More Related Content
Similar to Introduction to enterprise 2.0
Similar to Introduction to enterprise 2.0 (20)
Introduction to enterprise 2.0
- 2. 2004 Tim O’Reilly Web 2.0
Web 2.0 doesn't have a hard boundary, but
rather, a gravitational core. You can visualize Web
2.0 as a set of principles and practices that tie
together a veritable solar system of sites that
demonstrate some or all of those principles, at a
varying distance from that core.
© Copyright Transfer Solutions B.V. 2
- 4. 2006 Andrew McAffee Enterprise 2.0
Enterprise 2.0 is the use of emergent social software
platforms within companies, or between companies
and their partners or customers.
© Copyright Transfer Solutions B.V. 4
- 5. transparent
participative
immediate
pervasive
simple
non-hierarchical
always on
ubiquitous
virtual community
work/personal convergent
Web 2.0 and the Corporation, A Thought Leadership Roundtable on Digital Strategies
© Copyright Transfer Solutions B.V. 5
- 6. Wat is Web 2.0?
Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
Enterprise 2.0
Hoe pas je dit in de organisatie toe?
Oplossingen
Mening
© Copyright Transfer Solutions B.V. 6
- 7. Oud Nieuw
Publisher User
Content Content
User Community
© Copyright Transfer Solutions B.V. 7
- 8. Wat is Web 2.0?
Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
Enterprise 2.0
Hoe pas je dit in de organisatie toe?
Oplossingen
Mening
© Copyright Transfer Solutions B.V. 8
- 10. Blogs Search
Collaboration Social Bookmarking
Content en Service Social Networking
syndication (RSS).. Social Software
Instant messaging Tags
Links Viral marketing
Mashups Virtual worlds
Page ranking Webvideo
Podcast Wikis
© Copyright Transfer Solutions B.V. 10
- 23. Artikel in een
Web 2.0 technologie blog
maakt het Internet
Informatie wordt
meer dan een bron van samengevoegd Reactie op artikel
tot kennis in forum
gegevens, door gebruik
te maken van de
aangeboden middelen
kunnen individuele
gebruikers deze Informatie wordt
als betrouwbaar
Als referentie in
een Wiki
informatie omzetten aangemerkt
naar kennis, waarbij ze Onderdeel van
zelf bijdragen aan het een sociaal
netwerk
verrijken van de kennis
van anderen.
© Copyright Transfer Solutions B.V. 23
- 24. Wat is Web 2.0?
Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
Enterprise 2.0
Hoe pas je dit in de organisatie toe?
Oplossingen
Mening
© Copyright Transfer Solutions B.V. 24
- 26. Experts kunnen vinden
Interesses delen
Kennis beschikbaar maken
Bedrijfsinformatie op een andere manier tonen
Samenwerken aan product ontwikkeling
Informatie verschaffen
Communicatie verbeteren
Beschikbare gegevensbronnen toegankelijk maken
Cultuur verandering mogelijk maken
Behoefte aan dynamische teamindeling
..
© Copyright Transfer Solutions B.V. 26
- 27. Wat is Web 2.0?
Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
Enterprise 2.0
Hoe pas je dit in de organisatie toe?
Oplossingen
Mening
© Copyright Transfer Solutions B.V. 27
- 29. Mobiliteit
Werk/privé integratie
Kennis werkers
Innovatie
Verantwoordelijk
NetGens
© Copyright Transfer Solutions B.V. 29
- 30. Collaboratie Platform voor Delen, Creëren and
Beïnvloeden van kennis
Crowdsourcing (Wikipedia)
Folksonomies (del.icio.us)
Social Networks (linkedin, Hyves, Facebook)
Community Interest groups (Sports, Computer, gaming)
Search and Discovery (google, StumbleUpon)
…
samengevoegd in een
Enterprise Social Software Package
© Copyright Transfer Solutions B.V. 30
- 31. Verbreding van
toegankelijkheid waardoor
nieuw kansen worden
gedreven en mogelijk
gemaakt.
Rich Internet Applications (RIA)
Multi Channel
Smartphones, pda, gaming
consoles
Unified Communication
User Interface through SMS,
image, video, sound, RFID
© Copyright Transfer Solutions B.V. 31
- 32. Standaardiseren van Integratie voor Applicaties en
Data betekenis binnen en buiten het bedrijf
Service Oriented Architecture (SOA), Web Services
SaaS
Mashups
Cloud/On-demand computing
Multi-screen Experience
© Copyright Transfer Solutions B.V. 32
- 34. gesloten standaarden open standaarden
taxanomie folksonomie
gecontroleerde communicatie openheid
silos open grenzen
gestructureerd zelf georganiseerd
gecentraliseerd gedistribueerd
top down bottom up
IT gedreven user gedreven
statisch Dynamisch
bureaucratie Flexibiliteit
automatisering centraal interactie centraal
hierarchisch plat
© Copyright Transfer Solutions B.V. 34
- 35. • NetGen’s • Sneller de markt • Wil/kan
• Collective op meedenken
intelligence • Samenwerken • Onderdeel van
• Borging • Tijdelijk proces
• Markt informatie • Ad-hoc • Invloed op
• Samenwerken • Fusies product/dienst
Heeft geen keuze ?!
