SlideShare a Scribd company logo
IN DIT THEMANUMMER VAN DEVELOP WILLEN WE ZICHT KRIJGEN OP DE MATE WAARIN EN DE MANIER WAAROP


INTERNE MOBILITEIT KAN BIJDRAGEN AAN DE ONTWIKKELING EN BINDING VAN WAARDEVOLLE TALENTEN VOOR


ORGANISATIES. NAAST ONDERZOEK OP DIT GEBIED EN CASE STUDIES WILLEN WIJ OOK VAKCOLLEGA’S AAN HET


WOORD LATEN, DIE IN DE PRAKTIJK OP DIT GEBIED WERKZAAM ZIJN. JOOP DE KLER IS LOOPBAANCOACH, DAT WIL


ZEGGEN GESPREKSPARTNER VOOR MENSEN DIE MET HET ONTWIKKELEN VAN HUN TALENT AAN DE SLAG WILLEN.


                     EEN PORTRET OVER DE ONTWIKKELING VAN HET VAKGEBIED IN NEDERLAND.




      ‘Als je altijd de wind in de zeilen hebt,
                  leer je nooit zeilen’
HEIKE WABBELS EN FREDERIEKE MAAGDENBERG                           kend dat we dat niet van onszelf in de gaten hebben. Daarom
                                                                  hebben we de feedback van anderen nodig om te ontdekken
Joop de Kler werkt dagelijks met talent. Als loopbaanbegelei-     waarin wij ons onderscheiden. Bovendien wordt talent veelal
der, trainer, coach en opleider stimuleert hij de talenten van    geassocieerd met toptalent en topprestaties, waardoor mensen
anderen en zet hij zijn eigen talenten in om mensen te onder-     het niet op zichzelf betrekken. Daar komt bij dat veel mensen
steunen deze talenten in de praktijk te brengen. In zijn werk     het lastig vinden om zich te onderscheiden en van zichzelf te
staat hij in contact met mensen die zich willen ontwikkelen,      zeggen waar ze goed in zijn. Dat kan tot frustraties leiden
met bedrijven die in hun medewerkers investeren of juist          omdat mensen daardoor het gevaar lopen dat ze niet gezien of
afscheid nemen, als docent van de opleiding ‘loopbaanont-         op juiste waarde geschat worden. Voor mij heeft talent alles te
wikkeling’ werkt hij aan de professionalisering van vakgenoten.   maken met aanleg’, antwoordt De Kler spontaan op de vraag
Zelf heeft hij een actieve en mobiele loopbaan achter de rug.     wat talent voor hem betekent. ‘Aanleg hebben mensen van
We legden hem een aantal vragen voor over de ontwikkeling         nature. Talent vereist bewuste aandacht, ruimte en signalering
van het vak, de rol van loopbaanontwikkeling in organisaties      om het te gaan ontwikkelen en benutten. Het is een natuurge-
en over zijn persoonlijke kijk op talent en talentontwikkeling.   geven dat wij allemaal willen groeien en in verbinding willen
                                                                  zijn met onze omgeving. Helaas ontkomen wij er niet aan dat
TALENTSIGNALEN - EVERY PICTURE TELLS A STORY,                     wij tijdens onze jeugd beknot worden door onze omgeving,
WHICH PICTURE TELLS YOUR STORY?                                   omdat we daar nou eenmaal afhankelijk van zijn. Als bomen
‘Iedereen heeft van nature ergens aanleg (talent) voor. Soms de   die door middel van allerlei constructies gedwongen worden
gewoonste dingen; regelen, zorgen, schrijven, herstellen. Maar    om in een bepaalde vorm te groeien. Bij talentontwikkeling is
niet iedereen weet dat van zichzelf en maakt daar niet bewust     het de kunst om je oorspronkelijke vorm te ontdekken en stap
gebruik van in de praktijk. Vaak is onze aanleg zo vanzelfspre-   voor stap je ware talent en drijfveren te ontplooien.’




20 DEVELOP NR 1-2008
Joop de Kler (1946) is directeur van de Alites Adviesgroep in
Amsterdam. Hij begeleidt mensen in zowel preventieve als curatie-
ve loopbaantrajecten, re-integratietrajecten en coacht managers en
medewerkers met functioneringsvraagstukken. Hij organiseert,
samen met Van Zuijlen en De Lijster een leergang voor loopbaan-
ontwikkeling, een basistraining voor startende loopbaanbegeleiders
en is al bezig met het opstarten van een vervolgopleiding. De Kler
heeft in zijn eigen leven ervaren wat ‘talentontwikkeling’ betekent.
Zo startte hij zijn loopbaan in 1963 als elektricien. Ook begon hij
aan de avondopleiding beeldhouwen aan de kunstacademie. Via
deze opleiding kwam hij te werken als vormingswerker en docent
groepsdynamica. Ondertussen volgde hij de Gestalt-therapie-oplei-
ding en daarna studeerde hij andragologie aan de UvA. Hij werkte
vanaf 1978 voor diverse organisaties als freelance trainer, supervis-
or en docent. In 1995 begon hij bij Phoenix Loopbaanadviseurs als
freelance trainer. Later verdiepte hij zich ook in individuele loop-
baanbegeleiding. Het faillissement van Phoenix in 1997 was aanlei-
ding om met drie collega’s Alites Adviesgroep op te richten.



CONDITIONERINGEN UIT HET VERLEDEN BIEDEN                                Conformeren en aanpassen aan wat anderen dachten dat goed
GEEN GARANTIE VOOR DE TOEKOMST                                          voor je was. Elke generatie heeft te maken met eigentijdse en
Werk maken van je talent is makkelijker gezegd dan gedaan.              soms vermeende verwachtingen. Verwachtingen waarvan jij
Het betekent onder meer je bewust worden van je onbewuste               denkt dat de omgeving die van je heeft. Dat is lastig als je nog
conditioneringen en je vanzelfsprekende loyaliteiten naar je            niet weet waar jouw talent uit bestaat en wat je ten diepste met
sociale omgeving. We noemen dit ook wel ieders comfort-                 je leven wilt: omdat je denkt dat de omgeving van alles van je
zone, je weet wat je (aan anderen) hebt en het is vertrouwd,            verwacht, ga je het ook van jezelf verwachten. De verwachting
ook al is het niet altijd even comfortabel. Werk maken van je           van tegenwoordig bijvoorbeeld is dat iedereen succesvol moet
talent betekent je comfortzone verlaten, onbekende gebieden             zijn. Succes wordt dan geassocieerd met een goede baan, bezit,
betreden en je eigen weg zien te vinden. Niet altijd een onver-         inkomen, gelukkig gezin, veel vrienden en uitdagende vakan-
deeld genoegen, maar met ‘ervaren reisgenoten’ kom je een               ties. Terwijl het maar de vraag is of dit voor iedereen even zin-
heel eind. De keuze voor deze weg vraagt een zekere persoon-            gevend is.’
lijke moed om tegen alle wensen en verwachtingen van ande-
ren, tegen alle sociale verplichtingen in, het eigen leven vorm         Op de vraag naar wat dan signalen voor talent zijn, geeft De
te geven. Sartre zei dan ook al: ‘De hel, dat zijn de anderen.’         Kler een voorbeeld uit zijn eigen jeugd: ‘Vroeger vond ik het
                                                                        leuk om jonge kinderen op straat te leren voetballen. Ik kreeg
De Kler ziet dat ook terug in zijn eigen leven. ‘Ik herinner sig-       het verwijt dat ik vaker met kinderen van mijn eigen leeftijd
nalen uit mijn jeugd die, als deze opgemerkt zouden zijn, mij           moest spelen. Ik vond het juist zo leuk om ze dat te leren.
een andere richting hadden laten zien, dan het pad dat ik nu            Terugkijkend zie ik het nu als een signaal dat ik kennelijk
gevolgd heb. Leven naar de verwachtingen van je ouders, dat             affiniteit had voor ‘overdragen aan groepen’. Evenals dat het
was de tijdgeest waar ik in de jaren vijftig, zestig in opgroeide.      altijd vanzelfsprekend was dat ik aanvoerder was van ver-




