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今回のテーマ
UX デザインをはじめるための
プロトタイピングみたいなイメージ
セミナーで学んでも、社内で導入できないと意味がない
29. KJ法について KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
川喜田二郎
1920年5月11日 - 2009年7月8日
文化人類学者、地理学者
フィールドワーク(野外調査)で得られる雑多で膨大な資料を分析する
KJ® 法の誕生
「○○○○○○○
○○○○○○○
○○○○○○○
○○○○○○○」
30. KJ法について KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
KJ®法って分類や整理のための方法では?
KJ法®は分類法ではなく、発想法です!
切片を分類し、抽象化するのを繰り返すことで、
表面的な事実に隠れた、新しい発見を発想するための方法です!
発想へ
(B 型文章化)
31. KJ法のステップ KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
単位化 文章化
表札づくり
グループ化
図解化
空間配置
ここまで完了!
32. KJ法のステップ KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
単位化 文章化
表札づくり
グループ化
ここまでやるのが
KJ 法 ®A 型図解化
図解化
空間配置
34. KJ法のイメージ KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
単位化 文章化
表札づくり
グループ化
「○○○○○○○
○○○○○○○
○○○○○○○
○○○○○○○」
図解化
空間配置
37. 表札づくり KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
グループ内の付箋を抽象化し、それを表す表札を作ります
周囲に漫画の
ことを話せる
友達が少ない
周囲には漫画
のことを話せ
る友達があま
りいない
漫画の感想を言
いたいけど、誰
に話したらいい
かわからない
この人なら確実
に読んでくれる
という人にしか
貸さない 周囲には漫画
のことを話せ
る友達があま
りいない
漫画の感想を言
いたいけど、誰
に話したらいい
かわからない
39. グループ化 KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
とりあえず課題っぽいのでグループ作ってみよう
最初から枠組みを決めるのではなく、
付箋に書かれている情報を元にグループを作っていきましょう!
41. グループ化 KJ 法 ®:(株)川喜田研究所商標登録
グループの表札が単語
単語だけになってしまうと、元の付箋の文脈がわからず、
他の人が見てもわからないので、文脈がわかるように抽象化しましょう!
不満
周囲には漫画
のことを話せ
る友達があま
りいない
漫画の感想を言
いたいけど、誰
に話したらいい
かわからない
周囲に漫画の
ことを話せる
友達が少ない
周囲には漫画
のことを話せ
る友達があま
りいない
漫画の感想を言
いたいけど、誰
に話したらいい
かわからない
(そもそも単語にしてしまうと抽象度が高く、他の切片も入ってしまい、全体に影響が出る)
43. WS「KJ 法 ®」
50min
イントロダクション
自己紹介
講義「今回のテーマ」
1 部説明
WS「KJ 法 ®」
休憩
2 部説明
上司役紹介
WS「ディスカッション」
休憩
WS「仮説ステートメントとプレゼン」
休憩
発表
WS:「個人の仮説ステートメント」
発表「コミットメント宣言」
まとめ
10min
5min
10min
15min
50min
10min
15min
5min
45min
10min
45min
10min
30min
10min
15min
5min
44. KJ 法 ® 50min
ホワイトボードに移動し、
黄色の付箋からグループを作りましょう!
47. KJ 法 ® 50min
早いチームは、グループ同士を時間軸で並び替えておけると
次のワークが捗ります
48. 休憩
10min
イントロダクション
自己紹介
講義「今回のテーマ」
1 部説明
WS「KJ 法 ®」
休憩
2 部説明
上司役紹介
WS「ディスカッション」
休憩
WS「仮説ステートメントとプレゼン」
休憩
発表
WS:「個人の仮説ステートメント」
発表「コミットメント宣言」
まとめ
10min
5min
10min
15min
50min
10min
15min
5min
45min
10min
45min
10min
30min
10min
15min
5min
54. 2部について
仮説ステートメントについて
仮説ステートメント記述シート ワイワイ CAFE 2016/12/03 UX、デザイン思考、サービスデザインのための「あなたに使える UX デザイン入門」 ワイワイ CAFE 運営事務局 株式会社アイ・エム・ジェイ
∼のユーザー/ペルソナ私たちは に対して
機能・仕組み を提供することで
効果・嬉しさ を実現できると信じます
定性的なフィードバック、定量的なフィードバック、
主要業績指標の変化などの数値・KPI
を見ることで
正しいとわかります
55. 2部について
書き方のサンプル
仮説ステートメント記述シート ワイワイ CAFE 2016/12/03 UX、デザイン思考、サービスデザインのための「あなたに使える UX デザイン入門」 ワイワイ CAFE 運営事務局 株式会社アイ・エム・ジェイ
∼のユーザー/ペルソナ私たちは に対して
機能・仕組み を提供することで
効果・嬉しさ を実現できると信じます
定性的なフィードバック、定量的なフィードバック、
主要業績指標の変化などの数値・KPI
を見ることで
正しいとわかります
ワイワイカフェの参加者
Connpass を使った抽選制
ドタキャンが多く本当に参加したい人
が入れない問題の解決
Connpass 導入後のキャンセル者の数
57. 2部について
さて、これは正しい仮説ステートメントでしょうか?
