L’analisi SWOT è uno strumento di pianificazione strategica molto diffuso che permette di sintetizzare i punti di forza e di debolezza e possibilità/minacce esterne di un dato prodotto, territorio, azienda o, più in generale, progetto in un’unica matrice. In questa guida vogliamo fornirvi una metodologia di lavoro che consenta di affiancare alla fase analitica una più progettuale, volta all’identificazione delle AZIONI per sfruttare i punti di forza interni e le possibilità provenienti dal contesto di riferimento ed arginare i punti di debolezza e minacce.
Per essere sempre aggiornato sugli ultimi caricamenti seguici su twitter, pinterest e google+ @suiteufficio o visita il sito www.suiteufficio.it
Lezione 10 maggio 2013. La valorizzazione e il bilancio delle competenze.
Organizzazione aziendale e gestione delle risorse umane.
Università degli Studi di Brescia. Dipartimento Economia e Management
Indubbiamente il business attorno a cui nasce Fertile è quello della consulenza strategica alle organizzazioni, e in particolare a imprenditori e dirigenti, ma, sopra ogni cosa, Fertile è un vivaio di pensieri, idee e progetti in cui si incontrano consulenti, formatori, coach, artisti, filosofi e creativi in genere per accompagnare il percorso di persone e organizzazioni verso i propri obiettivi.
Ecco le proposte di Fertile per il prossimo anno.
PDA International è una azienda che sviluppa, commercializza e implementa il Personal Development Analysis (PDA).
Progettiamo e eseguiamo soluzioni supportate nelle informazioni ottenute attraverso il PDA per aiutare i nostri Clienti a Gestire il Talento, aiutando persone e gruppi di lavoro ad affrontare e superare le sfide del mondo lavorativo.
I nostri Consulenti sono professionisti con grande esperienza riguardo la Gestione del Talento.
Come è evidente, dalla prima metà del 2020 è cambiato il mondo, e sappiamo tutti benissimo che non tornerà come prima: uno scenario che in termine militare si definirebbe VUCA, cioè caratterizzato da Volatilità, Incertezza, Complessità e Ambiguità
Le organizzazioni che vogliono rimanere sul mercato, e magari mantenere la propria posizione, dovranno necessariamente rivedere i propri obiettivi e le strategie scelte per raggiungerli.
Quelle che invece intravvedono un possibile sviluppo antifragile, cioè tale per cui le mutate condizioni del mercato consentono di aspirare a una posizione migliore alla precedente, avranno la necessità di generare nuove strategie e comportamenti per sfruttare tale opportunità al meglio.
In tutti e due i casi una presa di decisione rapida e energica è un passaggio indispensabile per il futuro dell’organizzazione.
Fertile mette a disposizione il suo modello OSARE per sostenere nel miglior modo possibile scelte che decreteranno più che mai il futuro delle aziende in un mondo VUCA .
Presentazione del sistema Skill View per la selezione e la valutazione del potenziale umano basato sull\'analisi dell\'Intelligenza Emotiva e delle Soft Skills. Il sistema Skill View è stato realizzato dal Prof. Gisueppe Sartori - ordinario di Neuroscienze cognitive all\'Università di Padova - e dal Dott. Demetrio Macheda - esperto in Organizzazione aziendale e Sviluppo delle risorse umane.
Nel secondo e.book di questa serie, viene affrontato il tema di come sviluppare strumenti e processi per acquisire una adeguata conoscenza dei propri clienti interni.
Il lavoro di un professionista della gestione del personale è pura burocrazia tecnocratica senza questa conoscenza, specifica e personale.
Il tema viene sviluppato limitatamente a tre casi sugli aspetti:
- Realizza un programma “Conosci il tuo cliente interno”
- Percezione della Employee Value Proposition
- Aspettative di carriera
L’analisi SWOT è uno strumento di pianificazione strategica molto diffuso che permette di sintetizzare i punti di forza e di debolezza e possibilità/minacce esterne di un dato prodotto, territorio, azienda o, più in generale, progetto in un’unica matrice. In questa guida vogliamo fornirvi una metodologia di lavoro che consenta di affiancare alla fase analitica una più progettuale, volta all’identificazione delle AZIONI per sfruttare i punti di forza interni e le possibilità provenienti dal contesto di riferimento ed arginare i punti di debolezza e minacce.
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Lezione 10 maggio 2013. La valorizzazione e il bilancio delle competenze.
Organizzazione aziendale e gestione delle risorse umane.