THEMA TALENTONTWIKKELING                                                                                         DEVELOP NR 1-2008 21
De ontwikkeling van het vak ‘loopbaanadvies’ in Nederland

  Jaren ‘80 Loopbaanadvies als zelfstandige branche is ooit         Was tien jaar geleden de voornaamste reden om naar een
  begonnen met het opzetten van outplacementtrajecten bij           loopbaanbegeleider toe te stappen nog een externe, zoals
  grote ontslagrondes, herinnert zich Joop de Kler. In de jaren     problemen op het werk, zo zie je tegenwoordig dat de
  tachtig vonden de eerste massale ontslagrondes plaats. De         behoefte vaker van binnenuit komt. Mensen durven toe te
  vraag was ‘hoe kunnen organisaties daar zo sociaal mogelijk       geven dat ze niet lekker in hun vel zitten en twijfels hebben,
  mee omgaan?’. Vanuit deze vraag zijn outplacementbureaus          dat werk routine is geworden is en zij zich verder of in een
  gestart om de zorg voor een goede overgang naar een ande-         andere richting willen ontwikkelen. Bedrijven spelen in op
  re baan over te nemen van de werkgevers. Dat imago (het           deze behoefte. Deze ontwikkeling is heel concreet zichtbaar
  is niet best met je gesteld als je in contact komt met een        bij de grotere organisaties (Rabobank, Unilever, AH, UWV,
  loopbaanadviesbureau) heeft het loopbaanadviesvak lang            ministeries), door het opstarten van interne mobiliteitsbu-
  gehouden.                                                         reaus of loopbaancentra.


  Jaren ‘90 Begin jaren negentig ontdekten bureaus dat out-         Praktijkvoorbeeld De Rabobank heeft midden jaren negen-
  placement, hoe goed het ook ingericht was, eigenlijk altijd een   tig samen met het adviesbureau Phoenix een mobiliteitscen-
  stap te laat was, een curatieve oplossing voor problemen die al   trum opgericht om medewerkers in staat te stellen om op een
  langer speelden.                                                  vroeg moment stil te staan bij hun loopbaan, door middel van
  Toen ontstond het inzicht ook preventieve maatregelen te          preventieve loopbaantrainingen. Op dit moment wordt er
  nemen; onder andere loopbaantrainingen en -begeleiding aan        gekeken of het loopbaancentrum geïntegreerd kan worden
  mensen in bedrijven waar het vraagstuk van outplacement nog       binnen de HR-afdeling, evenals met recruitment en talentont-
  niet urgent speelde. Het doel van deze aanpak was om men-         wikkeling. Deze ontwikkeling laat zien dat loopbaanbegeleiding
  sen te activeren om na te denken over ‘wie ben ik, wat kan ik,    niet meer op zichzelf staat.
  wat wil ik?’ en ‘weerbaarder’ te worden gezien de toenemen-
  de mate van reorganisaties en fusies die organisaties in Neder-   Het is volgens De Kler ook positief dat er veel meer aandacht
  land meemaakten.                                                  komt voor de gezondheid van de medewerkers. Niet alleen
                                                                    gaat de aandacht uit naar de fysieke gezondheid maar ook naar
  Laatste jaren In steeds toenemende mate wordt loopbaan-           de mentale en emotionele gezondheid. Afstemming en samen-
  begeleiding een integraal onderdeel van de HRM-diensten.          werking tussen de arbodienst en de loopbaanbegeleider zijn
  Relaties ontstaan tussen HRM-afdelingen, arbodiensten en          hier een voorbeeld van.
  re-integratiebureaus. Er is ook een verschuiving zichtbaar in
  het niveau van mensen die begeleiding zoeken. Midden jaren        Toekomstbeeld Er bestaat nog sterk het idee dat loopbaan-
  negentig behoorden vooral mensen die productie- en admi-          begeleiding alleen voor medewerkers profijtelijk is.Volgens De
  nistratieve werkzaamheden verrichtten tot de doelgroep,           Kler is het echter belangrijk dat bedrijven zich realiseren dat
  door een toenemende automatisering. In de loop der jaren          ze via die medewerkers ook in de gezondheid van het eigen
  kwamen steeds meer hbo- en wo-opgeleide cliënten erbij.           bedrijf investeren. Daarmee stellen ze het bedrijf in staat om
  Tevens werden de vraagstukken en motieven van de cliënten         zich passend te maken aan alle andere ontwikkelingen en ver-
  steeds diverser.                                                  anderingen.




22 DEVELOP NR 1-2008
Kwaliteitsbewaking

  Het beroep van loopbaanadviseur is niet beschermd. In Neder-       nen loopbaanbegeleiders op drie niveaus (A, B, C) gecertificeerd
  land zijn rond 1800 adviseurs georganiseerd in de Noloc (Neder-    worden op hun vakgebied, steeds voor drie jaar. Een manier om
  landse Orde voor Loopbaanadviseurs en Outplacement Consu-          kwaliteit te garanderen en professionals uit te nodigen hun talent
  lenten) die toezicht houdt op kwalificatie en professionaliteit.   te onderhouden. De trend is dat ook uitzendorganisaties zich op
  De Noloc is in juni 2004 samengegaan met de Vereniging van         deze markt begeven. Naast de in de NOBOL georganiseerde
  Beroepskeuze Adviseurs. Naast de Noloc is er nog de NOBOL,         bureaus is er echter een grote diversiteit en veelheid aan zelf-
  de branchevereniging voor loopbaanadviesbureaus in Nederland,      standigen zonder personeel (ZZP) die als loopbaanadviseurs en
  en het CMI (Career Management Institute). Bij dat instituut kun-   -coaches werken en veelal lid zijn van de Noloc.



schillende elftallen. Stel dat dergelijke signalen serieus waren     op verhaal komen, hoe dichter zij in de buurt van hun
genomen, dan was ik misschien wel naar de pedagogische               eigen antwoord komen. Daarbij maak ik soms gebruik van
opleiding gegaan. Aan de andere kant ben ik geworden zoals           beelden en doe ik een beroep op de verbeeldingskracht van
ik nu ben door alles wat ik heb gedaan. Het leven hoeft ook          mensen. Indachtig de titel van een vermaarde lp van Rod
geen smoothy te zijn. Als je altijd de wind in de zeilen hebt,       Stewart “Every picture tells a story” probeer ik er dan met
leer je nooit zeilen. Zo kijk ik ook naar talentontwikkeling.        mensen achter te komen “Which picture tells your story?” ’
Talent krijg je mee, maar je kunt er een leven lang mee bezig        De Kler is ervan overtuigd dat het tegenwoordig noodzaak
zijn om daar letterlijk en figuurlijk werk van te maken. Talent      is om talent te ontwikkelen. Noodzakelijk omdat in een
kent vele gezichten en geeft zich meestal niet zomaar prijs. Je      snel veranderende en complexer wordende wereld mensen
zult het laagje voor laagje af moeten pellen, je moet het als        steeds meer op zichzelf worden teruggeworpen. Dat vraagt
het ware echt verdienen. Het is dus niet erg als frustraties om      om het vermogen jezelf passend te maken in steeds veran-
de hoek komen kijken, ook deze hebben een functie. Op een            derende omstandigheden, in plaats van je voortdurend pro-
zeker moment bouwt iemand een zekere weerbaarheid, veer-             beren aan te passen. In het eerste geval leer je vooruit te kij-
kracht en incasseringsvermogen op, als hij zelf met zijn frus-       ken en actief te anticiperen op de omstandigheden, door je
traties aan de slag gaat. Waar ik bij mensen probeer achter te       eigen weg te zoeken, eigen oplossingen te vinden en indivi-
komen is: wat is ieders natuurlijke aanleg of talent? Voor veel      duele keuzes te maken. In het tweede geval ben je afhanke-
mensen is het lastig om daar contact mee te maken. Ze heb-           lijk van je omgeving en loop je het gevaar voortdurend ach-
ben een patroon en zelfbeeld ontwikkeld en daar hun omge-            ter de feiten aan te lopen.
ving omheen georganiseerd, zodat ze voortdurend worden
bevestigd in dat wat ze zijn gaan geloven.’                          TRENDS IN LOOPBAANONTWIKKELING
Hoe doorbreek je dan zo een patroon? In zijn werk vraagt             ‘Een van de grootste veranderingen is dat de “long-life-
De Kler aan zijn cliënten wat ze gewend zijn om te doen              employment” voorbij is. In de jaren zeventig sloten nog veel
zonder zich ervan bewust te zijn. ‘We kijken dan naar het            werknemers een psychologisch contract: “Als ik loyaal ben
werk, naar succesmomenten, herinneringen aan school,                 aan de baas, dan zorgt de baas goed voor mij”. Werknemers
favoriete muziek, vrienden, vakanties et cetera. In het ver-         en werkgevers kwamen er in de jaren tachtig al achter dat dit
haal ontstaan verbanden en daar klinkt vaak een natuur-              psychologische contract geen stand meer kon houden.
lijke aanleg of interesse in door. Ik probeer mensen letterlijk      Inmiddels zitten we middenin de transformatie van de ver-
en figuurlijk op verhaal te laten komen. Hoe meer mensen             zorgingsmaatschappij naar een participatiemaatschappij. Het




