Intelligence Organization
The strategic information for organization
The effect of IT on organizational
performance
Dissertation Titles
Workshop:
  Slideshare, Movie Maker, Youtube
Intelligence
                            Organization
             Learning       : IO
             Organization
             : LO

Knowledge
Management
: KM
การนาความรูและประสบการณ์ตรงที่เกิดจาก
            ้
การทางานของคนในองค์กร มาจัดการให้
กลายเป็ นความรูแจ้งเพื่อนาไปใช้ประโยชน์
               ้
ในการทางาน
ความสามารถในการร ับข้อมูลข่าวสาร
           ้
และการใชเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร
อาจไม่สาค ัญเท่าความสามารถในการปร ับต ัว
                                 ้
    การเรียนรู ้ การสร้างและการใชความรู ้
  ่      ่
ทีนาไปสูการเพิมคุณค่าและมูลค่าขององค์กร
                 ่




                    ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช, ๒๕๕๐
Value-add




            Knowledge-creating organization




Knowledge-based organization
Organization Intelligence

   Knowledge             Knowledge spiral


Body of knowledge    Application of knowledge


                     Leverage of knowledge
People




Technology             Process




             Content
่       ่ ่ั ่ ั
๑. มีความมุงหมาย มุงมนทีชดเจน มนคง ไม่คลอนแคลน
                               ่ั

  vision statement visualization shared ownership
  shared vision After Action Review – AAR


๒. ตงอยูในความไม่ประมาท
    ั้  ่

  Organization Mapping Environment Mapping
  Positive change management KM



          The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
๓. พ ัฒนาแผนยุทธศาสตร์การจ ัดการความรู ้ ทีกลมกลืนก ับ
                                           ่
   แผนยุทธศาสตร์ขององค์กร

   KM Roadmap Human Resource Management
   Human Resource Development

๔. ภาวะผูนา และทีมแกนนาจ ัดการความรู ้
         ้
   Continuous Quality Improvement - CQI
   Plan – Do – Check – Act - PDCA
   Reward and Recognition - R&R



           The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
ั
๕. จ ัดการความสมพ ันธ์ระหว่างคน
   Human Relationship Management


                 ้
๖. พ ัฒนาท ักษะพืนฐานของพน ักงาน
   Knowledge sharing literacy Storytelling
   Deep listening Appreciative inquiry
   Collective reflection
๗. พ ัฒนาท ักษะในการใช ้ “ต ัวชวย” (enabler) ต่อการ
                               ่
   จ ัดการความรู ้

  AAR (After Action Review)
  BAR (Before Action Review)
  OM (Outcome Mapping)
  Business Process Mapping & Redesign
  Change Management          Content Management
  Community of Practice      Document Management
  Information Auditing       Knowledge Auditing
  Knowledge Mapping          Information Repository
  Mentoring & Coaching       Rewards & Recognition
  Social Network Analysis    Technological Integration
๘. องค์กรที่ “ไร้กาแพง”
   Cross function team


                                    ิ
๙. บรรยากาศแห่งอิสรภาพ และบรรยากาศเชงบวก
   Synergy Playful


๑๐.จ ัดการคนเก่ง จ ัดการขุมทร ัพย์ทางปัญญา
   Talent management Coaching Intellectual Capital
   Continuous Quality Improvement - CQI
้
๑๑.มีและใชระบบบ ันทึก “ขุมความรู” และ “คล ังความรู”
                                ้                 ้
   knowledge assets Data Warehouse



           ้             ื่
๑๒. มีและใชระบบเทคโนโลยีสอสารและสารสนเทศ
Information Repository


                     Network & Communities


Organization          Community of Practice
Intelligence
                    Technologies for Discovery & Creation

             Technologies for Managing Repositories

   Technologies for Communication & Knowledge Sharing
Document & Content Management Systems


                      Search Engines

Knowledge              e-Learning
Management
                     e-Meeting Systems & VDO Conference

              e-Broadcasting

   e-Discussion / Web board

     Groupware           Weblog
Share Knowledge



Distribute Knowledge



  Create Knowledge


  Capture & Codify
    Knowledge
Share Knowledge      Group Collaboration Systems

                         Groupware
                         Intranet
Distribute Knowledge



  Create Knowledge


  Capture & Codify
    Knowledge
Share Knowledge



Distribute Knowledge   Office Systems

                          Word Processing
                          Desktop Publishing
  Create Knowledge        Electronics Calendars
                          Desktop Databases

  Capture & Codify
    Knowledge
Share Knowledge



Distribute Knowledge



  Create Knowledge     Knowledge Work Systems

                         Computer-Aided Design: CAD
  Capture & Codify       Virtual Reality
                         Investment Workstations
    Knowledge
Share Knowledge



Distribute Knowledge



  Create Knowledge     Artificial Intelligence Systems

                          Expert Systems
  Capture & Codify        Neural Network
                          Fuzzy Logic
    Knowledge
                          Genetic Algorithm
                          Intelligent Agents
Electrosmart, 2009
Slideshare
  http://www.slideshare.net
Movie Maker
  Windows Live Movie Maker
Youtube
  http://www.youtube.com
Asst.Prof.Panita Wannapiroon, Ph.D.

