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主にソフトバンクユーザを対象とした
より快適な通信環境を展開するサービスです
初期費用
通信速度UP!! Wi-Fiルーターレンタル料:0円!
⇒快適なダウンロード Wi-Fiルーター簡易設置料:0円!
※特殊施工作業が発生する場合、別途費用が発生いたします
月額費用
Wi-Fiルータ専用インターネット接続料 : 0円!
※ 貴社の既存回線に重畳する場合の費用です。
フレッツ セッション追加が発生する場合には、別途、NTT料金が発生します。
※ 新規回線を敷設する場合は、別途、NTTアナログ回線の料金が発生します。
3
5. Wi-Fiスポットを導入する事による効果
未開拓顧客の呼び込み 大容量なコンテンツを利用するiPhoneなどのスマートフォン
にはWi-Fiによる高速通信が必要不可欠です。
来客数UP また、Wi-Fi環境下のみで利用できるコンテンツも御座います。
ソフトバンクモバイルからのプレスリリースや、エリアサインの
話題性UP Web提示、ステッカー貼りだしなどの効果による一般顧客へ
の意識浸透に努めます。また、既にTwitterでも話題に!
スマートフォンやタブレットコンピューターが浸透して行く中で、Wi-Fi
Wi-Fi顧客の定着化 の有る店と無い店では、有る店を選ぶのはもはや常識です。
さらに、今回の対象機器はケータイやiPhoneなので、滞留時間に
お客様満足度UP
お客様満足度UP 関しても現状と変わらないと考えます。 4
7. ご利用が可能な端末機器について
ソフトバンクWi-Fiスポットを利用頂ける機器は
Android搭載(対応)端末
登録ユーザー様
Mobile PC Portable Game
Wi-Fi機能搭載端末と該当サービスをご利用中のお客様で、
機器に【ソフトバンクWi-Fiスポット】の設定を行っている
Fonの加入者様で、Wi-Fi機能が搭載されている機器
ユーザー様は・・・・
(Webブラウザ必須)をお持ちのお客様は、Fon社より
発行されているID/Passを用いてのご利用が可能です。
無料で利用が可能です ・くわしくは⇒http://www.fon.ne.jp (フォンジャパン株式会社)
※iPhoneをご利用中でソフトバンクWi-Fiスポット(i)にお申し込みいただけない
お客さまも,2011年3月末までソフトバンクWi-Fiスポットをご利用いただけます 6
9. ソフトバンクWi-Fiスポットと の違い
ご自宅
FONルーター
The 【特徴】 【特徴】
Internet
1.弊社指定のISP 1.お客様加入ISPにてご利用
2.弊社指定のSSID 2.マルチSSID対応
FON FON_FREE_INTERNET MyPlace
●該当機種所有のSBMユーザー公開用 ●FONメンバー向け公開用 ●暗号化により非公開
●FONメンバー公開用としても利用可
・MyPlace(プライベート)とFON_FREE_INTERNET
・ ソフトバンクWiFiスポットとして弊社HPへ掲載 (公衆)の2種類の電波を噴きます。
・ ISP、ルーター費用は弊社負担(無償)にて設置 ・ISPは利用中のプロバイダーを利用し、「Wi-Fiルーター」
・ 故障時交換など無償対応 をご自身で設置するものです。
8
12. 構築パターン① 既存アナログ回線利用
構築前
NTT
電話回線(アナログ) 単体電話器
または
FAXなど
FAXなど
構築後
ISP(プロバイダ) モデム
NTT
電話回線(アナログ)
または
Wi-Fiルータ
※赤文字は新設部分
<お客様のご負担費用>
・初期費用として ADSL局内工事費/モデム・Wi-Fiルーター設置費⇒0円
・月額費用として ADSL利用料/モデム・Wi-Fiルーターレンタル料⇒ 0円
<ご注意事項>
・接続機器の状況により、ADSLモデム設置が不可能な場合が御座います。
・モデム設置時に、一時的に電話のご利用が出来ない時間が発生いたします。 11
13. 構築パターン② 既存のY!BB-ADSLを利用
構築前 モデム(Trio3G‐plus)
電話回線(アナログ)
構築後
モデム(Trio3G‐plus)
電話回線(アナログ)
Wi-Fiルータ
※赤文字は新設部分
<お客様のご負担費用>
・初期費用として Wi-Fiルーター設置費⇒0円
・月額費用として Wi-Fiルーターレンタル料⇒0円
<ご注意事項>
・モデム交換が必要な場合が御座います。また、交換については事前にお客様にてご対応いただきます。
⇒(モデムはソフトバンクBB株式会社より郵送※無料)