Università degli Studi di Brescia. Dipartimento Economia e Management
Indubbiamente il business attorno a cui nasce Fertile è quello della consulenza strategica alle organizzazioni, e in particolare a imprenditori e dirigenti, ma, sopra ogni cosa, Fertile è un vivaio di pensieri, idee e progetti in cui si incontrano consulenti, formatori, coach, artisti, filosofi e creativi in genere per accompagnare il percorso di persone e organizzazioni verso i propri obiettivi.
Ecco le proposte di Fertile per il prossimo anno.
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Progettiamo e eseguiamo soluzioni supportate nelle informazioni ottenute attraverso il PDA per aiutare i nostri Clienti a Gestire il Talento, aiutando persone e gruppi di lavoro ad affrontare e superare le sfide del mondo lavorativo.
I nostri Consulenti sono professionisti con grande esperienza riguardo la Gestione del Talento.
Come è evidente, dalla prima metà del 2020 è cambiato il mondo, e sappiamo tutti benissimo che non tornerà come prima: uno scenario che in termine militare si definirebbe VUCA, cioè caratterizzato da Volatilità, Incertezza, Complessità e Ambiguità
Le organizzazioni che vogliono rimanere sul mercato, e magari mantenere la propria posizione, dovranno necessariamente rivedere i propri obiettivi e le strategie scelte per raggiungerli.
Quelle che invece intravvedono un possibile sviluppo antifragile, cioè tale per cui le mutate condizioni del mercato consentono di aspirare a una posizione migliore alla precedente, avranno la necessità di generare nuove strategie e comportamenti per sfruttare tale opportunità al meglio.
In tutti e due i casi una presa di decisione rapida e energica è un passaggio indispensabile per il futuro dell’organizzazione.
Fertile mette a disposizione il suo modello OSARE per sostenere nel miglior modo possibile scelte che decreteranno più che mai il futuro delle aziende in un mondo VUCA .
Presentazione del sistema Skill View per la selezione e la valutazione del potenziale umano basato sull\'analisi dell\'Intelligenza Emotiva e delle Soft Skills. Il sistema Skill View è stato realizzato dal Prof. Gisueppe Sartori - ordinario di Neuroscienze cognitive all\'Università di Padova - e dal Dott. Demetrio Macheda - esperto in Organizzazione aziendale e Sviluppo delle risorse umane.
Nel secondo e.book di questa serie, viene affrontato il tema di come sviluppare strumenti e processi per acquisire una adeguata conoscenza dei propri clienti interni.
Il lavoro di un professionista della gestione del personale è pura burocrazia tecnocratica senza questa conoscenza, specifica e personale.
Il tema viene sviluppato limitatamente a tre casi sugli aspetti:
- Realizza un programma “Conosci il tuo cliente interno”
- Percezione della Employee Value Proposition
- Aspettative di carriera
2. ASSO – Ambiente Simulazione Sistemi Organizzati
ASSO è una famiglia di prodotti di Business Simulation che replicano un periodo di vita di un’impresa o di
unità organizzativa nel suo mercato, sono stati sviluppati e registrati da Asso S.r.l una società formata da
persone provenienti dal mondo della consulenza e formazione manageriale e strategica (Mas Consulting e
Stra-Le).
I prodotti ASSO sono stati progettati per la formazione e la valutazione dei manager e di persone ad alto
potenziale.
Le componenti di ciascun prodotto sono:
1. Un modello di simulazione, che replica il mercato in cui operano le imprese o le unità organizzative di cui
si desidera simulare un periodo.
2. Un’interfaccia per l’inserimento delle decisioni richieste per la simulazione.
3. Un insieme di KPI (Key Performance Indicators), in forma tabellare o grafica, che rappresentano il
risultato delle decisioni assunte (ad esempio: il conto economico, la quota di mercato, il livello delle
competenze, ecc..).
2
3. Come funziona ASSO
I partecipanti devono assumere, individualmente o in piccoli gruppi, il ruolo di manager di
un’impresa o una unità organizzativa simulata.
§ Ogni individuo o gruppo deve assumere decisioni di tipo gestionale per raggiungere gli obiettivi
assegnati dal formatore / assessor a inizio lavori.
§ Le imprese simulate operano nello stesso contesto macroeconomico.
§ I partecipanti, assumono le decisioni per uno o più turni successivi.
3
§ Il simulatore elabora i dati ricevuti e produce nuovi risultati rispetto alla situazione di partenza.
§ Tra un ciclo di decisioni e quello successivo, si analizzano e commentano i risultati e le decisioni
relative.
4. L’assetto iniziale
Viene definito il punto di partenza con un assetto iniziale indicante i parametri sia di mercato
(variabili macroeconomiche e assetto competitivo) sia dei gruppi.
