行動行銷案例—新遊戲上市
   《PRIUS守護之星 Online》
         行銷業務部 2010



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內容大綱

         《PRIUS守護之星 Online》活動簡介
         行動行銷應用說明
         活動成效分析
         行動行銷的成功要素: 以本次活動為例




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《PRIUS守護之星 Online》
 活動簡介




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活動簡介
         遊戲名稱: 《PRIUS守護之星 Online》
         遊戲官網:http://ps.wasabii.com.tw/index.aspx
         遊戲簡介: 《PRIUS守護之星 Online》是一
         款由紅心辣椒娛樂所代理的韓國線上遊戲。
         唯美的劇情與浪漫的配樂,是此活動的主要
         特點之一。也因為柔美的調性,不僅吸引男
         性電玩族群,也讓不少女性玩家為之風靡。
         媒體採用:傳統媒體、平面媒體、數位媒
         體、戶外媒體、行動媒體
         行動行銷宣傳期間: 2010/01/22~03/05
         首次採用多媒體訊息作為行動行銷主軸,搭
         配行動網頁與行動找查,結合其他宣傳強力
         宣傳,成功地造成廣大迴響。


Page 4   圖片來源: 紅心辣椒提供
行動行銷宣傳流程
           遊戲上市        遊戲宣傳期間      遊戲改版

                      手機上網看遊戲介紹   行動找查拿虛寶
         DM MMS/SMS




     遊戲上市Wap banner




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行動行銷應用說明




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跨三大電信發送多媒體訊息
         經由資料庫探勘,鎖定有效目標族群,在遊戲上市的當天精準發送遊戲上市
         訊息。透過豐富動人的多媒體訊息內容,接收者將可得知遊戲故事主軸,並
         可於遊戲宣傳期間,點選內文的免費連結,連至遊戲行動頁面觀看遊戲紹。


          鎖定目標族群 :
                         台灣大哥大
         • 15-29歲
         • 手機已開通MMS
           接收設定          中華電信
         • 電玩愛好者或潛在
           電玩族群
                         遠傳電信



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行動網聯播
         除了訊息的宣傳之外,更結合了電信行動入口網首頁Banner曝光,
         讓遊戲的宣傳強度持續並延長,同時也吸引更多行動上網族群目光。 (註)




 註:本次活動僅配合中華電信e薦賞/遠傳行動網首頁banner曝光
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遊戲行動網頁
         將符合遊戲整體感覺的設
         計客製化成行動頁面,民
         眾可在行動頁面上免費觀
         看遊戲介紹、遊戲特色、
         最新活動內容,還可免費
         下載手機桌布與遊戲動畫
         影片。




            免費桌布下載

            免費影片下載
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如何連結至行動網頁
          取得行動網址   免費連上行動網頁      進階內容應用

本  透過DM MMS
                                     手機免費
次
                              手機免費   下載影片
活
動                             下載桌布
應
  透過WAP Banner
用




    透過web網頁觸發




      透過QR code




      透過行動找查

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行動找查送虛寶!
      配合遊戲上市兩週後的改版,於yahoo奇摩遊戲中提供玩家免費兌換遊戲虛
      擬寶物。玩家只要撥打免付費0800-200-007電話後,便會接收到一封包含改
      版動畫影片的多媒體訊息(MMS) ,其中亦包含一組《PRIUS守護之星
      Online》遊戲虛寶帳號與密碼。玩家即可至遊戲首頁兌換。

          手機撥打0800   接收虛寶序號及影片                回到官網兌換




                     當記憶與情感找回,將再度
                     召喚巨大力量,甦醒吧!巨
                     神兵《PRIUS守護之星
                     Online》2/2撼動改版。您
                     的虛寶序號為XXXXXXX,
                     密碼XXXXXX。請至遊戲官
                     網首頁(ps.wasabii.com.tw)
                     兌換