© Copyright Transfer Solutions B.V. 35
- 36. Nee! doen
In kennis intensieve bedrijfstakken
• Bijna ieder bedrijf in het westen
In creatieve bedrijven
• Wie is dat niet
In geografisch verspreide organisaties
Ja! Kiezen
Traditionele productie bedrijven
Bedrijven die het wel OK vinden zo
© Copyright Transfer Solutions B.V. 36
- 37. Wat is Web 2.0?
Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
Enterprise 2.0
Hoe pas je dit in de organisatie toe?
Oplossingen
Mening
© Copyright Transfer Solutions B.V. 37
- 38. Denk aan:
Wikki voor vastleggen kennis
Blog als vervanging van een nieuwsbrief
Social bookmarking en tagging om interesses te delen
Messaging voor instant contact
Unified Communications
Search (ECM) om bestaande kennis te ontsluiten
Pas op:
Geen regels, wel commitment van directie
© Copyright Transfer Solutions B.V. 38
- 39. 06 463 166 23
Eenvoudig beginnen.
Kies iets dat dicht bij de medewerkers ligt
Waar is behoefte aan vanuit de medewerker
Niet de behoefte van de manager
Neem de tijd
Niet iedereen is er klaar voor
Het proces moet uit het bedrijf komen
Ondersteun het vanuit de directie
Ben niet bang voor afdelingsoverschrijdend gebruik
Zorg voor een goede betrouwbare infrastructuur
© Copyright Transfer Solutions B.V. 39
- 40. Wat is Web 2.0?
Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
Enterprise 2.0
Hoe pas je dit in de organisatie toe?
Oplossingen
Mening
© Copyright Transfer Solutions B.V. 40
- 41. Unified Communication
Point solutions
Open source
IBM
Microsoft
Oracle
PAS OP: info is deels afkomstig uit marketing materiaal
© Copyright Transfer Solutions B.V. 41
- 42. • Voicemail, fax en Email
in Outlook Telefonie Conferencing:
•IP telephony •Web
• •Audio
•Speech Access
Beschikbaarheidintegratie •Video
(intern en extern)
•Spraak, video,
aanwezigheid integratie
Unified Mobility
• Bellen vanuit applicaties Messaging: •PIM
• Instant •One Extension
• Mail voor laten lezen in Messaging •Mobile Telefoon
•Presence
de auto (+beantwoorden) •E-mail
•Vast en mobiel integratie
© Copyright Transfer Solutions B.V. 42
- 44. Collaboration
Mail
ECM
ApplicationServer / Portal / Middleware
© Copyright Transfer Solutions B.V. 44
- 45. Collaboration
Lotus Connections
Lotus Quickr
UC
Lotus Sametime
Mail
Lotus Notes
ECM
FileNet
Application Server / Portal
WebSphere
© Copyright Transfer Solutions B.V. 45
- 46. The fastest way to share everyday
content with teams
Intuitive, easy-to-use, self-service
Team Collaboration and Basic
Content Services
Accessible directly from your
favorite desktop applications via
the Quickr connectors
Start quickly with the out-of-the-
box business templates
Expand the scope of your
collaboration with the open
web services-based
architecture
Included Content Stores
Leverage planned interoperability Integration & Coexistence
with ECM for comprehensive,
scalable end-to-end content
management Lotus Domino IBM JCR IBM FileNet* IBM CM* Other*
* These platforms will require a separate purchase when interoperability with Lotus Quickr is
47
supported
© Copyright Transfer Solutions B.V. 47
- 48. Collaboration
Sharepoint
Live Workspace
UC
Office Communication Server
Communicator
Live Meeting
Mail
Outlook/Exchange
ECM
Sharepoint
Application server / Portal
Sharepoint
Office Communication Server
© Copyright Transfer Solutions B.V. 49
- 53. Collaboratie
Collaboration Suite
Webcenter
UC
Collaboration Suite
Mail
Collaboration Suite
ECM
UCM
Webcenter
Applicatie server / Portal
Fusion Middleware
© Copyright Transfer Solutions B.V. 54
- 57. IBM
Open standards
Oplossingen werken (ook bij klanten)
Microsoft
Complete set applicaties
Oracle
Open standards
Onderdeel van de middenlaag
© Copyright Transfer Solutions B.V. 58
- 58. IBM
Aantal zaken dubbel
Microsoft
Afhankelijk van Microsoft Stack (server, mail, db)
Oracle
Geen kant en klare oplossing
© Copyright Transfer Solutions B.V. 59