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Web集客戦略のご提案
事前準備
※※内部資料です※※
事前準備資料は思考整理のためです
プレゼン時は表示しません
①前提条件を整理する(案件の基礎情報)
2
クライアント情報
クライアント名 株式会社コンパス
HP URL https://www.webmarketing.dxup.jp/
商品・サービス DX アップ 職業訓練
LP URL https://www.webmarketing.dxup.jp/
サイト説明 企画から広告・SNS運用、データ分析まで網羅
現在の状況
予算 500,000円(仮置き)
限界CPA 10,000円(仮置き)
目標値
限界CPA未満のCPAで毎月50件のCV(受講申し込み)獲得
※広告予算÷限界CPA(500,000/10,000)から算出しています
※効果は、出稿前の申込数を基準として出稿後の増加分で計測します(ハロワ経由の申込なため)
求める成果 目標値の達成、認知度の上昇
ターゲット
全国エリアのwebマーケティング/デザイン職業訓練の
受講希望、または悩みを持つ人
悩み/要望 web広告を出せていない。予算内ですぐに効果を出したい。
①前提条件を整理する(プレゼンの定義)
3
私は...
誰に 株式会社コンパスのDXアップ 職業訓練 集客担当に
何をして
※プレゼンで伝えたい
メインメッセージ
目標の申込数を達成するため、Webを中心とした集客改善提案を行い、
例1.Google広告のアカウント設計のご提案
例2.成約率アップのためのLP設計のご提案
例3.訴求力強化施策(卒業生のコメント記載)のご相談
どう行動してほしいのか
※プレゼン後の
次のアクションのイメージ
1番目のゴール:社内稟議を通すために動くことが確約する
2番目のゴール:次の商談日が決まる
3番目のゴール:宿題を貰う
➁提案の論理関係を整理する
4
メインメッセージ 目標の申込数を達成するため、Webを中心とした集客改善提案
目的 集客して毎月の各コース定員を満たす
理想 月当たり120名(KGI)の申込を獲得
現状 月当たり70名(KGI)の申込を獲得
問題(ギャップ) 月当たり50名(KGI)の申込数不足
意思決定
比較検討
情報収集
認知・興味関心
■成約に至るプロセスの確認(3C分析結果から)
①タッチポイントの不
足
問題の整理
課題(問題の発生個所)の整理
伝えたいことの確認
②LP閲覧後の離脱が多
い
➁提案の論理関係を整理する
5
課題
課題の原因と提案の整理
原因 提案
①タッチポイン
ト
の不足
②LP閲覧後の
離脱が多い
効果的な広告運用を
検討できていない
Google広告アカウント設計
求めている情報が足り
ず、不安解消できず
原因
原因
根拠:顧客/競合/自社分析結果
追加施策※あれば
根拠:
求められる情報を網羅した
LPワイヤーフレーム案
根拠:顧客/競合分析結果
追加施策※あれば
根拠:
追加施策※あれば
根拠:
➁提案の論理関係を整理する
6
提案
提案と根拠の詳細整理
根拠
Google広告アカウント設計 顧客分析
・顧客ニーズを元に分類したターゲットの中から、成約
率の高いターゲットを詳細分析し、ニーズに応じたKW/
刺さる訴求内容を設定
競合分析
・競合職業訓練校は広告出稿無し
・競合LPを分析し、離脱されにくいLPを設計
自社分析(差別化できる訴求ポイント)
・オンラインでWebマーケが学べる訓練校は自社のみ
・徹底した実践課題&現役マーケターによる指導あり
社会情勢(強みを活かしやすい情勢)
・スマートフォン普及率向上に伴うWeb利用者増
・テレワーク普及に伴う働き方の変化
・アイスブレイク/自己紹介/お礼
・基礎情報の確認
・プレゼンのメインメッセージ(結論)
③全体の構成を考える
7
イントロダクション
・社会情勢
・3C分析結果
・解決すべき課題の提示
現状分析・課題の確認
・提案内容の詳細説明
・提案内容の根拠(3C分析で調査した事実や、それらを使った推測)
提案(解決策)の提示
・プレゼンのメインメッセージ(結論)
・お礼
クロージング
CPA目標達成に向けた
Web集客戦略のご提案
~CV数アップに向けて~
はじめに
ご挨拶
◯◯株式会社の三好史音です。
本日はよろしくお願いいたします。
貴社に対する認識(基礎情報)
クライアント情報
クライアント名 株式会社コンパス
HP URL https://www.webmarketing.dxup.jp/
商品・サービス DX アップ 職業訓練
LP URL https://www.webmarketing.dxup.jp/
サイト説明 企画から広告・SNS運用、データ分析まで網羅
現在の状況
予算 500,000円(仮置き)
限界CPA 10,000円(仮置き)
目標値
限界CPA未満のCPAで毎月50件のCV(受講申し込み)獲得
※広告予算÷限界CPA(500,000/10,000)から算出しています
※効果は、出稿前の申込数を基準として出稿後の増加分で計測します(ハロワ経由の申込なため)
求める成果 目標値の達成、認知度の上昇
ターゲット
全国エリアのwebマーケティング/デザイン職業訓練の
受講希望、または悩みを持つ人
悩み/要望 web広告を出せていない。予算内ですぐに効果を出したい。
本打合せの目的
①Google広告のアカウント設計のご提案
②成約率アップのためのLP改善のご提案
目標の申込数(毎月50件のCV獲得)を
達成するため、Webを中心とした集客改善提案
現状分析・課題定義
社会情勢
①スマートフォン普及率向上に伴うWeb利用者増
▶日本国内では人口の96.3%がスマートフォンを所持!