・モデムを交換した場合、モデム、無線LANの設定は工場出荷状態になります。
・モデム交換作業中はBBフォン、インターネットのご利用が出来ない時間が発生致します。 12
16. 構築パターン③ 既存フレッツ光回線を利用
店舗に設置済のフレッツ光回線の空きセッションを利用して
弊社プロバイダ(Y!BB)に接続する構成を構築します。
構築前
NTT 既存機器
ブロードバンドルーター
(ONUなど)
他社
ISP
次ページの構築パターン参照
<ご注意事項>
・セッションに空きが無い場合は、セッション追加にて対応可能です。その際は、
追加セッション費用として、NTT初期費用とNTT月額費用が発生します。
・対応フレッツ回線のサービス種別により、弊社プロバイダが接続できない場合があります。
15
17. 構築パターン③-1 NTT東 FLET’S光回線
接続ポート有り ルーター設定(PPPoEマルチセッション)
他社 既存セッション ルーター
DHCP→
ISP
E-WMTA
ONU PPPoEブリッジ
ISP(プロバイダ)
※赤文字は新設部分 Wi-Fiルータ
接続ポート無し またはルーター無し、またはルーターPPPoEマルチセッション不可の場合
他社 ルーター
既存セッション SW-HUB
ISP DHCP→
ONU E-WMTA
ISP(プロバイダ)
※赤文字は新設部分 Wi-Fiルータ
<お客様のご負担費用>
・初期費用として E-WMTA/Wi-Fiルーター設置費⇒0円
・月額費用として Y!BB利用料/E-WMTA・Wi-Fiルーターレンタル料⇒ 0円
・ HUB新設される場合は、機器購入費用が、また、Router設定変更が必要な場合で、保守会社等に依頼される場合はその実費がかかります。
HUB新設される場合は、機器購入費用が、また、Router設定変更が必要な場合で、保守会社等に依頼される場合はその実費がかかります。
16
・ 詳しくは、お客様設備を構築された業者様等にご相談をお願いします。
18. 構築パターン③-2 NTT西 フレッツ光回線
CTU無しの場合 ONU配下にスイッチングハブを設置いただきます
他社 既存セッション
ISP
E-WMTA
ONU SW-HUB
ISP(プロバイダ)
※赤文字は新設部分 Wi-Fiルータ
CTU有り場合 ※CTU(加入者網終端装置)の設定確認が必要です。
※ONUとCTUの間にHUBの割入れはできません。
(『フレッツ・光プレミアム』 の場合)
フレッツ・光プレミアム』
CTU
他社 (加入者網終端装置)
既存セッション ONU
ISP DHCP→
PPPoEブリッジ
ISP(プロバイダ) Wi-Fiルータ
E-WMTA
<お客様のご負担費用>
・初期費用として モデム/Wi-Fiルーター設置費⇒0円
・月額費用として Y!BB利用料/モデム・Wi-Fiルーターレンタル料⇒ 0円
・ HUB新設される場合は、機器購入費用が、また、CTUの設定変更が必要な場合で、NTT他に依頼される場合はその実費がかかります。
HUB新設される場合は、機器購入費用が、また、CTUの設定変更が必要な場合で、NTT他に依頼される場合はその実費がかかります。
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・ 詳しくは、お客様設備を構築された業者様、またはNTT窓口へご相談をお願いします。
詳しくは、お客様設備を構築された業者様、またはNTT窓口へご相談をお願いします。
20. 構築パターン④ 新規でアナログ回線導入
※青文字はNTT新設区分
※赤文字は新設部分
構築後
モデム
NTT
または
電話回線(アナログ) Wi-Fiルータ
ISP(プロバイダ)
<NTTアナログ回線(電話利用不可) - お客様のご負担費用> ※NTT東の料金例です。
・初期費用: アナログ回線工事費 11,865円(端末直前までの工事の場合)
・月額費用: 回線基本料金 1,472円/月
※NTT回線基本料金(月額)につきましては、ソフトバンクにて代行請求となります。
<おとくライン(電話利用可能) - お客様のご負担費用>
・初期費用: 新規アナログ回線工事費 9,480円 ~13,440円
・月額費用: 月額回線使用料 2,152.5円~2,467.5円
※各回線とも、上記以外に配線工事費などが別途発生する場合があります。
<お客様のご負担費用>
・初期費用として モデム/Wi-Fiルーター設置費⇒0円
・月額費用として Y!BB利用料/モデム・Wi-Fiルーターレンタル料⇒ 0円 19
21. 注意点と留意事項1
1.サービスの提供についてのご注意
• お客様回線設備の状況および弊社ADSLサービスの提供エリア
