SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
Comportamenti di acquisto dei PdC
                     e
relazioni Industria-Distribuzione nell’AFH
                Highlights
                Egidio Ottimo

                11 Febbraio 2011
per
AGENDA

             EVOLUZIONE DEI CONSUMI AFH:
              la filiera è pronta a supportare l’innovazione richiesta?
 ANALISI
             L’INTERMEDIAZIONE E I GROSSISTI:
              un mondo sovrapposto e alla ricerca di una via di sviluppo sostenibile




PREMESSE     VERSO UNA FILIERA “CONSUMER DRIVEN”:
   /          trend e progetti di filiera da attivare/potenziare
PROPOSTE




      per                                                                              2
NUOVI PUNTI DI CONSUMO:
                               cosa cambia per la filiera che li serve?


                           PDC PASSIVI
                                                     Il punto di consumo attivo diviene più
                                                           esigente, modifica il proprio
                       SEGMENTAZIONE PER            posizionamento e chiede ai distributori e
                           OCCASIONE                   ai produttori di tenerne conto nella
POSIZIONAMENTI




                                                    determinazione dell’offerta e del servizio
  VARIETÀ DEI




                       GEOMETRIA VARIABILE                         di consegna!

                           IBRIDAZIONE

                         ESPERENZIALITÀ




                 per                                                                             3
FILIERA “CONSUMER DRIVEN”: la sfida futura

                                          OGGI

                                    FILIERA LOGISTIC
                                                                                         DOMANI?
        EFFICIENZA                       DRIVEN


                                                                                     FILIERA CONSUMER
        numerica
                                                                                                             SELEZIONE
          sell in
                                        Prodotto                                           DRIVEN
                                                                                                            penetrazione/
frequenza di visita al pdc
     e al grossista
                                                                                                          sfruttamento del
                                                                                                             potenziale
  differenze tra canali            Connessione logistica   INTERMEDIAZIONE



   routing consegne                                                                   Marca/Referenza
                                                                                                              sell out
                                    Punto di Consumo
                                     indifferenziato


                                                                                                            qualità forza
                                                                                                              vendita e
                                                                                       Connessione
                                                                   INTERMEDIAZIONE                        integrazione I-D
                                                                                       informativa
                                                                                                          segmentazione
                                                                                                              pdc

                                                                                                               offerta
                                                                                     Pratica di consumo     differenziata
                                                                                     (luogo/occasione)       /nuovi pdt
                             per                                                                                             4
IL RUOLO CHIAVE DEL GROSSISTA E LE RELAZIONI I–D

OBIETTIVO  potenziare il ruolo del grossista come sviluppatore di business
                     sul mercato locale richiede:

                    1. Crescita dimensionale e impegno all’innovazione dei grossisti
                       migliori
                    2. Organizzazione e prodotti dedicati all’AFH dei produttori leader
PREMESSE/PROPOSTE




                    2. Aumentare la conoscenza reciproca e, soprattutto, predisporre e
                    condividere una rappresentazione della rete dei PdC serviti
                    (potenziali di vendita)


                    3. Riorganizzare e gestire l’assortimento in logica di category,
                    partendo daI bisogni dei diversi target di PdC e dai vincoli dell’AHF

                    per                                                                     5
IL RUOLO CHIAVE DEL GROSSISTA E LE RELAZIONI I–D (segue)


             4. Condividere pacchetti di servizio minimi per sottocanale/segmento
PREMESSE/
PROPOSTE




             5. Aumentare la quota degli sconti connessi alla valorizzare dei reali
             servizi erogati dal grossista (sconti condizionati)



                          PARTNERSHIP E RECIPROCA SELEZIONE NEI
                             MICRO-TERRITORI DI RIFERIMENTO

                  L’industria migliora la                      Il grossista si specializza per
                  copertura del micro-                          canale/segmento, focalizza
              territorio selezionando gli                     gli assortimenti e il servizio e
            intermediari che supportano                          seleziona di conseguenza
              il suo posizionamento nei                              fornitori e marche
                 canali/segmenti target

    per                                                                                          6
COLLABORARE NELLA FILIERA:
                     una strada praticabile anche nell’AFH