国民のほぼ全員が
スマートフォンを所持
※引用元:モバイル社会研究所 スマートフォン比率96.3%に:2010年は約4% ここ10年で急速に普及
社会情勢
②テレワーク普及に伴う働き方の変化
▶テレワーク実施率は減少(16.8%)も、求職者のニーズ
は未だ大きい
8割が在宅ワークを含めた
働き方を希望している
※引用元:PR TIMES 34歳以下の若手540人に聞いた「テレワーク」実態調査
顧客分析:ターゲット分類
全ユーザー
サービスを知っている サービスを知らない
Webマーケティングに興
味がある
Webマーケティングに興
味がない
スクールに
興味がある
スクールに
興味がない
職業訓練に
興味あり
職業訓練に
興味なし
職業訓練に
興味あり
職業訓練に
興味なし
オンライン受講
に興味あり
オンライン受講
に興味なし
赤枠:見込み大の顕在層
緑枠:見込み有の準顕在層
顕在層①
準顕在層①
準顕在層➁ 準顕在層④
ニーズなし
ニーズなし
オンライン受講
に興味あり
オンライン受講
に興味なし
準顕在層③
顕在層②
顧客分析:想定ターゲット像
Webマーケをオンラインで
学べる職業訓練を探している人
悩
み
・オンラインだからこそつい
ていけるか不安
・スキル習得できるか
・どんな指導が受けられるか
・質問はできるか
・未経験からの転職
Webマーケの学び方を探している人
悩
み
・スキルを効率的に得られる
方法を知りたい
・学習にかかる費用はなるべ
く抑えたい
・転職への不安
DXUPを知っている人
悩
み
・オンラインだからこそつい
ていけるか不安
・スキル習得できるか
・質問はできるのか
・未経験からの転職
顕在層① 顕在層➁ 準顕在層①
※今回は顕在層②について、より詳しく分析します。
顧客分析:ペルソナ(顕在層②)
メインビジュアル
名前
関谷 和葉
年齢/性別
29才/女性
趣味
・BTS関連(ライブに行く、グッズを買う)
・子供の写真を撮る ・子供の服を買う
特技
・カメラ、写真
世帯収入
700万(退職前)
職業
看護師(退職済み)
休日の過ごし方
子供が小さい為、近場のショッピングモールへ行くことが多い。
現在悩んでいること
育休が明け、看護師として働いていたが、子育て+夜勤のストレスで体調を崩し退職。
娘が保育園に通っている都合上、3ヶ月以内に仕事を決める必要がある。しかしコロナ禍で業務量の増えた看護師には戻れないと感じており、キ
ャリアチェンジの為職業訓練に通うことを考えている。友人がWebマーケターとしてフルリモートで働いていることに憧れており、自身もWebの
仕事で在宅ワークをしてみたいと考えているが、パソコン操作には若干の不安がある。
これからの人生で実現したいこと
自身のライフワークバランス、そして子供の為にも在宅で出来る仕事につきたい。フレックス+テレワークの仕事に憧れがあり、欲を言えばカフ
ェで仕事をしてみたい。趣味であるカメラ・写真撮影や、子供服に関わる仕事があったらいいなと思っている。
パソコン操作があまり得意ではないので、スキルを身につけていきたい。
家族構成
夫(介護士・33才)、娘(2歳)でマンションに3人暮らし。両親は共に遠方(東京、函館)に住んでいる。
顧客分析 : 現状のカスタマージャーニー
意思決定
比較検討
情報収集
認知・興味関心
ステージ
タッチ
ポイント
会話 検索 ハローワーク
会話 資料DL 見学会 LP
思考
・Web担当ってカッコいい
・初心者でもいいんだ
・どんな雰囲気なんだろう
・就職に繋げられるかな
・パソコン操作大丈夫かな
・未経験から転職できそう
・HPを見ても何をするのかわか
らない
・見学会はちょっと面倒…
・コース詳細見にくい
・全部オンラインは魅力的
・見学会よかった
・スクールは費用が厳しい
・特典難しそう…
・合格出来るように頑張る
・落ちたらどうしよう…
メッセージ
感想
オンラインで学べるし、Web担当
に興味が出てきた。
HPでもっと詳細が知れたらいいな
…
Webマーケター、目指してみよう
かな
選考に通りますように
SNS
初心者OK!Web担当・ウェブマー
ケター・DX人材育成養成実践化
(eラーニング)
未経験からWebスキルを身に付け
てキャリアチェンジの就職を目指
そう
オンラインの職業訓練校で、Web
マーケティングを学べるのはDXUP
だけ!
