Češi jsou pravý ecommercový národ. Zhýčkanějšího zákazníka ve světě pohledat. Eshop proto musí mít dobré ceny a nejlepší servis. To je základ. Ale v dnešní době je to jak se znalostí angličtiny. Nutný standard, žádná konkurenční výhoda. Jak se tedy odlišit v tuhém konkurenčním boji? Image značky a věrnostními systémy pro zákazníky? Kde na to ale brát čas a peníze? Vyplatí se to? Přednáška ukáže, že budování značky nemusí být jen o obrovských věrnostních programech... je to jak v partnerském vztahu - často stačí jen drobné momenty překvapení a potěšení. Uvidíte několik tipů, jak na to. Přednáška Tomáše Jindříška - DarkSide v rámci konference E-commerce 2013 od NetDirect ze dne 2. 5. 2012.