                 Ph.D. (Educational Communications and Technology)

                 Director of Innovation and Technology Management
                 Research Center



Division of Information and Communication Technology for Education,
Faculty of Technical Education
King Mongkut’s University of Technology North Bangkok (KMUTNB)

panitaw@kmutnb.ac.th
http://www.panitaw.com
http://www.facebook.com/drpanitaw
081 455 5741

Week3 key information_management

  • 2.
    Intelligence Organization The strategicinformation for organization The effect of IT on organizational performance Dissertation Titles Workshop: Slideshare, Movie Maker, Youtube
  • 4.
    Intelligence Organization Learning : IO Organization : LO Knowledge Management : KM
  • 5.
    การนาความรูและประสบการณ์ตรงที่เกิดจาก ้ การทางานของคนในองค์กร มาจัดการให้ กลายเป็ นความรูแจ้งเพื่อนาไปใช้ประโยชน์ ้ ในการทางาน
  • 12.
    ความสามารถในการร ับข้อมูลข่าวสาร ้ และการใชเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร อาจไม่สาค ัญเท่าความสามารถในการปร ับต ัว ้ การเรียนรู ้ การสร้างและการใชความรู ้ ่ ่ ทีนาไปสูการเพิมคุณค่าและมูลค่าขององค์กร ่ ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช, ๒๕๕๐
  • 13.
    Value-add Knowledge-creating organization Knowledge-based organization
  • 14.
    Organization Intelligence Knowledge Knowledge spiral Body of knowledge Application of knowledge Leverage of knowledge
  • 15.
    People Technology Process Content
  • 16.
    ่ ่ั ่ ั ๑. มีความมุงหมาย มุงมนทีชดเจน มนคง ไม่คลอนแคลน ่ั vision statement visualization shared ownership shared vision After Action Review – AAR ๒. ตงอยูในความไม่ประมาท ั้ ่ Organization Mapping Environment Mapping Positive change management KM The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
  • 17.
    ๓. พ ัฒนาแผนยุทธศาสตร์การจัดการความรู ้ ทีกลมกลืนก ับ ่ แผนยุทธศาสตร์ขององค์กร KM Roadmap Human Resource Management Human Resource Development ๔. ภาวะผูนา และทีมแกนนาจ ัดการความรู ้ ้ Continuous Quality Improvement - CQI Plan – Do – Check – Act - PDCA Reward and Recognition - R&R The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
  • 18.
    ั ๕. จ ัดการความสมพันธ์ระหว่างคน Human Relationship Management ้ ๖. พ ัฒนาท ักษะพืนฐานของพน ักงาน Knowledge sharing literacy Storytelling Deep listening Appreciative inquiry Collective reflection
  • 19.
    ๗. พ ัฒนาทักษะในการใช ้ “ต ัวชวย” (enabler) ต่อการ ่ จ ัดการความรู ้ AAR (After Action Review) BAR (Before Action Review) OM (Outcome Mapping) Business Process Mapping & Redesign Change Management Content Management Community of Practice Document Management Information Auditing Knowledge Auditing Knowledge Mapping Information Repository Mentoring & Coaching Rewards & Recognition Social Network Analysis Technological Integration
  • 20.
    ๘. องค์กรที่ “ไร้กาแพง” Cross function team ิ ๙. บรรยากาศแห่งอิสรภาพ และบรรยากาศเชงบวก Synergy Playful ๑๐.จ ัดการคนเก่ง จ ัดการขุมทร ัพย์ทางปัญญา Talent management Coaching Intellectual Capital Continuous Quality Improvement - CQI
  • 21.
    ้ ๑๑.มีและใชระบบบ ันทึก “ขุมความรู”และ “คล ังความรู” ้ ้ knowledge assets Data Warehouse ้ ื่ ๑๒. มีและใชระบบเทคโนโลยีสอสารและสารสนเทศ
  • 22.
    Information Repository Network & Communities Organization Community of Practice Intelligence Technologies for Discovery & Creation Technologies for Managing Repositories Technologies for Communication & Knowledge Sharing
  • 23.
    Document & ContentManagement Systems Search Engines Knowledge e-Learning Management e-Meeting Systems & VDO Conference e-Broadcasting e-Discussion / Web board Groupware Weblog
  • 24.
    Share Knowledge Distribute Knowledge Create Knowledge Capture & Codify Knowledge
  • 25.
    Share Knowledge Group Collaboration Systems Groupware Intranet Distribute Knowledge Create Knowledge Capture & Codify Knowledge
  • 26.
    Share Knowledge Distribute Knowledge Office Systems Word Processing Desktop Publishing Create Knowledge Electronics Calendars Desktop Databases Capture & Codify Knowledge
  • 27.
    Share Knowledge Distribute Knowledge Create Knowledge Knowledge Work Systems Computer-Aided Design: CAD Capture & Codify Virtual Reality Investment Workstations Knowledge
  • 28.
    Share Knowledge Distribute Knowledge Create Knowledge Artificial Intelligence Systems Expert Systems Capture & Codify Neural Network Fuzzy Logic Knowledge Genetic Algorithm Intelligent Agents
  • 30.
  • 32.
    Slideshare http://www.slideshare.net MovieMaker Windows Live Movie Maker Youtube http://www.youtube.com
  • 35.
    Asst.Prof.Panita Wannapiroon, Ph.D. Ph.D. (Educational Communications and Technology) Director of Innovation and Technology Management Research Center Division of Information and Communication Technology for Education, Faculty of Technical Education King Mongkut’s University of Technology North Bangkok (KMUTNB) panitaw@kmutnb.ac.th http://www.panitaw.com http://www.facebook.com/drpanitaw 081 455 5741