Customer data management - great tool for increasing sales
•
1 like•520 views
В презентации рассматривается влияние качества данных о клиентах на эффективность маркетинговых кампаний. Данные о клиентах рассматривается как инструмент увеличения эффективности продаж.
Recommended
More Related Content
What's hot
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Customer data management - great tool for increasing sales
Similar to Customer data management - great tool for increasing sales (20)
More from Максим Остархов
More from Максим Остархов (8)
Customer data management - great tool for increasing sales
- 1. Данные о клиентах Инструмент увеличения продаж
- 2. Содержание Клиенты глазами CRM Почему данные о клиентах могут быть не качественные? Сколько стоят качественные данные?
- 3. CRM CRM Customer Relationship Management
- 5. Что значит клиент для CRM? Карточка клиента Имя Фамилия Должность Компания Телефон Email Адрес Город Страна Индекс
- 7. У каждой системы есть пользователь вводящий данные Как бы данные не попадали в CRM,в систему источник их вводит человек. Talend Data Quality. Катализатор адаптации CRM.
- 8. Пример данных о клиентах в CRM
- 10. 2 748 граждан сменят адрес
- 11. 515 граждан вступят в брак
- 12. 263 граждан расторгнут брак
- 14. К чему приводит низкое качество данных в CRM? Ни к чему! Пока эти данные не нужны для работы!!!
- 17. Успех Целевого Маркетинга ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТОМ ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ 60% Успеха зависит от качества клиентских данных СЕГМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТОВ 60% ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ
- 18. Сколько стоит качество данных? Данные о клиентах и целевой маркетинг Сегментированные клиенты Все данные: 5 000 Полные контактные данные: 3500 Корректные данные: 2500 Актуальные данные: 2000 400CДЕЛОК
- 19. Сколько стоит качество данных? Полные и корректные данные о клиентах и целевой маркетинг Сегментированные клиенты Все данные: 5 000 Актуальные данные: 4000 800CДЕЛОК
- 20. Сколько стоит качество данных? Демонстрация связи некачественных данных и потерянных денег Данные о клиентах НЕполные + НЕкорректные + НЕактуальные НЕактуальные Количество сделок 400 800 Доход от маркетинговой кампании* 80 000 USD 160 000 USD *При доходе от сделки в 200 USD
- 21. Сколько стоит качество данных? ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ ИСПОЛЬЗУЮЩИЙ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ДАННЫХ ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИНГА
- 22. Как определить стоит ли инвестировать в качество данных?
- 23. Вопросы не останутся без ответа Максим ОСТАРХОВ Ваш консультант по управлению качеством данных Тел.: +7 495 641 0206E-mail: m.ostarhov@itransition.com Skype: m.ostarhov Web: http://www.itransition.ru/data_quality/