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活動成效分析




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活動結果與分析
          搭配多重媒體的強力宣傳與曝光,遊戲上市首日便突破2,000人上
          線瀏覽,活動期間累積近萬人連結至遊戲行動網頁觀看遊戲介紹
          與活動訊息
          行動廣告聯播成效遠高於網路 banner,三家電信業者資料顯示平
          均成效達10倍以上,顯示在已知的目標族群中運用行動廣告
          作為行銷方式之一的精準度高,更能準確地吸引潛在目標族群。
          由統計分析後台亦可得知,不同的電信用戶對於此類遊戲感興趣
          的程度也會有所差異,可做為未來類似的商品推出時行銷宣傳的
          重點對象選擇之參考。
          從目標族群手持裝置規格比例亦可得知,為了符合多數目標族群
          的手持裝置規格(如螢幕尺寸、作業系統、手機廠牌、是否為智慧
          型手機..等) 未來在類似商品推出時也必須依此調整廣告內容的呈
          現方式以及內容,以求廣告呈現最佳化。

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DIYMAD提供 精準 明確 視覺化 成效報表
          Measuring on mobile promotional efforts involved:
            造訪網頁數
            造訪人數
            均瀏覽頁數
            平均停留時間
            瀏覽的深度與廣度

          Major techniques for on mobile advertising rates:
            Cost per impression (CPM)
            Cost per click (CPC)
            Cost per action (CPA)
            Click through rate (CTR)



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行動行銷的成功要素:
 以本次活動為例




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一、準確的目標族群
          行動行銷最大的特性在於精準、個人與相關。當目標族群明確
          時,再搭配行動行銷,將會產生最直接的廣告效益連結。取代以
          往亂槍打鳥,大海撈針的大量簡訊廣告,雖然提高了曝光量,卻
          也同時產生負面觀感。

          本次《PRIUS守護之星 Online》的活動,鎖定了15-29歲,對電
          玩遊戲有興趣(或潛在)的民眾進行廣告與宣傳。由於這個範圍的
          族群,在行動服務上的使用頻率較高,同時也較為容易接受新事
          物與新宣傳方式,造就了本次的新遊
          戲上市宣傳成功地利用行動行銷的方
          式達到廣大的宣傳效果。



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二、完整的媒體宣傳與整合行銷
   行動媒體僅為整合行銷的一環,就如同其他媒體一樣,必須針對目標族群的特性
   來進行選擇與搭配、相輔相成並發揮綜效。傳統媒體行銷需要行動媒體來有效
   提升到達率與轉換率; 相同地,行動行銷也必須仰賴其他媒體的曝光才能
   顯現出最大的成效。




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二、完整的媒體宣傳與整合行銷(續)

   小成本也能帶來大效益:相較於其他傳統媒體行
  銷,行動行銷最大的優勢就是成本低、快速、效益             3%成本
  大。只需撥出原有行銷預算的3%-5%,便能為整體           10倍效益!
  行銷效果帶來最直接的效益。 以《PRIUS守護之星   數位媒體    行動行銷
  Online》的宣傳媒體配置為例,遊戲上市前,民眾
  已在各大電視廣告及其他媒體中看見遊戲預告並產
  生印象,遊戲上市當天再收到豐富的多媒體遊戲介
  紹訊息,自然能加深遊戲的印象。透過無所不在的         傳統媒體
  媒體宣傳,使得這款遊戲快速引起廣泛的討論與高
  人氣。



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《PRIUS守護之星 Online》媒體採用

                    電視廣告
                    代言人: 林依晨


          公車
          廣告
                                        行動   佔總行銷成本
          平面




                                        廣告   5%以下
            廣告




                                        告
                                       廣
                 MS                播
                    N廣         聯
                         告    路
                             網

