SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
VEBON denktank HRM
de toegevoegde waarde van social media binnen HRM




Zoetermeer
12-6-2012
Maarten Kuiper
VEBON




Agenda
10.00 – 10.15                welkom en kennismaking
10.15 – 10.45                presentatie Social Media
10.45 – 11.45                gesprek rondom drie HRM thema’s
        – Werven en selecteren van nieuwe medewerkers met behulp van social
          media
        – Verantwoord omgaan met social media door bestaande medewerkers
        – Kennisdeling en samenwerking bevorderen door social media
        – Korte enquête over gebruik van social media

11.45 – 12.00                afsluiting




© Twynstra Gudde 12-6-2012                                                 2
VEBON




        A fool with a tool…
                                                                       2.0 heeft invloed op hoe mensen
                                                                         en organisaties samenwerken




                          RSS
                                                        blogs
                                      microblogging
                         AJAX
                                     Geotagging
                                                      SaaS
                          Augmented reality

betrokken               Rich internet applications

                                    Mash-ups
                         Cloud computing crowdsourcing
                         Online video
                                           Prediction markets
                             SOA


                                                                2.0 heeft invloed op hoe mensen en
                                                                   organisaties elkaar vinden en
                                                                      verbindingen aangaan
                                                                                                       2.0 heeft invloed op hoe mensen
        © Twynstra Gudde 12-6-2012                                                                    en organisaties kennis delen binnen
                                                                                                     en buiten de grenzen van organisaties
VEBON




                  A fool with a tool…



                   blogs
 microblogging
Geotagging
                 SaaS
ed reality
                                               Kennismanagement
t applications

  Mash-ups                                         Generatiemanagement
puting crowdsourcing
 o
       Prediction markets




                  © Twynstra Gudde 12-6-2012
VEBON




Sociaal kapitaal
– Het centrale uitgangspunt van sociaal
  kapitaal is dat sociale netwerken waarde
  hebben. Sociaal kapitaal refereert aan de
  collectieve waarde van alle sociale
  netwerken en de neiging die voortkomt
  uit deze netwerken om dingen voor
  elkaar te doen.
– Sociaal kapitaal is het saldo van
  bereidheid om te geven en te ontvangen.
– Wezenlijk aan het begrip sociaal kapitaal
  is dat sociale relaties een hulpbron
  vormen voor personen en organisaties,
  die belangrijk is bij het realiseren van
  doelen.                                     Robert Putnam


© Twynstra Gudde 12-6-2012                                    5
VEBON




De telefoon gaat, je collega is er niet

a) doorlopen
b) opnemen en zeggen dat je collega er weer eens
  niet is
c) opnemen, zeggen dat hij net even weg is maar er
  doorgaans altijd is, de boodschap aannemen ook
  als de collega van een andere afdeling, zelfs van
  een concurrerende afdeling, is en zorgen dat je
  collega de klant terug belt



© Twynstra Gudde 12-6-2012                            6
VEBON




Structural holes




© Twynstra Gudde 12-6-2012   7
VEBON




http://inmaps.linkedinlabs.com/
 © Twynstra Gudde 12-6-2012
VEBON




Vier vormen van brokerage

1. Informeren
2. Best practices
3. Denk- en waardesystemen
4. Synthese, 'the creation of something new’




© Twynstra Gudde 12-6-2012                     9
VEBON




Netwerken zijn niet meer eenduidig




© Twynstra Gudde 12-6-2012
VEBON




Netwerken zijn niet meer eenduidig




© Twynstra Gudde 12-6-2012
VEBON




Iedereen weet een beetje, iedereen weet
alles




© Twynstra Gudde 12-6-2012                12
VEBON




Hoe kom je als Belg op CNN?




© Twynstra Gudde 12-6-2012    13
VEBON




Hoe kom je als Belg op CNN?




© Twynstra Gudde 12-6-2012    14
VEBON




Hoe kom je als Belg op CNN?




