Tecniche manutentive per migliorare la qualità del lavoro - Tavola Rotonda "Buon Lavoro? Trattare le persone come le macchine utensili"
Ing. Franco Bochicchio
precisamente l’orientamento è “l’insieme delle iniziative volte a favorire una scelta ragionata degli studi da seguire e della professione da intraprendere. Il bilancio delle competenze aiuta a definire con precisione le proprie capacità, competenze e aspirazioni professionali.
University Rankings 2013 per settori disciplinari: ItaliaClay Casati
La presentazione riporta alcuni dati 2013 su Italia ed Europa dei tre più accreditati sistemi WUR (World University Rankings) di valutazione delle università.
Inizia con ARWU 2013 (Academic Rankings of World Universities), prosegue con i dati di QS World University Rankings e viene completata con le classifiche Times Higher Education World University Rankings.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
QS e Times tengono conto anche delle opinioni di accademici e datori di lavoro.
L’Italia rimane l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) che non ha nemmeno una università tra le prime 100 del mondo nelle 3 classifiche ARWU, QS e Times.
About MOOC, MOOCers, MOOCing. Definizione di MOOC, storia, tecnologia. I diversi MOOCer:studenti di scuola secondaria di 2° grado, studenti universitari, "studenti professionali". MOOCing: cambiamento nei sistemi di apprendimento e di insegnamento; flip teaching.
“For most of the 20th century, lectures provided an efficient way to transfer knowledge, but in an era with a perfect video-delivery platform — one that serves up billions of YouTube views and millions of TED (technology, entertainment, design) Talks — why would anyone waste precious class time on a lecture?,” write Associate Medical School dean, Charles Prober and business professor, Chip Heath, in The New England Journal of Medicine.
precisamente l’orientamento è “l’insieme delle iniziative volte a favorire una scelta ragionata degli studi da seguire e della professione da intraprendere. Il bilancio delle competenze aiuta a definire con precisione le proprie capacità, competenze e aspirazioni professionali.
University Rankings 2013 per settori disciplinari: ItaliaClay Casati
La presentazione riporta alcuni dati 2013 su Italia ed Europa dei tre più accreditati sistemi WUR (World University Rankings) di valutazione delle università.
Inizia con ARWU 2013 (Academic Rankings of World Universities), prosegue con i dati di QS World University Rankings e viene completata con le classifiche Times Higher Education World University Rankings.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
QS e Times tengono conto anche delle opinioni di accademici e datori di lavoro.
L’Italia rimane l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) che non ha nemmeno una università tra le prime 100 del mondo nelle 3 classifiche ARWU, QS e Times.
About MOOC, MOOCers, MOOCing. Definizione di MOOC, storia, tecnologia. I diversi MOOCer:studenti di scuola secondaria di 2° grado, studenti universitari, "studenti professionali". MOOCing: cambiamento nei sistemi di apprendimento e di insegnamento; flip teaching.
“For most of the 20th century, lectures provided an efficient way to transfer knowledge, but in an era with a perfect video-delivery platform — one that serves up billions of YouTube views and millions of TED (technology, entertainment, design) Talks — why would anyone waste precious class time on a lecture?,” write Associate Medical School dean, Charles Prober and business professor, Chip Heath, in The New England Journal of Medicine.
Gli inquieti impegnati nello studio di problemi su larga scala (inclusi aziendalisti ed economisti) sembrano essere in pieno accordo sul fatto che il mondo della Nuova Normalità - dopo la crisi finanziaria 2007/08 e la recessione globale 2008/12 - sta crescendo sempre più connesso, complesso e interdipendente.
Non sono più sufficienti le vecchie ricette, basate sulla Metafora Newtoniana della Macchina che, per gestire fenomeni e sistemi, ricercano la semplicità attraverso la comprensione delle singole parti per ottenere la comprensione del tutto.
Sistemi, apparentemente diversi, come i mercati azionari, il corpo umano, gli ecosistemi forestali, le imprese manifatturiere, il sistema immunitario, le colonie di termiti, gli ospedali, sembrano condividere alcuni modelli di comportamento basati sulle Scienze della Complessità.
La presentazione riporta alcuni dati su Italia ed Europa dei tre più accreditati sistemi di valutazione delle università WUR (World University Rankings).
