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社会化媒体的奇妙之旅 Social media marketing
谁是@阿里巴巴 粉丝 傻MM
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如果你自己不发出声音来宣传自己,那别人就会来定义你是谁 ——克莱弗托马生 纽约《时代》杂志
1、什么是社会化媒体营销 2、中小企业能不能做? 3、怎么做?
SMM是什么? 社会化媒体 交互的(可一对一直接对话)、可积累、开放的新型在线媒体: 博客 Blog		微博 Microblog相册/图片  社交网络 SNS	视频分享 Video Sharing	百科 Wikipedia … … 社会化媒体营销(互动、公开) 企业或个人利用社会化媒体,在互联网上与目标对象进行公开沟通,以达成建立品牌等营销目的 最便宜+最昂贵的营销方式(以小搏大) 它是终极营销方式?
优衣库
戴尔 Delloutlet案例 完成650万美元的销售额
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大企业独享?            微互动 微分享 微创新 微…… 渠道:广播轰炸式         窄播定向式 方式:单次传播          互动传播 效果:针对人的营销         针对社群的营销; 一个粉丝多少钱?
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偏C类被新浪推崇的两家SMM高手 1、理想大厦b1便利店 2、螺丝粉先生
1、什么是社会化媒体营销 2、中小企业能不能做? 3、怎么做? Who Where When What how
who谁来做 老板?员工?外包? 幽默、乐于助人、乐于分享、乐于和用户互动
where 淘江湖、人人网、开心网、豆瓣网 优酷,土豆 新浪微博,腾讯微博 社会化媒体营销布局 flickr 生意经、百度知道 百度文库,豆丁等 阿里巴巴、新浪 抓虾 旺旺 QQ
where 视频网站 Or SNS 微博 官方local 页面 闭环结构是SMM关键
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SMM所处阶段 确认SMM 突破点 各SMM渠道生长为闭环 公司品牌与重大事件首选平台 确认SMM与公司适配度 形成主、子ID传播体系 用户首选 互动平台 探索期 突破期 成熟期 渠道成熟周期
What 社会化媒体营销 1、日常内容 拟人化(即时、亲近、八卦) 2、活动营销 想象力+利益
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