크리에이티브 랩 데어즈가
그간의 모바일커머스 컨설팅과 채널구축 경험을 바탕으로
'모바일커머스 스토리' 보고서를 발행합니다.
세번째 리포트는 '뉴 마켓'편 입니다.
이커머스 시장의 동향, 사용자들의 니즈 변화,
이커머스 흐름에 따른 새로운 형태의 시장 출현에 대해 다룹니다.
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모바일커머스 시장의 전반적인 상황을 다루는 이번호에서는
시장크기의 팽창과 트렌드변화 그리고 관련 기술에 대해 살펴볼 수 있습니다.
리모트콜은 PC화면 원격 공유와 제어를 통해 실시간으로 문제를 해결하는 PC원격지원 솔루션입니다. 다양한 OS(맥, 리눅스, 윈도우)와 모든 부라우저 환경을 지원하며, 강력한 보안을 갖추고 있습니다.리모트콜 도입으로 ROI를 높일 수 있는 비결과 다른 회사는 리모트콜을 어떻게 효율적으로 활용하고 있는지 확인할 수 있습니다.
모비데이즈 M report 8월호
대한민국은 모바일, 커피 홀릭
국내외 모바일 시장의 이슈를 정리한
M report 8월호가 출시되었습니다.
Micro-moments 시대에 살고있는 대한민국
모바일 시장 중심, 아시아를 주목하라!
대륙의 힘 중국 모바일 게임시장! 중국 모바일 시장 이해하기
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본 자료에서는 최근 디지털 트랜스포메이션이 주목받는 이유와 기업들이 디지털 트랜스포메이션을 하지 않으면 안되는 이유를 소개합니다. 그리고, 어떻게 디지털 트랜스포메이션을 해야 하는지에 대한 방법을 소개합니다. 마지막으로 이런 방법론에 따라 디지털 트랜스포메이션을 진행한 B2C 분야의 다양한 사례들을 소개합니다.
**매출향상을 위한 마케팅 전략
소상공인 창업을 준비하거나 창업 중인 분들을 위한 온, 오프라인 마케팅 전략 강의안 입니다.
주로 점포창업, 온라인 쇼핑몰 등을 운영하시는 분들에게 적합합니다.
1.소상공인 온라인 마케팅
- 온라인 마케팅 로드맵
- 신규 고객 및 점포 홍보
- 단골 관리 및 판매 촉진
- 매출 성장 및 신시장 개척
2. 소상공인 오프라인 마케팅
- 오감자극 마케팅
- 불황심리 마케팅
- 뉴트로 마케팅
- 헝거 마케팅
- page : 65P
- 강의대상 : 예비창업자, 초기 창업 기업
- 강의시간 : 2시간
[제6회 앙트십 코리아] 3-2. 이주연 - 스몰비즈를 위한 디지털 리터러시, D커머스 프로그램StartupAlliance
스타트업얼라이언스와 네이버가 함께 준비한 여섯번째 앙트십 코리아 컨퍼런스가 지난 8월 22일 네이버 D2 스타트업 팩토리에서 열렸습니다. 기업가정신을 의미하는 ‘앙트십’의 확산을 위해 국내에서 다방면으로 힘쓰고 계신 여러 전문가, 실무자 분들의 인사이트를 컨퍼런스 영상을 통해 직접 확인해보세요!
<다시보기>
- 네이버 TV : https://tv.naver.com/v/9668298/list/502811
- 유튜브 : https://www.youtube.com/watch?v=cY_n3Pcp508
제 18회 보아즈(BOAZ) 빅데이터 컨퍼런스 - [4부터7] : 공방 301 데이터를 활용한 마케팅 방안 제시BOAZ Bigdata
데이터 시각화 프로젝트를 진행한 4부터7 팀에서는 아래와 같은 프로젝트를 진행했습니다.
공방 301 데이터를 활용한 마케팅 방안 제시
19기 김동하 고려대학교 미디어학부
19기 고현서 동덕여자대학교 경영학과
19기 노근혜 이화여자대학교 통계학과
19기 박상윤 가천대학교 경영학부(글로벌경영학)
◎ 스타트업 사업계획서 샘플 - O2O
1. 스타트업 사업계획서 작성 방법
2. 팀멤버 작성법
3. 서비스 콘셉트
4. 창업동기/고객니즈
5. 솔루션
6. 시장
7. 경쟁분석
8. 차별화
9. 수익모델
10. 재무계획
11. 마일스톤
12. 시스템 디자인
◎ 사업계획서 특징
- 사업계획서 작성 순서를 이해할 수 있다
- 스타트업 사업계획서 작성 시 유의할 점을 이해할 수 있다
- 사업계획서 샘플을 통해 쉽게 작성할 수 있다
- 복잡한 사업계획서를 단순화 할 수 있다.
