FB ads Strategy Framework 2k21
MILAN CIDILO, 6clickz
Zmeny v optimalizácii a iOS14.5
Strata dát - o čo sme prišli?
● 28 day attribution window
● Oneskorené a kalkulované/modelované data
● Opted-out užívatelia - 1 prioritizovaný event
(7DCW)
● Atribúcia a priraďovanie konverzných dát (FB BM)
● Kalkulované/modelované ROAS a purchase dáta
● Breakdown - demografia
● Musíme sa pozerať na veci viac holisticky
Attribution Window
● Pôvodné atribučné okno 28-day click/1-day view
● Nové atribučné okno 7-day click/1-day view
● ALE: 7-day click (ako default) pre opted out
● 23.9.2021 Facebook doplnil 7dc / 1dv pre opted out
užívateľov (modelované dáta)
● Posledné informácie uvádzajú 15% under- reporting
Ako sa nás to dotkne?
iOS predsa nemá veľký podiel v ČR
Real-time podiel iOS14.5+
Zmena prístupu a optimalizácie
● Facebook Ads Manager
● Google Analytics
● Post Purchase Surveys
● Delayed Attribution Multipliers
● Celkový výkon a prínos Facebooku + vplyv na
ďalšie marketingové kanály
Porovnajte si rôzne atribučné okná
Porovnajte si rôzne atribučné okná
Porovnajte si rôzne atribučné okná
Prepojenie dát z GA a Facebooku
utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_cam
paign={{campaign.name}}&utm_content={{adset.na
me}}&utm_term={{adset.id}} / {{ad.id}}
Prepojenie dát z GA a Facebooku
Existuje ideálne riešenie?
Musíme pristupovať k FB ads
komplexne.
MER = Marketing Efficiency Ratio
a.k.a. Blended ROAS
● Total revenue ÷ Total ad spend
● Celkový pohľad na e-shop
● Dynamické KPI na základe marže (tROAS/tPNO)
Zjednodušená ROAS kalkulačka
Ako pristupujeme k
optimalizácii?
Nový a častý buzzword: Scaling
● Scaling umožňuje kontinuálny rast Facebook ad
účtu použitím udržateľných postupov tak, aby ste
mohli v čase spendovať viac pri rovnakom alebo
vyššom ROAS/PNO.
Vertikálny vs. Horizontálny scaling
● Vertikálny Scaling = zvyšovanie rozpočtu.
● Horizontálny Scaling = rozširovanie účtu o ďalšie
publiká/cielenia, viac ponúk v reklamách naprieč
celým funnelom a celkovo všetko iné, čo nie je len
zvyšovanie rozpočtu na existujúcich ad setoch.
Zamerajte sa primárne metriky.
CPM a CTR.
Ako vplýva CTR na CPC?
Je to klišé, no testujte veľa kreatív.
A frekvencia vs CPM?
R=0.44
R=0.43
Určite je potrebné brať do úvahy
audience burnout.
Audience burnout
● Typický prípad: 1% lookalike z top zákazníkov
fungoval super, ale pri zvyšovaní rozpočtu začalo
rásť aj CPA.
● Facebook algoritmus prinesie najlepších
konvertujúcich z publika hneď na ZAČIATKU.
● -> Riešením je horizontálny scaling!
● Najlepších konvertujúcich z
publika hneď na ZAČIATKU.
● Pri zvýšení rozpočtu zobrazí
Facebook reklamu viac
ľuďom v rovnakom publiku
= menej zákazníkov za
vyššie CPA/CPL.
Pri optimalizácii často pracujeme s
vlastnými metrikami
● “See more” Rate
○ ((Clicks (All)-Link clicks-Post reactions-Post comments-
Post share) / Impressions
● Click Quality
○ Landing Page Views / Link Clicks
● ATC Rate
○ ATC / Landing Page Views
● ATC to PUR ratio
○ Purchases / Adds to Cart
● ROMI
FTIR: First Time Impression Ratio
FTIR: First Time Impression Ratio
FTIR: First Time Impression Ratio
A konečne stratégia a štruktúra
kampaní
Úspešná štruktúra alokácia rozpočtu v
jednotlivých častiach funnelu
Používajte INT a LAL stacks
Stacks = rôzne publiká zoskupené v
jednom ad sete v CBO kampani
Príklad v Interest CBO kampane pre klienta, ktorý predáva
outdoorove vybavenie a oblečenie.
