょう。ユニクロで緑色の靴下を買いました。明日は緑色の靴下を履きましょう。
24.
克服すべき課題 プライバシー データの所有権 セキュリティ + 不気味の谷 + ハイプサイクル T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka,
Nov.4, 2015) 24 出典:ガートナー(2015年8月) ( https://www.gartner.co.jp/press/html/pr20150827-01.html )
25.
スマートな社会 smart:賢い, 利口な, 頭が切れる (服装が)
きちんとした, おしゃれな, 高級な 情報通信技術の価格低下がもたらすもの 1. 情報通信技術を利用して生産していた財・サービスの価格低下 2. ホワイトカラー労働者の雇用減少と情報通信技術による代替 3. 情報通信技術の活用による新たな価値創造 T.JITSUZUMI@DigitalMarketing Day2015 (Osaka, Nov.4, 2015) 25 出典:ルネサス エレクトロニクス㈱HP 「期間契約型」モデル による スマートな マーケティング
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