Inizia con ARWU 2014 (Academic Rankings of World Universities, pubblicata in agosto 2014), proseguirà in autunno 2014 con le classifiche 2014 di QS World University Rankings e Times Higher Education World University Rankings.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
QS e Times tengono conto anche delle opinioni di accademici e datori di lavoro.
L’Italia rimane l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) a non avere nemmeno una università tra le prime 100 del mondo
La supply chain snella (lean) - strategia basata sulla riduzione dei costi e sulla flessibilità, concentrata sui processi di miglioramento, attraverso la riduzione o l'eliminazione delle risorse che non aggiungono valore (“waste“) – ha continuato a mietere successi dagli anni novanta, ma … nell’era della nuova normalità, occorre creare la capacità di rispondere rapidamente e in modo redditizio a cambiamenti imprevedibili e turbolenza dei mercati, sia in termini di volume che di varietà (agile supply chain), che le supply chain diventino più resilienti ai fatti perturbativi (resilient supply chain), che siano ecosostenibili (green supply chain)
L’Italia è l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) che non ha nemmeno una università tra le prime cento del mondo.
Questo secondo le due più accreditate valutazioni 2009 delle università: QS Top Universities (Ottobre 2009), stilata da Quacquarelli Symonds in associazione con Times Higher Education e ARWU (Academic Rankings of World Universities) della Università Jiao Tong di Shanghai (Novembre 2009). QS Top Universities è basata sulle opinioni di accademici e datori di lavoro.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
Daphne Koller, Professor of Computer Science, Stanford University, Co-Founder of Coursera (2012); Genevieve Fioraso, Secrétaire d'État chargée de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche (depuis le 9 avril 2014); Queen Rania Al Abdullah of Jordan; Jet Bussemaker, Dutch Minister for Education, Culture and Science in the second Rutte cabinet since Nov 5, 2012.
University Rankings 2009 - Inadeguatezza della Università ItalianaClay Casati
L’Italia e l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) a non avere nemmeno una università tra le prime cento del mondo.
Questo secondo le due più accreditate valutazioni delle università: QS Top Universities, stilata da Quacquarelli Symonds in associazione con Times Higher Education e ARWU (Academic Rankings of World Universities) della Università Jiao Tong di Shanghai.
QS Top Universities è basata sulle opinioni di accademici e datori di lavoro.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
La presentazione riporta alcuni dati su Italia ed Europa.
University Rankings – sempre più popolari.
Le classifiche delle università sui media risalgono al 1983 quando US News and World Report iniziò la pubblicazione di “America’s Best Colleges Rankings”. Lo scopo era di aiutare studenti e genitori a scegliere l’università più adeguata. Solo recentemente due valutazioni globali delle università hanno attratto l’attenzione del grande pubblico, l’inglese THES-QS World University Rankings dal 2004 e la cinese ARWU (Academic Rankings of World Universities) dal 2003, impattando in modo significativo sul sistema universitario.
Cinque ingegneri - con significative esperienze professionali e, inoltre, impegnati nella alta formazione professionale come docenti in master post-laurea - valutano, sulla base del syllabus CDIO, le conoscenze/ competenze acquisite nel corso di laurea in ingegneria rispetto a quelle auspicabili in quanto richieste dal contesto industriale e sociale.
University ranking per settore 2012 - Università ItalianeClay Casati
La presentazione riporta alcuni dati su Italia ed Europa dei tre più accreditati sistemi WUR (World University Rankings) di valutazione delle università.
Inizia con ARWU 2012 (Academic Rankings of World Universities, pubblicata in agosto 2012), prosegue con i dati 2012 di QS World University Rankings (settembre 2012) e integrata con le classifiche THE (Times Higher Education) World University Rankings (ottobre 2012).
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
QS e THE tengono conto anche delle opinioni di accademici e datori di lavoro.
Le Classifiche per Settore confermano la inadeguatezza e mediocrità della Università Italiana: nelle classifiche Top 50 di Settore - ARWU, QS e THE - l’Italia registra globalmente 2 università, la Francia 15, la Germania 24.
Il Manager e l'Ingegnere - Imparare facendoClay Casati
Il Manager e l'Ingegnere - Imparare facendo.
Per superare l’attuale situazione, fortemente datata, delle scuole d’ingegneria, sono state attivate diverse iniziative, quali CDIO (Conceive, Design, Implement & Operate), TEAL (Technology-Enabled Active Learning), TEL (Technology Enhanced Learning). L’esperimento Olin fa storia a sé.
