SlideShare a Scribd company logo
Intelligence Organization
The strategic information for organization
The effect of IT on organizational
performance
Dissertation Titles
Workshop:
  Slideshare, Movie Maker, Youtube
Intelligence
                            Organization
             Learning       : IO
             Organization
             : LO

Knowledge
Management
: KM
การนําความรูและประสบการณ์ตรงที่เกิดจาก
            ้
การทํางานของคนในองค์กร มาจัดการให้
กลายเป็ นความรูแจ้งเพื่อนําไปใช้ประโยชน์
               ้
ในการทํางาน
ความสามารถในการร ับข้อมูลข่าวสาร
            ้
และการใชเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร
        ํ
อาจไม่สาค ัญเท่าความสามารถในการปร ับต ัว
                                 ้
    การเรียนรู ้ การสร้างและการใชความรู ้
  ่       ่
ทีนําไปสูการเพิมคุณค่าและมูลค่าขององค์กร
                 ่




                    ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช, ๒๕๕๐
Value-add




            Knowledge-creating organization




Knowledge-based organization
Organization Intelligence

   Knowledge             Knowledge spiral


Body of knowledge    Application of knowledge


                     Leverage of knowledge
People




Technology             Process




             Content
่       ่ ่ั ่ ั
๑. มีความมุงหมาย มุงมนทีชดเจน มนคง ไม่คลอนแคลน
                               ่ั

  vision statement visualization shared ownership
  shared vision After Action Review – AAR


๒. ตงอยในความไมประมาท
    ั้ ู่      ่

  Organization Mapping Environment Mapping
  Positive change management KM



          The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
๓. พ ัฒนาแผนยุทธศาสตร์การจ ัดการความรู ้ ทีกลมกลืนก ับ
                                           ่
   แผนยุทธศาสตร์ขององค์กร

   KM Roadmap Human Resource Management
   Human Resource Development

๔. ภาวะผนํา และทมแกนนําจ ัดการความรู ้
         ู้      ี
   Continuous Quality Improvement - CQI
   Plan – Do – Check – Act - PDCA
   Reward and Recognition - R&R



           The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
ั
๕. จ ัดการความสมพ ันธ์ระหว่างคน
   Human Relationship Management


                 ้
๖. พ ัฒนาท ักษะพืนฐานของพน ักงาน
   Knowledge sharing literacy Storytelling
   Deep listening Appreciative inquiry
   Collective reflection
๗. พ ัฒนาท ักษะในการใช ้ “ต ัวชวย” (enabler) ต่อการ
                               ่
   จ ัดการความรู ้

  AAR (After Action Review)
  BAR (Before Action Review)
  OM (Outcome Mapping)
  Business Process Mapping & Redesign
  Change Management          Content Management
  Community of Practice      Document Management
  Information Auditing       Knowledge Auditing
  Knowledge Mapping          Information Repository
  Mentoring & Coaching       Rewards & Recognition
  Social Network Analysis    Technological Integration
๘. องค์กรที่ “ไรกาแพง”
                ้ ํ
   Cross function team


                                  ิ
๙. บรรยากาศแหงอสรภาพ และบรรยากาศเชงบวก
             ่ ิ
   Synergy Playful


๑๐.จ ัดการคนเก่ง จ ัดการขุมทร ัพย์ทางปัญญา
   Talent management Coaching Intellectual Capital
   Continuous Quality Improvement - CQI
้
๑๑.มและใชระบบบ ันทก “ขมความร” และ “คล ังความร”
    ี             ึ   ุ     ู้               ู้
  knowledge assets Data Warehouse



          ้           ี ื่
๑๒. มและใชระบบเทคโนโลยสอสารและสารสนเทศ
     ี
Information Repository


                     Network & Communities


Organization          Community of Practice
Intelligence
                    Technologies for Discovery & Creation

             Technologies for Managing Repositories

   Technologies for Communication & Knowledge Sharing
Document & Content Management Systems