THEMA TALENTONTWIKKELING                                                                                        DEVELOP NR 1-2008 23
Tips uit de praktijk: hoe maak je werk van talent?

  In hun werk gebruiken loopbaancoaches een aantal principes en     hoorden doorklinken, zonder dat ik daar zelf het flauwste ver-
  werkwijzen om een cliënt te helpen een carrièrestap te zetten,    moeden van had. Zij hebben de rol van mentor vervuld in de
  die hem in staat stelt om meer vanuit zijn eigen sterke punten    zin van bemoedigen en vertrouwen uitspreken.’
  te werken. Joop de Kler noemt er een aantal, met voorbeelden
  uit zijn eigen loopbaan:                                          Het gevoel (intuïtie) als innerlijk kompas serieus nemen
                                                                    ‘Ik heb op een aantal momenten ongewone en risicovolle beslis-
  Toevalsmomenten herkennen en benutten                             singen genomen, waarvan ik de uitkomsten niet kon overzien,
  ‘In mijn loopbaan zijn er bepaalde sleutelfiguren en sleutelmo-   maar waarvan ik diep van binnenuit, vanuit het diepst in mijn ziel,
  menten geweest. Het had soms maar één minuut gescheeld of         voelde dat het klopte. En waarbij pas later bleek waarom het
  ik had een persoon niet ontmoet of ik was niet aan een oplei-     goed was dat ik die keuze maakte of die richting insloeg. Zo heb
  ding begonnen. Het herkennen en benutten van deze momen-          ik geleerd dat een gewenst toekomstbeeld niet altijd even duide-
  ten van toeval is dus een belangrijk aspect in het reflecteren    lijk hoeft te zijn om er werk van te gaan maken. Soms is het vol-
  over en ontwikkelen van een loopbaan. Een loopbaanbegeleider      doende om je intuïtie te vertrouwen en te volgen.’
  of goede leidinggevende kan je ondersteunen om je gevoelig-
  heid te vergroten voor het ontmoeten van de juiste mensen,        Patronen ontdekken
  het kiezen voor de juiste omgeving. De kans om sleutelfiguren     ‘Vanuit die ervaringen, de kunstacademie, vormingsleer en per-
  te ontmoeten neemt dan toe.’                                      soonlijke ontwikkeling, kreeg ik langzaamaan helder dat dit de
                                                                    drie pijlers waren waarop ik mijn loopbaan verder wilde bouwen.
  Een mentor vinden                                                 Ik wilde iets doen met creativiteit, groepen en met persoonlijke
  ‘Eén ding hebben de meeste succesvolle mensen gemeen: zij         ontwikkeling.’
  beschikken op gezette tijden over ervaren reisgenoten, die van-
  uit eigen ervaring weten wat het betekent om je comfortzone       Kiezen brengt verdieping
  te verlaten en met lege handen onbekende gebieden te gaan         ‘Op een gegeven moment moet je kiezen, anders blijf je het “eeu-
  verkennen. Iemand die heeft wat jij zoekt, of iemand die je       wige talent”. Zo heb ik bijvoorbeeld in de jaren zeventig veel trai-
  onvoorwaardelijk aanmoedigt. Ik heb op verschillende momen-       ningen gevolgd en koos ik uiteindelijk voor de Gestalt-opleiding.
  ten in mijn leven mensen ontmoet die het beste met mij voor       Ik richtte mij op “confluent education”, leren met het hoofd en
  hadden. Die op een of andere manier mijn aanleg aanvoelden of     hart.’



idee om verzorgend te zijn als werkgever wordt in toenemen-         vergroten van de weerbaarheid, veerkracht en flexibiliteit
de mate losgelaten. Werknemers worden uitgedaagd te leren           van de werknemers, door naast POP-, performance-, beoor-
om op eigen benen te staan, manieren te vinden om zich              delings- en functioneringsgesprekken ook loopbaanbegelei-
passend te maken en te zoeken naar aansluiting. Jonge men-          ding aan te bieden als een vanzelfsprekend onderdeel van
sen groeien hiermee op en zullen er minder problemen mee            het HRM-dienstenpakket.’
hebben. Voor ouderen is dat anders, die zitten nog vol
ongeloof over de nieuwe ontwikkeling. Er is een angst dat           ‘Op macroniveau zie je ook dat de globalisering zorgt voor
je zo maar uit een organisatie “geknikkerd” kunt worden.            wereldwijde invloeden en veranderingen, waar zelfs de groot-
Tegelijkertijd zie je dat organisaties willen investeren in het     ste bedrijven zoals Rabobank en Unilever niet aan ontkomen.