Kampaň: Značky outdoorových nadšencov a segmenty
záujmov
● Ad set 1: Yeti, REI, Patagonia
● Ad set 2: Mountain Biking, Camping, Climbing
Lookalike Stacks
Príklad v Lookalike kampani
Kampaň 1: High Value LAL
● Ad set 1: 180 Day PUR 2% LAL, 180 Day ATC 2% LAL, 180 Day
Email Opens 2% LAL
Kampaň 2: Low Value LAL
● Ad set 1: 90 Day View Content 2% LAL, Email List 2% LAL,
365 Social Engagers 2% LAL
Otestujte si jednotlivé publiká - použite
ABO framework
Kampaň (každý ad set vlastný rozpočet):
● Ad set 1: 180 Day PUR 2% LAL
● Ad set 2: 180 Day ATC 2% LAL
● Ad set 3: 180 Day Email Opens 2% LAL
● Ad set 4: 90 Day View Content 2% LAL
● Ad set 5: 365 Social Engagers 2% LAL
● Ad set 6: Yeti
● Ad set 7: REI
● Ad set 8: Patagonia
Best practice a PRO tipy
Pipes = CBO / Cost Cap kampane
● +20-30 % tCPA prvotný Cost Cap setup
● 48-72h, potom -5 % každých 24h k najnižšiemu CPA
● Dostatok času, nemusí čerpať rozpočty v learning
fáze
● Veľmi dobré výsledky
● Pozor! na správne nastavenie rozpočtov
● 30 % rozpočtu utratí learning fáza
CBO a chyby pri úvodnom nastavení
CBO a chyby - budget a KPIs
● Príliš mnoho kampaní x ad setov x reklám
● Daily budget = Cost Cap x 7.14 x počet Ad setov
● Ak sa kampaň nerozbieha nepanikárte
● Okamžite zvyšovať budget a Cost Cap je chyba,
pracujte miesto toho s kreatívou a copy
● Chybou sú rovnako aj príliš vysoko nastavené Cost
caps - Facebook hľadá užívateľov za túto cenu
Max. počet ad setov (kalkulačka)
● Konsolidácia účtu (stacks)
● Learning limited je častokrát nesprávne nastavený rozpočet
Najnovšie poznatky z kampaní
● Myslite na to, že všetko je potrebné otestovať
● V posledných dňoch nám funguje aj BidCap
● Rovnako nie všade funguje CBO, a preto nasadzujeme
ABO
● Stabilita celého Facebook ads ekosystému hapruje kvôli
iOS14, a preto berte moje informácie ako inšpiráciu
Reklamy
Prispôsobte kreatívu každému
placementu
Ukážka našich kreatív.
Všetko sme delegovali.
Začnite používať UGC
● Nízkonákladová, originálna a dôveryhodná kreatíva
● Recenzie, fotky a jednoduché videá pôsobia medzi
príspevkami užívateľov natívne a zároveň podnecujú k
akcii
● Jednoduchá a pomerne rýchla príprava v pomere k
výkonu, ktorý prinesie
Najpoužívanejšie spôsoby
testovania nových kreatív
Metóda DSN
● Duplicate Start New
● Publikum, ktoré by ste chceli otestovať alebo
publikum, ktoré historicky fungovalo podstatne lepšie.
Začnite s novým ad setom alebo kompletne novou
kampaňou.
● TIP: Ak sa jedná o CBO kampaň, tak nepridávajte nový
ad set do existujúcej kampane.
Testing: Validation Station
Validácia novej kreatívy naprieč
funnelom
Validation Station
● Nové kreatívy nasadím do týchto 2 segmentov publík
○ 180 ATC / 180 PUR / Email list
○ 2% alebo 4% LLA z publík uvedených vyššie
● Denný spend do výšky 2x môjho tCPA na ad set na deň
● Test beží 72 hodín (je to individuálne)
● Kreatívy nasadíme v BOF aj TOF kampaniach, aby som
uvidel ako na to budú reagovať jednotlivé segmenty
Dynamic Creative Ads (DCA)
● Ujasnite si, čo chcete vo výsledku testu zistiť
● Netestuje príliš odlišné kreatívy
● Nepoužívajte príliš veľa premenných
● Určite si na začiatku kontrolnú skupinu
Dynamic Creative Ads (DCA)
Čo si z prednášky odniesť?
● Začnite vyhodnocovať kampane a prínos pre celý eshop
● Naučte klientov pracovať s MER / Blended ROAS
● Prepojte si dáta z Facebooku a GA
● Zapracujte viac na vertikálnom scalingu
● Konsolidácia účtu
● Testujte veľa kreatív!
Ďakujem za pozornosť.

PPC Restart 2021: Milan Cidilo - Facebook Ads Strategy Framework na rok 2021

  • 1.