                      Search Engines

Knowledge              e-Learning
Management
                     e-Meeting Systems & VDO Conference

              e-Broadcasting

   e-Discussion / Web board

     Groupware           Weblog
Share Knowledge



Distribute Knowledge



  Create Knowledge


  Capture & Codify
    Knowledge
Share Knowledge      Group Collaboration Systems

                         Groupware
                         Intranet
Distribute Knowledge



  Create Knowledge


  Capture & Codify
    Knowledge
Share Knowledge



Distribute Knowledge   Office Systems

                          Word Processing
                          Desktop Publishing
  Create Knowledge        Electronics Calendars
                          Desktop Databases

  Capture & Codify
    Knowledge
Share Knowledge



Distribute Knowledge



  Create Knowledge     Knowledge Work Systems

                         Computer-Aided Design: CAD
  Capture & Codify       Virtual Reality
                         Investment Workstations
    Knowledge
Share Knowledge



Distribute Knowledge



  Create Knowledge     Artificial Intelligence Systems

                          Expert Systems
  Capture & Codify        Neural Network
                          Fuzzy Logic
    Knowledge
                          Genetic Algorithm
                          Intelligent Agents
Electrosmart, 2009
Slideshare
  http://www.slideshare.net
Movie Maker
  Windows Live Movie Maker
Youtube
  http://www.youtube.com
Asst.Prof.Panita Wannapiroon, Ph.D.

                 Ph.D. (Educational Communications and Technology)

                 Director of Innovation and Technology Management
                 Research Center



Division of Information and Communication Technology for Education,
Faculty of Technical Education
King Mongkut’s University of Technology North Bangkok (KMUTNB)

panitaw@kmutnb.ac.th
http://www.panitaw.com
http://www.facebook.com/drpanitaw
081 455 5741

More Related Content

Similar to Week3 key information_management

Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_managementKaruna Limjaroen
 
Instructional Design for e-Learning
Instructional Design for e-LearningInstructional Design for e-Learning
Instructional Design for e-Learning
Boonlert Aroonpiboon
 
Km 4.0 beyond knowledge
Km 4.0  beyond knowledgeKm 4.0  beyond knowledge
Km 4.0 beyond knowledge
Pattie Pattie
 
ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครู
ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครูชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครู
ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครู
Duangnapa Inyayot
 
สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018
 สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018  สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018
สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018
maruay songtanin
 
ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum
ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum  ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum
ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum
maruay songtanin
 
oss-freeware-knowledge-collection
oss-freeware-knowledge-collectionoss-freeware-knowledge-collection
oss-freeware-knowledge-collection
Boonlert Aroonpiboon
 
การจัดการความรู้และเทคโนโลยี
การจัดการความรู้และเทคโนโลยีการจัดการความรู้และเทคโนโลยี
การจัดการความรู้และเทคโนโลยี
Chiang Mai University
 
ทีโอที กับ การจัดการความรู้
ทีโอที กับ การจัดการความรู้ทีโอที กับ การจัดการความรู้
ทีโอที กับ การจัดการความรู้
Satapon Yosakonkun
 
IT Skill and social media tool
IT Skill and social media toolIT Skill and social media tool
IT Skill and social media tool
Maykin Likitboonyalit
 
NSTDA KM
NSTDA KMNSTDA KM
Km beyond40
Km beyond40Km beyond40
Km beyond40
Pattie Pattie
 
Km กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด
Km กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุดKm กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด
Km กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด
Academic Resource Center Rajabhat Mahasarakham University
 
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
Panita Wannapiroon Kmutnb
 

Similar to Week3 key information_management (20)

Week3 key information_management
Week3 key information_managementWeek3 key information_management
Week3 key information_management
 
K M Model
K M  ModelK M  Model
K M Model
 
Instructional Design for e-Learning
Instructional Design for e-LearningInstructional Design for e-Learning
Instructional Design for e-Learning
 
Km 4.0 beyond knowledge
Km 4.0  beyond knowledgeKm 4.0  beyond knowledge
Km 4.0 beyond knowledge
 
ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครู
ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครูชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครู
ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อพัฒนาวิชาชีพครู
 
สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018
 สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018  สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018
สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม Online - Ha forum gotoknow 2018
 
ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum
ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum  ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum
ข้อสังเกต การจัดการความรู้ Maruay 17th ha forum
 
Km
KmKm
Km
 
Km
KmKm
Km
 
Nursing informatics
Nursing informaticsNursing informatics
Nursing informatics
 
oss-freeware-knowledge-collection
oss-freeware-knowledge-collectionoss-freeware-knowledge-collection
oss-freeware-knowledge-collection
 
การจัดการความรู้และเทคโนโลยี
การจัดการความรู้และเทคโนโลยีการจัดการความรู้และเทคโนโลยี
การจัดการความรู้และเทคโนโลยี
 
ทีโอที กับ การจัดการความรู้
ทีโอที กับ การจัดการความรู้ทีโอที กับ การจัดการความรู้
ทีโอที กับ การจัดการความรู้
 
IT Skill and social media tool
IT Skill and social media toolIT Skill and social media tool
IT Skill and social media tool
 
NSTDA KM
NSTDA KMNSTDA KM
NSTDA KM
 
Km3
Km3Km3
Km3
 
Km beyond40
Km beyond40Km beyond40
Km beyond40
 
Km กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด
Km กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุดKm กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด
Km กับการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานห้องสมุด
 
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
พัฒนาการคิดให้เลิศล้ำ ด้วยนวัตกรรมการศึกษา ตอนที่ ๒ (Innovation)
 
Km
KmKm
Km
 

More from Panita Wannapiroon Kmutnb

Strategy for designing and developing Interactive e-Learning
Strategy for designing and developing Interactive e-LearningStrategy for designing and developing Interactive e-Learning
Strategy for designing and developing Interactive e-Learning
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...
Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...
Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Education 3.0: Interactive e-Learning and Could Learning
Education 3.0: Interactive e-Learning and Could LearningEducation 3.0: Interactive e-Learning and Could Learning
Education 3.0: Interactive e-Learning and Could Learning
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
USING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETING
USING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETINGUSING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETING
USING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETING
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
มหาวิทยาลัยธนบุรี
มหาวิทยาลัยธนบุรีมหาวิทยาลัยธนบุรี
มหาวิทยาลัยธนบุรีPanita Wannapiroon Kmutnb
 
Interactive e learning_etech
Interactive e learning_etechInteractive e learning_etech
Interactive e learning_etech
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
ชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรม
ชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรมชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรม
ชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรม
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
ชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiap
ชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiapชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiap
ชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiap
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
เทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอน
เทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอนเทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอน
เทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอน
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
เทคนิคการสอน ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรม
เทคนิคการสอน  ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรมเทคนิคการสอน  ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรม
เทคนิคการสอน ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรม
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Ctu 1 intro_analyze_the_issue
Ctu 1 intro_analyze_the_issueCtu 1 intro_analyze_the_issue
Ctu 1 intro_analyze_the_issue
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Interactive e leraning_ctu
Interactive e leraning_ctuInteractive e leraning_ctu
Interactive e leraning_ctu
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Interactive e leraning_vec5
Interactive e leraning_vec5Interactive e leraning_vec5
Interactive e leraning_vec5
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]
Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]
Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Interactive e leraning_vec2
Interactive e leraning_vec2Interactive e leraning_vec2
Interactive e leraning_vec2
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Interactive e leraning
Interactive e leraningInteractive e leraning
Interactive e leraning
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Development of total quality management information system (tqmis) for model ...
Development of total quality management information system (tqmis) for model ...Development of total quality management information system (tqmis) for model ...
Development of total quality management information system (tqmis) for model ...
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Development of an edutainment instructional model using learning object for e...
Development of an edutainment instructional model using learning object for e...Development of an edutainment instructional model using learning object for e...
Development of an edutainment instructional model using learning object for e...
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...
Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...
Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...
Panita Wannapiroon Kmutnb
 
Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...
Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...
Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...
Panita Wannapiroon Kmutnb
 

More from Panita Wannapiroon Kmutnb (20)

Strategy for designing and developing Interactive e-Learning
Strategy for designing and developing Interactive e-LearningStrategy for designing and developing Interactive e-Learning
Strategy for designing and developing Interactive e-Learning
 
Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...
Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...
Collaborative Learning Model through Social Media for Supporting Communicatio...
 
