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CPA目標達成に向けた
Web集客戦略のご提案
~申込み数アップ~
はじめに
ご挨拶
柿坂 幸子です
本日はよろしくお願いいたします
クライアント情報
クライアント名 株式会社コンパス
HP URL https://www.webmarketing.dxup.jp/
商品・サービス DX アップ 職業訓練
LP URL https://www.webmarketing.dxup.jp/
サイト説明 企画から広告・SNS運用、データ分析まで網羅
現在の状況
予算 500,000円(仮置き)
限界CPA 10,000円(仮置き)
目標値
限界CPA未満のCPAで 毎月50件のCV(受講申し込み)獲得
※広告予算÷限界CPA(500,000/10,000)から算出しています
※効果は、出稿前の申込数を基準として出稿後の増加分で計測します(ハロワ経由の申込なため)
求める成果 目標値の達成、認知度の上昇
ターゲット
全国エリアのwebマーケティング/デザイン職業訓練の
受講希望、または悩みを持つ人
悩み/要望 web広告を出せていない。予算内ですぐに効果を出したい。
貴社に対する認識(基礎情報)
本打合せの目的
A.Google広告のアカウント設計のご提案
B.成約率アップのためのLP改善のご提案
C:追加のご提案
(ランディングページ )
現状分析・課題定義
社会情勢
● R3年度の雇用保険の受給者実人数は
約43.4万人
● うち、DXUPが提供するサービスの対
象者となる、公共職業訓練(離職者訓
練)の実施者数は108,150人(委託事
業者による訓練者数は76,363人)
※ 令和3年度の数字
出所 雇用保険事業年報、厚生労働省
https://www.mhlw.go.jp/content/11801000/000733600.pdf
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/jinzaikaihatsu/hellotraining_top.html
‧雇⽤保険受給者の約25%が公的
職業訓練を受講している。うち委
託事業者による訓練校の受講者は
約7割。
※
雇用保険受給者の4人に1人は職業訓練を受ける
全ユーザー
DXUPを知っている DXUPを知らない
職業訓練に興味あり 職業訓練を知らない
Webマーケティング・デ
ザインに興味あり
Webマーケティング・デ
ザインに興味なし
オンライン受講に興味
がある
オンライン受講に興味な
し
Webマーケティング・デ
ザインに興味あり
Webマーケティング・デ
ザインに興味なし
オンライン受講に興味
がある
オンライン受講に興味
がなし
赤枠:見込み大の顕在層
緑枠:見込み有の準顕在層
ハローワーク新規求職者、雇用保険受給資格者が顕在層として見込みが高い
顕在層①
顕在層➁ 準顕在層①
準顕在層➁
準顕在層③
ニーズなし
オンライン受講に興味
がない
準顕在層④
顧客分析:ターゲット分類
顧客分析:想定ターゲット像
DXアップを受講候補に
している人
悩
み
・オンラインでの学習に不安を抱えている。
・DXUPでほんとに就活に有利に働くのか。
・勉強中に就職活動していけるのか。
・ほかの企業はデザインやプログラミング等
個別のスキルに特化しているが DXUPは全
体網羅で大丈夫か。
顕在層①
オンラインのWebマーケ
職業訓練を探している人
悩
み
・どのコースにしたらいいのかわから
ない。ほかの企業も検討しているが
何が違うのかわからない。・失業中
なので費用はかけたくない・勉強中
に就職活動していけるのか不安。
顕在層➁
職業訓練を探している人
悩
み
・失業中で職業訓練について知った
がよくわからない。
・失業中なので費用はかけたくない。
・勉強中に就職活動していけるか不
安。
準顕在層➁
Webマーケの
職業訓練を探している人(オ
ンライン以外)
悩
み
・どのコースにしたらいいのかわからな
い。ほかの企業も検討しているが何が
違うのかわからない。
・失業中なので費用はかけたくない ・自
宅に家族がいるなど様々な理由で、オン
ラインでの学習に自信がない。
準顕在①
オンラインでWebスキルを
学べるコースを探している人
悩
み
・未経験でWebスキルを学んで、ほ