Smart target retail formazione e consulenzaPAOLO COGNOLI
L’attuale contesto di mercato della distribuzione commerciale è caratterizzato da un elevato grado di dinamicità e di complessità legato ai cambiamenti nei comportamenti di consumo che hanno determinato a loro volta la necessità di perseguire tre obiettivi fondamentali:
sviluppare il fatturato e fidelizzare i clienti, valorizzando il punto vendita per far vivere al cliente un’esperienza di spesa soddisfacente e gratificante (shopping experience vs e-commerce)
ridurre i costi ottimizzando le risorse disponibili per garantirsi una marginalità sostenibile nel tempo
valorizzare il proprio posizionamento commerciale distintivo ed essere capaci di innovarlo del tempo.
Ma questi obiettivi non sono altro che l’altra faccia della medaglia delle competenze del MESTIERE DEL COMMERCIANTE, che rappresenta il bagaglio base di conoscenze e di attitudini comune a chiunque lavori nel punto vendita, a prescindere dal reparto in cui opera.
Master Gestione, Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane con il Patroc...Alma Laboris
Edizione Novembre 2015: Milano (18a Ed.) Roma (20a Ed.) Venezia (10a Ed.) Bologna (3a Ed.) Napoli (18a Ed.) Bari (6a Ed.) - 100 Ore di Formazione: Laboratorio Executive (10 Moduli - 9 Week-End in Aula) - Focus Applicativo.
La figura dell’Esperto in Risorse Umane è fondamentale per misurare il rendimento dei lavoratori e la loro soddisfazione. L’obiettivo del Corso è quello di far acquisire, attraverso moduli tematici di taglio pratico ed interattivo, le competenze di base sulle attività principali della Funzione “Risorse Umane” di una moderna Organizzazione.
Bando Gestione, Sviluppo ed Amministrazione delle Risorse UmaneAlma Laboris
Risorse Umane HR, Gestione, Sviluppo ed Amministrazione delle Risorse Umane: Il Master di Alta Formazione in “GESTIONE, SVILUPPO e AMMINISTRAZIONE DELLE RISORSE UMANE” ha la finalità di far acquisire conoscenze e competenze specialistiche inerenti il settore delle risorse umane in una fase caratterizzata da una riorganizzazione delle Direzioni del personale: da unità prevalentemente tecnico- amministrative ad unità strategiche per lo sviluppo della mission aziendale e delle diverse linee di business.
Gli inquieti impegnati nello studio di problemi su larga scala (inclusi aziendalisti ed economisti) sembrano essere in pieno accordo sul fatto che il mondo della Nuova Normalità - dopo la crisi finanziaria 2007/08 e la recessione globale 2008/12 - sta crescendo sempre più connesso, complesso e interdipendente.
Non sono più sufficienti le vecchie ricette, basate sulla Metafora Newtoniana della Macchina che, per gestire fenomeni e sistemi, ricercano la semplicità attraverso la comprensione delle singole parti per ottenere la comprensione del tutto.
Sistemi, apparentemente diversi, come i mercati azionari, il corpo umano, gli ecosistemi forestali, le imprese manifatturiere, il sistema immunitario, le colonie di termiti, gli ospedali, sembrano condividere alcuni modelli di comportamento basati sulle Scienze della Complessità.
La presentazione riporta alcuni dati su Italia ed Europa dei tre più accreditati sistemi di valutazione delle università WUR (World University Rankings).
Inizia con ARWU 2014 (Academic Rankings of World Universities, pubblicata in agosto 2014), proseguirà in autunno 2014 con le classifiche 2014 di QS World University Rankings e Times Higher Education World University Rankings.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
QS e Times tengono conto anche delle opinioni di accademici e datori di lavoro.
L’Italia rimane l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) a non avere nemmeno una università tra le prime 100 del mondo
La supply chain snella (lean) - strategia basata sulla riduzione dei costi e sulla flessibilità, concentrata sui processi di miglioramento, attraverso la riduzione o l'eliminazione delle risorse che non aggiungono valore (“waste“) – ha continuato a mietere successi dagli anni novanta, ma … nell’era della nuova normalità, occorre creare la capacità di rispondere rapidamente e in modo redditizio a cambiamenti imprevedibili e turbolenza dei mercati, sia in termini di volume che di varietà (agile supply chain), che le supply chain diventino più resilienti ai fatti perturbativi (resilient supply chain), che siano ecosostenibili (green supply chain)
L’Italia è l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) che non ha nemmeno una università tra le prime cento del mondo.