Education 3.0: Interactive e-Learning and Could Learning
Education 3.0: Interactive e-Learning and Could LearningEducation 3.0: Interactive e-Learning and Could Learning
Education 3.0: Interactive e-Learning and Could Learning
 
USING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETING
USING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETINGUSING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETING
USING WEB CONFERENCING FOR INTERNATIONAL MEETING
 
มหาวิทยาลัยธนบุรี
มหาวิทยาลัยธนบุรีมหาวิทยาลัยธนบุรี
มหาวิทยาลัยธนบุรี
 
Interactive e learning_etech
Interactive e learning_etechInteractive e learning_etech
Interactive e learning_etech
 
ชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรม
ชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรมชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรม
ชุดที่3 การเรียนรู้และระดับพฤติกรรม
 
ชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiap
ชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiapชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiap
ชุดที่4 การเรียนการสอนรูปแบบmiap
 
เทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอน
เทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอนเทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอน
เทคนิคการสอนชุดที่2 ส่วนประกอบของเอกสารการสอน
 
เทคนิคการสอน ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรม
เทคนิคการสอน  ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรมเทคนิคการสอน  ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรม
เทคนิคการสอน ชุดที่1 แนะนำโปรแกรมและกิจกรรม
 
Ctu 1 intro_analyze_the_issue
Ctu 1 intro_analyze_the_issueCtu 1 intro_analyze_the_issue
Ctu 1 intro_analyze_the_issue
 
Interactive e leraning_ctu
Interactive e leraning_ctuInteractive e leraning_ctu
Interactive e leraning_ctu
 
Interactive e leraning_vec5
Interactive e leraning_vec5Interactive e leraning_vec5
Interactive e leraning_vec5
 
Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]
Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]
Interactive e-Learning & cloud learning @ VEC [13-17/08/13]
 
Interactive e leraning_vec2
Interactive e leraning_vec2Interactive e leraning_vec2
Interactive e leraning_vec2
 
Interactive e leraning
Interactive e leraningInteractive e leraning
Interactive e leraning
 
Development of total quality management information system (tqmis) for model ...
Development of total quality management information system (tqmis) for model ...Development of total quality management information system (tqmis) for model ...
Development of total quality management information system (tqmis) for model ...
 
Development of an edutainment instructional model using learning object for e...
Development of an edutainment instructional model using learning object for e...Development of an edutainment instructional model using learning object for e...
Development of an edutainment instructional model using learning object for e...
 
Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...
Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...
Development of creative economy thinking with idea marathon system via cloud ...
 
Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...
Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...
Development of a ubiquitous learning system with scaffolding and problem base...
 

Week3 key information_management

  • 1.
  • 2. Intelligence Organization The strategic information for organization The effect of IT on organizational performance Dissertation Titles Workshop: Slideshare, Movie Maker, Youtube
  • 3.
  • 4. Intelligence Organization Learning : IO Organization : LO Knowledge Management : KM
  • 5. การนําความรูและประสบการณ์ตรงที่เกิดจาก ้ การทํางานของคนในองค์กร มาจัดการให้ กลายเป็ นความรูแจ้งเพื่อนําไปใช้ประโยชน์ ้ ในการทํางาน
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. ความสามารถในการร ับข้อมูลข่าวสาร ้ และการใชเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร ํ อาจไม่สาค ัญเท่าความสามารถในการปร ับต ัว ้ การเรียนรู ้ การสร้างและการใชความรู ้ ่ ่ ทีนําไปสูการเพิมคุณค่าและมูลค่าขององค์กร ่ ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช, ๒๕๕๐
  • 13. Value-add Knowledge-creating organization Knowledge-based organization
  • 14. Organization Intelligence Knowledge Knowledge spiral Body of knowledge Application of knowledge Leverage of knowledge
  • 15. People Technology Process Content
  • 16. ่ ่ั ่ ั ๑. มีความมุงหมาย มุงมนทีชดเจน มนคง ไม่คลอนแคลน ่ั vision statement visualization shared ownership shared vision After Action Review – AAR ๒. ตงอยในความไมประมาท ั้ ู่ ่ Organization Mapping Environment Mapping Positive change management KM The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
  • 17. ๓. พ ัฒนาแผนยุทธศาสตร์การจ ัดการความรู ้ ทีกลมกลืนก ับ ่ แผนยุทธศาสตร์ขององค์กร KM Roadmap Human Resource Management Human Resource Development ๔. ภาวะผนํา และทมแกนนําจ ัดการความรู ้ ู้ ี Continuous Quality Improvement - CQI Plan – Do – Check – Act - PDCA Reward and Recognition - R&R The Knowledge Management Institute (KMI) สถาบันส่งเสริมการจัดการความรูเ้ พื่อสังคม (สคส.)
  • 18. ั ๕. จ ัดการความสมพ ันธ์ระหว่างคน Human Relationship Management ้ ๖. พ ัฒนาท ักษะพืนฐานของพน ักงาน Knowledge sharing literacy Storytelling Deep listening Appreciative inquiry Collective reflection
  • 19. ๗. พ ัฒนาท ักษะในการใช ้ “ต ัวชวย” (enabler) ต่อการ ่ จ ัดการความรู ้ AAR (After Action Review) BAR (Before Action Review) OM (Outcome Mapping) Business Process Mapping & Redesign Change Management Content Management Community of Practice Document Management Information Auditing Knowledge Auditing Knowledge Mapping Information Repository Mentoring & Coaching Rewards & Recognition Social Network Analysis Technological Integration
  • 20. ๘. องค์กรที่ “ไรกาแพง” ้ ํ Cross function team ิ ๙. บรรยากาศแหงอสรภาพ และบรรยากาศเชงบวก ่ ิ Synergy Playful ๑๐.จ ัดการคนเก่ง จ ัดการขุมทร ัพย์ทางปัญญา Talent management Coaching Intellectual Capital Continuous Quality Improvement - CQI
  • 21. ้ ๑๑.มและใชระบบบ ันทก “ขมความร” และ “คล ังความร” ี ึ ุ ู้ ู้ knowledge assets Data Warehouse ้ ี ื่ ๑๒. มและใชระบบเทคโนโลยสอสารและสารสนเทศ ี
  • 22. Information Repository Network & Communities Organization Community of Practice Intelligence Technologies for Discovery & Creation Technologies for Managing Repositories Technologies for Communication & Knowledge Sharing
  • 23. Document & Content Management Systems Search Engines Knowledge e-Learning Management e-Meeting Systems & VDO Conference e-Broadcasting e-Discussion / Web board Groupware Weblog
  • 24. Share Knowledge Distribute Knowledge Create Knowledge Capture & Codify Knowledge
  • 25. Share Knowledge Group Collaboration Systems Groupware Intranet Distribute Knowledge Create Knowledge Capture & Codify Knowledge
  • 26. Share Knowledge Distribute Knowledge Office Systems Word Processing Desktop Publishing Create Knowledge Electronics Calendars Desktop Databases Capture & Codify Knowledge
  • 27. Share Knowledge Distribute Knowledge Create Knowledge Knowledge Work Systems Computer-Aided Design: CAD Capture & Codify Virtual Reality Investment Workstations Knowledge
  • 28. Share Knowledge Distribute Knowledge Create Knowledge Artificial Intelligence Systems Expert Systems Capture & Codify Neural Network Fuzzy Logic Knowledge Genetic Algorithm Intelligent Agents
  • 29.
  • 31.
  • 32. Slideshare http://www.slideshare.net Movie Maker Windows Live Movie Maker Youtube http://www.youtube.com
  • 33.
  • 34.
  • 35. Asst.Prof.Panita Wannapiroon, Ph.D. Ph.D. (Educational Communications and Technology) Director of Innovation and Technology Management Research Center Division of Information and Communication Technology for Education, Faculty of Technical Education King Mongkut’s University of Technology North Bangkok (KMUTNB) panitaw@kmutnb.ac.th http://www.panitaw.com http://www.facebook.com/drpanitaw 081 455 5741