                       L’esperienza di altre filiere sui progetti di integrazione verticale
                      (Largo consumo, Elettronica di consumo, Farmaceutico, Editoria),
                                     suggerisce la strada da percorrere:

PARTECIPAZIONE   presenza attiva delle principali componenti della filiera

CONDIVISIONE     regole del gioco ed equilibrio tra investimenti e benefici per ogni attore

FOCALIZZAZIONE   progetti che generano saving di costo e/o maggiori performance per tutti (standard)

PROGETTAZIONE    progetti pilota come modalità per favorire le successive implementazioni

 DIFFUSIONE      conoscenza condivisa tramite manuali, metodologie e strumenti



                    Tavoli di lavoro (tondi) tra tutti gli attori della filiera
       per                                                                                        7

More Related Content

What's hot

SIMCO: Global Logistics Demand Planning
SIMCO: Global Logistics Demand PlanningSIMCO: Global Logistics Demand Planning
SIMCO: Global Logistics Demand PlanningSimco Consulting
 
AF Soluzioni a TBIZ 2011
AF Soluzioni a TBIZ 2011AF Soluzioni a TBIZ 2011
AF Soluzioni a TBIZ 2011TechnologyBIZ
 
000 ceu company_overview_ita_20120111
000 ceu company_overview_ita_20120111000 ceu company_overview_ita_20120111
000 ceu company_overview_ita_20120111tommy62dm
 
Stima del Customer Lifetime Value
Stima del Customer Lifetime Value Stima del Customer Lifetime Value
Stima del Customer Lifetime Value Target Research
 
SIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'azienda
SIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'aziendaSIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'azienda
SIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'aziendaSimco Consulting
 
Interact Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della banca
Interact Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della bancaInteract Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della banca
Interact Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della bancaInteract
 
SIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domanda
SIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domandaSIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domanda
SIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domandaSimco Consulting
 
4 Forum Car Sharing Mastretta
4 Forum Car Sharing Mastretta4 Forum Car Sharing Mastretta
4 Forum Car Sharing Mastrettaics carsharing
 
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course Ge Ma Business School ...
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course   Ge Ma Business School ...e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course   Ge Ma Business School ...
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course Ge Ma Business School ...Salvatore Larosa
 

What's hot (11)

SIMCO: Global Logistics Demand Planning
SIMCO: Global Logistics Demand PlanningSIMCO: Global Logistics Demand Planning
SIMCO: Global Logistics Demand Planning
 
AF Soluzioni a TBIZ 2011
AF Soluzioni a TBIZ 2011AF Soluzioni a TBIZ 2011
AF Soluzioni a TBIZ 2011
 
000 ceu company_overview_ita_20120111
000 ceu company_overview_ita_20120111000 ceu company_overview_ita_20120111
000 ceu company_overview_ita_20120111
 
Enigen Per Il Gruppo Iren
Enigen Per Il Gruppo IrenEnigen Per Il Gruppo Iren
Enigen Per Il Gruppo Iren
 
Stima del Customer Lifetime Value
Stima del Customer Lifetime Value Stima del Customer Lifetime Value
Stima del Customer Lifetime Value
 
Presentazione Advantec
Presentazione AdvantecPresentazione Advantec
Presentazione Advantec
 
SIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'azienda
SIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'aziendaSIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'azienda
SIMCO: Il Cliente il vantaggio competitivo dell'azienda
 
Interact Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della banca
Interact Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della bancaInteract Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della banca
Interact Picture Show - Digital Signage per la comunicazione della banca
 
SIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domanda
SIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domandaSIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domanda
SIMCO: Global Logistics demand planning e previsione della domanda
 
4 Forum Car Sharing Mastretta
4 Forum Car Sharing Mastretta4 Forum Car Sharing Mastretta
4 Forum Car Sharing Mastretta
 
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course Ge Ma Business School ...
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course   Ge Ma Business School ...e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course   Ge Ma Business School ...
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course Ge Ma Business School ...
 

