SlideShare a Scribd company logo
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 1
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 2
•  Veldwerk: Onder een significant aantal beslissers en
uitvoerenden van digitale performance marketing binnen de
Nederlandse e-fashion industrie.
•  Periode onderzoek: februari 2014 tot en met juni 2014
•  Doelstellingen onderzoek:
-  Inzicht verwerven in hoe digitale media wordt ingezet;
-  Inzicht verwerven in ervaringen van ondervraagde digitale
marketeers;
-  Inzicht verwerven in trends en ontwikkelingen;
-  Inzicht verwerven in opportunities
•  Proces: deelnemers van het onderzoek krijgen feedback over
bevindingen en implicaties.
R e s e a R c h
P U B L I S H e r
C o n s u l t i n g
A d v e r t i s e r
A g e n c i e s
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 3
PERFORMANCE BUDGET BINNEN EFASHION IS GERICHT OP: 
1
2
3
Transacties
Genereren website bezoek
Branding
82%
82%
59%
RESULTATEN
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 4
50%van de respondenten geeft aan niet
precies te weten ‘wie’ ze bereiken met
online media activiteiten.
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 5
Re-targeting
Affiliates
Kortingscodes
Profiling
Partnerships
Co-
Marketing
Syncing
Banners
premium/directe
inkoop
Banners
geautomatiseerde
inkoop
Sponsoring
100% 56% 69% 50% 31% 44% 19% 6% 81% 75%
RESULTATEN
•  (Re-targeted) banners als
dominante factor;
•  Kortingscodes en affiliates
een goede tweede;
•  In vergelijking met andere
sectoren zijn partnerships
en co-marketing opvallend
laag
STRATEGIE EFASHION
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 6
| 6
87%
Past altijd of regelmatig optimalisatie op basis van last-cookie-
counts-principe toe. Dit ondanks de gepercipieerde
onbetrouwbaarheid hiervan.
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 7
CTR
94% 87% 75% 56% 50%
LAST
COOKIE
LAST CLICK
# IMPRESSIONS
CONVERSIE
ATTRIBUTIE
RESULTATEN
•  CTR, last cookie en last click
worden overwegend gebruikt
•  De betrouwbaarheid van last-
cookie, last-view en #
impressies wordt in twijfel
getrokken
•  Optimalisatie middels CTR
analyse en conversie attributie
wordt wel als positief
beoordeeld
OPTIMALISATIE METRICS
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 8
| 8
88%
van de respondenten denkt dat wanneer een merk zichtbaarder is dan het
merk van de concurrent onder de doelgroep, dit significant positief zal
bijdragen aan de verkoopaantallen.
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 9
| 9
VISIE
Succesvolle e-fashion
merken moeten gaan kiezen
voor: 
-  Meer regie
-  Transparantie 
-  Nieuwe Metrics en
Currencies. 
-  Vooral gedreven door
strategische en waarde-
gedreven partnerships.
Binnen internationale e-
privacy regels.
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 10
De e-fashion-industrie is heel
actief bezig met de (nabije)
toekomst. 81% van de
ondervraagden geeft aan een
helder toekomstbeeld te hebben.
Ondernemingen in deze business
zijn vooral druk met thema’s als:
•  ePrivacy en de impact op hun
business;
•  Native marketing als een
nieuw en serieus speerpunt;
•  Verhogen rendement uit
‘Digitaal’;
•  Geïntegreerde communicatie
met bovengemiddelde aandacht
voor de combinatie van radio/tv
en online.
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 11
De e-fashion industrie koopt en
optimaliseert op impressies, clicks
en cookies. Op het gebied van
efficiëntie valt hier dus nog een
grote inhaalslag te maken
aangezien een impressie je niet
verteld of deze überhaupt in beeld
is geweest. Binnen de eFashion
markt wordt op dit moment nog
weinig geoptimaliseerd op
zichtbaarheid. (23%)
•  46% = Waste: Ingekochte
impressies maar niet in beeld
•  20% = Lage Kwaliteit: Korte
views van minder dan 5 seconden
•  34% = Kwaliteit Views:
Vertoningen van 5 seconden of
langer
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 12
IMPLICATI ES E-FASHION
Door daadwerkelijke exposure in
scherm – in audience – in individuele
online aankopen als uitgangspunt te
nemen, zou de e-fashion business een
aantal zaken kunnen overwegen.
•  Nieuwe metrics: Alleen inkopen op
Kwaliteitsvertoningen (in target
audience);
•  Nieuwe currencies: Alleen afrekenen
met partijen als ‘hun contacten’
minimaal 10 seconden in een
conversion journey vertegenwoordigd
is;
•  Meer Partnerships: Directe deals
maken met publishers (ook native);
•  Meer regie over Digitaal
Performance Succes: Op korte
termijn betekent 100%
kwaliteitsvertoningen ook meer
transacties en traffic – gecombineerd
met een aantrekkelijker prijsmodel
vanuit het directe kanaal– zal het
Performance-niveau significant
verbeteren.
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 13
EMERCE MARKETINGFACTS
IN DE PERS
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 14
NOTE:
Er bestaat de mogelijkheid
om de resultaten en
implicaties gepresenteerd te
krijgen. U kunt een mailtje
sturen naar …
F O U N D E R C E O
M A R C E L . V O G E L S @ D M A - I N S T I T U T E . C O M
S E N I O R D M A E X P E R T
J E S S E . B R O E R T J E S @ D M A - I N S T I T U T E . C O M
© 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 15
THANK YOU