ハローワークにて申し込みを行っ
てください。
LP
ステージ
タッチ
ポイント
行動
・職業相談で教えてもらう
・職業訓練のリストを貰う
・ウェブマーケターに目が留まる
・貰ったパンフを見る
・DXUPを検索→LPを見る
・他の訓練校、スクールも 調べ
る
・相談員に詳細を聞く
・他社競合を調べる
・DXUPの見学会に参加する
・PDF資料を見る
・職業相談窓口で申し込みを行う
・申込書の作成
・面接の準備
メッセージ
LP上で不安が解消しきれていない
タッチ
ポイント
会話 検索 ハローワーク
会話 資料DL 無料相談 LP
思考
・職業訓練でWebマーケティング
が学べるんだ
・初心者OKで、かつ在宅で学べ
るのは最高かも
・どんな内容なんだろう
・パソコン操作は少し不安…
・HPを見たら私でも出来そうな
気がしてきた!
・就職支援も充実しているのは嬉
しい
・選考があるのか
・DXUPが1番条件にあうなぁ
・就職にも強そう
・スクールは費用が厳しい
・合格出来るように頑張る
・落ちたらどうしよう…
メッセージ
感想
検索したら最初に出てきたし調べ
てみよう
すごく興味がわいた。他と比べた
らどうなんだろう。
よし、申込みをしてみよう 選考に通りますように
SNS
・職業訓練からWebマーケター
に!
・初心者OK!在宅でゼロからWeb
マーケティングが学べる
・DXUPなら未経験からWebマーケ
ターになれる!
・現役マーケターの直接指導あ
り!いつでも質問OK!
オンラインの職業訓練校で、Web
マーケティングを学べるのはDXUP
だけ!
就職支援も充実!
ハローワークにて申し込みを行っ
てください。
LP
タッチ
ポイント
行動
・職業相談で教えて貰う
・広告をクリックしてみる
・SNSで職業訓練について見かけ
る
・LPをじっくりと見る
・他の訓練校、スクールを調べる
・相談員に詳細を聞く
・検索して出てきた他社との比較
を行う
・DXUPの見学会に参加する
・職業相談窓口で申し込みを行う
・申込書の作成
・面接の準備
メッセージ
広告
SNS
タッチポイントを増やし、LPで不安を解消
顧客分析 : 理想のカスタマージャーニー
意思決定
比較検討
情報収集
認知・興味関心
ステージ
ステージ
CV数アップ!
顧客分析 : プロセス解析
目的 集客して毎月の各コース定員を満たす
理想 月当たり120名(KGI)の申込を獲得
現状 月当たり70名(KGI)の申込を獲得
問題(ギャップ) 月当たり50名(KGI)の申込数不足
意思決定
比較検討
情報収集
認知・興味関心
■成約に至るプロセスの確認(3C分析結果から)
①タッチポイントの不
足
課題(問題の発生個所)の整理
②LP閲覧後の離脱が多
い
競合分析
競合調査 対象サービス 競合A 競合B 競合C
会社名 COMPASS マケキャン by DMM.com SHE 株式会社ブレイク
商品名 DX アップ職業訓練 マケキャン 転職コース SHElikes Break Marketing Program
URL HP HP HP HP
特徴 強み
費用をかけず基礎~実践まで
学べる 広告運用に特化
女性向けで安心+39種のスキ
ルが学び放題
無料のセミナーが入り口
(3時間・特典多数)
弱み
一つのジャンルに特化してい
るわけではない 3ヶ月間のみと期間が短い 副業がメインターゲット
セミナーに参加しないとコー
ス詳細がわからない
価格帯 0円 14,500円(一括330,000円)
月額14,800円+入会金
162,800円 350,000円~
ターゲット層 包括的なWeb担当
広告運用をメインに学び、
短期で結果を出したい人
副業のスキルを身に着けた
い女性
Webマーケティングを学び
たい意思がある人
検索KW:Webマーケティング スクール
Webマーケティング 職業訓練
競合職業訓練校は広告出稿なし!