Viewers also liked

B-blondie - Grey Goose workshop
B-blondie - Grey Goose workshopB-blondie - Grey Goose workshop
B-blondie - Grey Goose workshopb-blondie
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7marcotrav
 
Psychology video assignment report
Psychology video assignment reportPsychology video assignment report
Psychology video assignment reportJian Jia
 
EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...
EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...
EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...IndexBox Marketing
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6marcotrav
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5marcotrav
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8marcotrav
 

Viewers also liked (7)

B-blondie - Grey Goose workshop
B-blondie - Grey Goose workshopB-blondie - Grey Goose workshop
B-blondie - Grey Goose workshop
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione7
 
Psychology video assignment report
Psychology video assignment reportPsychology video assignment report
Psychology video assignment report
 
EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...
EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...
EU: Spirits, Liqueurs And Other Spirituous Beverages - Market Report. Analysi...
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione6
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione5
 
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8
IED - Corso Logica e Organizzazione d'Impresa - lezione8
 

Similar to Villa erba ottimo highlights

Il dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffale
Il dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffaleIl dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffale
Il dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffaleLargo Consumo
 
Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...
Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...
Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...Excellence_Consulting
 
Macchine professionali per caffe in Italia
Macchine professionali per caffe in ItaliaMacchine professionali per caffe in Italia
Macchine professionali per caffe in ItaliaCompetitive Data
 
Il mercato del caffe monoporzionato in Italia
Il mercato del caffe monoporzionato in Italia Il mercato del caffe monoporzionato in Italia
Il mercato del caffe monoporzionato in Italia Competitive Data
 
Case History i-Faber Gruppo Unicredit_SEM
Case History i-Faber Gruppo Unicredit_SEMCase History i-Faber Gruppo Unicredit_SEM
Case History i-Faber Gruppo Unicredit_SEMHomo Faber
 
Workshop Pmi In Evoluzione
Workshop Pmi In EvoluzioneWorkshop Pmi In Evoluzione
Workshop Pmi In Evoluzionecalveri
 
Controllare i costi dei concorrenti
Controllare i costi dei concorrentiControllare i costi dei concorrenti
Controllare i costi dei concorrentiumberto fossali
 
Retail marketing 2011
Retail marketing 2011Retail marketing 2011
Retail marketing 2011Logotel
 
Smau Roma 2011 Raffaele Crispino
Smau Roma 2011 Raffaele CrispinoSmau Roma 2011 Raffaele Crispino
Smau Roma 2011 Raffaele CrispinoSMAU
 
Case history - NWG | Web App
Case history - NWG | Web AppCase history - NWG | Web App
Case history - NWG | Web AppXenesys
 
Andrea Rossi Assolombarda Aism La gestione della conoscenza di marketing...
Andrea  Rossi   Assolombarda Aism   La gestione della conoscenza di marketing...Andrea  Rossi   Assolombarda Aism   La gestione della conoscenza di marketing...
Andrea Rossi Assolombarda Aism La gestione della conoscenza di marketing...Andrea Rossi
 
Andrea Rossi Assolombarda Aism Marketing Knowledge Governance 24 02 201...
Andrea Rossi   Assolombarda Aism   Marketing Knowledge Governance   24 02 201...Andrea Rossi   Assolombarda Aism   Marketing Knowledge Governance   24 02 201...
Andrea Rossi Assolombarda Aism Marketing Knowledge Governance 24 02 201...innovActing
 
Integrazione del CRM nei processi aziendali
Integrazione del CRM nei processi aziendaliIntegrazione del CRM nei processi aziendali
Integrazione del CRM nei processi aziendaliLeonardo Milan
 
Rosato Filo Comunicazione
Rosato Filo ComunicazioneRosato Filo Comunicazione
Rosato Filo ComunicazioneAIPMT
 
Formazione isvap formatori def
Formazione isvap formatori defFormazione isvap formatori def
Formazione isvap formatori defClaudio Candotti
 

Similar to Villa erba ottimo highlights (20)

Il dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffale
Il dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffaleIl dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffale
Il dito o la luna? Osservare il consumatore prima dello scaffale
 
Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...
Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...
Servizi di consulenza finanziaria:situazione del mercato italiano e fattori c...
 