Questo secondo le due più accreditate valutazioni 2009 delle università: QS Top Universities (Ottobre 2009), stilata da Quacquarelli Symonds in associazione con Times Higher Education e ARWU (Academic Rankings of World Universities) della Università Jiao Tong di Shanghai (Novembre 2009). QS Top Universities è basata sulle opinioni di accademici e datori di lavoro.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
Daphne Koller, Professor of Computer Science, Stanford University, Co-Founder of Coursera (2012); Genevieve Fioraso, Secrétaire d'État chargée de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche (depuis le 9 avril 2014); Queen Rania Al Abdullah of Jordan; Jet Bussemaker, Dutch Minister for Education, Culture and Science in the second Rutte cabinet since Nov 5, 2012.
University Rankings 2009 - Inadeguatezza della Università ItalianaClay Casati
L’Italia e l’unico paese del G8 (Stati Uniti, Giappone, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada, e dal 1998 la Russia) a non avere nemmeno una università tra le prime cento del mondo.
Questo secondo le due più accreditate valutazioni delle università: QS Top Universities, stilata da Quacquarelli Symonds in associazione con Times Higher Education e ARWU (Academic Rankings of World Universities) della Università Jiao Tong di Shanghai.
QS Top Universities è basata sulle opinioni di accademici e datori di lavoro.
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
La presentazione riporta alcuni dati su Italia ed Europa.
University Rankings – sempre più popolari.
Le classifiche delle università sui media risalgono al 1983 quando US News and World Report iniziò la pubblicazione di “America’s Best Colleges Rankings”. Lo scopo era di aiutare studenti e genitori a scegliere l’università più adeguata. Solo recentemente due valutazioni globali delle università hanno attratto l’attenzione del grande pubblico, l’inglese THES-QS World University Rankings dal 2004 e la cinese ARWU (Academic Rankings of World Universities) dal 2003, impattando in modo significativo sul sistema universitario.
Cinque ingegneri - con significative esperienze professionali e, inoltre, impegnati nella alta formazione professionale come docenti in master post-laurea - valutano, sulla base del syllabus CDIO, le conoscenze/ competenze acquisite nel corso di laurea in ingegneria rispetto a quelle auspicabili in quanto richieste dal contesto industriale e sociale.
University ranking per settore 2012 - Università ItalianeClay Casati
La presentazione riporta alcuni dati su Italia ed Europa dei tre più accreditati sistemi WUR (World University Rankings) di valutazione delle università.
Inizia con ARWU 2012 (Academic Rankings of World Universities, pubblicata in agosto 2012), prosegue con i dati 2012 di QS World University Rankings (settembre 2012) e integrata con le classifiche THE (Times Higher Education) World University Rankings (ottobre 2012).
ARWU è più centrata su risultati accademici e di ricerca.
QS e THE tengono conto anche delle opinioni di accademici e datori di lavoro.
Le Classifiche per Settore confermano la inadeguatezza e mediocrità della Università Italiana: nelle classifiche Top 50 di Settore - ARWU, QS e THE - l’Italia registra globalmente 2 università, la Francia 15, la Germania 24.
Il Manager e l'Ingegnere - Imparare facendoClay Casati
Il Manager e l'Ingegnere - Imparare facendo.
Per superare l’attuale situazione, fortemente datata, delle scuole d’ingegneria, sono state attivate diverse iniziative, quali CDIO (Conceive, Design, Implement & Operate), TEAL (Technology-Enabled Active Learning), TEL (Technology Enhanced Learning). L’esperimento Olin fa storia a sé.
Smart target retail formazione e consulenzaPAOLO COGNOLI
L’attuale contesto di mercato della distribuzione commerciale è caratterizzato da un elevato grado di dinamicità e di complessità legato ai cambiamenti nei comportamenti di consumo che hanno determinato a loro volta la necessità di perseguire tre obiettivi fondamentali:
sviluppare il fatturato e fidelizzare i clienti, valorizzando il punto vendita per far vivere al cliente un’esperienza di spesa soddisfacente e gratificante (shopping experience vs e-commerce)
ridurre i costi ottimizzando le risorse disponibili per garantirsi una marginalità sostenibile nel tempo
valorizzare il proprio posizionamento commerciale distintivo ed essere capaci di innovarlo del tempo.
