B R A N D & C O P Y
Брендинг — лучший способ
фиксирования уровня продаж
Евгений Гераскин
Тезисы:
 Зачем нужен бренд?
 Почему бренд продает?
 Кому и как рассказать о бренде (ЦА, инсайты)
 Позиционирование на рынке — отстройка от
конкурентов.
 Мультибрендовость — один товар, множество ЦА.
Технологии брендинга - принципы формирования
рекламных сообщений.
B R A N D
is all we need
#1
Как продать картошку тем, кто не знает, что такое картошка?!
ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
Ответ покажется вам слишком простым …
Чтобы сделать картошку популярной – её нужно…
ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
А что сделать, чтобы люди отказались от привычных платков?
ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
Ни картошка, ни платки не
изменили своих ФИЗИЧЕСКИХ
качеств. Поменялось лишь
представление о них – у этих
предметов появилась
нефизическое качество, идея,
ментальная ценность (либо
«неценность»).
Быть непохожим на путану,
гораздо важнее самого платка.
Именно это и сработало на ЦА
ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
КАК ЭТО СРАБОТАЛО?
1 – «я могу стричь», «могу сделать котлеты» и тд.
2 – «у меня есть парикмахерская – с вывеской», «у меня
есть упакованные котлеты» и тд.
Потребитель захотел поесть – купил котлеты в ближайшей точке продаж. Возможно, это будут ваши
котлеты. Но это будет маркетинговая лотерея, а не стратегия.
3 – Потребитель хочет:
не просто «пить» - а Coca-Cola или Pepsi
не просто «есть» - а KFC или McDonalds
ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
ЧТО ПРОИСХОДИТ ПРИ БРЕНДИНГЕ?
ПОТЕНЦИАЛ ТОВАР БРЕНД
Три составляющие товара – качество и преимущества (УТП), бренд-идея и реклама,
каналы коммуникаций. Чем больше одно – тем меньше нужно другого. Или можно
представить, что товар стоит на трёх ножках. Убирая один – нужно усиливать другие и
наоборот – имея сильные два – третий иногда не нужен (пример: автозапчасти – СТО
отлаженный канал коммуникаций (КК) – бренд можно не рекламировать).
Поэтому в большинстве случаев БРЕНД – экономит на КК и Качестве.
Примеры: Nike тратит 10% бюджета на рекламу. Но в абсолютных цифрах получает в
разы больше, чем без рекламы.
Айфонами хотят торговать все. И КК прорабатываются без ресурса Apple.
ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
ЧЕМ ВЫГОДЕН БРЕНД?
How B R A N D sells
+примеры
#2
Все покупки совершаются
в лимбическом поле
сознания «ХОЧУ».
(кроме обязательных покупок, типа
электроэнергии – тут нет выбора)
ПОЧЕМУ БРЕНД ПРОДАЕТ?
ПОЧЕМУ ЭТО ВООБЩЕ СРАБАТЫВАЕТ?
Хотелки-причины - «хочу смартфон, чтобы быть с ним …(причины)...»
насыщают лимбическое поле, в котором бренд в ответ формирует ВАУ-
эмоцию (ВАУ-фактор) покупки (при соблюдении условия покупательской
способности – фактор цены).
ВЫВОД: Продукт становится товаром – когда попадает в
лимбическое поле ХОЧУ
Один мой знакомый говорил всем – «пишу новую книгу!»
И когда через год написал … её все купили
Примеры: лидеры мнений; модные соц-сети
ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА
1 - ФОРМИРОВАНИЕ ВАУ-ФАКТОРА
Хороший бренд, типа картошки, и сам может сформировать ВАУ-хотелку.
БРЕНД ОБЪЕДИНЯЕТ В СЕБЕ:
Рацио – физические качества товара,
конкурентные преимущества и отличия. УТП
Эмоцио – это идея, обещание, мечта.
Adidas – сверх-обещание, без качеств товара
ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА
2 – ИЗ ЧЕГО ФОРМИРУЕТСЯ БРЕНД
«На фабриках мы производим косметику, в магазинах - торгуем надеждой».
Чарлз Ревсон
Пример:
Snickers chocolate
УТП, рацио –
сытный, с орехами,
хорошо утоляет
голод.
Эмоцио, обещание
– ты не будешь
уставать, ошибаться
и вообще будешь
побеждать
ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА
2 – ИЗ ЧЕГО ФОРМИРУЕТСЯ БРЕНД
tATu in the Japaneese commercial of Snickers
Исходя из «рацио» и
УТП, мы обещаем
преимущество
потребителю на
эмоциональном
уровне.
ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА
3 – КАК ИЗ «РАЦИО» СДЕЛАТЬ «ЭМОЦИО»?
Volkswagen Double Checked
T A R G E T A U D I E N C E
+сегменты инсайты
#3
КОМУ И КАК РАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
Кроме сегментирования ЦА (по полу, возрасту, доходам и тд), важно
просегментировать рынок по продуктовой принадлежности или формам потребления
ПИВО – пляжное, для девушек, микс-вкуса, для вечеринок и т.л.
КОМУ И КАК РАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
Итальянская пицца
В результате кросс-сегментирования – у нас получаются поля интересов-активностей
(или инсатйов) ЦА. Здесь и будет жить наш будущий бренд-продукт (ы)
ЗОЖники ХИПСТЕРЫ СЕМЬИ
Вегетарианская Доставка
ИНСАЙТ
это всё, что связанно у ЦА с потреблением продукта
Не всегда «эмоцио» НАПРЯМУЮ вытекает из «рацио».
Но всегда лежит в поле инсайтов.
Пельмени – которые не слипаются (инсайт)
Шоколад – который не тает в руках (инсайт)
КОМУ И КАК РАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ
Axe Lynx Excite - Even Angels Will Fall Degree for Women Ulta Clear
КОМУ И КАК РАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ
Сегментация рынка. Примеры
Одинаковый продукт (дезодорант) для разных сегментов и ЦА
•
B R A N D
позиционирование
#4
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ – это уникальность бренда (непохожесть-запоминаемость)
Составляющие части позиционирования – вытекают из прошлых пунктов
ЦА
Кто нас покупает?
Мы дорогие или?
Характер покупки
Холодная
или Активная
покупка
Проблема или
обещание
Проблема или обещание – это основное сообщение
бренда: «Избавьтесь от кариеса!» «Общайтесь больше!»
* Кто нас покупает (примеры)
1 – Мамы – детям
2 – Профи (разных возрастов) – для работы
3 – Молодежь – себе (и т.д.)
* Характер покупки (примеры)
1 – Ежедневный
2 – Сезонный
3 – на вечеринки и праздники (и т.д.)
СЛОЖНОСТЬ ПОКУПКИ – товар или товар+сервис
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
*Дорогие или доступные
1 – Весь кластер может быть дорогой или дешёвый – яхты,
бриллианты или семечки, спички.
2 – Мы можем быть дорогими или дешёвыми в кластере.
*Активная или холодная покупка (условно)
1 – Активная – покупаю, чтобы было еще лучше (статус, стиль
и тп)
2 – Холодная – покупаю, чтобы избежать страшных проблем.
В голове ЦА формируется запрос – а отклик:
позиционирование
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
технология
Tag Heuer
Пример позиционирования бренда
Многие часы – швейцарские и точные, но эти для тех, кто …
Поэтому они ОТЛИЧАЮТСЯ.
А два продукта из одного сегмента и с одинаковым сообщением –
вынуждены ВСЕГДА конкурировать друг с другом.
B R A N D S
-Саб бренды
#5
Возможно у вас много - полей, инсайтов, УТП, обещаний, решений для проблем,
свободных сегментов. Тогда продукт нужно разбивать на саб-бренды.
Будет зонтичный бренд и много саб-брендов – с разной или похожей АЙДЕНТИКОЙ, с
разными или похожими неймами. (Пример - Пиво Балтика)
МУЛЬТИБРЕНДОВОСТЬ
Продукт един – брендов много
Продукт
Бренды
ЦА
Рынок
%
ПРИМЕР. Йогурты Danone
МУЛЬТИБРЕНДОВОСТЬ
B R A N D'S P R O F I T S
#вывод
1 – Яркая идея, привлекает внимание к товару, завоевывает любовь ЦА
2 – Бренд, соответствующий запросам ЦА, помогает сэкономить на
каналах коммуникаций, рекламе и качестве!
3 – Позиционирование – отстраивает от конкурентов
4 – Мультибрендовость – саб-бренды перекрывают весь рынок продукта
5 – Брендинг – стабилизирует уровень продаж. Так как потребитель
покупает не просто макароны – а именно ваши, в определенных случаях
в определенном кол-ве. И конкуренты не всегда могут забрать вашего
покупателя себе.
ПРЕИМУЩЕСТВА БРЕНДИНГА
Liberty Communications
Тел.: +380 (044) 224 6188
liberty-digital.com.ua
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Брендинг — лучший способ фиксирования уровня продаж. Вебинар WebPromoExperts #189

  • 1.
    B R AN D & C O P Y Брендинг — лучший способ фиксирования уровня продаж Евгений Гераскин
  • 2.