© Twynstra Gudde 12-6-2012    15
VEBON




Idea market




© Twynstra Gudde 12-6-2012   16
VEBON




Social media in HRM

– Werven en selecteren van nieuwe medewerkers
  met behulp van social media
– Verantwoord omgaan met social media door
  bestaande medewerkers
– Kennisdeling en samenwerking bevorderen door
  social media




© Twynstra Gudde 12-6-2012                       17
VEBON


Werven en selecteren van nieuwe
medewerkers met behulp van social
media



Babyboomers                    Generatie X                Generatie Einstein

1945-1955                      1960-1985                  1988-nu

Protest                        Kritisch en cynisch        Positief

Naoorlogse wederopbouw         Economische depressie en   Groei, opbouw en welvaart
                               opkomst consumptie
                               maatschappij
Bevlogen                       Relativerend               Serieus

Los van ouders en autoriteit   Erbij willen horen         Oprecht van jezelf




© Twynstra Gudde 12-6-2012                                                            18
VEBON




Verantwoord omgaan met social media
door bestaande medewerkers




© Twynstra Gudde 12-6-2012            19
VEBON




Kennisdeling en samenwerking
bevorderen door social media




© Twynstra Gudde 12-6-2012     20
VEBON




Maarten Kuiper
kui@tg.nl




www.twynstragudde.nl

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot
deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit
deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar
gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra
Gudde.




© Twynstra Gudde 12-6-2012                                21

More Related Content

What's hot

Portfolio Serious Ambtenaar II
Portfolio Serious Ambtenaar IIPortfolio Serious Ambtenaar II
Portfolio Serious Ambtenaar IIseriousambtenaar
 
Introduction to enterprise 2.0
Introduction to enterprise 2.0Introduction to enterprise 2.0
Introduction to enterprise 2.0Jan van Dijk
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)Jonas Piet
 
Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1
Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1
Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1Frederic_Steij
 
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practicesTales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practicesTales
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Jonas Piet
 
Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4Jonas Piet
 
René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"
René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"
René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"WOW! Het kan anders
 
Alternatief voor het mediaperspectief
Alternatief voor het mediaperspectiefAlternatief voor het mediaperspectief
Alternatief voor het mediaperspectiefLuc de Ruijter
 
Commerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranetCommerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranetRene Jansen
 
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0Marcel van Brugge
 
Mett sociaal intranet inclusief case gemeente putten
Mett sociaal intranet inclusief case gemeente puttenMett sociaal intranet inclusief case gemeente putten
Mett sociaal intranet inclusief case gemeente puttenJeroen Rispens
 
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
Usabilityweb magazine nr 2
Usabilityweb magazine nr 2Usabilityweb magazine nr 2
Usabilityweb magazine nr 2srprs.me
 
Workshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise software
Workshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise softwareWorkshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise software
Workshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise softwareWOW! Het kan anders
 
Uitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 april
Uitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 aprilUitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 april
Uitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 aprilWilco Turnhout
 
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2Gijsbert van der Sleen
 

What's hot (20)

Portfolio Serious Ambtenaar II
Portfolio Serious Ambtenaar IIPortfolio Serious Ambtenaar II
Portfolio Serious Ambtenaar II
 
Virtual Enterprise
Virtual EnterpriseVirtual Enterprise
Virtual Enterprise
 
Introduction to enterprise 2.0
Introduction to enterprise 2.0Introduction to enterprise 2.0
Introduction to enterprise 2.0
 
Boek Ambtenaar 2.0 - Derde Druk
Boek Ambtenaar 2.0 - Derde DrukBoek Ambtenaar 2.0 - Derde Druk
Boek Ambtenaar 2.0 - Derde Druk
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (beeldscherm versie)
 
Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1
Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1
Qi Factsheet Social Employee Platform V1.1
 
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practicesTales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practices
 
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
Portfolio Serious Ambtenaar II (print versie)
 
Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4Doetank Gereedschapskist v1.4
Doetank Gereedschapskist v1.4
 
René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"
René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"
René Jansen - "Samenwerken: verstoppen of versterken?"
 