の事情により、本サービスが提供できない場合がございます。
・ 基本的には1回線に対して、1つのWi-Fiルーターを設置となります。
2.客席カバー率について
• 設置したWi-Fiルーターの電波が届く範囲とします(ベストエフォート)。
3.通信速度における公開基準について
• 通信速度が1Mbps以上でソフトバンクWEBサイト上に
公開させていただきます(http://mb.softbank.jp/mb/service_area/sws/)
• 通信速度が500kbps以下の場合は、サービス提供が
不可となりますので、予めご了承ください。
• 提供可能であった場合は、店舗へステッカー
を貼付(入口ドア、ガラス面など)をお願いします。
20
23. 今後の大まかな流れ
ソフトバンクWi-Fiスポットのご説明
・今回の提案となります
同意書+拠点情報(または回線情報)をご提出いただきます
・お話しを進めさせていただくご同意として、同意書をいただきます。
また、設置希望拠点の住所情報等をご提示いただきます。
更 住 開通手続き
に
開
所
情 お ・展開可否を机上判定後、弊社にて施工の手続きを行います(NTT回線申請など)
通
ま
で
報
等
に
お
の
時
不
備 よ 合意書の締結
そ2
間 な
が ・実際に施工に移る前に、正式な合意書を締結させていただきます。
ど
か が ・プレス発表や、御社HP掲載などは、合意書締結後に行う事ができます。
か あ
る っ
設置工事
事 た
か
が 場
あ 合
り は ・各拠点へ、順次施工業者により工事を行います
ま
す
。
、
月 ①NTT回線工事
②FONルーター設置工事 の計2回
ソフトバンクWi-Fiスポット開通
22
24. 各回線ごとの開通までのながれ
<開通に必要な情報をご用意ください>
お申込みの意志
同意書+拠点情報の受理 1.FON設置拠点情報
①拠点名 ②住所(ビル名・階数 必須) ③既設電話番号 ④拠点番号(ある場合)
2.FON設置位置情報
サービスイン
合意書締結 ①端末設置箇所 ②レイアウト図面入手可否
3.ビル等管理会社情報
①管理会社名 ②連絡先 ③入館届要否 ④屋内配線区分(自営業者有無)
1 アナログ回線の 名 機器設置
アナログ回線 義者名などの確認
ソフトバンクにてADSL回線申請し完了後
重畳
2 Bフレッツ 機器設置
Bフレッツ 回線種別の確認
ソフトバンクにてフレッツ用ISP申請し完了後
重畳
MDF工事
店舗端直工事
3 ビル管理会社 回線敷設 機器設置
アナログ回線 の確認 立会いのお願い ADSL回線申請し完了後
新設
1.NTT工事日及び機器設置工事日を弊社指定工事会社よりご連絡します。
※回線敷設時に入館等申請が必要な場合は、手配をお願いします。
※NTT指定工事会社より設置場所担当者に電話にて工事日連絡が入る場合があります。
2.NTT指定工事業者が1~2名で設置場所の所定の位置まで、配線工事を行います。
※MDF等が端子盤が開錠されている場合は、開錠手配をお願いします。
23
25. ビルなどの配線工事区分
1. NTT局舎①~建物B1F[MDF端子盤②]まで
・NTTの施工区分となります。
2. 建物B1F[MDF端子盤②]~MJ(モジュラージャック)③まで
・B1F-MDF(②)~3F-MJ(③)までの配線については、建物
によりましては、NTTにて施工出来ない場合が御座います。 お客様ご入居建物
お客様ご入居建物
(ショッピングセンター/大・中規模オフィスビル/高層ビル等)
上記のような場合、区間②~③においては、建物専属の配線 IDF
工事業者が工事を行います。
③ 3F
①
地中または架空からケーブル入線 2F
②
1F
最寄NTT局 MDF
B1F 24
27. アナログ回線新設工事について
下記の工事については、事前に日程調整のご連絡をさせていただきます。
施工の際に、施工業者の入館申請等が必要な場合は、ご協力をお願いいたします。
施工業者 施工範囲 備考
■NTT工事の日程調整がNTTから入る場合があります。
■工事時間は、AM・PM指定で行います。(※時間指定不可)
■工事区分は、端末直前までです。
お客様建物内MDF
NTT NTT指定 MDF、IDFの開錠が必要な場合は、手配をお願いします。
(または保安機)から ※ビル管理会社に確認ください。
工事 工事業者
オーダー指定の工事区分まで ■入館に際して事前に申請が必要になる場合は、お客様にて必要な申請を
お願いします。
■モデム工事の日程調整は、ソフトバンクテレコムから電話にてご連絡します。
■お客様居室内での作業があります。
機器 端末設置場所室内 ■作業時間は試験を含め、90分程度です。
