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- 1. 愛 と 正 規 品 と の 共 生 QRコード
- 8. 鹅漫U品 京东 天猫 唯品会
物流
カスタマー
サービス
アフター
サービス
1日に2度の出荷
IP関連商品の専属
カスタマー
サービス集団
30日保証の返品
・交換サービス
(部品商品は7日)
配送包装
ジッパー式の入念に
設計された質感の良い
「K+9+裱250g」の
クラフト紙
1-3日 1-3日 1-3日
一般的な
サービス
一般的な
サービス
ファッション業界
の一般的な
サービス
7日以内の
返品・交換サービス
3日以内の
返金サービス
質感は比較的良く、
適度な厚さ。
ブランドロゴあり
包装の強度が足りな
い。配送過程で容易
に変形してしまう
倉庫、物流、カスタマーサービス、アフターサービスといった完全セットを擁する
eコマース運営を支える能力があり、業界内最高水準のサービスを提供
鹅漫U品の運営を支える基本的な能力
7日以内の
返品・交換サービス
3日以内の
返金サービス
7日以内の
返品・交換サービス
3日以内の
返金サービス
質感は比較的良く、
適度な厚さ。
ブランドロゴあり
- 12. 鹅漫U品はパッケージを提供することですぐに掲載が可能
商品展示:ビジネスの需要により、カスタマイズされた掲載方式
(トップページ、カテゴリーページ、活動実施ページ)
購買プロセス:標準化された完璧な購買体験(買い物カートに追加->注文->注文の確認->支払い)
ECサイト運営:豊富なECサイト運営能力(クーポン、値引き、タイムサービス、セール、チャリティーなど)
アフターサービス:鹅漫U品が現有する抜け目のないアフターサービス
(オンラインサービス、電話サービス、アフターサービス保証)
トップページ
・トップバナー表示
・商品切り替えビュー
・商品状態
(セール、売り切れ、販売
開始予定日)
商品詳細ページ
・トップバナー画像表示
・商品サイズ/カラー/数量
の選択
・HTML5によるオンライン
サービス
・注文後にゲーム内特典を
プレゼント
・サービス保証細則
・SVIPの開通
・在庫警告仕様
・買い物カートに追加
・お気に入り登録
・すぐに購入
買物カート
・購入商品リストの最適化
・数量/商品サイズの変更
・在庫警告仕様
・編集操作
・空きページ
注文+支払い
・商品が届いた後の返金
・商品が届いた後の交換
・商品が届く前の返金
・商品配送進捗タイムライン
・購入履歴一覧
・注文詳細ページ
・注文確認および詳細ページ
・住所入力および編集
・送料表示
・QQ、WeChatによる支払い
・支払い結果の最適化
・支払い状態の確認ポップ
・ユーザー規約
購入後のプロセス マイページ
・SVIPの開通
・私の注文
・ゲーム内特典の確認
・私のお気に入り
・住所管理
・HTML5によるオンライン
サービス
・よくあるご質問
- 13. 16年12月
17年3月
17年4月
17年5月
17年12月
18年12月
✓ 鹅漫U品
β版オープン
✓ 鹅漫U品1.0
正式版オー
プン
✓ 倉庫、物流
、アフター
サービスな
どの強化
✓ QQ会員
✓ QQアニメ
✓ QQ個性
✓ アクセス場
面の増加
✓ 鹅漫U品に
おけるIP数
が180個に
到達
✓ 約4000の
SKU
✓ 1日当たり
のオーダー
数が5000
を超える。
✓ 400個のIP
数を計画
✓ 3万のSKU
を達成
✓ 一日当たり
注文件数5
万件
✓ 年間売上高
10億元
✓ 初音ミクを
取り扱う
✓ 初音ミク十
周年記念バ
ッジアイコ
ン販売
✓ 30分で500
個が即完売
2018年末までにIP数は400に到達し、人気IPの80%以上をカバー。
また、1日当たりの注文件数は5万件、年間売上高10億元を計画。
鹅漫U品の発展及び事業計画
- 18. 任務完了アカウント数は66万
参加者任務完了率は30.4%。
30分で500個のバッジが完売
2時間でリュックとマグカップが完売
お客様の声 外部の反応
すぐに完売しそうな雰囲気
の中、オンライン上で正規
品を購入できたことにとて
も反響があった。
広報で初音ミクの宣伝を
行ったことにより、大き
な反響を得られた。
初音ミク10周年「39!ミクの日」限定バッジは
鹅漫U品が先駆
4つの任務を完了させた後、記念バッジ購入をアンロック。同時に無料でQQのバッジ
アイコンを獲得可能
QQ会員、QQカスタマイズ、QQバッジ、QQ部落、QQアニメ、厘米秀※と連携
限定商品には500枚の初音ミク記念バッジ及び500枚の限定Tシャツと500個のリュック
活動形式および遊び方
活動効果
※「厘米秀」=QQ上のアバター
着せ替えゲーム
- 23. チャネル名称 チャネルの場所
リソース量・
閲覧量
価格
単一IP活動配置
広告リソース 総閲覧数
リソース
総価格
セールス目標:3000
QQ公式
アカウント
QQ会员官方账号 125/CPM 1000万 1000万PV 125万元
QQ购物官方账号 125/CPM 600万 600万PV 75万元
WeChat公式
アカウント
QQ会员公众号
1000万PV/
1メッセージ
150/CPM 1条跟推 1000万PV 150万元
红点 红点 150/CPM 1000万 1000万PV 150万元
兴趣部落 QQ会员兴趣部落ページの上部 100万PV/日 10万/日 3日 300万PV 30万元
バナー
VIP中心小圆球 1500万PV/日 150万/日 3日 4500万PV 450万元
鹅漫模块主推バナー 1500万PV/日 100万/日 3日 4500万PV 300万元
鹅漫模块次推バナー 1500万PV/日 60万/日 3日 4500万PV 180万元
会员好礼トップページ 500万PV/日 15万/日 7日 3500万PV 105万元
個人データーページ(红毛游乐场) 600万PV/日 60万/日 3日 1800万PV 180万元
PC公式サイトトップページバナー 500万PV/日 50万/日 7日 3500万PV 350万元
内部広告
リソース
マーケティングtips 120/CPM 1000万 1000万PV 120万元
WeChat公式アカウント広告 150/CPM 未定
MIG广告 未定
その他の
リソース
手Q-热门活动 未定
単一IP全チャネルリソース総量 2.72億PV 2215万元
単一IP活動広告リソース配置
※「兴趣部落」=「QQのコミュニティページ」
※「红点」=「QQの公式アカウントの1つ」