    FB ads StrategyFramework 2k21 MILAN CIDILO, 6clickz
  • 2.
  • 3.
    Strata dát -o čo sme prišli? ● 28 day attribution window ● Oneskorené a kalkulované/modelované data ● Opted-out užívatelia - 1 prioritizovaný event (7DCW) ● Atribúcia a priraďovanie konverzných dát (FB BM) ● Kalkulované/modelované ROAS a purchase dáta ● Breakdown - demografia ● Musíme sa pozerať na veci viac holisticky
  • 4.
    Attribution Window ● Pôvodnéatribučné okno 28-day click/1-day view ● Nové atribučné okno 7-day click/1-day view ● ALE: 7-day click (ako default) pre opted out ● 23.9.2021 Facebook doplnil 7dc / 1dv pre opted out užívateľov (modelované dáta) ● Posledné informácie uvádzajú 15% under- reporting
  • 5.
    Ako sa násto dotkne? iOS predsa nemá veľký podiel v ČR
  • 6.
  • 7.
    Zmena prístupu aoptimalizácie ● Facebook Ads Manager ● Google Analytics ● Post Purchase Surveys ● Delayed Attribution Multipliers ● Celkový výkon a prínos Facebooku + vplyv na ďalšie marketingové kanály
  • 8.
    Porovnajte si rôzneatribučné okná
  • 9.
    Porovnajte si rôzneatribučné okná
  • 10.
    Porovnajte si rôzneatribučné okná
  • 11.
    Prepojenie dát zGA a Facebooku utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_cam paign={{campaign.name}}&utm_content={{adset.na me}}&utm_term={{adset.id}} / {{ad.id}}
  • 12.
    Prepojenie dát zGA a Facebooku
  • 13.
    Existuje ideálne riešenie? Musímepristupovať k FB ads komplexne.
  • 14.
    MER = MarketingEfficiency Ratio a.k.a. Blended ROAS ● Total revenue ÷ Total ad spend ● Celkový pohľad na e-shop ● Dynamické KPI na základe marže (tROAS/tPNO)
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    Nový a častýbuzzword: Scaling ● Scaling umožňuje kontinuálny rast Facebook ad účtu použitím udržateľných postupov tak, aby ste mohli v čase spendovať viac pri rovnakom alebo vyššom ROAS/PNO.
  • 18.
    Vertikálny vs. Horizontálnyscaling ● Vertikálny Scaling = zvyšovanie rozpočtu. ● Horizontálny Scaling = rozširovanie účtu o ďalšie publiká/cielenia, viac ponúk v reklamách naprieč celým funnelom a celkovo všetko iné, čo nie je len zvyšovanie rozpočtu na existujúcich ad setoch.
  • 19.
    Zamerajte sa primárnemetriky. CPM a CTR.
  • 20.
    Ako vplýva CTRna CPC? Je to klišé, no testujte veľa kreatív.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
    Určite je potrebnébrať do úvahy audience burnout.
  • 26.
    Audience burnout ● Typickýprípad: 1% lookalike z top zákazníkov fungoval super, ale pri zvyšovaní rozpočtu začalo rásť aj CPA. ● Facebook algoritmus prinesie najlepších konvertujúcich z publika hneď na ZAČIATKU. ● -> Riešením je horizontálny scaling!
  • 27.
    ● Najlepších konvertujúcichz publika hneď na ZAČIATKU. ● Pri zvýšení rozpočtu zobrazí Facebook reklamu viac ľuďom v rovnakom publiku = menej zákazníkov za vyššie CPA/CPL.
  • 28.
    Pri optimalizácii častopracujeme s vlastnými metrikami ● “See more” Rate ○ ((Clicks (All)-Link clicks-Post reactions-Post comments- Post share) / Impressions ● Click Quality ○ Landing Page Views / Link Clicks ● ATC Rate ○ ATC / Landing Page Views ● ATC to PUR ratio ○ Purchases / Adds to Cart ● ROMI
  • 30.
    FTIR: First TimeImpression Ratio
  • 31.
    FTIR: First TimeImpression Ratio
  • 32.
    FTIR: First TimeImpression Ratio
  • 33.
    A konečne stratégiaa štruktúra kampaní
  • 34.
    Úspešná štruktúra alokáciarozpočtu v jednotlivých častiach funnelu
  • 38.
  • 39.
    Stacks = rôznepubliká zoskupené v jednom ad sete v CBO kampani Príklad v Interest CBO kampane pre klienta, ktorý predáva outdoorove vybavenie a oblečenie. Kampaň: Značky outdoorových nadšencov a segmenty záujmov ● Ad set 1: Yeti, REI, Patagonia ● Ad set 2: Mountain Biking, Camping, Climbing
  • 40.