가상의 스타트업 창업 사업계획서를 작성하였습니다.
사업계획서 작성에 어려워하는 분들이 참고용으로 활용하시길 바랍니다.
무단 전재 및 도용을 삼가하며 출처를 남겨주시기 바랍니다.
고명환의 스타트업 생존경영 http://lunch-alone.com/
고명환의 브런치 https://brunch.co.kr/@maru7091
고명환의 팟빵 http://www.podbbang.com/ch/17003
This report is co-published by Opensurvey, a mobile research platform, and Startup Alliance, a startup supporting network.
The scope of work covered by this report is as follows.
✔️ Opensurvey : Project design, analysis and report drafting
✔️ Startup Alliance : Survey supervision, founder survey, final report review
스타트업얼라이언스와 오픈서베이가 2020년 11월에 발간한 2020년도 스타트업 트렌드 리포트입니다.
본 리포트는 모바일 리서치 플랫폼사인 오픈서베이와 민간 스타트업 지원 네트워크 스타트업얼라이언스에서 공동 발행합니다. 본 리포트 발간에서 담당한 업무 범위는 다음과 같습니다.
오픈서베이 : 프로젝트 설계 및 분석 및 보고서 작성
스타트업얼라이언스 : 설문 내용 감수 및 창업자 대상 설문조사, 최종 보고서 감수
This report is co-published by Opensurvey, a mobile research platform, and Startup Alliance, a startup supporting network.
The scope of work covered by this report is as follows.
Opensurvey : Project design, analysis and report drafting
Startup Alliance : Survey supervision, founder survey, final report review
스타트업 트렌드 리포트 2019
스타트업얼라이언스와 오픈서베이가 2019년 10월 발간한 2019년도 스타트업 트렌드 리포트입니다.
본 리포트는 모바일 리서치 플랫폼사인 오픈서베이와 민간 스타트업 지원 네트워크 스타트업얼라이언스에서 공동 발행합니다. 본 리포트 발간에서 담당한 업무 범위는 다음과 같습니다.
오픈서베이 : 프로젝트 설계 및 분석 및 보고서 작성
스타트업얼라이언스 : 설문 내용 감수 및 창업자 대상 설문조사, 최종 보고서 감수
2. 조이코퍼레이션 소개
■ 소셜 마케팅 플랫폼 운영하던 팀
■ 오프라인 영역에서 더 큰 기회 발견
■ 오프라인 리테일을 위한 구글 어날리틱스가 되어봐야겠다
■ 2014년 1월, 오프라인 매장들을 위한 방문객 빅데이터
서비스 워크인사이트 출시
■ 2015년 1월, 국내외 대표 브랜드의 300개 매장, 1,000개
센서 설치를 통해 신뢰성 검증
■ 아시아 지역 최초의 기술로 일본, 중국, 대만 등 7개국으로
빠르게 확장
3. 분석기술의 활용은 아직도 석기시대?
■ 구매 프로세스 전 과정을 파악하여 전략 수립
■ 구글 어날리틱스등 웹 분석도구를 통해 구매 퍼
널(Purchase Funnel)을 분석하여 개선 방법을
도출하고, 지속적으로 최적화 시키는 방식이 일
반화
■ 상위 500개 온라인 리테일 업체의 98%가 분석
도구 이용 중
■ 방문객 데이터 수집 및 활용은 아직 기초적 수준
■ POS(Point Of Sales)기로 구매 고객만 분석
■ 대형 리테일도, 적외선, CCTV 등 프로젝트성의
방문객 계수 정도만 가능하여,구매 퍼널에서 어
느 부분에 문제가 있고 개선이 가능한지 적합한
전략을 도출하기 어려움
Online Offline
5. 온라인에서 하듯 매장을 분석할 수는 없을까?
