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Teenagers e i Social Media




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15/12/2010                                       1
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Le tecnologie del web sociale
utilizzate sono sempre più
omogenee tra le differenti fasce di
età.




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   15/12/2010                                             2
                                @womarketing
Anche se esistono delle specificità...




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                                 @womarketing
Oggi in Italia ci sono 7 mil di giovani tra i 13 e i
23 anni su Facebook




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  15/12/2010                                          4
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© 90:10 Group - CONFIDENZIALE -
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                     @womarketing
I teenager sembrano amare meno Twitter per la sua natura
pubblica e meno privata rispetto a Facebook




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                              @womarketing
Tuttavia alcuni fenomeni legati al
mondo dei giovani potrebero
rivoluzionare questo trend


                        © 90:10 Group - CONFIDENZIALE -
   15/12/2010                                             7
                                @womarketing
Alcuni Social Network si sono specializzati dedicandosi
interamente ai giovani




      in Italia
      3,9 milioni di utenti attivi
      400.000 visitatori unici al giorno
      42 milioni di visite al mese
      20 minuti il tempo medio per visita
      210 gli amici medi per persona
      45% femmine 55 % maschi




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                                           @womarketing
Meglio concentrarsi su cosa ricercano nelle interazioni? Pensare ad una
strategia prima della tattica




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                                   @womarketing
Che cosa influenza la reputazione verso una marca




Based on 16-24 years old survey




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                                           @womarketing
Cosa fanno online




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                                          @womarketing
I Teenagers sono degli Hyper Communicators e
Multitasking
97 % degli influencer spendono almeno 2 ore
in un social networking site
95 % aggiornano il loro status almeno una
volta al giorno.
91 % hanno circa 500 amici nei social
networks.
79 % sono online nello stesso tempo in cui
guardano la TV

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                                @womarketing
Hyper-purchasers. Teens amano lo
shopping e ancora di più gli
influencers che amano acquistare e
“evangelize their purchases” via il
proprio network. In più essi cercano
consigli direttamente dai loro pari,
invece che attraverso la pubblicità,
visto che questi sono la fonte per
loro più autorevole.


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                          @womarketing
Preferiscono incontrarsi
offline. La loro influenza
online è spesso la
translazione della loro
popolarità nelle interazioni
face-to-face

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“Brands hoping to keep up should find
      unique ways to participate in the things
      teenagers already care about versus
      competing with what’s already capturing
      their attention,”




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                            @womarketing
Il miglior modo è ascoltare e analizzare le
conversazioni per conoscere chi sono, con quali
persone sono connessi, che cosa amano, dove
avvengono le conversazioni…




                  © 90:10 Group - CONFIDENZIALE -
  15/12/2010                                        16
                          @womarketing
Analizzare il ritorno in engagement sui contenuti che
creiamo per loro. I Brand Content diventano
fondamentali per creare delle relazioni.

                 Altoissimo potenziale
                                                     Molto utilzzati e con un buon
                                                     engagement da parte della community
    Engagement




                  Alto potenziale                             Poco efficaci: contenuti molto utilizzati
                                                              ma con un basso engagement




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                                                 @womarketing
• Crea un effetto LOL, OMG! Grazie ai contenutu
e.g. storie funny, shocking o celebrity-laced
• Ricordati di essere chiaro e diretto
• Condividi il carattere distintivo della marca e crea la
tua tribu.


                      © 90:10 Group - CONFIDENZIALE -
  15/12/2010                                            18
                              @womarketing
Devi essere trasparente e avere
un attitudine condivisa dalla tua
communità

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 15/12/2010                                     19
                      @womarketing
Time to influence the
                 influencers
                 http://vimeo.com/16430345




                     © 90:10 Group - CONFIDENZIALE -
15/12/2010                                             20
                             @womarketing
http://vimeo.com/16430345




             http://www.youtube.com/watch?v=4e5uxp2NV3w
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THANKS