Macchine professionali per caffe in Italia
Macchine professionali per caffe in ItaliaMacchine professionali per caffe in Italia
Macchine professionali per caffe in Italia
 
Il mercato del caffe monoporzionato in Italia
Il mercato del caffe monoporzionato in Italia Il mercato del caffe monoporzionato in Italia
Il mercato del caffe monoporzionato in Italia
 
Case History i-Faber Gruppo Unicredit_SEM
Case History i-Faber Gruppo Unicredit_SEMCase History i-Faber Gruppo Unicredit_SEM
Case History i-Faber Gruppo Unicredit_SEM
 
Workshop Pmi In Evoluzione
Workshop Pmi In EvoluzioneWorkshop Pmi In Evoluzione
Workshop Pmi In Evoluzione
 
Presentazione dok
Presentazione dokPresentazione dok
Presentazione dok
 
Presentazione dok_2
Presentazione dok_2Presentazione dok_2
Presentazione dok_2
 
Piano Marketing Operativo_Spinner2013
Piano Marketing Operativo_Spinner2013Piano Marketing Operativo_Spinner2013
Piano Marketing Operativo_Spinner2013
 
Controllare i costi dei concorrenti
Controllare i costi dei concorrentiControllare i costi dei concorrenti
Controllare i costi dei concorrenti
 
Retail marketing 2011
Retail marketing 2011Retail marketing 2011
Retail marketing 2011
 
Smau Roma 2011 Raffaele Crispino
Smau Roma 2011 Raffaele CrispinoSmau Roma 2011 Raffaele Crispino
Smau Roma 2011 Raffaele Crispino
 
Simple Agency Performance Marketing IAB Seminar 2013
Simple Agency Performance Marketing IAB Seminar 2013Simple Agency Performance Marketing IAB Seminar 2013
Simple Agency Performance Marketing IAB Seminar 2013
 
Case history - NWG | Web App
Case history - NWG | Web AppCase history - NWG | Web App
Case history - NWG | Web App
 
Andrea Rossi Assolombarda Aism La gestione della conoscenza di marketing...
Andrea  Rossi   Assolombarda Aism   La gestione della conoscenza di marketing...Andrea  Rossi   Assolombarda Aism   La gestione della conoscenza di marketing...
Andrea Rossi Assolombarda Aism La gestione della conoscenza di marketing...
 
Andrea Rossi Assolombarda Aism Marketing Knowledge Governance 24 02 201...
Andrea Rossi   Assolombarda Aism   Marketing Knowledge Governance   24 02 201...Andrea Rossi   Assolombarda Aism   Marketing Knowledge Governance   24 02 201...
Andrea Rossi Assolombarda Aism Marketing Knowledge Governance 24 02 201...
 
Giuseppe Mauro Scarpati 360com Interview October 2012
Giuseppe Mauro Scarpati   360com   Interview   October 2012Giuseppe Mauro Scarpati   360com   Interview   October 2012
Giuseppe Mauro Scarpati 360com Interview October 2012
 
Integrazione del CRM nei processi aziendali
Integrazione del CRM nei processi aziendaliIntegrazione del CRM nei processi aziendali
Integrazione del CRM nei processi aziendali
 
Rosato Filo Comunicazione
Rosato Filo ComunicazioneRosato Filo Comunicazione
Rosato Filo Comunicazione
 
Formazione isvap formatori def
Formazione isvap formatori defFormazione isvap formatori def
Formazione isvap formatori def
 