24 DEVELOP NR 1-2008
Ook deze bedrijven staan voor de uitdaging zich passend te        voor mensen betekent: vitaliteit, beweeglijkheid en inspiratie
maken, in plaats van zich alsmaar aan te passen. Op microni-      ontwikkelen, om een manier te vinden om wezenlijk bij te dra-
veau proberen bedrijven hun werknemers in staat te stellen om     gen aan de kwaliteit van de samenleving.’
de verschuiving te maken van “aanpassen” naar “jezelf passend
maken”. Een bedrijf moet zich dus passend maken om te over-       INTERNE MOBILITEIT: ONDERSCHEIDEND VOORDEEL?
leven en zo ook de werknemers. Denk aan fusies, overnames,        ‘Ondanks alle goede en oprechte initiatieven op HRM-gebied
technologische ontwikkelingen, economische en culturele ver-      heb ik soms het idee dat interne mobiliteit als doel wordt
anderingen, nieuwe systemen, het nieuwe werken.’                  gezien in plaats van als middel. Dan ontstaat het gevaar dat we
                                                                  gaan veranderen omdat veranderen nu eenmaal past binnen
‘Ik zag veel aandacht voor talent ontstaan tijdens de krapte      het bestaande verwachtingspatroon. Op die manier wordt het
op de arbeidsmarkt rond 2000. Het was indertijd moeilijk om       instrumenteel en dreigt het gevaar dat we in een afvinkcultuur
mensen binnen te krijgen, daarom werden “high potential”-         terechtkomen. Dan is het geen onderscheidend voordeel meer.
pools gevormd. Dat was een manier voor bedrijven om talent        Het lijkt soms alsof bedrijven met al hun HRM-instrumenten
binnen te halen en houden. De aantrekkelijkheid zit niet          trachten iets te beheersen wat niet te beheersen is. Persoonlijk
meer in extra beloning of een leaseauto, maar in of en hoe        vind ik het belangrijk dat bedrijven investeren in werknemers,
bedrijven investeren in persoonlijke en professionele ontwik-     in veerkracht, in flexibiliteit, in leren om je interessant op de
keling.’ Maar toentertijd leek dat verdacht veel op aanpassen.    arbeidsmarkt te maken. Ik vermoed dat dan de mobiliteit van
Met de toenemende krapte op de huidige arbeidsmarkt krij-         binnenuit van mensen wordt geïnitieerd. Als bedrijven dus
gen bedrijven opnieuw de kans om te hierop actief en duur-        interne mobiliteit willen stimuleren, zouden ze bij de mensen
zaam te anticiperen.                                              zelf moeten starten. Ieder mens wil ergens in uitblinken; ertoe
                                                                  doen. Vraag dan ook aan de werknemers als partner in dit pro-
‘Ik denk dat er nog veel te winnen is als je talentontwikkeling   ces: “Wat zouden we kunnen doen met elkaar, wat zouden we
op een nog bredere manier toepast. Vaak wordt talentontwik-       in jou kunnen investeren en wat wil je in jezelf investeren om
keling enkel geassocieerd met “high potentials”. Ik zou ervoor    optimaal tot je recht te komen?”.’
pleiten dat talentontwikkeling geldt voor alle niveaus van        Volgens De Kler is het noodzakelijk om in de samenwerking
opleiding of achtergrond om mensen meer het gevoel te geven       werknemers op hun verantwoordelijkheid aan te spreken, op
dat ze ertoe doen! Dat betekent echter dat je dan ook aspecten    hun (potentiële) vermogen tot persoonlijk leiderschap, in
als zingeving raakt. Het vereist moed van bedrijven om men-       plaats van procedures ontwikkelen om het ontwikkelproces
sen de kans te geven om hun talent te ontwikkelen met het         te managen. In dit persoonlijk contact spelen managers een
“risico” dat ze een andere weg inslaan. Er zijn gelukkig ook      sleutelrol. ‘Hiervoor is een cultuur nodig waarin niet alleen
bedrijven die het niet als een “risico” ervaren, maar als hun     maar naar financiële of kortetermijnopbrengsten gekeken
“verantwoordelijkheid” om mensen in de gelegenheid te stel-       wordt, maar ook naar een duurzamere manier van samen-
len te worden wie ze in de kern kunnen zijn, zodat zij hun wer-   werken, waarin het ontwikkelen van talent een rol speelt.’
kelijke kracht leren kennen en zij steeds meer in staat zullen
zijn om zich passend te maken. Dat betekent als het ware dat      Drs. Heike Wabbels MBA is adviseur bij Kessels & Smit, The
een leidinggevende meer dan alleen een manager is, eigenlijk      Learning Company. Zij ondersteunt organisaties, teams en
ook een talentscout. De werksituatie wordt in toenemende          individuen bij vraagstukken rond htalentontwikkeling en als
mate een vervolg op studie en opleiding en dus wordt je loop-     (loopbaan)coach met de appreciative inquiry als uitgangspunt.
baan er één van permanente ontwikkeling: mensen leren hun         Frederieke Maagdenberg studeert in het kader van haar stu-
grenzen te verleggen in een wereld die steeds grenzelozer         die HRD aan de Universiteit Twente af bij Kessels & Smit,
wordt. Voor organisaties betekent dat hetzelfde als wat het       The Learning Company op het thema appreciative coaching.




THEMA TALENTONTWIKKELING                                                                                   DEVELOP NR 1-2008 25

More Related Content

What's hot

Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab 2022
Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab  2022Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab  2022
Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab 2022
Deep Evolvement Institute
 
Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016
Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016
Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016
Deep Evolvement Institute
 
Vandamme inclusive coachen ecologisch wereldmodel upload
Vandamme inclusive coachen   ecologisch wereldmodel uploadVandamme inclusive coachen   ecologisch wereldmodel upload
Vandamme inclusive coachen ecologisch wereldmodel upload
Deep Evolvement Institute
 
Talent 2.0
Talent 2.0Talent 2.0
Talent 2.0
SaatchiAmsterdam
 
Ondernemerschap final
Ondernemerschap finalOndernemerschap final
Ondernemerschap final
Kersvers
 
Vandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraad
Vandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraadVandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraad
Vandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraad
Deep Evolvement Institute
 

What's hot (6)

Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab 2022
Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab  2022Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab  2022
Vandamme meerstemmige identiteit voor Wicked Skills Lab 2022
 
Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016
Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016
Vandamme ei 1 ontwikkelingsgerichte benadering 2016
 
Vandamme inclusive coachen ecologisch wereldmodel upload
Vandamme inclusive coachen   ecologisch wereldmodel uploadVandamme inclusive coachen   ecologisch wereldmodel upload
Vandamme inclusive coachen ecologisch wereldmodel upload
 
Talent 2.0
Talent 2.0Talent 2.0
Talent 2.0
 
Ondernemerschap final
Ondernemerschap finalOndernemerschap final
Ondernemerschap final
 
Vandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraad
Vandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraadVandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraad
Vandamme ontwikkelingsgericht coachen met het vorkmodel als leidraad
 

Viewers also liked

Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012
Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012
Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012CoendeVries
 
Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012
Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012
Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012CoendeVries
 
U nadert de grenzen van de comfortzone
U nadert de grenzen van de comfortzoneU nadert de grenzen van de comfortzone
U nadert de grenzen van de comfortzone
bjornbierhaalder
 
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012CoendeVries
 
Applied Innovations
Applied Innovations Applied Innovations
Applied Innovations
Robert Rietveld
 
The Launch of ByRietveld(C) teaser
The Launch of ByRietveld(C) teaserThe Launch of ByRietveld(C) teaser
The Launch of ByRietveld(C) teaser
Robert Rietveld
 
Jungiaanse Instrumenten
Jungiaanse InstrumentenJungiaanse Instrumenten
Jungiaanse InstrumentenCoendeVries
 
2101presentatie talent voor lpc
2101presentatie talent voor lpc2101presentatie talent voor lpc
2101presentatie talent voor lpcHenk Sligte
 
De Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op Veranderen
De Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op VeranderenDe Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op Veranderen
De Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op VeranderenDan Kamminga
 
Leonardo da vinci and the propeller
Leonardo da vinci and the propellerLeonardo da vinci and the propeller
Leonardo da vinci and the propeller
Marina Suso
 
Diversiteit In Teams Voorproeven Mbti
Diversiteit In Teams Voorproeven MbtiDiversiteit In Teams Voorproeven Mbti
Diversiteit In Teams Voorproeven MbtiDan Kamminga
 
MBTI & Flow
MBTI & FlowMBTI & Flow
MBTI & Flow
Peter Niemeijer
 
Table des types simple+mbti+caractéristiques f
Table des types simple+mbti+caractéristiques fTable des types simple+mbti+caractéristiques f
Table des types simple+mbti+caractéristiques fslatefr
 
preferencesmotrices
preferencesmotricespreferencesmotrices
preferencesmotricesbacheliera
 

Viewers also liked (18)

Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012
Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012
Cdv E Zine Presteren Onder Druk 2012
 
Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012
Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012
Cdv E Zine Talentonwikkeling 2012
 
U nadert de grenzen van de comfortzone
U nadert de grenzen van de comfortzoneU nadert de grenzen van de comfortzone
U nadert de grenzen van de comfortzone
 
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
Cdv E Zine Teamontwikkeling 2012
 
Applied Innovations
Applied Innovations Applied Innovations
Applied Innovations
 
The Launch of ByRietveld(C) teaser
The Launch of ByRietveld(C) teaserThe Launch of ByRietveld(C) teaser
The Launch of ByRietveld(C) teaser
 
Presentatie Stn
Presentatie StnPresentatie Stn
Presentatie Stn
 
Jungiaanse Instrumenten
Jungiaanse InstrumentenJungiaanse Instrumenten
Jungiaanse Instrumenten
 
2101presentatie talent voor lpc
2101presentatie talent voor lpc2101presentatie talent voor lpc
2101presentatie talent voor lpc
 
De Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op Veranderen
De Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op VeranderenDe Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op Veranderen
De Kracht Van Dromen Vrolijke Kijk Op Veranderen
 
Slides webinar 4
Slides webinar 4Slides webinar 4
Slides webinar 4
 
Leonardo da vinci and the propeller
Leonardo da vinci and the propellerLeonardo da vinci and the propeller
Leonardo da vinci and the propeller
 
Diversiteit In Teams Voorproeven Mbti
Diversiteit In Teams Voorproeven MbtiDiversiteit In Teams Voorproeven Mbti
Diversiteit In Teams Voorproeven Mbti
 