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整合行銷策略的媒體組合
     既有媒體搭配行動廣告
          活動前預告媒體策略:                            延續式媒體策略:                 全面性媒體策略:
      活動上市前,以既有媒體                          在既有媒體的曝光後,運                當進行多種媒體宣傳時,根據不
      先行曝光後,再搭配行動                          用低成本但口碑效應高的                同活動階段的重點,進行既有媒
      媒體精準對焦目標族群。                          行動廣告來延續活動的廣                體廣告與行動廣告的搭配,將能
                                           度與深度。                      相輔相成,達到最大宣傳效益。




                                                                                玩家




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           *From: Implementation of mobile marketing mix, Cellsmart
三、合適的廣告訊息呈現方式
    多媒體訊息(MMS)的特性在於,訊息中可夾帶豐富的
    多媒體資訊(如: 靜態圖檔、動態圖檔、25秒內影音、
    直接點選下載..等) 。對於擁有豐富多媒體資源的遊戲
    公司來說,多媒體訊息無疑是一個最好的廣告呈現平
    台,當目標族群接收到訊息後,即可看到色彩豐富的
    圖片 或影音,甚至將電視中主打的廣告片段以手機
    呈現, 對接收者來說已經成為一種娛樂及收藏,而
    非印象中 不相關的垃圾訊息。自然提升了記憶度與
    興趣。
    相較於MMS的快速與傳播的廣度,行動網頁則是加
    強廣告訊息的深度與強度。當目標族群對廣告產生興
    趣後,可將其導入行動網頁瀏覽更多的訊息,甚至加
    入更多元的功能(如圖鈴下載、更多的影片瀏覽、更
    多的互動功能*) ,使得整體行銷活動能延續,並且更
    加強民眾對於品牌形象與商品的連結。
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四、不同階段步驟性的操作
          此次的遊戲,也依據不同階段的宣傳重點來選擇與搭配
          曝光媒體:
           遊戲上市初期:配合傳統媒體的活動預告,搭配資料庫篩選的
           多媒體訊息(DM MMS)發送大量曝光。
           遊戲宣傳期:以行動網及電信行動入口網頁banner曝光為延續
           式宣傳與加溫的管道
           遊戲改版(第二波主打) :再以行動找查贈送虛擬寶物的互動方
           式,導引新玩家回到官方網站後加入遊戲。