I parametri forniti possono riguardare ad esempio dati:
§ Economici
§ Commerciali
§ Organizzativi
§ di Rischio
§ Di andamento di alcuni settori
§ Ecc.
Ai partecipanti sono assegnati degli obiettivi rispetto ai quali misurare i risultati ottenuti con le
scelte gestionali da assumere in turni successivi.
4
5. I prodotti ASSO
Fino ad oggi sono stati sviluppati 5 progetti che hanno dato vita a 5 sistemi di simulazione:
§ Asso Banche - il business tipico di una filiale di una banca commerciale;
§ Asso Commesse - il business di piccole e medie imprese o di unità che lavorano per
commessa (ad esempio: software house, installatori di sistemi fotovoltaici, installatori di
impianti termici, produttori di impianti o macchine su commessa ecc..);
§ Asso Agenti - il business di un’agenzia di commercio nel settore industriale;
§ Asso Assicurazioni - il business di un’agenzia assicurativa;
§ Asso HoReCa - il business di imprese che distribuiscono prodotti di largo consumo al
canale HoReCa (Hotel Restaurant Catering).
Il 20 Aprile è annunciato il lancio di ASSO Management – una sintesi dei
precedenti progetti accessibile via Web.
6. Risultati
Le classi decisionali – esempio: ASSO Management
6
Classi di
decisione
Pianificazione
commerciale
Organico
Pagamento
debitori
Investimenti
Acquisto
Hardware
Pagamento
Creditori
Gestione
Attività
Gestione
Commessa
Pricing
Outsourcing
Marketing
Copertura
del credito
7. I progetti ASSO
Nuovi sistemi Asso possono essere ideati e sviluppati
su progetto in base alle aspettative e alle esigenze del
cliente.
La personalizzazione dei modelli di business ASSO in
coerenza con l’organizzazione del cliente può essere
ottenuta
§ modificando parzialmente i prodotti ASSO
esistenti;
§ progettando ad hoc nuovi modelli con costi e
tempi contenuti;
§ configurando Asso Management (Asso
accessibile via Web).
8. 8
Impieghi di ASSO
Asso può essere utilizzato per lo sviluppo e la valutazione delle
competenze di persone prossime ad assumere ruoli manageriali.
I prodotti Asso sono strumenti per valutare in maniera oggettiva e in parte
automatica le conoscenze, le competenze e le capacità di:
§ candidati a ruoli manageriali;
§ alto potenziali da inserire in percorsi di carriera manageriali;
§ manager che devono assumere ruoli di responsabilità
superiore.
Ad esempio: candidati a breve termine al ruolo di direttore di una filiale di
banca, di un distretto di un’impresa di beni di largo consumo o di
un’agenzia assicurativa.
9. La valutazione delle competenze con ASSO 1 di 6
Asso è lo strumento moderno e completo per valutare le competenze manageriali.
La capacità di analisi di business
Ad esempio: per un direttore di filiale con ASSO è possibile valutare la sue capacità di
§ analizzare e valutare la situazione di contesto di mercato;
§ analizzare e valutare la posizione competitiva della propria impresa o filiale;
§ analizzare le opportunità e le minacce e i rischi, così come i punti di forza e di debolezza;
§ individuare le leve manageriali più idonee per raggiungere gli obiettivi definiti.
COME SI FA?
Con un lavoro individuale: si sottopone al candidato la situazione di partenza di una simulazione,
egli deve descrivere il suo punto di vista in un rapporto scritto e in un tempo prestabilito.
La valutazione può essere in parte automatizzata o in parte assistita con un assessor che valuta il
rapporto in un confronto diretto con il candidato.
9
10. La valutazione delle competenze con ASSO 2 di 6
La capacità di assumere decisioni
Con un lavoro individuale: il candidato deve assumere le decisioni richieste dalla simulazione
per raggiungere gli obiettivi definiti.
I risultati del simulatore misurano in modo oggettivo le capacità: di lettura della situazione, di
analisi degli scostamenti, di valutazione dell’importanza delle leve decisionali e di assumere le
decisioni giuste
COME SI FA?
Ciascun candidato deve assumere un insieme di decisioni per raggiungere degli obiettivi
assegnati. ASSO elabora le decisioni e fornisce un responso a soluzioni infinite, dando una
valutazione oggettiva della qualità delle decisioni prese. Possono essere introdotti alcuni fattori di
disturbo che obbligano i candidati a determinare delle priorità anche in condizioni di stress.