MBTI & Flow
MBTI & FlowMBTI & Flow
MBTI & Flow
 
Action type
Action typeAction type
Action type
 
Action types en quelques mots 2011
Action types en quelques mots 2011Action types en quelques mots 2011
Action types en quelques mots 2011
 
Table des types simple+mbti+caractéristiques f
Table des types simple+mbti+caractéristiques fTable des types simple+mbti+caractéristiques f
Table des types simple+mbti+caractéristiques f
 
preferencesmotrices
preferencesmotricespreferencesmotrices
preferencesmotrices
 

Similar to Talentontwikkeling

De Verkenners ebook
De Verkenners ebookDe Verkenners ebook
De Verkenners ebook
Margot van Brakel
 
Artikel in Qompas Sollicitatiegids
Artikel in Qompas SollicitatiegidsArtikel in Qompas Sollicitatiegids
Artikel in Qompas Sollicitatiegids
Koos Gloudemans
 
Talent met een knipoog
Talent met een knipoog Talent met een knipoog
Talent met een knipoog
Mark van den Broek
 
Avantiro bedrijfsinformatie
Avantiro bedrijfsinformatieAvantiro bedrijfsinformatie
Avantiro bedrijfsinformatieavantiro
 
Magazine 2cross def_lr
Magazine 2cross def_lrMagazine 2cross def_lr
Magazine 2cross def_lrCorina Rossen
 
MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016
MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016
MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016Marloes van der Have
 
Interview voorhoede versie DEF
Interview voorhoede versie DEFInterview voorhoede versie DEF
Interview voorhoede versie DEFEipie Bonnema
 
Storytelling Transfergroep: Els Maasdam
Storytelling Transfergroep: Els MaasdamStorytelling Transfergroep: Els Maasdam
Storytelling Transfergroep: Els Maasdam
Esther Groenewegen
 
Avantiro Outplacement
Avantiro OutplacementAvantiro Outplacement
Avantiro Outplacementavantiro
 
Presentatie khlim 2010 05 18
Presentatie khlim 2010 05 18Presentatie khlim 2010 05 18
Presentatie khlim 2010 05 18
Griet Bouwen
 
Module 01 sessie 4
Module 01 sessie 4Module 01 sessie 4
Module 01 sessie 4
Eline Goethals
 
In control? Natuurlijk niet!
In control? Natuurlijk niet!In control? Natuurlijk niet!
In control? Natuurlijk niet!
Wieger Jan Kooij
 
Artikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist Inspiratiemiddag
Artikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist InspiratiemiddagArtikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist Inspiratiemiddag
Artikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist Inspiratiemiddag
Finalist - open IT oplossingen
 
Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden
Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden
Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden
Esther Groenewegen
 
Op samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijdOp samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijd
ETION
 
Hwie-Yang Kwee met passie ondernemen
Hwie-Yang Kwee met passie ondernemenHwie-Yang Kwee met passie ondernemen
Hwie-Yang Kwee met passie ondernemenOutput Academy
 
webversie ziel en zakelijkheid
webversie ziel en zakelijkheidwebversie ziel en zakelijkheid
webversie ziel en zakelijkheidLieke Thijssen
 
Koning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstel
Koning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstelKoning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstel
Koning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstel
Erfgoedland
 

Similar to Talentontwikkeling (20)

De Verkenners ebook
De Verkenners ebookDe Verkenners ebook
De Verkenners ebook
 
Artikel in Qompas Sollicitatiegids
Artikel in Qompas SollicitatiegidsArtikel in Qompas Sollicitatiegids
Artikel in Qompas Sollicitatiegids
 
Talent met een knipoog
Talent met een knipoog Talent met een knipoog
Talent met een knipoog
 
Avantiro bedrijfsinformatie
Avantiro bedrijfsinformatieAvantiro bedrijfsinformatie
Avantiro bedrijfsinformatie
 
Magazine 2cross def_lr
Magazine 2cross def_lrMagazine 2cross def_lr
Magazine 2cross def_lr
 
MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016
MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016
MCF Management Scope Special 'Winst dialoog generaties' 2016
 
Interview voorhoede versie DEF
Interview voorhoede versie DEFInterview voorhoede versie DEF
Interview voorhoede versie DEF
 
Storytelling Transfergroep: Els Maasdam
Storytelling Transfergroep: Els MaasdamStorytelling Transfergroep: Els Maasdam
Storytelling Transfergroep: Els Maasdam
 
Avantiro Outplacement
Avantiro OutplacementAvantiro Outplacement
Avantiro Outplacement
 
Personal branding voor ondernemers
Personal branding voor ondernemersPersonal branding voor ondernemers
Personal branding voor ondernemers
 
Presentatie khlim 2010 05 18
Presentatie khlim 2010 05 18Presentatie khlim 2010 05 18
Presentatie khlim 2010 05 18
 
Module 01 sessie 4
Module 01 sessie 4Module 01 sessie 4
Module 01 sessie 4
 
In control? Natuurlijk niet!
In control? Natuurlijk niet!In control? Natuurlijk niet!
In control? Natuurlijk niet!
 
Artikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist Inspiratiemiddag
Artikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist InspiratiemiddagArtikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist Inspiratiemiddag
Artikel Kansgericht Denken - Jeff Gaspersz - Finalist Inspiratiemiddag
 
Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden
Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden
Hogeschool Rotterdam - De kunst van het begeleiden
 
Op samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijdOp samenwerking staat geen leeftijd
Op samenwerking staat geen leeftijd
 
Hwie-Yang Kwee met passie ondernemen
Hwie-Yang Kwee met passie ondernemenHwie-Yang Kwee met passie ondernemen
Hwie-Yang Kwee met passie ondernemen
 
webversie ziel en zakelijkheid
webversie ziel en zakelijkheidwebversie ziel en zakelijkheid
webversie ziel en zakelijkheid
 
Koning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstel
Koning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstelKoning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstel
Koning Kevin - Brainstormsessie: op naar een concreet projectvoorstel
 
Magazine onderwijs vanuit het hart 2013juni interview Astrid
Magazine onderwijs vanuit het hart  2013juni interview AstridMagazine onderwijs vanuit het hart  2013juni interview Astrid
Magazine onderwijs vanuit het hart 2013juni interview Astrid
 