    Lookalike Stacks Príklad vLookalike kampani Kampaň 1: High Value LAL ● Ad set 1: 180 Day PUR 2% LAL, 180 Day ATC 2% LAL, 180 Day Email Opens 2% LAL Kampaň 2: Low Value LAL ● Ad set 1: 90 Day View Content 2% LAL, Email List 2% LAL, 365 Social Engagers 2% LAL
  • 41.
    Otestujte si jednotlivépubliká - použite ABO framework Kampaň (každý ad set vlastný rozpočet): ● Ad set 1: 180 Day PUR 2% LAL ● Ad set 2: 180 Day ATC 2% LAL ● Ad set 3: 180 Day Email Opens 2% LAL ● Ad set 4: 90 Day View Content 2% LAL ● Ad set 5: 365 Social Engagers 2% LAL ● Ad set 6: Yeti ● Ad set 7: REI ● Ad set 8: Patagonia
  • 42.
  • 43.
    Pipes = CBO/ Cost Cap kampane ● +20-30 % tCPA prvotný Cost Cap setup ● 48-72h, potom -5 % každých 24h k najnižšiemu CPA ● Dostatok času, nemusí čerpať rozpočty v learning fáze ● Veľmi dobré výsledky ● Pozor! na správne nastavenie rozpočtov ● 30 % rozpočtu utratí learning fáza
  • 44.
    CBO a chybypri úvodnom nastavení
  • 45.
    CBO a chyby- budget a KPIs ● Príliš mnoho kampaní x ad setov x reklám ● Daily budget = Cost Cap x 7.14 x počet Ad setov ● Ak sa kampaň nerozbieha nepanikárte ● Okamžite zvyšovať budget a Cost Cap je chyba, pracujte miesto toho s kreatívou a copy ● Chybou sú rovnako aj príliš vysoko nastavené Cost caps - Facebook hľadá užívateľov za túto cenu
  • 46.
    Max. počet adsetov (kalkulačka) ● Konsolidácia účtu (stacks) ● Learning limited je častokrát nesprávne nastavený rozpočet
  • 47.
    Najnovšie poznatky zkampaní ● Myslite na to, že všetko je potrebné otestovať ● V posledných dňoch nám funguje aj BidCap ● Rovnako nie všade funguje CBO, a preto nasadzujeme ABO ● Stabilita celého Facebook ads ekosystému hapruje kvôli iOS14, a preto berte moje informácie ako inšpiráciu
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 57.
    Začnite používať UGC ●Nízkonákladová, originálna a dôveryhodná kreatíva ● Recenzie, fotky a jednoduché videá pôsobia medzi príspevkami užívateľov natívne a zároveň podnecujú k akcii ● Jednoduchá a pomerne rýchla príprava v pomere k výkonu, ktorý prinesie
  • 58.
  • 59.
    Metóda DSN ● DuplicateStart New ● Publikum, ktoré by ste chceli otestovať alebo publikum, ktoré historicky fungovalo podstatne lepšie. Začnite s novým ad setom alebo kompletne novou kampaňou. ● TIP: Ak sa jedná o CBO kampaň, tak nepridávajte nový ad set do existujúcej kampane.
  • 60.
    Testing: Validation Station Validácianovej kreatívy naprieč funnelom
  • 61.
    Validation Station ● Novékreatívy nasadím do týchto 2 segmentov publík ○ 180 ATC / 180 PUR / Email list ○ 2% alebo 4% LLA z publík uvedených vyššie ● Denný spend do výšky 2x môjho tCPA na ad set na deň ● Test beží 72 hodín (je to individuálne) ● Kreatívy nasadíme v BOF aj TOF kampaniach, aby som uvidel ako na to budú reagovať jednotlivé segmenty
  • 62.
    Dynamic Creative Ads(DCA) ● Ujasnite si, čo chcete vo výsledku testu zistiť ● Netestuje príliš odlišné kreatívy ● Nepoužívajte príliš veľa premenných ● Určite si na začiatku kontrolnú skupinu
  • 63.
  • 64.
    Čo si zprednášky odniesť? ● Začnite vyhodnocovať kampane a prínos pre celý eshop ● Naučte klientov pracovať s MER / Blended ROAS ● Prepojte si dáta z Facebooku a GA ● Zapracujte viac na vertikálnom scalingu ● Konsolidácia účtu ● Testujte veľa kreatív!
  • 65.