んとに転職に有利になるのか・オン
ラインでなるべく効率的に学びたいが
本当に大丈夫か・転職前になるべく
費用をかけたくない
準顕在層③
メインビジュアル
名前
田中景子
年齢/性別
45
趣味
観劇鑑賞・韓国ドラマ・グルメ
特技
オセロ
世帯収入
650万円
職業
1か月前まで事務職で勤務、会社都合により退職
休日の過ごし方
友人と観劇鑑賞、夫と都内の美味しい店巡り・ペットの犬の世話
現在悩んでいること
・現在無職でハローワークに通っているが、
年齢的なハードルを感じ再就職が難しい問題に直面している
・最近Webマーケティングについてハローワークの職業訓練紹介で知り取り組んでみたいと思っているが、どのようなコースがいいかわからない
・子育てもあるので自宅での
オンライン学習を希望
しているが、就職に役立つコースなのか心配
これからの人生で実現したいこと
・年齢を問わず、新たな挑戦をしてみたい
・Web系再就職をして新たな分野で活躍してみたい
家族構成
夫、子供2人(高校生・中学生)、ペット(犬1匹)
顧客分析:ペルソナ(顕在層②)
顧客分析 : 現状のカスタマージャーニー
70人
○千人
○千人
○万人
意思決定
比較検討
情報収集
認知・興味関心
ステージ
タッチ
ポイント
会話 ハローワーク
会話 資料収集 無料相談 LP
行動
・ハローワーク
相談員から教えて貰う
・職業訓練リストから探す
・相談員に聞く
・SNSで調べる
・HPを見に行く
・ネット検索して情報を探す
・無料相談を申し込む
・電話問い合わせをする
・職業訓練に申し込む
思考
・職業訓練ってなに?
・面白そう
・失業中に勉強していて大丈夫
かな(お金、時間の制約は?)
・在宅の仕事ができるかも
・職業訓練のコースがほかにも
あるみたいだが何が違うの?
・職業訓練中の給付金はどうな
るの?
・手続きとかめんどくさそう
・他社と違って、デザイン、マー
ケティング両方学べるのはい
いかも
・全国どこでも学べるのがいい
・でも職業訓練中、求職活動は
どうしたらいいの
・受講の準備を万全に進めた
い
・書類準備やハローワーク来
所とか色々不安
メッセージ
感想
こういう方法もあるのか
本当に大丈夫かな
なんかあまりよくわからない
本当に6か月も大丈夫かな、や
りきれるかな、半年も無職はつ
らいかも
受かるのか心配
頑張れるか心配
なし
初心者OK
Webデザイン・ディレクション・
マーケティング養成
受講生の声ってこんな感じ
申込手順はこんな感じ
詳細はハローワークに相談して
ください
ステージ
タッチ
ポイント
行動 ・相談員から教えてもらう
・ハローワークに備え付けの資
料で確認
・ネットで検索
・職業訓練の相談員に相談
・HPを見に行く
・受講生の声確認
・無料見学会参加
・SNS、ネット検索
・他社情報比較
・ハローワーク相談
・職業訓練に申し込む
メッセージ
70人
1千人
6千人
666.4万人
ハローワーク 資料(紙媒体) LP
資料(紙媒体)
顧客分析 : 理想のカスタマージャーニー
70人
○千人
○千人
○万人
ステージ
タッチ
ポイント
会話 検索 ハローワーク
会話 資料DL 無料見学会 LP
行動
・ハローワーク相談員から教え
て貰う
・チラシを見る
・参加したセミナーで知る
・Web広告で見る
・SNSで見る
・職業訓練リストから探す
・相談員に聞く
・SNSで調べる
・HPを見に行く
・口コミをみる
・無料見学会を見てみる
・他社情報と比較する
・SNSや口コミ確認
・ハローワークに問い合わせを
する
・職業訓練に申し込む
メッセージ
感想
こんなものもあるのか
興味ある
なんとなくイメージがついた 職業訓練やってみよう 準備大変だけど頑張ろう
SNS
LP
ステージ
タッチ
ポイント
行動
メッセージ
70人
○千人
○千人
○万人
資料(紙媒体) SNS
意思決定
比較検討
認知・興味関心 6千人
情報収集
70人
1千人
6千人
666.4万人
職業訓練のWeb系講座ってこ
んなイメージですよ
Web系幅広く学べますよ
オンラインなので時間の制約無
し。給付金も受けられます
就職支援もあります
見学会の動画を見てください
質問や不明点はお気軽にお問
い合わせください。
ハローワークにも相談しよう
初心者OK
Webデザイン・ディレクション・
マーケティング養成
思考
・職業訓練の種類って?給付
金が受けられるの?