Talentontwikkeling

  • 1. IN DIT THEMANUMMER VAN DEVELOP WILLEN WE ZICHT KRIJGEN OP DE MATE WAARIN EN DE MANIER WAAROP INTERNE MOBILITEIT KAN BIJDRAGEN AAN DE ONTWIKKELING EN BINDING VAN WAARDEVOLLE TALENTEN VOOR ORGANISATIES. NAAST ONDERZOEK OP DIT GEBIED EN CASE STUDIES WILLEN WIJ OOK VAKCOLLEGA’S AAN HET WOORD LATEN, DIE IN DE PRAKTIJK OP DIT GEBIED WERKZAAM ZIJN. JOOP DE KLER IS LOOPBAANCOACH, DAT WIL ZEGGEN GESPREKSPARTNER VOOR MENSEN DIE MET HET ONTWIKKELEN VAN HUN TALENT AAN DE SLAG WILLEN. EEN PORTRET OVER DE ONTWIKKELING VAN HET VAKGEBIED IN NEDERLAND. ‘Als je altijd de wind in de zeilen hebt, leer je nooit zeilen’ HEIKE WABBELS EN FREDERIEKE MAAGDENBERG kend dat we dat niet van onszelf in de gaten hebben. Daarom hebben we de feedback van anderen nodig om te ontdekken Joop de Kler werkt dagelijks met talent. Als loopbaanbegelei- waarin wij ons onderscheiden. Bovendien wordt talent veelal der, trainer, coach en opleider stimuleert hij de talenten van geassocieerd met toptalent en topprestaties, waardoor mensen anderen en zet hij zijn eigen talenten in om mensen te onder- het niet op zichzelf betrekken. Daar komt bij dat veel mensen steunen deze talenten in de praktijk te brengen. In zijn werk het lastig vinden om zich te onderscheiden en van zichzelf te staat hij in contact met mensen die zich willen ontwikkelen, zeggen waar ze goed in zijn. Dat kan tot frustraties leiden met bedrijven die in hun medewerkers investeren of juist omdat mensen daardoor het gevaar lopen dat ze niet gezien of afscheid nemen, als docent van de opleiding ‘loopbaanont- op juiste waarde geschat worden. Voor mij heeft talent alles te wikkeling’ werkt hij aan de professionalisering van vakgenoten. maken met aanleg’, antwoordt De Kler spontaan op de vraag Zelf heeft hij een actieve en mobiele loopbaan achter de rug. wat talent voor hem betekent. ‘Aanleg hebben mensen van We legden hem een aantal vragen voor over de ontwikkeling nature. Talent vereist bewuste aandacht, ruimte en signalering van het vak, de rol van loopbaanontwikkeling in organisaties om het te gaan ontwikkelen en benutten. Het is een natuurge- en over zijn persoonlijke kijk op talent en talentontwikkeling. geven dat wij allemaal willen groeien en in verbinding willen zijn met onze omgeving. Helaas ontkomen wij er niet aan dat TALENTSIGNALEN - EVERY PICTURE TELLS A STORY, wij tijdens onze jeugd beknot worden door onze omgeving, WHICH PICTURE TELLS YOUR STORY? omdat we daar nou eenmaal afhankelijk van zijn. Als bomen ‘Iedereen heeft van nature ergens aanleg (talent) voor. Soms de die door middel van allerlei constructies gedwongen worden gewoonste dingen; regelen, zorgen, schrijven, herstellen. Maar om in een bepaalde vorm te groeien. Bij talentontwikkeling is niet iedereen weet dat van zichzelf en maakt daar niet bewust het de kunst om je oorspronkelijke vorm te ontdekken en stap gebruik van in de praktijk. Vaak is onze aanleg zo vanzelfspre- voor stap je ware talent en drijfveren te ontplooien.’ 20 DEVELOP NR 1-2008
  • 2. Joop de Kler (1946) is directeur van de Alites Adviesgroep in Amsterdam. Hij begeleidt mensen in zowel preventieve als curatie- ve loopbaantrajecten, re-integratietrajecten en coacht managers en medewerkers met functioneringsvraagstukken. Hij organiseert, samen met Van Zuijlen en De Lijster een leergang voor loopbaan- ontwikkeling, een basistraining voor startende loopbaanbegeleiders en is al bezig met het opstarten van een vervolgopleiding. De Kler heeft in zijn eigen leven ervaren wat ‘talentontwikkeling’ betekent. Zo startte hij zijn loopbaan in 1963 als elektricien. Ook begon hij aan de avondopleiding beeldhouwen aan de kunstacademie. Via deze opleiding kwam hij te werken als vormingswerker en docent groepsdynamica. Ondertussen volgde hij de Gestalt-therapie-oplei- ding en daarna studeerde hij andragologie aan de UvA. Hij werkte vanaf 1978 voor diverse organisaties als freelance trainer, supervis- or en docent. In 1995 begon hij bij Phoenix Loopbaanadviseurs als freelance trainer. Later verdiepte hij zich ook in individuele loop- baanbegeleiding. Het faillissement van Phoenix in 1997 was aanlei- ding om met drie collega’s Alites Adviesgroep op te richten. CONDITIONERINGEN UIT HET VERLEDEN BIEDEN Conformeren en aanpassen aan wat anderen dachten dat goed GEEN GARANTIE VOOR DE TOEKOMST voor je was. Elke generatie heeft te maken met eigentijdse en Werk maken van je talent is makkelijker gezegd dan gedaan. soms vermeende verwachtingen. Verwachtingen waarvan jij Het betekent onder meer je bewust worden van je onbewuste denkt dat de omgeving die van je heeft. Dat is lastig als je nog conditioneringen en je vanzelfsprekende loyaliteiten naar je niet weet waar jouw talent uit bestaat en wat je ten diepste met sociale omgeving. We noemen dit ook wel ieders comfort- je leven wilt: omdat je denkt dat de omgeving van alles van je zone, je weet wat je (aan anderen) hebt en het is vertrouwd, verwacht, ga je het ook van jezelf verwachten. De verwachting ook al is het niet altijd even comfortabel. Werk maken van je van tegenwoordig bijvoorbeeld is dat iedereen succesvol moet talent betekent je comfortzone verlaten, onbekende gebieden zijn. Succes wordt dan geassocieerd met een goede baan, bezit, betreden en je eigen weg zien te vinden. Niet altijd een onver- inkomen, gelukkig gezin, veel vrienden en uitdagende vakan- deeld genoegen, maar met ‘ervaren reisgenoten’ kom je een ties. Terwijl het maar de vraag is of dit voor iedereen even zin- heel eind. De keuze voor deze weg vraagt een zekere persoon- gevend is.’ lijke moed om tegen alle wensen en verwachtingen van ande- ren, tegen alle sociale verplichtingen in, het eigen leven vorm Op de vraag naar wat dan signalen voor talent zijn, geeft De te geven. Sartre zei dan ook al: ‘De hel, dat zijn de anderen.’ Kler een voorbeeld uit zijn eigen jeugd: ‘Vroeger vond ik het leuk om jonge kinderen op straat te leren voetballen. Ik kreeg De Kler ziet dat ook terug in zijn eigen leven. ‘Ik herinner sig- het verwijt dat ik vaker met kinderen van mijn eigen leeftijd nalen uit mijn jeugd die, als deze opgemerkt zouden zijn, mij moest spelen. Ik vond het juist zo leuk om ze dat te leren. een andere richting hadden laten zien, dan het pad dat ik nu Terugkijkend zie ik het nu als een signaal dat ik kennelijk gevolgd heb. Leven naar de verwachtingen van je ouders, dat affiniteit had voor ‘overdragen aan groepen’. Evenals dat het was de tijdgeest waar ik in de jaren vijftig, zestig in opgroeide. altijd vanzelfsprekend was dat ik aanvoerder was van ver- THEMA TALENTONTWIKKELING DEVELOP NR 1-2008 21
