WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent

Liquid Internet is dé nieuwe
manier van online zaken doen.
© Copyright IQNOMY 2014

IQNOMY plugin voor
Copernica

• Persoonlijke en relevante e-mail marketing (67% consumenten vind dit
belangrijk)
Dit resulteert namelijk in:
• Hoger openingspercentage
• Hoger klikpercentage (10% of meer)
• Hoger conversiepercentage (30% of meer)
• Hogere conversie waarde (30% of meer)
• en uiteindelijk in tevreden klanten
De uitdagingen bij E-mail
marketing
Beschikking hebben over uitgebreide en actuele database

...Hoe werkt de IQNOMY plugin
voor Copernica?

• 61% van de consumenten heeft een positiever gevoel over een merk als
de marketingboodschappen gepersonaliseerd zijn
• Hoger openingspercentage (gemiddeld 30% of meer)
• Hoger klikpercentage (afhankelijk case, 10% of meer
• Hoger conversiepercentage (afhankelijk case, 10% of meer
• en uiteindelijk in tevreden klanten
Wat levert het op?

IQNOMY
Bij alles wat wij doen staat de eindgebruiker centraal
Wij geloven dat wanneer organisaties vanuit de klant/bezoeker gaan
denken en handelen ze zich zullen onderscheiden ten opzichte van
concurrenten en hierdoor succesvol zullen zijn.
We helpen organisaties hierbij door binnen onze oplossingen gebruik te
maken van ‘state of the art’ technologieën waardoor de online klant echt
centraal staat, ze eenvoudig in gebruik zijn, zelflerend zijn, data realtime
wordt verwerkt en simpel te integreren is met andere platformen.
We hebben hiervoor het revolutionaire S.a.a.S platform ontwikkeld:
IQNOMY Liquid Internet

• Centraal beeld alle klanten (OMNIChannel)
• Persoonlijke en relevante interactie over alle kanalen heen
De online uitdagingen

Wat kan IQNOMY hier in betekenen?
?

IQNOMY’s Liquid Internet Platform
• Realtime Big Data platform
• Integreer naadloos de diverse online en offline kanalen (OMNI Channel) in realtime
• Klant/bezoeker staat centraal
• Analyseer met ongekende snelheden klantgedrag, interesses en –voorkeuren
• Speel hier direct op in middels persoonlijke en relevante communicatie of content op
het juiste moment in het juiste kanaal
• Signaleer trends realtime en grijp nieuwe kansen in real-time
• Verkrijg dieper inzicht in klanten, prospects, volgers, bezoekers, bedrijf en markten

IQNOMY’s Liquid Internet
Liquid Internet is de benaming voor een
volstrekt nieuwe stroming geïntegreerde
online kanalen waarvan de inhoud niet
langer meer een vaste plek en vaste
vorm heeft.

In plaats daarvan wordt de content/communicatie door middel van
realtime multidimensional profiling afgestemd op elke
individuele bezoeker/klant.

Het enige dat nog vast staat op een Liquid Kanaal is de navigatie
en de branding van een bedrijf of organisatie.
Branding: vast
navigatie: vast

De rest van de online kanalen bestaat uit zogenaamde Liquid
Content.
Deze Liquid Content wordt volledig afgestemd op de interesses,
behoeftes en kenmerken van elke unieke klant/bezoeker.

Het IQNOMY platform
registreert continu en
anoniem het gedrag,
interesses, voorkeuren
van elke klant/bezoeker.

Het IQNOMY platform
combineert realtime de
verschillende kanalen

Op basis van de profielen die
ontstaan, bepaalt IQNOMY
welke relevante informatie in
welke vorm en op welk
moment gepresenteerd dient
te worden.
Fase in proces
Type persoon
Tijdstip
kanaal
Leeftijd
Geslacht
...etc...

Zo veranderen statische
online kanalen...

...in dynamische realtime
kanalen!

Waarbinnen bezoekers/klanten
informatie
veel beter kunnen verwerken.

VRAGEN?
Rob Boeyink
rob@iqnomy.com
M: 0031-13-4653430
W: www.iqnomy.com
Volg ons op LinkedIn Volg ons Twitter Volg ons op Facebook

WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent

Similar to WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent (20)

More from Copernica BV

More from Copernica BV (20)

WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent