يتناول المستند دراسة تطبيقات الأنظمة المتكاملة الهجينة والخدمات التي تقدمها الهواتف الذكية للمكتبات، حيث تم تسليط الضوء على تكنولوجيا التطبيقات المحمولة وكيفية تحسين تقديم الخدمات للمستفيدين. يناقش كيفية توافق هذه الأنظمة مع الهواتف الذكية وأهمية فهرس الوصول العام (airpac) في تسهيل عمليات البحث والاستعارة. كما يبرز الوثيقة العديد من التطبيقات والأنظمة المستخدمة في المكتبات لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات حديثة.