  • 3. De ontwikkeling van het vak ‘loopbaanadvies’ in Nederland Jaren ‘80 Loopbaanadvies als zelfstandige branche is ooit Was tien jaar geleden de voornaamste reden om naar een begonnen met het opzetten van outplacementtrajecten bij loopbaanbegeleider toe te stappen nog een externe, zoals grote ontslagrondes, herinnert zich Joop de Kler. In de jaren problemen op het werk, zo zie je tegenwoordig dat de tachtig vonden de eerste massale ontslagrondes plaats. De behoefte vaker van binnenuit komt. Mensen durven toe te vraag was ‘hoe kunnen organisaties daar zo sociaal mogelijk geven dat ze niet lekker in hun vel zitten en twijfels hebben, mee omgaan?’. Vanuit deze vraag zijn outplacementbureaus dat werk routine is geworden is en zij zich verder of in een gestart om de zorg voor een goede overgang naar een ande- andere richting willen ontwikkelen. Bedrijven spelen in op re baan over te nemen van de werkgevers. Dat imago (het deze behoefte. Deze ontwikkeling is heel concreet zichtbaar is niet best met je gesteld als je in contact komt met een bij de grotere organisaties (Rabobank, Unilever, AH, UWV, loopbaanadviesbureau) heeft het loopbaanadviesvak lang ministeries), door het opstarten van interne mobiliteitsbu- gehouden. reaus of loopbaancentra. Jaren ‘90 Begin jaren negentig ontdekten bureaus dat out- Praktijkvoorbeeld De Rabobank heeft midden jaren negen- placement, hoe goed het ook ingericht was, eigenlijk altijd een tig samen met het adviesbureau Phoenix een mobiliteitscen- stap te laat was, een curatieve oplossing voor problemen die al trum opgericht om medewerkers in staat te stellen om op een langer speelden. vroeg moment stil te staan bij hun loopbaan, door middel van Toen ontstond het inzicht ook preventieve maatregelen te preventieve loopbaantrainingen. Op dit moment wordt er nemen; onder andere loopbaantrainingen en -begeleiding aan gekeken of het loopbaancentrum geïntegreerd kan worden mensen in bedrijven waar het vraagstuk van outplacement nog binnen de HR-afdeling, evenals met recruitment en talentont- niet urgent speelde. Het doel van deze aanpak was om men- wikkeling. Deze ontwikkeling laat zien dat loopbaanbegeleiding sen te activeren om na te denken over ‘wie ben ik, wat kan ik, niet meer op zichzelf staat. wat wil ik?’ en ‘weerbaarder’ te worden gezien de toenemen- de mate van reorganisaties en fusies die organisaties in Neder- Het is volgens De Kler ook positief dat er veel meer aandacht land meemaakten. komt voor de gezondheid van de medewerkers. Niet alleen gaat de aandacht uit naar de fysieke gezondheid maar ook naar Laatste jaren In steeds toenemende mate wordt loopbaan- de mentale en emotionele gezondheid. Afstemming en samen- begeleiding een integraal onderdeel van de HRM-diensten. werking tussen de arbodienst en de loopbaanbegeleider zijn Relaties ontstaan tussen HRM-afdelingen, arbodiensten en hier een voorbeeld van. re-integratiebureaus. Er is ook een verschuiving zichtbaar in het niveau van mensen die begeleiding zoeken. Midden jaren Toekomstbeeld Er bestaat nog sterk het idee dat loopbaan- negentig behoorden vooral mensen die productie- en admi- begeleiding alleen voor medewerkers profijtelijk is.Volgens De nistratieve werkzaamheden verrichtten tot de doelgroep, Kler is het echter belangrijk dat bedrijven zich realiseren dat door een toenemende automatisering. In de loop der jaren ze via die medewerkers ook in de gezondheid van het eigen kwamen steeds meer hbo- en wo-opgeleide cliënten erbij. bedrijf investeren. Daarmee stellen ze het bedrijf in staat om Tevens werden de vraagstukken en motieven van de cliënten zich passend te maken aan alle andere ontwikkelingen en ver- steeds diverser. anderingen. 22 DEVELOP NR 1-2008
  • 4. Kwaliteitsbewaking Het beroep van loopbaanadviseur is niet beschermd. In Neder- nen loopbaanbegeleiders op drie niveaus (A, B, C) gecertificeerd land zijn rond 1800 adviseurs georganiseerd in de Noloc (Neder- worden op hun vakgebied, steeds voor drie jaar. Een manier om landse Orde voor Loopbaanadviseurs en Outplacement Consu- kwaliteit te garanderen en professionals uit te nodigen hun talent lenten) die toezicht houdt op kwalificatie en professionaliteit. te onderhouden. De trend is dat ook uitzendorganisaties zich op De Noloc is in juni 2004 samengegaan met de Vereniging van deze markt begeven. Naast de in de NOBOL georganiseerde Beroepskeuze Adviseurs. Naast de Noloc is er nog de NOBOL, bureaus is er echter een grote diversiteit en veelheid aan zelf- de branchevereniging voor loopbaanadviesbureaus in Nederland, standigen zonder personeel (ZZP) die als loopbaanadviseurs en en het CMI (Career Management Institute). Bij dat instituut kun- -coaches werken en veelal lid zijn van de Noloc. schillende elftallen. Stel dat dergelijke signalen serieus waren op verhaal komen, hoe dichter zij in de buurt van hun genomen, dan was ik misschien wel naar de pedagogische eigen antwoord komen. Daarbij maak ik soms gebruik van opleiding gegaan. Aan de andere kant ben ik geworden zoals beelden en doe ik een beroep op de verbeeldingskracht van ik nu ben door alles wat ik heb gedaan. Het leven hoeft ook mensen. Indachtig de titel van een vermaarde lp van Rod geen smoothy te zijn. Als je altijd de wind in de zeilen hebt, Stewart “Every picture tells a story” probeer ik er dan met leer je nooit zeilen. Zo kijk ik ook naar talentontwikkeling. mensen achter te komen “Which picture tells your story?” ’ Talent krijg je mee, maar je kunt er een leven lang mee bezig De Kler is ervan overtuigd dat het tegenwoordig noodzaak zijn om daar letterlijk en figuurlijk werk van te maken. Talent is om talent te ontwikkelen. Noodzakelijk omdat in een kent vele gezichten en geeft zich meestal niet zomaar prijs. Je snel veranderende en complexer wordende wereld mensen zult het laagje voor laagje af moeten pellen, je moet het als steeds meer op zichzelf worden teruggeworpen. Dat vraagt het ware echt verdienen. Het is dus niet erg als frustraties om om het vermogen jezelf passend te maken in steeds veran- de hoek komen kijken, ook deze hebben een functie. Op een derende omstandigheden, in plaats van je voortdurend pro- zeker moment bouwt iemand een zekere weerbaarheid, veer- beren aan te passen. In het eerste geval leer je vooruit te kij- kracht en incasseringsvermogen op, als hij zelf met zijn frus- ken en actief te anticiperen op de omstandigheden, door je traties aan de slag gaat. Waar ik bij mensen probeer achter te eigen weg te zoeken, eigen oplossingen te vinden en indivi- komen is: wat is ieders natuurlijke aanleg of talent? Voor veel duele keuzes te maken. In het tweede geval ben je afhanke- mensen is het lastig om daar contact mee te maken. Ze heb- lijk van je omgeving en loop je het gevaar voortdurend ach- ben een patroon en zelfbeeld ontwikkeld en daar hun omge- ter de feiten aan te lopen. ving omheen georganiseerd, zodat ze voortdurend worden bevestigd in dat wat ze zijn gaan geloven.’ TRENDS IN LOOPBAANONTWIKKELING Hoe doorbreek je dan zo een patroon? In zijn werk vraagt ‘Een van de grootste veranderingen is dat de “long-life- De Kler aan zijn cliënten wat ze gewend zijn om te doen employment” voorbij is. In de jaren zeventig sloten nog veel zonder zich ervan bewust te zijn. ‘We kijken dan naar het werknemers een psychologisch contract: “Als ik loyaal ben werk, naar succesmomenten, herinneringen aan school, aan de baas, dan zorgt de baas goed voor mij”. Werknemers favoriete muziek, vrienden, vakanties et cetera. In het ver- en werkgevers kwamen er in de jaren tachtig al achter dat dit haal ontstaan verbanden en daar klinkt vaak een natuur- psychologische contract geen stand meer kon houden. lijke aanleg of interesse in door. Ik probeer mensen letterlijk Inmiddels zitten we middenin de transformatie van de ver- en figuurlijk op verhaal te laten komen. Hoe meer mensen zorgingsmaatschappij naar een participatiemaatschappij. Het THEMA TALENTONTWIKKELING DEVELOP NR 1-2008 23