仮説ステートメント記述シート ワイワイ CAFE 2016/12/03 UX、デザイン思考、サービスデザインのための「あなたに使える UX デザイン入門」 ワイワイ CAFE 運営事務局 株式会社アイ・エム・ジェイ
∼のユーザー/ペルソナ私たちは に対して
機能・仕組み を提供することで
効果・嬉しさ を実現できると信じます
定性的なフィードバック、定量的なフィードバック、
主要業績指標の変化などの数値・KPI
を見ることで
正しいとわかります
ワイワイカフェの参加者
Connpass を使った抽選制
ドタキャンが多く本当に参加したい人
が入れない問題の解決
Connpass 導入後のキャンセル者の数
58. 仮説ステートメント記述シート ワイワイ CAFE 2016/12/03 UX、デザイン思考、サービスデザインのための「あなたに使える UX デザイン入門」 ワイワイ CAFE 運営事務局 株式会社アイ・エム・ジェイ
∼のユーザー/ペルソナ私たちは に対して
機能・仕組み を提供することで
効果・嬉しさ を実現できると信じます
定性的なフィードバック、定量的なフィードバック、
主要業績指標の変化などの数値・KPI
を見ることで
正しいとわかります
ワイワイカフェの参加者
Connpass を使った抽選制
ドタキャンが多く本当に参加したい人
が入れない問題の解決
Connpass 導入後のキャンセル者の数
2部について
実はここが間違い
60. 2部について
サービスでよく使われる虚栄の指標
ヒット数 /PV 数 / 訪問者数 / ユニークビジター数 / フォロワー数 /
フレンド数 /like 数 / 平均滞在時間 / 集めたメールアドレス数 / ダウンロード数
※ただし使い所によっては効果を発揮することも
・ノイズが多い
・外部要因によって変化しやすい
・ただし数値が大きくてそれっぽく見える
62. 仮説ステートメント記述シート ワイワイ CAFE 2016/12/03 UX、デザイン思考、サービスデザインのための「あなたに使える UX デザイン入門」 ワイワイ CAFE 運営事務局 株式会社アイ・エム・ジェイ
∼のユーザー/ペルソナ私たちは に対して
機能・仕組み を提供することで
効果・嬉しさ を実現できると信じます
定性的なフィードバック、定量的なフィードバック、
主要業績指標の変化などの数値・KPI
を見ることで
正しいとわかります
ワイワイカフェの参加者
Connpass を使った抽選制
ドタキャンが多く本当に参加したい人
が入れない問題の解決
Connpass 導入後のキャンセル率
2部について
もうちょい正確に書くなら
63. キャンセル率 27.4% 20.8% -6.6pt
※もっと厳密にやるならテーマを揃えたり、他の説明変数やサンプリング方法まで検討する必要はあります
ワイワイ CAFE A 回
参加希望者
ワイワイ CAFE B 回
62 人 96 人
キャンセル数 17 人 20 人
2部について
実はキャンセル率は下がってた
73. 有野さん
KADOKAWA
/ Web Executive Producer
大西さん
株式会社ブクログ
/ 取締役
太田さん
IMJ Group
/ Lead Strategist
A,B チーム C,D チーム E,F チーム
上司からの話は、最後にビジネスイシューを発表する
時間があるので、メモを忘れずに!
上司役紹介 5min
76. 休憩
10min
イントロダクション
自己紹介
講義「今回のテーマ」
1 部説明
WS「KJ 法 ®」
休憩
2 部説明
上司役紹介
WS「ディスカッション」
休憩
WS「仮説ステートメントとプレゼン」
休憩
発表
WS:「個人の仮説ステートメント」
発表「コミットメント宣言」
まとめ
10min
5min
10min
15min
50min
10min
15min
5min
45min
10min
45min
10min
30min
10min
15min
5min
80. 休憩
10min
イントロダクション
自己紹介
講義「今回のテーマ」
1 部説明
WS「KJ 法 ®」
休憩
2 部説明
上司役紹介
WS「ディスカッション」
休憩
WS「仮説ステートメントとプレゼン」
休憩
発表
WS:「個人の仮説ステートメント」
発表「コミットメント宣言」
まとめ
10min
5min
10min
15min
50min
10min
15min
5min
45min
10min
45min
10min
30min
10min
15min
5min
81. 発表
30min
イントロダクション
自己紹介
講義「今回のテーマ」
1 部説明
WS「KJ 法 ®」
休憩
2 部説明
上司役紹介
WS「ディスカッション」
休憩
WS「仮説ステートメントとプレゼン」
休憩
発表
WS:「個人の仮説ステートメント」
発表「コミットメント宣言」
まとめ
10min
5min
10min
15min
50min
10min
15min
5min
45min
10min
45min
10min
30min
10min
15min
5min
87. まとめ
5min
イントロダクション
自己紹介
講義「今回のテーマ」
1 部説明
WS「KJ 法 ®」
休憩
2 部説明
上司役紹介
WS「ディスカッション」
休憩
WS「仮説ステートメントとプレゼン」
休憩
発表
WS:「個人の仮説ステートメント」
発表「コミットメント宣言」
まとめ
10min
5min
10min
15min
50min
10min
15min
5min
45min
10min
45min
10min
30min
10min
15min
5min
90. ED IT ORY 神保町
東京都千代田区 神田神保町2丁目12-3
東京メトロ半蔵門線/都営三田線/都営新宿線「神保町駅」A4出口より徒歩1分
常葉大学
未来デザイン
研究会
体験型展示会
クリティカルにプロトタイピングしているけど、合ってますか?
わたしたちは、静岡の常葉大学でサービスデ
いる学生団体です。「これ本当に嬉しいの?」と問い続け
いるうちに、企業や行政のみなさまから協働プロジェクト
お誘いをいただくようになりました。
来春からは東京で働きたいと願う3年生を中心
のやっていることを見てもらいたいと、神保町に出張します。
ぜひワークショップにご参加ください。
ワイワイカフェ
ご参加の方に
先行ご案内
ザインを勉強して
て
の
に、わたしたち
12.3(土)
2ドリンク 活動報告誌
入場料
¥500
C
M