■ 온라인과 같은 수준의 오프라인 리테일 어날리틱 서비스 제공
■ 다각도로 현 상황을 진단 ➡ 상황 개선을 위한 액션플랜 도출 ➡ 실행 ➡ 분석
■ 피드백 루프를 완성하여 매장 성과를 개선, 궁극적으로 고객의 실제적 매출 증대 달성을 목표로 함
6. 0:26:
45
와이파이 신호를 매장 분석에 이용해보자
■ 스마트폰의 와이파이 신호에서 발생하는 무선 신호(와이파이 및 블루투스)를 감지하여, 방문객을 실시간으로 파
악
■ 방문객에게 별다른 행위(예: 앱 다운로드, 인터넷 접속 등)를 요구하지 않고도 체류시간 및 재방문 측정 가능
■ 특정 AP에 접속해 있지 않더라도, 휴대폰이 대기상태라도 와이파이가 켜져 있기만 하면 실시간으로 인식 가능
■ 기존 방식으로 측정이 불가능했던 매장 밖 유동인구, 고객 체류시간, 재방문 패턴 등을 파악하여 구매퍼널 완성
7. 필요한 기술들
하드웨어 및
임베디드 기술
대용량 서버 분산 및
저장 기술
리테일 분석 알고리즘 및
대용량 분석 시스템 웹&앱 서비스
Sensor Big Data Analytics Dashboard
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8. 방문객 측정 센서 만들기
■ 매장의 원하는 곳에 설치가 용이할 것
■ 설치 및 사용이 단순할 것
■ 다양한 인테리어 환경과 조화를 이룰 것
■ 향후 블루투스 마케팅에도 활용 가능할 것
10. 1. 매출 증감에 영향을 미친 변수는 무엇인가?
■ 한 패션 브랜드의 경우, 8월 대비 9월의 매출이 30% 하락함
■ 리포팅 전 브랜드 내부에서는 원인으로 방학시즌의 끝으로 인해 유동인구 감소 및 내방 고객 감소로 추정
8월 9월
일평균 매출
-30%
11. ■ 분석 결과 유동인구는 추석 시즌을 포함해도 증가하였으며, 매장 방문률 역시 평균이거나 오히려 상승
■ 직접적 원인은 체류전환률 및 구매전환률 하락이었으며, 이를 높이기 위한 액션 도출하여 적용하기로 함
08/01 08/05 08/09 08/13 08/17 08/21 08/25 08/29 09/02 09/06 09/10 09/14 09/18 09/22 09/26 09/30
유동인구
체류 전환율 구매 전환율 일평균 매출액
강남점 -7.25% -5.99% -21.35%
분당점 -5.32% -5.55% -36.16%
대치점 -7.81% -19.05% -19.04%
용산점 -11.53% -5.22% -10.62%
상계점 -13.40% -15.36% -31.38%
김포점 -10.28% -12.82% -22.24%
원주점 -20.23% -14.62% -37.71%
수원점 -9.63% 2.61% -9.41%
신사점 -2.56% -11.96% -10.39%
제주점 -22.70% -37.55% -34.41%
청담점 -16.24% -22.95% -28.00%
종로점 -14.15% -23.47% -38.36%
명동점 -14.44% -17.06% -31.50%
홍대점 0.30% -22.32% -53.96%
전매장 평균 -10.23% -14.33% -27.24%
0.00%
3.00%
6.00%
9.00%
12.00%
매장 방문율
8월 9월
1. 매출 증감에 영향을 미친 변수는 무엇인가?
12. 2. 매장 공간은 효율적으로 활용되고 있는가?
■ MD 개편과 가이드 배너, 접객 개선 등을 통해 해당 층 유입인원을 늘리기 위한 활동 실시
■ 변경 전 대비 변경 후 모든 존에서 체류 인원이 늘어났으며, 특히 트라이얼 존의 체류 인원이 2배 늘었을 뿐인데
매출은 5배 상승하여 긍정적 성과 평가
13. 3. 매장 별 성과는 어떻게 개선되고 있는가?
■ 가로축은 구매전환률, 세로축은 방문률, 버블 사이즈는 단위면적당 매출액
■ 그룹별 개선해야 할 KPI를 다르게 도출하여 매장별로 적합한 개선 전략을 도출 가능
A점
B점
D점
C점
E점
F점
G점
H점
M점
K점
J점
T점
L점
P점
15. 오프라인 리테일을 지속적으로 혁신하는 회사가 되자!
■ 업종별, 매장 형태 별, 상권 별… 다양한 케이스의 데이터 수집
■ 지속적인 자동화를 통해 효율적인 + 스마트한 매장 분석 제공
■ 하드웨어 라인업 확장
■ 분석을 통해 매출을 향상시키는 경험을 지속적으로 제공
16. 참, 그래서 저희 사람 뽑아요
■ 분석 컨설팅 00명/ 개발 00명/ PM 00명/ 디자이너 00명
■ 쇼핑을 좋아하시는 분, 온라인과 오프라인을 넘나들며 일하고 싶으신 분, 하드웨어와 소프트웨어의
콜라보를 경험해 보고 싶으신 분
■ 개발 과제도, 분석할 데이터도 무궁무진합니다! 재미있을 거예요
■ 자세한 내용은 recruit@zoyi.co로~