自社分析
競合サービス(他社)の状況(強みや弱み) 対象サービス(自社)の状況(強みや弱み)
A社、B社、C社共に高額な費用を必要
とする
対象サービスは国の公的制度を用いるため、費用が掛からない上、条件を満たせ
ば給付金を受給可能
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ないと、全体像が見えない。
対象サービスは見学会動画を見るために申し込みが必要で、LP上では全体像が見
えてこない。
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となっている。
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講することが出来る。
オンラインで6ヶ月間、じっくり腰を据えてスキルを身につけ、就職活動に望む
ことができる。
オンラインでWebマーケが学べる訓練校はDXUPのみ
現状分析結果まとめ
顧客分析
・タッチポイントの不足
・LP閲覧後の離脱が多い
社会情勢 ・テレワーク普及に伴う働き方の変化
・スマートフォン普及率向上に伴うWeb利用者増
競合・自社
分析
方針
・タッチポイント不足を解消できる広告設計が必要
・離脱率を減らすことができるLP設計が必要
・競合職業訓練校は広告出稿なし
・他社競合はLPの情報が充実している
広告アカウント設計案
ターゲットの広告方針(顕在層②)
悩
み
・オンライン故についていけるか不安
・スキル習得できるか
・どんな指導が受けられるか
・質問はできるか
・未経験からの転職
顕在層➁
訴
求
・職業訓練からWebマーケターに。
・いつでも質問可能!
・実践的なスキルが身につく。
・現役マーケターとの対面指導あり。
・就職支援が充実している
Webマーケティングを
オンラインの職業訓練校で
学びたい人
悩み・不安を解消し申し込みへ繋げたい
アカウント構成
K
W
・Webマーケティング
・Webマーケター
・Webマーケ
・職業訓練
・オンライン
・eラーニング
・リモート
顕在層➁
訴
求
・職業訓練からWebマーケターに。
・いつでも質問可能!
・実践的なスキルが身につく。
・現役マーケターとの対面指導あり。
・就職支援が充実している
Webマーケティングを
オンラインの職業訓練校で
学びたい人
LPパターン:顕在層向け不安解消LP
広告文例
グループ名:Webマーケティング✕オンライン✕職業訓練校
Webマーケティング
WebマーケターWeb
マーケ
職業訓練
オンライン
eラーニング
リモート
キーワード
未経験からWebマーケターに - 豊富な実践課題でスキ
ルを獲得
在宅でゼロからWebマーケティングが学べる。現役のWebマーケタ
ーによる直接指導も。
いつでも質問OK!豊富な実践課題でスキルを身につけよう。見学
会動画公開中!
広告文
LP要件・ワイヤーフレーム案
対象ターゲット
悩
み
・オンライン故についていけるか不安
・スキル習得できるか
・どんな指導が受けられるか
・質問はできるか
・未経験からの転職
顕在層➁
訴
求
・職業訓練からWebマーケターに。
・いつでも質問可能!
・実践的なスキルが身につく。
・現役マーケターとの対面指導あり。
・就職支援が充実している
Webマーケティングを
オンラインの職業訓練校で
学びたい人
LPパターン:顕在層向け不安解消LP
全体構成について 競合調査
支援・保証
受講日程・概要動画
Webマーケティングとは?
ファーストビュー
Webマーケターの仕事
未経験でも転職できるワケ
受講生のその後
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転職保証について
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ファーストビュー
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現役マーケターへのインタビュー
Webマーケティングとは?
ファーストビュー
オンラインセミナー紹介
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Break Marketing Programの理念
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よくあるご質問 オンラインセミナー紹介
よくあるご質問
特徴説明
業界解説
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卒業生の体験談
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支援・保証
DXUPのサービス詳細説明
ユーザーの不安を解消し、納得して申し込んで貰う
オンラインなのに実践が多いんだ
Webマーケターになるためには?
こういうイメージなんだ
でも本当に大丈夫なの?
実際のユーザーの声は参考になる
給付金の条件があるのね。
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掴み
納得感を
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そうそう、これが知りたかった
特徴説明 特徴詳細 口コミ FAQ
悩み共感
ユーザー目線
ファーストビュー
よくある質問
申し込みの流れ・給付金制度について
ユーザーの悩みに触れる
DXUPのサービス概要
卒業生の口コミ
これなら大丈夫そう!
ユーザー
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LPワイヤーフレーム案
【LPの内容】
顕在層不安解消LP
【最終目標】
ハローワークでの申し込み
【メインメッセージ】
悩みの共感・不安の解消
LPワイヤーフレーム案
LPワイヤーフレーム案
LPワイヤーフレーム案
まとめ
本打合せの目的
A.Google広告のアカウント設計のご提案
B.成約率アップのためのLP改善のご提案
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