More Related Content

Similar to eFashion: Insights on Digital Media and Marketing Accountability 2014 (in Dutch)

ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
valantic NL
 
Investeer meer in dialoogmarketing
Investeer meer in dialoogmarketingInvesteer meer in dialoogmarketing
Investeer meer in dialoogmarketing
Peter Keizer
 
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodig
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigOnline marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodig
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodig
valantic NL
 
ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
webwinkelvakdag
 
Dash online introductie
Dash online introductieDash online introductie
Dash online introductie
Aldo Wink
 
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategie
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategieStrategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategie
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategie
valantic NL
 
Event communicatie kluwer 20140918
Event communicatie kluwer 20140918Event communicatie kluwer 20140918
Event communicatie kluwer 20140918
EHSAL
 
10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops
valantic NL
 
Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...
Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...
Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...
valantic NL
 
Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!
Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!
Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!
OrangeValley
 
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenDe perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
BBPMedia1
 
Onderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - Offerte
Onderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - OfferteOnderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - Offerte
Onderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - Offerte
Rene Lagendijk
 
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?
valantic NL
 
First party data: de kracht van je eigen data
First party data: de kracht van je eigen dataFirst party data: de kracht van je eigen data
First party data: de kracht van je eigen data
BBPMedia1
 
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategieHet stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
valantic NL
 
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodigOnline marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
valantic NL
 
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
Manu Labarbe
 
Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014
Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014 Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014
Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014
Hielko van der Molen
 
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
valantic NL
 

Similar to eFashion: Insights on Digital Media and Marketing Accountability 2014 (in Dutch) (20)

ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
 
Investeer meer in dialoogmarketing
Investeer meer in dialoogmarketingInvesteer meer in dialoogmarketing
Investeer meer in dialoogmarketing
 
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodig
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigOnline marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodig
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodig
 
ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
 
Dash online introductie
Dash online introductieDash online introductie
Dash online introductie
 
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategie
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategieStrategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategie
Strategisch fundament: de essentiële checklist voor uw online marketingstrategie
 
Event communicatie kluwer 20140918
Event communicatie kluwer 20140918Event communicatie kluwer 20140918
Event communicatie kluwer 20140918
 
10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops
 
Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...
Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...
Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...
 
Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!
Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!
Case Simyo & OrangeValley op Digital Marketing Live!
 
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenDe perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
 
Onderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - Offerte
Onderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - OfferteOnderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - Offerte
Onderzoeksvoorstel Klanttevredenheidsonderzoek - Offerte
 
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?
 
Customer connection info.nl
Customer connection info.nlCustomer connection info.nl
Customer connection info.nl
 
First party data: de kracht van je eigen data
First party data: de kracht van je eigen dataFirst party data: de kracht van je eigen data
First party data: de kracht van je eigen data
 
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategieHet stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
Het stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannel strategie
 
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodigOnline marketing strategie overbodig of broodnodig
Online marketing strategie overbodig of broodnodig
 
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
De Omnichannel Gids voor CMO’s in 2020 : 8 Trends
 
Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014
Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014 Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014
Nyenrode masterclass online marketing strategie & social media 2014
 
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
 

eFashion: Insights on Digital Media and Marketing Accountability 2014 (in Dutch)