・具体例があってわかりやすい
・イメージが湧いてきた
・時間やお金は大丈夫そう
・他社と比べて網羅性があって
いいかも
・締切や面接もあるからきちん
と準備していこう
・申込きちんとできるかな
・面接受かりますように
・やりきれるかな
・頑張ろう
・オンラインでWebマーケティン
グ職業訓練って便利
・就活しながらほんとに大丈夫
か不安だな
・お金/時間/期間はどうなの?
広告 セミナー
①
②
競合分析
・直接競合は現在広告運用していない状況
・Webスキルオンラインスクール競合は費用が掛かる反面、コースの種類が豊富、フォローがしっかりし
ている印象。
自社分析
・コース種類は少ないが、一度に複数のWebスキルが学べるのはDXアップだけ
・オンラインで全国どこでも受講可能
・LPの情報量が他社と比較して少ない
現状分析結果 まとめ
顧客分析
・タッチポイントの不足
・LP閲覧後の離脱が多い
社会情勢 ・雇用保険受給者の4人に1人が職業訓練を受ける
競合・自社
分析
・職業訓練校として広告運用している企業は他にない
・複数のWebスキルが学べる職業訓練校はDXアップだけ
方針
・タッチポイント不足を解消できる広告設計が必要
・離脱率を減らすことができるLP設計が必要
広告アカウント設計案
ターゲット毎の広告方針
ターゲット毎の広告方針
キャンペーン① 職業訓練関心層(顕
在層)
キャンペーン② 職業訓練関心層(準顕在層)
アカウント
グループ<DXUP>
K
W
広
告
DXUP 職業訓練
DXアップ 職業訓練
DXアップで実践に使える
Webスキル習得
顕在層①
など
グループ<職業訓練+Web+オンライン>
K
W
広
告
職業訓練 Web オンライン
職業訓練 Webマーケティング オン
ライン
職業訓練でWebスキルを身に
着けよう
顕在層➁
など
グループ<訓練職業訓練+全般>
K
W
広
告
職業訓練 コース
職業訓練 ハローワーク
職業訓練ならWebスキルがおスス
メ!初心者でも短期間で習得
準顕在層➁
など
グループ<職業訓練+Web>
K
W
広
告
職業訓練 Webマーケティング
職業訓練 WEBデザイン
職業訓練ならDXアップ!無料
でWebスキルを取得しよう
準顕在層①
など
グループ<ハローワーク+全般>
K
W
広
告
職業訓練 コース
職業訓練 ハローワーク
職業訓練ならWebスキルがおスス
メ!初心者でも短期間で習得
準顕在層②
グループ<ハローワーク+Web>
K
W
広
告
ハローワーク Webデザイン
ハローワーク Webマーケティング
職業訓練ならDXアップ!無料で
Webスキルを取得しよう
準顕在層①
など
など
アカウント構成①
キャンペーン③ Webスキル
アカウント
グループ<Webスキル+転職>
K
W
広
告
WEBマーケティング スクールWebデザイ
ナー スクール
オンラインでWEBスキルを学ぼう。
職業訓練なら無料で習得可能
準顕在層④
など
グループ<Webスキル+オンライン >
K
W
広
告
WEBマーケティング スクール オンライン
Webデザイナー スクール オンライン
オンラインでWEBスキルを学ぼう。
職業訓練なら無料で習得可能
準顕在層③
など
▼キャンペーン・広告グループ構成の理由
● まずは職業訓練を受ける状況にあるか、そうでないかで大
きく分けました。DXアップは給付金を受けての職業訓練校
としてのサービスを提供しているので、職業訓練の受講資
格があるかないかでターゲット層のステータスが大きく異な
るからです。
● 職業訓練の受講資格がある人は顕在層としてのポテンシャ
ルが高いため、より確実に CV率をアップさせることが重要と
考え、より検索意図に沿ったキーワードと広告文の流れに
沿ってグループ設定しました。
● それ以外のグループは、職業訓練について知らない可能性
が高い(ハローワークに行っていないため)ので、準顕在層
として将来的なポテンシャルを高めるための情報提供的な
キャンペーンにしたほうがよいと考えました。
アカウント構成②
広告文例①