Andrea Colaianni
Social Media Consultant 90:10 France e Italia

andrea@ninety10group.com
@ninety10group & @womarketing

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Teenagers e Social Media

  • 1. Teenagers e i Social Media © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 1 @womarketing
  • 2. Le tecnologie del web sociale utilizzate sono sempre più omogenee tra le differenti fasce di età. © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 2 @womarketing
  • 3. Anche se esistono delle specificità... © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 3 @womarketing
  • 4. Oggi in Italia ci sono 7 mil di giovani tra i 13 e i 23 anni su Facebook © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 4 @womarketing
  • 5. © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 5 @womarketing
  • 6. I teenager sembrano amare meno Twitter per la sua natura pubblica e meno privata rispetto a Facebook © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 6 @womarketing
  • 7. Tuttavia alcuni fenomeni legati al mondo dei giovani potrebero rivoluzionare questo trend © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 7 @womarketing
  • 8. Alcuni Social Network si sono specializzati dedicandosi interamente ai giovani in Italia 3,9 milioni di utenti attivi 400.000 visitatori unici al giorno 42 milioni di visite al mese 20 minuti il tempo medio per visita 210 gli amici medi per persona 45% femmine 55 % maschi © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 8 @womarketing
  • 9. Meglio concentrarsi su cosa ricercano nelle interazioni? Pensare ad una strategia prima della tattica © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 9 @womarketing
  • 10. Che cosa influenza la reputazione verso una marca Based on 16-24 years old survey © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 10 @womarketing
  • 11. Cosa fanno online Based on 16-24 years old survey © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 11 @womarketing
  • 12. I Teenagers sono degli Hyper Communicators e Multitasking 97 % degli influencer spendono almeno 2 ore in un social networking site 95 % aggiornano il loro status almeno una volta al giorno. 91 % hanno circa 500 amici nei social networks. 79 % sono online nello stesso tempo in cui guardano la TV © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 12 @womarketing
  • 13. Hyper-purchasers. Teens amano lo shopping e ancora di più gli influencers che amano acquistare e “evangelize their purchases” via il proprio network. In più essi cercano consigli direttamente dai loro pari, invece che attraverso la pubblicità, visto che questi sono la fonte per loro più autorevole. © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 13 @womarketing
  • 14. Preferiscono incontrarsi offline. La loro influenza online è spesso la translazione della loro popolarità nelle interazioni face-to-face © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 14 @womarketing
  • 15. “Brands hoping to keep up should find unique ways to participate in the things teenagers already care about versus competing with what’s already capturing their attention,” © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 15 @womarketing
  • 16. Il miglior modo è ascoltare e analizzare le conversazioni per conoscere chi sono, con quali persone sono connessi, che cosa amano, dove avvengono le conversazioni… © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 16 @womarketing
  • 17. Analizzare il ritorno in engagement sui contenuti che creiamo per loro. I Brand Content diventano fondamentali per creare delle relazioni. Altoissimo potenziale Molto utilzzati e con un buon engagement da parte della community Engagement Alto potenziale Poco efficaci: contenuti molto utilizzati ma con un basso engagement © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - Frequenza 15/12/2010 17 @womarketing
  • 18. • Crea un effetto LOL, OMG! Grazie ai contenutu e.g. storie funny, shocking o celebrity-laced • Ricordati di essere chiaro e diretto • Condividi il carattere distintivo della marca e crea la tua tribu. © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 18 @womarketing
  • 19. Devi essere trasparente e avere un attitudine condivisa dalla tua communità © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 19 @womarketing
  • 20. Time to influence the influencers http://vimeo.com/16430345 © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 20 @womarketing
  • 21. http://vimeo.com/16430345 http://www.youtube.com/watch?v=4e5uxp2NV3w © 90:10 Group - CONFIDENZIALE - 15/12/2010 21 @womarketing
  • 22. THANKS Andrea Colaianni Social Media Consultant 90:10 France e Italia andrea@ninety10group.com @ninety10group & @womarketing