Ma questi obiettivi non sono altro che l’altra faccia della medaglia delle competenze del MESTIERE DEL COMMERCIANTE, che rappresenta il bagaglio base di conoscenze e di attitudini comune a chiunque lavori nel punto vendita, a prescindere dal reparto in cui opera.
Master Gestione, Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane con il Patroc...Alma Laboris
Edizione Novembre 2015: Milano (18a Ed.) Roma (20a Ed.) Venezia (10a Ed.) Bologna (3a Ed.) Napoli (18a Ed.) Bari (6a Ed.) - 100 Ore di Formazione: Laboratorio Executive (10 Moduli - 9 Week-End in Aula) - Focus Applicativo.
La figura dell’Esperto in Risorse Umane è fondamentale per misurare il rendimento dei lavoratori e la loro soddisfazione. L’obiettivo del Corso è quello di far acquisire, attraverso moduli tematici di taglio pratico ed interattivo, le competenze di base sulle attività principali della Funzione “Risorse Umane” di una moderna Organizzazione.
Bando Gestione, Sviluppo ed Amministrazione delle Risorse UmaneAlma Laboris
Risorse Umane HR, Gestione, Sviluppo ed Amministrazione delle Risorse Umane: Il Master di Alta Formazione in “GESTIONE, SVILUPPO e AMMINISTRAZIONE DELLE RISORSE UMANE” ha la finalità di far acquisire conoscenze e competenze specialistiche inerenti il settore delle risorse umane in una fase caratterizzata da una riorganizzazione delle Direzioni del personale: da unità prevalentemente tecnico- amministrative ad unità strategiche per lo sviluppo della mission aziendale e delle diverse linee di business.
Articolo scritto da Giuseppe Daloiso, Operations Manager CardoGroup, sulle sfide del SC Manager nel cambiamento in una PMI - Rubrica di Alessando Amadio per AD-net, the Association for Supply Chain & Operations management
LA CONSULENZA AZIENDALE non è una scienza esatta perché ci sono variabili incontrollate ed incontrollabili ma è una MATERIA molto concreta che, se eseguita da professionisti esperti è destinata a portare risultati.
I risultati raggiunti non saranno necessariamente quelli attesi, ma saranno sicuramente quelli raggiungibili con lo sfruttamento efficiente ed efficace dei mezzi a disposizione e delle risorse possedute o reperibili (sia umane che finanziarie).
E’ certamente fondamentale seguire un programma preciso di lavoro.
In queste slide brevemente riassumo gli step che seguo negli
incarichi di consulenza aziendale.
Catalogo dei corsi di formazione della Brogi & Pittalis Srl.
Costruiti per aziende che desiderino potenziare il loro bagaglio di conoscenze nelle aree della pianificazione strategica, controllo di gestione e organizzazione aziendale, possono essere realizzati sia presso le sedi del committente che in aula, presso la B&P o in collaborazione con enti e associazioni del territorio interessate.
Per questo è sempre possibile consultare il calendario della formazione a questo indirizzo
http://www.direzionebp.com/scuola-business/
E' possibile realizzare corsi su misura.
Contattaci allo 055 3424720 per maggiori informazioni.
Intervento di Monica Salmi - Responsabile Qualità, SA8000 e Formazione. - al convegno "Profili professionali della funzione risorse umane. Testimonianze e scenari futuri" del 10 marzo 2016
Value4b nasce nel 2018 dall'iniziativa di Maurilio Savoldi, docente SUPSI, consulente e manager.
Raccoglie le esperienze e le competenze professionali di Maurilio Savoldi e dei partner che lo affiancano nei diversi contesti in cui opera.
Mettiamo al centro della nostra azione i processi aziendali (business process) che rappresentano la base per la progettazione e l'implementazione dei sistemi di gestione (management systems) per guidare lo sviluppo e la crescita, cioè il miglioramento) delle organizzazioni.
Per ottenere ciò, la tecnologia e le persone sono elementi imprescindibili e che devono essere visti in modo integrato
Servizi di Consulenza Manageriale e Formazione, integrati con soluzioni IT d’avanguardia
Buon Lavoro? Trattare le persone come le macchine utensili.
Tavola rotonda, il 16 maggio 2009, nell'ambito della Festa dell'Inquietudine di Finale Ligure Borgo SV.