    Тезисы:  Зачем нуженбренд?  Почему бренд продает?  Кому и как рассказать о бренде (ЦА, инсайты)  Позиционирование на рынке — отстройка от конкурентов.  Мультибрендовость — один товар, множество ЦА. Технологии брендинга - принципы формирования рекламных сообщений.
  • 3.
    B R AN D is all we need #1
  • 4.
    Как продать картошкутем, кто не знает, что такое картошка?! ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД? Ответ покажется вам слишком простым …
  • 5.
    Чтобы сделать картошкупопулярной – её нужно… ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
  • 6.
    А что сделать,чтобы люди отказались от привычных платков? ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД?
  • 7.
    Ни картошка, ниплатки не изменили своих ФИЗИЧЕСКИХ качеств. Поменялось лишь представление о них – у этих предметов появилась нефизическое качество, идея, ментальная ценность (либо «неценность»). Быть непохожим на путану, гораздо важнее самого платка. Именно это и сработало на ЦА ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД? КАК ЭТО СРАБОТАЛО?
  • 8.
    1 – «ямогу стричь», «могу сделать котлеты» и тд. 2 – «у меня есть парикмахерская – с вывеской», «у меня есть упакованные котлеты» и тд. Потребитель захотел поесть – купил котлеты в ближайшей точке продаж. Возможно, это будут ваши котлеты. Но это будет маркетинговая лотерея, а не стратегия. 3 – Потребитель хочет: не просто «пить» - а Coca-Cola или Pepsi не просто «есть» - а KFC или McDonalds ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД? ЧТО ПРОИСХОДИТ ПРИ БРЕНДИНГЕ? ПОТЕНЦИАЛ ТОВАР БРЕНД
  • 9.
    Три составляющие товара– качество и преимущества (УТП), бренд-идея и реклама, каналы коммуникаций. Чем больше одно – тем меньше нужно другого. Или можно представить, что товар стоит на трёх ножках. Убирая один – нужно усиливать другие и наоборот – имея сильные два – третий иногда не нужен (пример: автозапчасти – СТО отлаженный канал коммуникаций (КК) – бренд можно не рекламировать). Поэтому в большинстве случаев БРЕНД – экономит на КК и Качестве. Примеры: Nike тратит 10% бюджета на рекламу. Но в абсолютных цифрах получает в разы больше, чем без рекламы. Айфонами хотят торговать все. И КК прорабатываются без ресурса Apple. ЗАЧЕМ НУЖЕН БРЕНД? ЧЕМ ВЫГОДЕН БРЕНД?
  • 10.
    How B RA N D sells +примеры #2
  • 11.
    Все покупки совершаются влимбическом поле сознания «ХОЧУ». (кроме обязательных покупок, типа электроэнергии – тут нет выбора) ПОЧЕМУ БРЕНД ПРОДАЕТ? ПОЧЕМУ ЭТО ВООБЩЕ СРАБАТЫВАЕТ? Хотелки-причины - «хочу смартфон, чтобы быть с ним …(причины)...» насыщают лимбическое поле, в котором бренд в ответ формирует ВАУ- эмоцию (ВАУ-фактор) покупки (при соблюдении условия покупательской способности – фактор цены). ВЫВОД: Продукт становится товаром – когда попадает в лимбическое поле ХОЧУ
  • 12.
    Один мой знакомыйговорил всем – «пишу новую книгу!» И когда через год написал … её все купили Примеры: лидеры мнений; модные соц-сети ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА 1 - ФОРМИРОВАНИЕ ВАУ-ФАКТОРА Хороший бренд, типа картошки, и сам может сформировать ВАУ-хотелку.
  • 13.
    БРЕНД ОБЪЕДИНЯЕТ ВСЕБЕ: Рацио – физические качества товара, конкурентные преимущества и отличия. УТП Эмоцио – это идея, обещание, мечта. Adidas – сверх-обещание, без качеств товара ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА 2 – ИЗ ЧЕГО ФОРМИРУЕТСЯ БРЕНД «На фабриках мы производим косметику, в магазинах - торгуем надеждой». Чарлз Ревсон
  • 14.
    Пример: Snickers chocolate УТП, рацио– сытный, с орехами, хорошо утоляет голод. Эмоцио, обещание – ты не будешь уставать, ошибаться и вообще будешь побеждать ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА 2 – ИЗ ЧЕГО ФОРМИРУЕТСЯ БРЕНД tATu in the Japaneese commercial of Snickers
  • 15.