Alternatief voor het mediaperspectief
Alternatief voor het mediaperspectiefAlternatief voor het mediaperspectief
Alternatief voor het mediaperspectief
 
Commerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranetCommerciele waarde van sociaal intranet
Commerciele waarde van sociaal intranet
 
Hoe kan mixit je helpen?
Hoe kan mixit je helpen?Hoe kan mixit je helpen?
Hoe kan mixit je helpen?
 
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
 
Mett sociaal intranet inclusief case gemeente putten
Mett sociaal intranet inclusief case gemeente puttenMett sociaal intranet inclusief case gemeente putten
Mett sociaal intranet inclusief case gemeente putten
 
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
Usabilityweb magazine nr 2
Usabilityweb magazine nr 2Usabilityweb magazine nr 2
Usabilityweb magazine nr 2
 
Workshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise software
Workshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise softwareWorkshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise software
Workshop - Lenig en lerend organiseren met social enterprise software
 
Uitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 april
Uitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 aprilUitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 april
Uitnodiging Roundtable Enterprise Social Media Philips 11 april
 
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2
Enterprise 2.0 In De Organisatie Van Groeimodel Tot Succesfactoren 2
 

Viewers also liked

Viewers also liked (15)

Tips membuat tanggapan keluhan
Tips membuat tanggapan keluhanTips membuat tanggapan keluhan
Tips membuat tanggapan keluhan
 
Business catalogue - catalog.bg
Business catalogue - catalog.bgBusiness catalogue - catalog.bg
Business catalogue - catalog.bg
 
Schizophrenia
SchizophreniaSchizophrenia
Schizophrenia
 
All about me
All about meAll about me
All about me
 
Self assessment of e readiness
Self assessment of e readinessSelf assessment of e readiness
Self assessment of e readiness
 
Tips membuat tulisan menarik general
Tips membuat tulisan menarik   generalTips membuat tulisan menarik   general
Tips membuat tulisan menarik general
 
Rencanapelaksanaanpembelajaran2 130918102242-phpapp02
Rencanapelaksanaanpembelajaran2 130918102242-phpapp02Rencanapelaksanaanpembelajaran2 130918102242-phpapp02
Rencanapelaksanaanpembelajaran2 130918102242-phpapp02
 
Presentation of e readiness
Presentation of e readinessPresentation of e readiness
Presentation of e readiness
 
Presentasi internal com on line media
Presentasi internal com on line mediaPresentasi internal com on line media
Presentasi internal com on line media
 
Internal communication program
Internal communication programInternal communication program
Internal communication program
 
Insights into Dark Matter
Insights into Dark MatterInsights into Dark Matter
Insights into Dark Matter
 
Internal communication media plan general
Internal communication media plan   generalInternal communication media plan   general
Internal communication media plan general
 
Corporate culture development
Corporate culture developmentCorporate culture development
Corporate culture development
 
Presentasi corporate culture general konsep dan aktivitas
Presentasi corporate culture   general konsep dan aktivitasPresentasi corporate culture   general konsep dan aktivitas
Presentasi corporate culture general konsep dan aktivitas
 
A Tour of the Universe (and selected cosmic mysteries)
A Tour of the Universe (and selected cosmic mysteries)A Tour of the Universe (and selected cosmic mysteries)
A Tour of the Universe (and selected cosmic mysteries)
 

Similar to Vebon denktank HRM12 juni 2012

Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010Marketingfacts
 
Social embassy social media agenda 2013 def
Social embassy   social media agenda 2013 defSocial embassy   social media agenda 2013 def
Social embassy social media agenda 2013 defMartin Kloos
 
Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013Social Embassy
 
Social embassy social media agenda 2013 def
Social embassy   social media agenda 2013 defSocial embassy   social media agenda 2013 def
Social embassy social media agenda 2013 defSocial Embassy
 
Social Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassSocial Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassEnergize
 
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-GovernmentcongresWorkshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-GovernmentcongresDigital groep
 
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de FirewallColumn Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de FirewallRosan Gompers
 
Presentatie groep 3
Presentatie groep 3Presentatie groep 3
Presentatie groep 3therealniels
 
Open Innovatie/Google Video
Open Innovatie/Google VideoOpen Innovatie/Google Video
Open Innovatie/Google Videogiebenrather
 
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Thuis in Social Media
 
Social Connect 2013
Social Connect 2013Social Connect 2013
Social Connect 2013e-office bv
 
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessWaarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessGianluigi Cuccureddu
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)de Toekomst netservices
 
Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht arjenterbraak
 
Slimmer werken met ICT 2.0
Slimmer werken met ICT 2.0Slimmer werken met ICT 2.0
Slimmer werken met ICT 2.0Abdul Advany
 
Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12
Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12
Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'123ND B.V.
 
Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12
Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12
Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12Creaditor Schalk
 

Similar to Vebon denktank HRM12 juni 2012 (20)

Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010
 
De kracht van een sociale organisatie
De kracht van een sociale organisatieDe kracht van een sociale organisatie
De kracht van een sociale organisatie
 
Social media uitbesteden_artikel
Social media uitbesteden_artikelSocial media uitbesteden_artikel
Social media uitbesteden_artikel
 
Social embassy social media agenda 2013 def
Social embassy   social media agenda 2013 defSocial embassy   social media agenda 2013 def
Social embassy social media agenda 2013 def
 
Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013
 
Social embassy social media agenda 2013 def
Social embassy   social media agenda 2013 defSocial embassy   social media agenda 2013 def
Social embassy social media agenda 2013 def
 
Social Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert ClassSocial Media B2B Expert Class
Social Media B2B Expert Class
 
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-GovernmentcongresWorkshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
Workshop Sociale Media Nationaal E-Governmentcongres
 
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de FirewallColumn Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
 
Presentatie groep 3
Presentatie groep 3Presentatie groep 3
Presentatie groep 3
 
Open Innovatie/Google Video
Open Innovatie/Google VideoOpen Innovatie/Google Video
Open Innovatie/Google Video
 
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
 
Social Connect 2013
Social Connect 2013Social Connect 2013
Social Connect 2013
 
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social BusinessWaarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
Waarom een Social Media audit - Zorgen voor een efficiënte Social Business
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 
Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht
 
Sociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturenSociale media in lokale besturen
Sociale media in lokale besturen
 
Slimmer werken met ICT 2.0
Slimmer werken met ICT 2.0Slimmer werken met ICT 2.0
Slimmer werken met ICT 2.0
 
Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12
Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12
Sociale media en netwerkvisualisatie - Nanne Dodde 3ND - Beeckestijn 10 dec'12
 
Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12
Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12
Socialemediaen netwerkvisualisatie nannedodde_10dec12
 