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Prius守護之星online 行動行銷案

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    行動行銷案例—新遊戲上市 《PRIUS守護之星 Online》 行銷業務部 2010 Page 1
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    內容大綱 《PRIUS守護之星 Online》活動簡介 行動行銷應用說明 活動成效分析 行動行銷的成功要素: 以本次活動為例 Page 2
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    活動簡介 遊戲名稱: 《PRIUS守護之星 Online》 遊戲官網:http://ps.wasabii.com.tw/index.aspx 遊戲簡介: 《PRIUS守護之星 Online》是一 款由紅心辣椒娛樂所代理的韓國線上遊戲。 唯美的劇情與浪漫的配樂,是此活動的主要 特點之一。也因為柔美的調性,不僅吸引男 性電玩族群,也讓不少女性玩家為之風靡。 媒體採用:傳統媒體、平面媒體、數位媒 體、戶外媒體、行動媒體 行動行銷宣傳期間: 2010/01/22~03/05 首次採用多媒體訊息作為行動行銷主軸,搭 配行動網頁與行動找查,結合其他宣傳強力 宣傳,成功地造成廣大迴響。 Page 4 圖片來源: 紅心辣椒提供
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    行動行銷宣傳流程 遊戲上市 遊戲宣傳期間 遊戲改版 手機上網看遊戲介紹 行動找查拿虛寶 DM MMS/SMS 遊戲上市Wap banner Page 5
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    跨三大電信發送多媒體訊息 經由資料庫探勘,鎖定有效目標族群,在遊戲上市的當天精準發送遊戲上市 訊息。透過豐富動人的多媒體訊息內容,接收者將可得知遊戲故事主軸,並 可於遊戲宣傳期間,點選內文的免費連結,連至遊戲行動頁面觀看遊戲紹。 鎖定目標族群 : 台灣大哥大 • 15-29歲 • 手機已開通MMS 接收設定 中華電信 • 電玩愛好者或潛在 電玩族群 遠傳電信 Page 7
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    行動網聯播 除了訊息的宣傳之外,更結合了電信行動入口網首頁Banner曝光, 讓遊戲的宣傳強度持續並延長,同時也吸引更多行動上網族群目光。 (註) 註:本次活動僅配合中華電信e薦賞/遠傳行動網首頁banner曝光 Page 8
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    遊戲行動網頁 將符合遊戲整體感覺的設 計客製化成行動頁面,民 眾可在行動頁面上免費觀 看遊戲介紹、遊戲特色、 最新活動內容,還可免費 下載手機桌布與遊戲動畫 影片。 免費桌布下載 免費影片下載 Page 9
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    如何連結至行動網頁 取得行動網址 免費連上行動網頁 進階內容應用 本 透過DM MMS 手機免費 次 手機免費 下載影片 活 動 下載桌布 應 透過WAP Banner 用 透過web網頁觸發 透過QR code 透過行動找查 Page 10
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    行動找查送虛寶! 配合遊戲上市兩週後的改版,於yahoo奇摩遊戲中提供玩家免費兌換遊戲虛 擬寶物。玩家只要撥打免付費0800-200-007電話後,便會接收到一封包含改 版動畫影片的多媒體訊息(MMS) ,其中亦包含一組《PRIUS守護之星 Online》遊戲虛寶帳號與密碼。玩家即可至遊戲首頁兌換。 手機撥打0800 接收虛寶序號及影片 回到官網兌換 當記憶與情感找回,將再度 召喚巨大力量,甦醒吧!巨 神兵《PRIUS守護之星 Online》2/2撼動改版。您 的虛寶序號為XXXXXXX, 密碼XXXXXX。請至遊戲官 網首頁(ps.wasabii.com.tw) 兌換 Page 11
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    活動結果與分析 搭配多重媒體的強力宣傳與曝光,遊戲上市首日便突破2,000人上 線瀏覽,活動期間累積近萬人連結至遊戲行動網頁觀看遊戲介紹 與活動訊息 行動廣告聯播成效遠高於網路 banner,三家電信業者資料顯示平 均成效達10倍以上,顯示在已知的目標族群中運用行動廣告 作為行銷方式之一的精準度高,更能準確地吸引潛在目標族群。 由統計分析後台亦可得知,不同的電信用戶對於此類遊戲感興趣 的程度也會有所差異,可做為未來類似的商品推出時行銷宣傳的 重點對象選擇之參考。 從目標族群手持裝置規格比例亦可得知,為了符合多數目標族群 的手持裝置規格(如螢幕尺寸、作業系統、手機廠牌、是否為智慧 型手機..等) 未來在類似商品推出時也必須依此調整廣告內容的呈 現方式以及內容,以求廣告呈現最佳化。 Page 13