1. inquietamente
16 maggio 2009
Finale Ligure Borgo SV
Tavola rotonda
Buon lavoro? Trattare le persone
come le macchine utensili
Tecniche manutentive per
migliorare la qualità del lavoro
Franco Bochicchio, Direttore Operations
2. Tavola Rotonda “Buon Lavoro”
partecipano
Franco Bochicchio, Direttore Operations Azimut
Benetti
Alessandro Dallapè, Direttore di Stabilimento
Anna Giacobbe, segretaria generale regionale
dello SPI-CGIL Liguria,
interviene Luciano Pasquale, Direttore Unione
Industriali della Provincia di Savona;
conclude Domenico De Masi, professore ordinario di
Sociologia del Lavoro, Università di Roma - La
Sapienza;
coordina Claudio G. Casati del Circolo degli Inquieti.
2
3. Tecniche manutentive per
migliorare la qualità del lavoro
Approvvigionamento e primo Set-up
produttivo.
Ruolo del Manutentore (Manager).
Valutazione delle Prestazioni e
Fissazione degli Obiettivi.
Manutenzione Quotidiana.
Manutenzione/Formazione
opportunistica.
3
4. Qualità del posto di lavoro
Ogni lavoratore trova soddisfazione e percepisce
un aumento di Qualità del posto di lavoro quando
CONOSCE il SISTEMA VALORI che l’azienda ha
dichiarato voler perseguire.
È CONSAPEVOLE della MISSION dell’ azienda in
cui lavora.
PARTECIPA ATTIVAMENTE al conseguimento dei
risultati lavorando su obiettivi, essendo FORMATO
ed INFORMATO sull’andamento dell’azienda e sulle
strategie.
4
5. Approvvigionamento Risorse
Risorsa-Macchina Risorsa-Persona
Specifica e Capitolato di Accurato Processo di
Acquisto per definire le Ricerca e Selezione sulla
caratteristiche richieste base delle competenze e
Customerizzazione e attitudini richieste.
Set-up del macchinario Introduzione in azienda e
acquistato in funzione Avviamento: Formazione
delle performances che iniziale, ovvero “messa a
si vuole si realizzino punto e settaggio”
con l’investimento.
Il Progetto di Assunzione di lavoratori da parte dell’azienda, quando
fatto con competenza e consapevolezza di cio’ che si ricerca per la
propria struttura, è il primo passo per garantire successiva qualità
del lavoro e produzione di valore. 5
6. Qualità nel Lavoro
Il Manager/l’Azienda deve prima DEFINIRE e quindi
DICHIARARE al Lavoratore IL SISTEMA DEI VALORI
e la MISSION della propria realtà (come si colloca nel
mercato, come e cosa vende, come e cosa gli azionisti
e gli stakeholders si attendono come EVA)
L’Azienda deve ASSICURARSI che il Lavoratore
abbia recepito il quadro in cui opera.
Il Lavoratore deve avere piena CONSAPEVOLEZZA
del SISTEMA DEI VALORI che l’Azienda adotta
Esempio di Valori
Valori di Base: qualita, cliente, sicurezza, persone, redditività,
profitto … e anche
Valori Manageriali, quali commitment, etica, lealtà manageriale,
l’essere squadra, empowerment). 6
7. Manutenzione Competenze
Formazione Permanente (LifeLong Learning).Si
rivolge alle persone occupate, al fine di adeguare e
sviluppare le loro conoscenze e competenze
professionali, in stretta connessione con l’innovazione
tecnologica ed organizzativa del processo produttivo e
in relazione ai mutamenti del mondo del lavoro.
Può riguardare le competenze:
di Base
Trasversali
Tecnico-professionali
Essa è volta a mantenere le condizioni di occupabilità
lungo tutto il corso della vita e a migliorare la capacità
di adattamento dei lavoratori.
7
8. Tecniche manutentive per
migliorare la qualità del lavoro
Approvvigionamento e primo Set-up
produttivo.
Ruolo del Manutentore (Manager).
Valutazione delle Prestazioni e
Fissazione degli Obiettivi.
Manutenzione Quotidiana.
Manutenzione/Formazione
opportunistica.
8
9. Ruolo del Manutentore/Mgr
Non piu’ dirigere il lavoro degli altri, ma creare un
ambiente favorevole allo sviluppo delle capacita degli
altri.