Villa erba ottimo highlights

  • 1. Comportamenti di acquisto dei PdC e relazioni Industria-Distribuzione nell’AFH Highlights Egidio Ottimo 11 Febbraio 2011 per
  • 2. AGENDA  EVOLUZIONE DEI CONSUMI AFH: la filiera è pronta a supportare l’innovazione richiesta? ANALISI  L’INTERMEDIAZIONE E I GROSSISTI: un mondo sovrapposto e alla ricerca di una via di sviluppo sostenibile PREMESSE  VERSO UNA FILIERA “CONSUMER DRIVEN”: / trend e progetti di filiera da attivare/potenziare PROPOSTE per 2
  • 3. NUOVI PUNTI DI CONSUMO: cosa cambia per la filiera che li serve? PDC PASSIVI Il punto di consumo attivo diviene più esigente, modifica il proprio SEGMENTAZIONE PER posizionamento e chiede ai distributori e OCCASIONE ai produttori di tenerne conto nella POSIZIONAMENTI determinazione dell’offerta e del servizio VARIETÀ DEI GEOMETRIA VARIABILE di consegna! IBRIDAZIONE ESPERENZIALITÀ per 3
  • 4. FILIERA “CONSUMER DRIVEN”: la sfida futura OGGI FILIERA LOGISTIC DOMANI? EFFICIENZA DRIVEN FILIERA CONSUMER numerica SELEZIONE sell in Prodotto DRIVEN penetrazione/ frequenza di visita al pdc e al grossista sfruttamento del potenziale differenze tra canali Connessione logistica INTERMEDIAZIONE routing consegne Marca/Referenza sell out Punto di Consumo indifferenziato qualità forza vendita e Connessione INTERMEDIAZIONE integrazione I-D informativa segmentazione pdc offerta Pratica di consumo differenziata (luogo/occasione) /nuovi pdt per 4
  • 5. IL RUOLO CHIAVE DEL GROSSISTA E LE RELAZIONI I–D OBIETTIVO  potenziare il ruolo del grossista come sviluppatore di business sul mercato locale richiede: 1. Crescita dimensionale e impegno all’innovazione dei grossisti migliori 2. Organizzazione e prodotti dedicati all’AFH dei produttori leader PREMESSE/PROPOSTE 2. Aumentare la conoscenza reciproca e, soprattutto, predisporre e condividere una rappresentazione della rete dei PdC serviti (potenziali di vendita) 3. Riorganizzare e gestire l’assortimento in logica di category, partendo daI bisogni dei diversi target di PdC e dai vincoli dell’AHF per 5
  • 6. IL RUOLO CHIAVE DEL GROSSISTA E LE RELAZIONI I–D (segue) 4. Condividere pacchetti di servizio minimi per sottocanale/segmento PREMESSE/ PROPOSTE 5. Aumentare la quota degli sconti connessi alla valorizzare dei reali servizi erogati dal grossista (sconti condizionati) PARTNERSHIP E RECIPROCA SELEZIONE NEI MICRO-TERRITORI DI RIFERIMENTO L’industria migliora la Il grossista si specializza per copertura del micro- canale/segmento, focalizza territorio selezionando gli gli assortimenti e il servizio e intermediari che supportano seleziona di conseguenza il suo posizionamento nei fornitori e marche canali/segmenti target per 6
  • 7. COLLABORARE NELLA FILIERA: una strada praticabile anche nell’AFH L’esperienza di altre filiere sui progetti di integrazione verticale (Largo consumo, Elettronica di consumo, Farmaceutico, Editoria), suggerisce la strada da percorrere: PARTECIPAZIONE presenza attiva delle principali componenti della filiera CONDIVISIONE regole del gioco ed equilibrio tra investimenti e benefici per ogni attore FOCALIZZAZIONE progetti che generano saving di costo e/o maggiori performance per tutti (standard) PROGETTAZIONE progetti pilota come modalità per favorire le successive implementazioni DIFFUSIONE conoscenza condivisa tramite manuali, metodologie e strumenti Tavoli di lavoro (tondi) tra tutti gli attori della filiera per 7