  • 5. Tips uit de praktijk: hoe maak je werk van talent? In hun werk gebruiken loopbaancoaches een aantal principes en hoorden doorklinken, zonder dat ik daar zelf het flauwste ver- werkwijzen om een cliënt te helpen een carrièrestap te zetten, moeden van had. Zij hebben de rol van mentor vervuld in de die hem in staat stelt om meer vanuit zijn eigen sterke punten zin van bemoedigen en vertrouwen uitspreken.’ te werken. Joop de Kler noemt er een aantal, met voorbeelden uit zijn eigen loopbaan: Het gevoel (intuïtie) als innerlijk kompas serieus nemen ‘Ik heb op een aantal momenten ongewone en risicovolle beslis- Toevalsmomenten herkennen en benutten singen genomen, waarvan ik de uitkomsten niet kon overzien, ‘In mijn loopbaan zijn er bepaalde sleutelfiguren en sleutelmo- maar waarvan ik diep van binnenuit, vanuit het diepst in mijn ziel, menten geweest. Het had soms maar één minuut gescheeld of voelde dat het klopte. En waarbij pas later bleek waarom het ik had een persoon niet ontmoet of ik was niet aan een oplei- goed was dat ik die keuze maakte of die richting insloeg. Zo heb ding begonnen. Het herkennen en benutten van deze momen- ik geleerd dat een gewenst toekomstbeeld niet altijd even duide- ten van toeval is dus een belangrijk aspect in het reflecteren lijk hoeft te zijn om er werk van te gaan maken. Soms is het vol- over en ontwikkelen van een loopbaan. Een loopbaanbegeleider doende om je intuïtie te vertrouwen en te volgen.’ of goede leidinggevende kan je ondersteunen om je gevoelig- heid te vergroten voor het ontmoeten van de juiste mensen, Patronen ontdekken het kiezen voor de juiste omgeving. De kans om sleutelfiguren ‘Vanuit die ervaringen, de kunstacademie, vormingsleer en per- te ontmoeten neemt dan toe.’ soonlijke ontwikkeling, kreeg ik langzaamaan helder dat dit de drie pijlers waren waarop ik mijn loopbaan verder wilde bouwen. Een mentor vinden Ik wilde iets doen met creativiteit, groepen en met persoonlijke ‘Eén ding hebben de meeste succesvolle mensen gemeen: zij ontwikkeling.’ beschikken op gezette tijden over ervaren reisgenoten, die van- uit eigen ervaring weten wat het betekent om je comfortzone Kiezen brengt verdieping te verlaten en met lege handen onbekende gebieden te gaan ‘Op een gegeven moment moet je kiezen, anders blijf je het “eeu- verkennen. Iemand die heeft wat jij zoekt, of iemand die je wige talent”. Zo heb ik bijvoorbeeld in de jaren zeventig veel trai- onvoorwaardelijk aanmoedigt. Ik heb op verschillende momen- ningen gevolgd en koos ik uiteindelijk voor de Gestalt-opleiding. ten in mijn leven mensen ontmoet die het beste met mij voor Ik richtte mij op “confluent education”, leren met het hoofd en hadden. Die op een of andere manier mijn aanleg aanvoelden of hart.’ idee om verzorgend te zijn als werkgever wordt in toenemen- vergroten van de weerbaarheid, veerkracht en flexibiliteit de mate losgelaten. Werknemers worden uitgedaagd te leren van de werknemers, door naast POP-, performance-, beoor- om op eigen benen te staan, manieren te vinden om zich delings- en functioneringsgesprekken ook loopbaanbegelei- passend te maken en te zoeken naar aansluiting. Jonge men- ding aan te bieden als een vanzelfsprekend onderdeel van sen groeien hiermee op en zullen er minder problemen mee het HRM-dienstenpakket.’ hebben. Voor ouderen is dat anders, die zitten nog vol ongeloof over de nieuwe ontwikkeling. Er is een angst dat ‘Op macroniveau zie je ook dat de globalisering zorgt voor je zo maar uit een organisatie “geknikkerd” kunt worden. wereldwijde invloeden en veranderingen, waar zelfs de groot- Tegelijkertijd zie je dat organisaties willen investeren in het ste bedrijven zoals Rabobank en Unilever niet aan ontkomen. 24 DEVELOP NR 1-2008
  • 6. Ook deze bedrijven staan voor de uitdaging zich passend te voor mensen betekent: vitaliteit, beweeglijkheid en inspiratie maken, in plaats van zich alsmaar aan te passen. Op microni- ontwikkelen, om een manier te vinden om wezenlijk bij te dra- veau proberen bedrijven hun werknemers in staat te stellen om gen aan de kwaliteit van de samenleving.’ de verschuiving te maken van “aanpassen” naar “jezelf passend maken”. Een bedrijf moet zich dus passend maken om te over- INTERNE MOBILITEIT: ONDERSCHEIDEND VOORDEEL? leven en zo ook de werknemers. Denk aan fusies, overnames, ‘Ondanks alle goede en oprechte initiatieven op HRM-gebied technologische ontwikkelingen, economische en culturele ver- heb ik soms het idee dat interne mobiliteit als doel wordt anderingen, nieuwe systemen, het nieuwe werken.’ gezien in plaats van als middel. Dan ontstaat het gevaar dat we gaan veranderen omdat veranderen nu eenmaal past binnen ‘Ik zag veel aandacht voor talent ontstaan tijdens de krapte het bestaande verwachtingspatroon. Op die manier wordt het op de arbeidsmarkt rond 2000. Het was indertijd moeilijk om instrumenteel en dreigt het gevaar dat we in een afvinkcultuur mensen binnen te krijgen, daarom werden “high potential”- terechtkomen. Dan is het geen onderscheidend voordeel meer. pools gevormd. Dat was een manier voor bedrijven om talent Het lijkt soms alsof bedrijven met al hun HRM-instrumenten binnen te halen en houden. De aantrekkelijkheid zit niet trachten iets te beheersen wat niet te beheersen is. Persoonlijk meer in extra beloning of een leaseauto, maar in of en hoe vind ik het belangrijk dat bedrijven investeren in werknemers, bedrijven investeren in persoonlijke en professionele ontwik- in veerkracht, in flexibiliteit, in leren om je interessant op de keling.’ Maar toentertijd leek dat verdacht veel op aanpassen. arbeidsmarkt te maken. Ik vermoed dat dan de mobiliteit van Met de toenemende krapte op de huidige arbeidsmarkt krij- binnenuit van mensen wordt geïnitieerd. Als bedrijven dus gen bedrijven opnieuw de kans om te hierop actief en duur- interne mobiliteit willen stimuleren, zouden ze bij de mensen zaam te anticiperen. zelf moeten starten. Ieder mens wil ergens in uitblinken; ertoe doen. Vraag dan ook aan de werknemers als partner in dit pro- ‘Ik denk dat er nog veel te winnen is als je talentontwikkeling ces: “Wat zouden we kunnen doen met elkaar, wat zouden we op een nog bredere manier toepast. Vaak wordt talentontwik- in jou kunnen investeren en wat wil je in jezelf investeren om keling enkel geassocieerd met “high potentials”. Ik zou ervoor optimaal tot je recht te komen?”.’ pleiten dat talentontwikkeling geldt voor alle niveaus van Volgens De Kler is het noodzakelijk om in de samenwerking opleiding of achtergrond om mensen meer het gevoel te geven werknemers op hun verantwoordelijkheid aan te spreken, op dat ze ertoe doen! Dat betekent echter dat je dan ook aspecten hun (potentiële) vermogen tot persoonlijk leiderschap, in als zingeving raakt. Het vereist moed van bedrijven om men- plaats van procedures ontwikkelen om het ontwikkelproces sen de kans te geven om hun talent te ontwikkelen met het te managen. In dit persoonlijk contact spelen managers een “risico” dat ze een andere weg inslaan. Er zijn gelukkig ook sleutelrol. ‘Hiervoor is een cultuur nodig waarin niet alleen bedrijven die het niet als een “risico” ervaren, maar als hun maar naar financiële of kortetermijnopbrengsten gekeken “verantwoordelijkheid” om mensen in de gelegenheid te stel- wordt, maar ook naar een duurzamere manier van samen- len te worden wie ze in de kern kunnen zijn, zodat zij hun wer- werken, waarin het ontwikkelen van talent een rol speelt.’ kelijke kracht leren kennen en zij steeds meer in staat zullen zijn om zich passend te maken. Dat betekent als het ware dat Drs. Heike Wabbels MBA is adviseur bij Kessels & Smit, The een leidinggevende meer dan alleen een manager is, eigenlijk Learning Company. Zij ondersteunt organisaties, teams en ook een talentscout. De werksituatie wordt in toenemende individuen bij vraagstukken rond htalentontwikkeling en als mate een vervolg op studie en opleiding en dus wordt je loop- (loopbaan)coach met de appreciative inquiry als uitgangspunt. baan er één van permanente ontwikkeling: mensen leren hun Frederieke Maagdenberg studeert in het kader van haar stu- grenzen te verleggen in een wereld die steeds grenzelozer die HRD aan de Universiteit Twente af bij Kessels & Smit, wordt. Voor organisaties betekent dat hetzelfde als wat het The Learning Company op het thema appreciative coaching. THEMA TALENTONTWIKKELING DEVELOP NR 1-2008 25