Come Tecnica Manutentiva: EMPOWERMENT -
processo di trasferimento di potere da capo a
collaboraboratore volto a
COINVOLGERE il lavoratore, ad
aumentarne il SENSO DI ASSUNZIONE DI
RESPONSABILITA’ & ACCOUNTABILITY
Il Lavoratore percepisce maggiore QUALITÀ e CLIMA
perchè si sente COINVOLTO, CONSAPEVOLE, ma
anche CAPACE e MOTIVATO.
Strutture Organizzative Snelle e per Processo
9
10. Tecniche manutentive per
migliorare la qualità del lavoro
Approvvigionamento e primo Set-up
produttivo.
Ruolo del Manutentore (Manager).
Valutazione delle Prestazioni e
Fissazione degli Obiettivi.
Manutenzione Quotidiana.
Manutenzione/Formazione
opportunistica.
10
11. Valutazione Prestazioni e
Fissazione Obiettivi (VPFO)
VPFO e’ vera e propria metodologia e tecnica
per il governo delle R.U.
SET-UP annuale (VPFO): momento
fondamentale della vita professionale del
lavoratore
Obbliga il manager
a focalizzarsi non solo sull’ANALISI DELLE
PERFORMANCES DELLA MACCHINA, ma anche
al SUO NUOVO SET-UP;
ad un momento spesso disatteso non solo in sede
di colloquio valutativo annuale, ma spessissimo
nella vita quotidiana: l’ASCOLTO.
11
12. Tecniche manutentive per
migliorare la qualità del lavoro
Approvvigionamento e primo Set-up
produttivo.
Ruolo del Manutentore (Manager).
Valutazione delle Prestazioni e
Fissazione degli Obiettivi.
Manutenzione Quotidiana.
Manutenzione/Formazione
opportunistica.
12
13. Attenzione & Comunicazione
La Macchina Uomo nel sistema azienda ogni giorno
richiede ATTENZIONE, CAPACITA di ASCOLTO,
COMUNICAZIONE da parte del Conduttore.
Le persone devono essere ASCOLTATE. Alle
persone va COMUNICATO ed insegnato a
COMUNICARE.
Con loro bisogna ogni giorno COINVOLGERSI. Non
basta IMPEGNARSI.
I processi ed i gruppi di lavoro vanno continuamente
FLUIDIFICATI, FACILITATI, RICONDOTTI.
Da solo il sistema non si alimenta. Va in deriva ,
devia, si smarrisce.
13
14. Strumenti di Conduzione del
Quotidiano
Ascolto
Comunicazione
Coinvolgimento
Focus sull’Essere Squadra e Ricerca
dei Centimetri …
14
15. “Al Pacino - Discorso allo spogliatoio”
da “Ogni maledetta domenica”
http://www.youtube.com/watch?gl=IT&v=htT6p2zth70
15
16. Tecniche manutentive per
migliorare la qualità del lavoro
Approvvigionamento e primo Set-up
produttivo.
Ruolo del Manutentore (Manager).
Valutazione delle Prestazioni e
Fissazione degli Obiettivi.
Manutenzione Quotidiana.
Manutenzione/Formazione
opportunistica.
16
17. Formazione Opportunistica
Occorre ragionare sugli strumenti di formazione e
riqualificazione che vanno creati per gestire e
riempire momenti di crisi.
Oggi la crisi nel mondo industriale determina subito
situazioni come CIGO, CIGS, MOBILITA’…la
MACCHINA viene nelle migliori situazioni SPENTA,
ma più frequentemente CANNIBALIZZATA ,
ACCANTONATA, VENDUTA……..immediamente si
instaura nel lavoratore un sentimento di
disorientamento e di allontamento.
Le situazioni di difficoltà e di ristrutturazione oggi si
traducono in scollamento e disappunto che
allontanano le persone migliori dalla propria azienda
alla prima buona occasione di ricollocamento.
17
18. Flessicurezza ?
Nel fronteggiare le crisi, le aziende in Italia non
hanno strumenti utilizzabili per manutenere le loro
MACCHINE in attesa della ripresa e del rilancio.
Gli strumenti che si mettono in campo per
fronteggiare la crisi sono purtroppo sempre gli stessi
e si riflettono quasi sempre, in qualsiasi direzione si
operi, a ridurre il COSTO DEL LAVORO.
Occorre coprire i momenti di difficolta non strutturale
con tecnicismi manutentivi di tipo REVAMPING &
OPTIMIZATION ... sulle persone…
Strumenti di questo tipo consentono non solo di
coprire costi, ma di investire sulle risorse e non
perdere le migliori professionalità.
18