ソフトバンク MJ(モジュラージャック) ■入館に際して事前に申請が必要になる場合は、必要な申請をお願いします。
設置 指定工事業者 にてモデム設置作業
工事 (導通試験含む)
ご注意事項
■屋内配線をビル管理会社にて管理、施工される場合は、
NTTによる端末直前までの工事が行えません。
構内 ビル指定業者 ※ビル指定の工事業者「有・無」などは予めビル管理会社に確認ください。
ビル指定業者または
配線 または
お客様指定業者の範囲
お客様指定業者
工事
26
28. アフターケア
安心してご利用いただける
万全なサポート体制を整えております
ソフトバンクWi-Fiスポット
■ソフトバンクWi-Fiスポットに関するお問い合わせ
お問合わせ対応
ソフトバンクモバイル株式会社 www.softbank.jp
<専用お問合わせ窓口>
★お客様センター総合案内
⇒ソフトバンク携帯電話から 157(無料)
⇒一般電話から 0088-21-2000(無料)
★FONユーザー問合せ/ランドオーナー保守用
⇒一般電話から 0800-170-0331
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30. フレッツ – セッション追加関連料金表
NTT東日本 NTT西日本
http://flets-w.com/session_plus/ryoukin/index.html
http://flets-
http://flets.com/sessionplus/s_fee.html
29
31. 各回線ごとの費用一覧
Wi-Fi構築パターン 月額 工事費
店舗
既設回線 請求額 請求額
(月額費用 内訳)
◆既設回線+Wi-Fiルータ専用ADSLサービス
0円 0円
(現状維持) (0円)
◆新規アナログ回線+Wi-Fiルータ専用ADSLサービス
アナログ 1,472円 11,865円
(1,472円) (0円)
◆既存Y!BB回線 +Wi-Fi専用ADSLサービス
(現状維持) (0円) 0円 0円
◆既設回線+セッション追加+Wi-Fi専用サービス
(現状維持) (0円)※ (0円) 0円 0円
※基本料に含まれるセッションが余っている場合
Bフレッツ
◆既設回線+セッション追加+Wi-Fi専用サービス
(現状維持) (315円)※ (0円) 315円 2,100円
※基本料に含まれるセッションが余っていない場合
◆既存おとくライン回線+Wi-Fiルータ専用ADSLサービス
おとくライン 0円 0円
(現状維持) (0円)
(NTT東日本の場合で試算、税込) 30
32. 機器諸元
項目 ADSLモデム Bフレッツ様 WMTA
ADSL Modem/E-WMTA ネットワーク
WANポート RJ-11 RJ-45
(WAN)
準拠規格 IEEE 802.3/IEEE 802.3u/IEEE 802.3x IEEE 802.3/IEEE 802.3u/IEEE 802.3x
ネットワーク
伝送速度 10/100Mbps(自動認識) 10/100Mbps(自動認識)
(LAN)
LANポート RJ-45(4ポート)
周囲温度 5~40℃ 5~40℃
動作環境
周囲湿度 15~85%(結露しないこと) 15~85%(結露しないこと)
電源 ACアダプタ ACアダプタ
入力 AC100V、50Hz AC100V、50Hz
出力 AC16V/1.5A、AC16V/1.6A DC12V
最大消費電力 19.6W 18W
【モデム/WMTA】~【Wi-Fiルーター】間の
外形寸法(W×D×H) 70(W)×140(D)×218(H)mm 140(W)×36(D)×195(H)mm
LANケーブル長は5Mとなっております。 本体重量 約610g 約480g
電源アダプタ重量 約530g 約170g
項目 FONルーター
無線規格 IEEE 802.11g / IEEE 802.11b / IEEE 802.11n
セキュリティ WiFi Protected Access (WPA) / WEP / WPA2 / WPS
寸法(W×H×D) 93.5×25.5×70 (mm) ※アンテナ別
重量 95g(アンテナ込)
電源 ACアダプタ DC 5V 1A(センタープラス)
アンテナ端子 リバースSMA(RP-SMA)
アンテナ利得 2dbi
OS U-BOOT+OpenWRT(Linux2.6)
CPU 320MHz
Memory 32MB
有線LAN部 10/100Base-T AutoMDI RJ-45*2ポート
Wi-Fi Router(FON Router)
※設置する通信機器の仕様は予告なく変更する場合がございます。 31