新科技與創意整合行銷

Editor's Notes

1. 資料來源：吳亦軍，從傳統行銷出發看網路行銷，突破雜誌，民 87 ，頁 98~101
2. 資料來源：吳亦軍，從傳統行銷出發看網路行銷，突破雜誌，民 87 ，頁 98~101
3. 可舉 “茉莉花革命”現在美國華爾街的抗議行動為例
4. The total price paid in a CPM deal is calculated by multiplying the CPM rate by the number of CPM units. For example, one million impressions at $10 CPM equals a $10,000 total price. 1,000,000 / 1,000 = 1,000 units 1,000 units X $10 CPM = $10,000 total price The amount paid per impression is calculated by dividing the CPM by 1000. For example, a $10 CPM equals $.01 per impression. $10 CPM / 1000 impressions = $.01 per impression
5. 資料來源：總結「數位時代 (5 月號 ) 2011 數位服務力大調查 P.66-68 」 + 「 ADM 雜誌 (4 月號 ) 全球數位行銷觀點 P.15 」 1. 運用創意型塑新購買行為：例如團購網站 Groupon ，把虛擬世界的消費者，真正帶到實體店面消費。 2. 學會數位原住民的思維、語言：製造讓網友感興趣、熟悉的話題，掌握網友的習慣與思維。 3. 把官網當做互動起點：不僅提供服務，也可以建立企業形象。 4. 多管齊下互動擄獲客戶的心：例如 (1)facebook 讓用戶不用直接透過電腦上網站，就能透過其他方式參與 facebook 互動，例如手機。 (2.) 或是企業利用搜尋功能 + 社群網站，網路 + 電視，運用多種媒介與行銷，發揮更大作用。
6. PK Facebook 誰是贏家？ (2011/02/05) retrieved from: http://eideas.pixnet.net/blog/post/26592660 ([BLOG]_ 新藝采數位行銷 )
7. Mr. Jamie, (2011/07/06). 社群｢媒體｣，不是｢社群｣ retrieved from: http://mrjamie.cc/2011/07/06/social-media/
8. Mr. Jamie, (2011/07/06). 社群｢媒體｣，不是｢社群｣ retrieved from: http://mrjamie.cc/2011/07/06/social-media/
9. Scott Monty, (2011/07/14). The New Wave of Online Brand Management, retrieved 2011/08/16, from: http://www.scottmonty.com/2011/07/new-wave-of-online-brand-management.html
10. 寫黑板 十二個成功方法教你做社群行銷 英 http://www.socialmediaexaminer.com/12-social-media-secrets-from-worlds-top-superstars/ 中 http://www.inside.com.tw/2010/04/06/12tips 第一：跟粉絲互動，請拋出＂問題＂ 只要你的塗鴉牆上有越多的粉絲加入互動，頻率越高，這則訊息就會出現在粉絲個人頁 feed 的越上面的位置，越容易被注意，而正向循環。而讓粉絲加入互動的最簡單方法，就是拋出問題。拋出問題後，你可以自己先試著回答，炒熱氣氛，以讓人能跟上。這是一件容易且重要的事情，問題也宜短，能簡單回答的好。有爭議，能激起討論的也好，大家可以試著操作看看。 第二：先聽。談論粉絲想聽的話題 ＂先聽，再銷售＂是老生常談了。先聽聽看粉絲們想聽的是甚麼話題，然後就順著毛摸，跟他談下去，引起注意、喜歡了，再賣給他葫蘆裡的藥，接受度自然就高了。現在問題是，＂聽＂的方法是甚麼？對粉絲想聽的話題保持敏銳度的好方法，以國內來說就是多上 plurk ，或 ptt 查詢現在夯的話題是甚麼，或者用 google 的 blog search 看最新熱門的部落格文章在談什麼。你談了自然會有共鳴。這些免費的工具都在那裏，記得用來多＂聽＂。 第三：使用影片，公司犯錯，也能轉換成黃金 即使是服務出了差錯，也可能是很好的關係建立機會。最佳的案例就是達美樂披薩，影片在這裡，網路上也有專文在談，運用負面消息成功行銷，有為者亦若是。 第四：善用 YouTube 關鍵字 Youtube 在美國與在台灣都享有很高的使用度與搜尋量。大家一般都使用 Google 或 Yahoo 關鍵字分析工具來協助發想關鍵字。本文中，作者建議大家採用 Youtube 關鍵字分析工具，可能更容易掌握使用者都在查甚麼樣的關鍵字詞。 第五：推廣簡訊行銷 Facebook 上有一億用戶透過手機來使用，因此如果你要做簡訊行銷，記得運用 Facebook 這樣的平台推廣活動，可得到很好效果。 第六：運用工具秘密地查看甚麼樣的消費者想買你的東西 品牌商或企業主常會到有放自己產品的商家去，扮演一般的消費者，看真正的消費者對自家產品的反應。在網路上，可以使用　 plurk 或 twitter ，搜尋產品的關鍵字，你可能會發現哪個名人正在談你的產品。 第七：提供聽眾需要的內容 產品銷售建立顧客群後，環繞在產品主題通常還會建立起一到兩個周邊社群。而這些社群的聽眾可能不僅只想聽產品資訊，他想知道更多其他的專頁內容。例如， Graco 這家做嬰兒車與幼兒用品的公司，僅偶爾發布產品資訊，而花大部分的時間談論育兒的一般性話題，例如發布＂怎麼讓保母帶小孩＂這樣聽眾需要的內容。 第八：把內容同步推送到數個大站 很多人都會建立了部落格，發布了內容就覺得做完了，而喪失了增加流量的機會。其實，只要透過簡單的方法，把已經產生的部落格內容，同步到幾個大站上，如 Facebook, plurk, 無名上面，就有機會提升流量數倍。 第九：讓對話與互動自然發生 社群媒體上的操作基本上還是 follow 一般的社交元素，若談論話題時讓人感受到你在＂銷售＂，你就失敗了。應盡量去想有趣的互動方法，讓對話自然發生。 第十：擬定社群行銷上的主元素 作社群行銷的時候，還是得擬定出目前最急迫的行銷主軸在哪？是提高知名度、還是增加銷售量，還是甚麼？確立了大方向，在訊息的操作與互動上所採的戰略才會清晰。所有目標都想一次到位的大雜燴，往往會讓聽眾接收到的訊息紊亂，無法達到所想的效果。
11. Don't just comment; share content. In an experiment, Zarella discovered that engaging in comments at your Facebook page doesn't draw more views—but sharing lots of interesting links in your comments does. (By all means engage in conversations; just don't rely exclusively on that to draw traffic.) Use "information voids" to your advantage. Researching unanswered, seemingly abandoned, questions, and producing content around them can do wonders for traffic. Track Twitter's trending topics or Google Zeitgeist. Seek mysteries and address them head-on. Publish on Fridays and weekends. People get less email during down times, streams are less cluttered—more visibility for you! (Don't abuse this window, but it can come in handy when you have something great on the pipeline.) The Po!nt :  Don't limit your prospects for engagement. Try a range of social tactics, and track your results to learn what works best. Your discoveries will be invaluable—not just for your company, but for your reputation as you share and leverage your ever-growing social savvy. Source:Marketing prof. http://tw.mg30.mail.yahoo.com/neo/launch?.rand=36cuclo1d0lsq