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    DIYMAD提供 精準 明確視覺化 成效報表 Measuring on mobile promotional efforts involved: 造訪網頁數 造訪人數 均瀏覽頁數 平均停留時間 瀏覽的深度與廣度 Major techniques for on mobile advertising rates: Cost per impression (CPM) Cost per click (CPC) Cost per action (CPA) Click through rate (CTR) Page 14
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    一、準確的目標族群 行動行銷最大的特性在於精準、個人與相關。當目標族群明確 時,再搭配行動行銷,將會產生最直接的廣告效益連結。取代以 往亂槍打鳥,大海撈針的大量簡訊廣告,雖然提高了曝光量,卻 也同時產生負面觀感。 本次《PRIUS守護之星 Online》的活動,鎖定了15-29歲,對電 玩遊戲有興趣(或潛在)的民眾進行廣告與宣傳。由於這個範圍的 族群,在行動服務上的使用頻率較高,同時也較為容易接受新事 物與新宣傳方式,造就了本次的新遊 戲上市宣傳成功地利用行動行銷的方 式達到廣大的宣傳效果。 Page 16
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    二、完整的媒體宣傳與整合行銷 行動媒體僅為整合行銷的一環,就如同其他媒體一樣,必須針對目標族群的特性 來進行選擇與搭配、相輔相成並發揮綜效。傳統媒體行銷需要行動媒體來有效 提升到達率與轉換率; 相同地,行動行銷也必須仰賴其他媒體的曝光才能 顯現出最大的成效。 Page 17
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    二、完整的媒體宣傳與整合行銷(續) 小成本也能帶來大效益:相較於其他傳統媒體行 銷,行動行銷最大的優勢就是成本低、快速、效益 3%成本 大。只需撥出原有行銷預算的3%-5%,便能為整體 10倍效益! 行銷效果帶來最直接的效益。 以《PRIUS守護之星 數位媒體 行動行銷 Online》的宣傳媒體配置為例,遊戲上市前,民眾 已在各大電視廣告及其他媒體中看見遊戲預告並產 生印象,遊戲上市當天再收到豐富的多媒體遊戲介 紹訊息,自然能加深遊戲的印象。透過無所不在的 傳統媒體 媒體宣傳,使得這款遊戲快速引起廣泛的討論與高 人氣。 Page 18
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    《PRIUS守護之星 Online》媒體採用 電視廣告 代言人: 林依晨 公車 廣告 行動 佔總行銷成本 平面 廣告 5%以下 廣告 告 廣 MS 播 N廣 聯 告 路 網 Page 19
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    整合行銷策略的媒體組合 既有媒體搭配行動廣告 活動前預告媒體策略: 延續式媒體策略: 全面性媒體策略: 活動上市前,以既有媒體 在既有媒體的曝光後,運 當進行多種媒體宣傳時,根據不 先行曝光後,再搭配行動 用低成本但口碑效應高的 同活動階段的重點,進行既有媒 媒體精準對焦目標族群。 行動廣告來延續活動的廣 體廣告與行動廣告的搭配,將能 度與深度。 相輔相成,達到最大宣傳效益。 玩家 Page 20 *From: Implementation of mobile marketing mix, Cellsmart
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    三、合適的廣告訊息呈現方式 多媒體訊息(MMS)的特性在於,訊息中可夾帶豐富的 多媒體資訊(如: 靜態圖檔、動態圖檔、25秒內影音、 直接點選下載..等) 。對於擁有豐富多媒體資源的遊戲 公司來說,多媒體訊息無疑是一個最好的廣告呈現平 台,當目標族群接收到訊息後,即可看到色彩豐富的 圖片 或影音,甚至將電視中主打的廣告片段以手機 呈現, 對接收者來說已經成為一種娛樂及收藏,而 非印象中 不相關的垃圾訊息。自然提升了記憶度與 興趣。 相較於MMS的快速與傳播的廣度,行動網頁則是加 強廣告訊息的深度與強度。當目標族群對廣告產生興 趣後,可將其導入行動網頁瀏覽更多的訊息,甚至加 入更多元的功能(如圖鈴下載、更多的影片瀏覽、更 多的互動功能*) ,使得整體行銷活動能延續,並且更 加強民眾對於品牌形象與商品的連結。 Page 21
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    四、不同階段步驟性的操作 此次的遊戲,也依據不同階段的宣傳重點來選擇與搭配 曝光媒體: 遊戲上市初期:配合傳統媒體的活動預告,搭配資料庫篩選的 多媒體訊息(DM MMS)發送大量曝光。 遊戲宣傳期:以行動網及電信行動入口網頁banner曝光為延續 式宣傳與加溫的管道 遊戲改版(第二波主打) :再以行動找查贈送虛擬寶物的互動方 式,導引新玩家回到官方網站後加入遊戲。 Page 22
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