Uitvoeren en rapporteren zonder planning

1. 1
Handleiding
Uitvoeren en
rapporterenZonder planning

2. 2
Dagelijks ben je met jouw cliënten en trajecten (werkprocessen) aan de slag.
Je rapporteert inhoudelijk wat je hebt gedaan met en voor de cliënt en je legt daarbij ook je tijd vast.
Aan de slag met de cliënt
- Een rapportage koppel je aan het moment – datum – dat het
contact heeft plaatsgevonden.
- Rapportages vormen zo achteraf een weergave van wat er aan
contact is geweest.
- Rapportages kunnen goed dienen als middel voor
vroegsignalering. Rapporteren om te rapporteren is niet heel zinvol.
Wanneer je de informatie kunt gebruiken om signalen uit af te leiden
of goed te kunnen evalueren, dan draagt het veel meer bij aan een
methodisch sterk zorg- of dienstverleningsproces.
-Bij een rapportage leg je ook je tijd vast, want zo kan het contact
ook declarabel gemaakt worden én heb jij meteen input vastgelegd
voor je urenstaat.
De belangrijkste zaken rondom het vastleggen van rapportages zijn:
- Rapporteren is het maken van een contactverslag. Het is het vastleggen van wat er is besproken,
van wat er is gebeurd of hoe het contact is gegaan.
- Rapporteren doe je zo snel mogelijk nadat het contact is geweest, want dan is de informatie vers.

3. 3
Bij alles wat je doet met en voor de klant, leg je dat ook weer vast.
Je gaat naar het desbetreffende dossier en je kiest het desbetreffende traject/werkproces.
Kies daar onder het tabje Status de fase van waarin je bezig bent en kies dan de juiste activiteit.
Naar het werkproces

4. 4
Inhoud vullen
Je krijgt dan een volgende pop-up met daarin de
gegevens die je hier rechts ziet.
De naam van jezelf en de huidige datum zijn al
gevuld.
Vul nu het aantal minuten in. Vul dit in in wat grotere
eenheden (van 15 minuten); het gaat niet om exact
per minuut te registreren. Pas ook de status aan en
Vul in het vakje Rapportage je inhoudelijke
rapportage in.

5. 5
Verslagen bekijken
Onder het tabje ‘Contactverslagen’ worden de ingevulde rapportages per activiteit getoond.
Hier kan je alle rapportages nazien.
Binnenkort voegen we aan deze pagina’s nog zoekfilters en
sorteermogelijkheden toe, zodat je ook door een veelheid
aan rapportages/contactverslagen snel kunt zoeken.

6. 6
Checken
Houd op gezette momenten in de gaten of dat wat je
levert en registreert nog steeds binnen de afspraken
valt. Je kunt hiervoor het tabblad Planning en Realisatie
bekijken.
Het berekenen van het budget
wordt binnenkort toegevoegd.
We zijn nog even aan het
kijken of het rekenwerk ‘s
nachts moet plaatsvinden of
met een extra knop kan worden
uitgevoerd, om zo het systeem
niet onnodig traag te maken.

7. 7
De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door
de Novire, kenniscentrum.
Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op
basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.