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11. La valutazione delle competenze con ASSO 3 di 6
La capacità di lavorare in gruppo
Con un attività di gruppo, ASSO permette di valutare la capacità di lavorare con altre persone,
le capacità negoziali e l’orientamento a risultati e obiettivi.
COME SI FA?
Si chiede ad un gruppo di 4/6 candidati di compiere delle scelte in uno o più turni decisionali. Gli
assessor osservano:
§ la capacità di lavorare in gruppo;
§ la leadership come guida e influenza sugli altri;
§ la capacità di negoziazione e di gestione dei conflitti (talvolta si introducono obiettivi
individuali oltre a quelli comuni);
§ la capacità di resilienza, introducendo degli imprevisti o dei limiti di tempo.
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12. La valutazione delle competenze con ASSO 4 di 6
La capacità di pianificazione
ASSO consente la valutazione della capacità di un candidato di definire dei piani in funzione di
obiettivi specifici e di organizzare la propria unità secondo questi piani.
COME SI FA?
Attraverso la valutazione semiautomatica e il confronto con un assessor.
Questa capacità può essere valutata sia individualmente sia in gruppo.
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13. La valutazione delle competenze con ASSO 5 di 6
La capacità di leggere e interpretare le informazioni
ASSO valuta la capacità di leggere e interpretare le informazioni di natura economica,
patrimoniale, finanziaria, di rischio e quelle relative all’organizzazione e alle persone.
COME SI FA?
Con un lavoro individuale: ciascun candidato deve individuare quali sono secondo lui le
informazioni più rilevanti per assumere le decisioni e raggiungere gli obiettivi assegnati. Deve
inoltre confrontarsi con l’assessor per chiarire come le sue decisioni hanno tenuto conto delle
differenti informazioni evidenziate.
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14. La valutazione delle competenze con ASSO 6 di 6
La capacità di prendere delle decisioni organizzative
ASSO valuta la capacità di assumere decisioni di natura organizzativa e di gestione del capitale
umano. Le decisioni possono riguardare il dimensionamento dell’organizzazione, la selezione
delle risorse, la valutazione delle competenze organizzative e la definizione dei piani di sviluppo
dell’organizzazione e delle persone per raggiungere gli obiettivi di business prestabiliti.
COME SI FA?
Si chiede a ciascun candidato di focalizzare l’attenzione sulle decisioni di tipo organizzativo, le
quali vengono elaborate dal sistema che fornisce un responso automatico. Segue un confronto
tra il candidato e l’assessor.
.
14
15. Tratti distintivi e punti di forza di ASSO
ASSO combina in una tecnologia unica e flessibile le nostre competenze di:
§ management – per la progettazione dei modelli;
§ misura e valutazione – per l’uso di questi strumenti nel campo della valutazione del
potenziale;
§ formazione manageriale - per la progettazione dei modelli in una prospettiva di
sviluppo delle competenze;
§ modellizzazione di business – per la progettazione di modelli che replicano
ambienti verosimili in cui le persone ritrovano il proprio contesto;
§ sviluppo software con una tecnologia che permette di fare ciò che si vuole,
velocemente con tempi e costi ridotti.
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16. I vantaggi
Asso offre alcuni vantaggi unici:
§ Può essere usato per una valutazione completa e approfondita di tutte le competenze
necessarie a svolgere ruoli manageriali in contesti molto specifici; ad esempio quelle
necessarie per il ruolo di un manager di vendita nel settore HoReCa.
§ Può essere impiegato – data la sua flessibilità - anche per valutare alcune competenze
molto specialistiche, ad esempio la capacità per un manager di banca di determinare il
rischio ed assumere delle decisioni conseguenti.
§ Può replicare fedelmente il modello di business del cliente (parametrizzando i prodotti
esistenti o progettando modelli ad hoc); in fase di cambiamento dei modelli di business si
possono formare i manager molto velocemente riducendo le resistenze e i rischi.
§ Si possono sviluppare progetti ad hoc in tempi e costi contenuti.
§ ASSO – una volta sviluppato o acquistato – può essere utilizzato per la valutazione e per
lo sviluppo delle competenze.
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17. Come si costruisce un progetto ASSO ad hoc
17
Lo sviluppo di un progetto ad hoc ASSO è riconducibile a 6 fasi:
1
• Definizione delle esigenze dei clienti e degli obiettivi organizzativi.
2
• Analisi della realtà aziendale e del contesto del cliente.
3
• Definizione delle specifiche della business simulation: modello e contenuti
organizzativi.
4
• Realizzazione del modello, dell’interfaccia per input e output e dei temi organizzativi.
5
• Test interno e pilota.
6
• Erogazione e eventuale messa a punto.