グループ名:職業訓練関心層(顕在層)キャンペーン「職業訓練+ Web+オンライン」
職業訓練+Web+オ
ンライン
など
キーワード
Web系職業訓練はDXアップで- 初心者・未経験者
も多数受講
Web系就職を目指すなら給付を受けて DXアップで学ぼう。オンラ
イン&無料だから失業中も安心。現役 Web系講師が実践に近い
形でサポートするのでそのまま仕事に活かせます。
広告文
広告文例②
グループ名:職業訓練関心層(準顕在層)キャンペーン「職業訓練+全般」
職業訓練 Webマー
ケティング
職業訓練 WEBデザ
イン
など
キーワード
無料の職業訓練で就職を有利に- Web系スキルな
ら未経験でもOK
職業訓練はWeb系スキルを選択!マーケティングの他、サイト制
作やデザイン基礎も学べます。現役 Web系講師が実践に近い形
でサポートするのでそのまま仕事に活かせます。
広告文
LP要件・ワイヤーフレーム案
対象ターゲット
全体構成: 競合調査
全体構成: 競合調査(詳細)
支援・保証
キャンペーン・ブレッドポイント・動画
メディア掲載事例
ファーストビュー
コース案内
無料体験レッスン案内+フォーム
サポート体制
SHElikes
利用者の声
お知らせ
コース案内
ファーストビュー
サービス早見表
学び方例
INTERNET ACADEMY BREAK
参加特典 FAQ メッセージ フォーム
FAQ 拠点案内 他社比較 料金案内
利用者の声
作品事例・活躍事例
外部有識者の声
メディア掲載事例
認定協会
給付金制度案内
FAQ 各種案内 記事 コラム
導入
無料セミナー案内
ファーストビュー
申込案内→フォーム
ブレッドポイント
満足度調査
Webマーケティングとは
サービス案内
利用者の声
導入の流れ
無料セミナー案内・スケジュール
フォーム
競合各社はコンテンツも充実、流れもよく、共感パート、信頼させるパートも多い
信用パート(受講生の声)
全体構成案(LP要件定義)
支援・保証
ユーザーの思考を理解し、 Opening→Body→Closing の流れの見直すことで閲覧者の離脱率を下げる!
広告通りのイメージだ!
この講座、やっぱり面白そう!
これは他よりもいいかもしれない
すごい!こんなこともできるんだ
不明点もクリアになった!
構成 閲覧者の感想
掴み
CLOSING
給付金条件満たすかしら
特徴説明 特徴詳細 口コミ FAQ
悩み共感
信用パート(特徴説明)
ファーストビュー
FAQ
給付金制度について
興味喚起パート(講座の概要)
信用パート(作品事例)
信頼感アップ!
BODY
信用パート(活躍事例) 私でもできるかな、やってみたい
LPワイヤーフレーム案
LPワイヤーフレーム案(つづき)
LPワイヤーフレーム案(つづき)
LPワイヤーフレーム案(つづき)
LPワイヤーフレーム案(つづき)
LPワイヤーフレーム案(つづき)
LPワイヤーフレーム案(つづき)
C: 追加のご提案
タッチポイント充足のための取り組みについて
追加提案①
オフライン広告:チラシ・セミナー
・職業訓練について知る機会は、基本的にハローワークで新規求職者の登録をす
る際が圧倒的に多い。
・「ハロートレーニング」のサイトで案内はしているものの、失業するまで、あるいは
失業経験者でないと閲覧しない。
・タッチポイント充足のための取り組みとして、オフラインのチラシやセミナー案内が
重要である。
ハローワークは全国で544所のネットワークによる支援のほか、雇用対策協定
(268自治体)に基づく連携施策や自治体とのワンストップ窓口(340か所)等で
も地域密着型の就職支援を実施している。
追加提案②
SNSによる認知度向上施策
まとめ
本打合せの目的
A.Google広告のアカウント設計のご提案
B.成約率アップのためのLP改善のご提案
C:追加提案
貴社内でご検討頂き、次回アクションについて
○/○を目安にご相談させていただきたい
(ランディングページ )
ありがとうございました

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