  • 1. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 1
  • 2. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 2 •  Veldwerk: Onder een significant aantal beslissers en uitvoerenden van digitale performance marketing binnen de Nederlandse e-fashion industrie. •  Periode onderzoek: februari 2014 tot en met juni 2014 •  Doelstellingen onderzoek: -  Inzicht verwerven in hoe digitale media wordt ingezet; -  Inzicht verwerven in ervaringen van ondervraagde digitale marketeers; -  Inzicht verwerven in trends en ontwikkelingen; -  Inzicht verwerven in opportunities •  Proces: deelnemers van het onderzoek krijgen feedback over bevindingen en implicaties. R e s e a R c h P U B L I S H e r C o n s u l t i n g A d v e r t i s e r A g e n c i e s
  • 3. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 3 PERFORMANCE BUDGET BINNEN EFASHION IS GERICHT OP: 1 2 3 Transacties Genereren website bezoek Branding 82% 82% 59% RESULTATEN
  • 4. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 4 50%van de respondenten geeft aan niet precies te weten ‘wie’ ze bereiken met online media activiteiten.
  • 5. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 5 Re-targeting Affiliates Kortingscodes Profiling Partnerships Co- Marketing Syncing Banners premium/directe inkoop Banners geautomatiseerde inkoop Sponsoring 100% 56% 69% 50% 31% 44% 19% 6% 81% 75% RESULTATEN •  (Re-targeted) banners als dominante factor; •  Kortingscodes en affiliates een goede tweede; •  In vergelijking met andere sectoren zijn partnerships en co-marketing opvallend laag STRATEGIE EFASHION
  • 6. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 6 | 6 87% Past altijd of regelmatig optimalisatie op basis van last-cookie- counts-principe toe. Dit ondanks de gepercipieerde onbetrouwbaarheid hiervan.
  • 7. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 7 CTR 94% 87% 75% 56% 50% LAST COOKIE LAST CLICK # IMPRESSIONS CONVERSIE ATTRIBUTIE RESULTATEN •  CTR, last cookie en last click worden overwegend gebruikt •  De betrouwbaarheid van last- cookie, last-view en # impressies wordt in twijfel getrokken •  Optimalisatie middels CTR analyse en conversie attributie wordt wel als positief beoordeeld OPTIMALISATIE METRICS
  • 8. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 8 | 8 88% van de respondenten denkt dat wanneer een merk zichtbaarder is dan het merk van de concurrent onder de doelgroep, dit significant positief zal bijdragen aan de verkoopaantallen.
  • 9. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 9 | 9 VISIE Succesvolle e-fashion merken moeten gaan kiezen voor: -  Meer regie -  Transparantie -  Nieuwe Metrics en Currencies. -  Vooral gedreven door strategische en waarde- gedreven partnerships. Binnen internationale e- privacy regels.
  • 10. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 10 De e-fashion-industrie is heel actief bezig met de (nabije) toekomst. 81% van de ondervraagden geeft aan een helder toekomstbeeld te hebben. Ondernemingen in deze business zijn vooral druk met thema’s als: •  ePrivacy en de impact op hun business; •  Native marketing als een nieuw en serieus speerpunt; •  Verhogen rendement uit ‘Digitaal’; •  Geïntegreerde communicatie met bovengemiddelde aandacht voor de combinatie van radio/tv en online.
  • 11. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 11 De e-fashion industrie koopt en optimaliseert op impressies, clicks en cookies. Op het gebied van efficiëntie valt hier dus nog een grote inhaalslag te maken aangezien een impressie je niet verteld of deze überhaupt in beeld is geweest. Binnen de eFashion markt wordt op dit moment nog weinig geoptimaliseerd op zichtbaarheid. (23%) •  46% = Waste: Ingekochte impressies maar niet in beeld •  20% = Lage Kwaliteit: Korte views van minder dan 5 seconden •  34% = Kwaliteit Views: Vertoningen van 5 seconden of langer
  • 12. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 12 IMPLICATI ES E-FASHION Door daadwerkelijke exposure in scherm – in audience – in individuele online aankopen als uitgangspunt te nemen, zou de e-fashion business een aantal zaken kunnen overwegen. •  Nieuwe metrics: Alleen inkopen op Kwaliteitsvertoningen (in target audience); •  Nieuwe currencies: Alleen afrekenen met partijen als ‘hun contacten’ minimaal 10 seconden in een conversion journey vertegenwoordigd is; •  Meer Partnerships: Directe deals maken met publishers (ook native); •  Meer regie over Digitaal Performance Succes: Op korte termijn betekent 100% kwaliteitsvertoningen ook meer transacties en traffic – gecombineerd met een aantrekkelijker prijsmodel vanuit het directe kanaal– zal het Performance-niveau significant verbeteren.
  • 13. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 13 EMERCE MARKETINGFACTS IN DE PERS
  • 14. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 14 NOTE: Er bestaat de mogelijkheid om de resultaten en implicaties gepresenteerd te krijgen. U kunt een mailtje sturen naar … F O U N D E R C E O M A R C E L . V O G E L S @ D M A - I N S T I T U T E . C O M S E N I O R D M A E X P E R T J E S S E . B R O E R T J E S @ D M A - I N S T I T U T E . C O M
  • 15. © 2014 DMA and/or its affiliates. All rights reserved. DMA Confidential 15 THANK YOU