    Исходя из «рацио»и УТП, мы обещаем преимущество потребителю на эмоциональном уровне. ТЕХНОЛОГИ БРЕНДИНГА 3 – КАК ИЗ «РАЦИО» СДЕЛАТЬ «ЭМОЦИО»? Volkswagen Double Checked
  • 16.
    T A RG E T A U D I E N C E +сегменты инсайты #3
  • 17.
    КОМУ И КАКРАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА Кроме сегментирования ЦА (по полу, возрасту, доходам и тд), важно просегментировать рынок по продуктовой принадлежности или формам потребления ПИВО – пляжное, для девушек, микс-вкуса, для вечеринок и т.л.
  • 18.
    КОМУ И КАКРАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА Итальянская пицца В результате кросс-сегментирования – у нас получаются поля интересов-активностей (или инсатйов) ЦА. Здесь и будет жить наш будущий бренд-продукт (ы) ЗОЖники ХИПСТЕРЫ СЕМЬИ Вегетарианская Доставка
  • 19.
    ИНСАЙТ это всё, чтосвязанно у ЦА с потреблением продукта Не всегда «эмоцио» НАПРЯМУЮ вытекает из «рацио». Но всегда лежит в поле инсайтов. Пельмени – которые не слипаются (инсайт) Шоколад – который не тает в руках (инсайт) КОМУ И КАК РАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ
  • 20.
    Axe Lynx Excite- Even Angels Will Fall Degree for Women Ulta Clear КОМУ И КАК РАССКАЗАТЬ О БРЕНДЕ Сегментация рынка. Примеры Одинаковый продукт (дезодорант) для разных сегментов и ЦА •
  • 21.
    B R AN D позиционирование #4
  • 22.
    ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ – этоуникальность бренда (непохожесть-запоминаемость) Составляющие части позиционирования – вытекают из прошлых пунктов ЦА Кто нас покупает? Мы дорогие или? Характер покупки Холодная или Активная покупка Проблема или обещание Проблема или обещание – это основное сообщение бренда: «Избавьтесь от кариеса!» «Общайтесь больше!»
  • 23.
    * Кто наспокупает (примеры) 1 – Мамы – детям 2 – Профи (разных возрастов) – для работы 3 – Молодежь – себе (и т.д.) * Характер покупки (примеры) 1 – Ежедневный 2 – Сезонный 3 – на вечеринки и праздники (и т.д.) СЛОЖНОСТЬ ПОКУПКИ – товар или товар+сервис ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
  • 24.
    *Дорогие или доступные 1– Весь кластер может быть дорогой или дешёвый – яхты, бриллианты или семечки, спички. 2 – Мы можем быть дорогими или дешёвыми в кластере. *Активная или холодная покупка (условно) 1 – Активная – покупаю, чтобы было еще лучше (статус, стиль и тп) 2 – Холодная – покупаю, чтобы избежать страшных проблем. В голове ЦА формируется запрос – а отклик: позиционирование ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
  • 25.
    ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ технология Tag Heuer Пример позиционированиябренда Многие часы – швейцарские и точные, но эти для тех, кто … Поэтому они ОТЛИЧАЮТСЯ. А два продукта из одного сегмента и с одинаковым сообщением – вынуждены ВСЕГДА конкурировать друг с другом.
  • 26.
    B R AN D S -Саб бренды #5
  • 27.
    Возможно у васмного - полей, инсайтов, УТП, обещаний, решений для проблем, свободных сегментов. Тогда продукт нужно разбивать на саб-бренды. Будет зонтичный бренд и много саб-брендов – с разной или похожей АЙДЕНТИКОЙ, с разными или похожими неймами. (Пример - Пиво Балтика) МУЛЬТИБРЕНДОВОСТЬ Продукт един – брендов много Продукт Бренды ЦА Рынок %
  • 28.
  • 29.
    B R AN D'S P R O F I T S #вывод
  • 30.
    1 – Яркаяидея, привлекает внимание к товару, завоевывает любовь ЦА 2 – Бренд, соответствующий запросам ЦА, помогает сэкономить на каналах коммуникаций, рекламе и качестве! 3 – Позиционирование – отстраивает от конкурентов 4 – Мультибрендовость – саб-бренды перекрывают весь рынок продукта 5 – Брендинг – стабилизирует уровень продаж. Так как потребитель покупает не просто макароны – а именно ваши, в определенных случаях в определенном кол-ве. И конкуренты не всегда могут забрать вашего покупателя себе. ПРЕИМУЩЕСТВА БРЕНДИНГА
  • 31.
    Liberty Communications Тел.: +380(044) 224 6188 liberty-digital.com.ua СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!