Vebon denktank HRM12 juni 2012

  • 1. VEBON denktank HRM de toegevoegde waarde van social media binnen HRM Zoetermeer 12-6-2012 Maarten Kuiper
  • 2. VEBON Agenda 10.00 – 10.15 welkom en kennismaking 10.15 – 10.45 presentatie Social Media 10.45 – 11.45 gesprek rondom drie HRM thema’s – Werven en selecteren van nieuwe medewerkers met behulp van social media – Verantwoord omgaan met social media door bestaande medewerkers – Kennisdeling en samenwerking bevorderen door social media – Korte enquête over gebruik van social media 11.45 – 12.00 afsluiting © Twynstra Gudde 12-6-2012 2
  • 3. VEBON A fool with a tool… 2.0 heeft invloed op hoe mensen en organisaties samenwerken RSS blogs microblogging AJAX Geotagging SaaS Augmented reality betrokken Rich internet applications Mash-ups Cloud computing crowdsourcing Online video Prediction markets SOA 2.0 heeft invloed op hoe mensen en organisaties elkaar vinden en verbindingen aangaan 2.0 heeft invloed op hoe mensen © Twynstra Gudde 12-6-2012 en organisaties kennis delen binnen en buiten de grenzen van organisaties
  • 4. VEBON A fool with a tool… blogs microblogging Geotagging SaaS ed reality Kennismanagement t applications Mash-ups Generatiemanagement puting crowdsourcing o Prediction markets © Twynstra Gudde 12-6-2012
  • 5. VEBON Sociaal kapitaal – Het centrale uitgangspunt van sociaal kapitaal is dat sociale netwerken waarde hebben. Sociaal kapitaal refereert aan de collectieve waarde van alle sociale netwerken en de neiging die voortkomt uit deze netwerken om dingen voor elkaar te doen. – Sociaal kapitaal is het saldo van bereidheid om te geven en te ontvangen. – Wezenlijk aan het begrip sociaal kapitaal is dat sociale relaties een hulpbron vormen voor personen en organisaties, die belangrijk is bij het realiseren van doelen. Robert Putnam © Twynstra Gudde 12-6-2012 5
  • 6. VEBON De telefoon gaat, je collega is er niet a) doorlopen b) opnemen en zeggen dat je collega er weer eens niet is c) opnemen, zeggen dat hij net even weg is maar er doorgaans altijd is, de boodschap aannemen ook als de collega van een andere afdeling, zelfs van een concurrerende afdeling, is en zorgen dat je collega de klant terug belt © Twynstra Gudde 12-6-2012 6
  • 9. VEBON Vier vormen van brokerage 1. Informeren 2. Best practices 3. Denk- en waardesystemen 4. Synthese, 'the creation of something new’ © Twynstra Gudde 12-6-2012 9
  • 10. VEBON Netwerken zijn niet meer eenduidig © Twynstra Gudde 12-6-2012
  • 11. VEBON Netwerken zijn niet meer eenduidig © Twynstra Gudde 12-6-2012
  • 12. VEBON Iedereen weet een beetje, iedereen weet alles © Twynstra Gudde 12-6-2012 12
  • 13. VEBON Hoe kom je als Belg op CNN? © Twynstra Gudde 12-6-2012 13
  • 14. VEBON Hoe kom je als Belg op CNN? © Twynstra Gudde 12-6-2012 14
  • 15. VEBON Hoe kom je als Belg op CNN? © Twynstra Gudde 12-6-2012 15
  • 16. VEBON Idea market © Twynstra Gudde 12-6-2012 16
  • 17. VEBON Social media in HRM – Werven en selecteren van nieuwe medewerkers met behulp van social media – Verantwoord omgaan met social media door bestaande medewerkers – Kennisdeling en samenwerking bevorderen door social media © Twynstra Gudde 12-6-2012 17
  • 18. VEBON Werven en selecteren van nieuwe medewerkers met behulp van social media Babyboomers Generatie X Generatie Einstein 1945-1955 1960-1985 1988-nu Protest Kritisch en cynisch Positief Naoorlogse wederopbouw Economische depressie en Groei, opbouw en welvaart opkomst consumptie maatschappij Bevlogen Relativerend Serieus Los van ouders en autoriteit Erbij willen horen Oprecht van jezelf © Twynstra Gudde 12-6-2012 18
  • 19. VEBON Verantwoord omgaan met social media door bestaande medewerkers © Twynstra Gudde 12-6-2012 19
  • 20. VEBON Kennisdeling en samenwerking bevorderen door social media © Twynstra Gudde 12-6-2012 20
  • 21. VEBON Maarten Kuiper kui@tg.nl www.twynstragudde.nl Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra Gudde. © Twynstra Gudde 12-6-2012 21