يتناول الوثيقة التحديات التي تواجه المكتبات في عصر التكنولوجيا والإنترنت، مقترحًا استراتيجيات للتكيف مع التغييرات في سلوكيات المستخدمين واحتياجاتهم. يشدد على أهمية فهم الجمهور المستهدف ودمج تقنيات التعليم الإلكتروني والتفاعل المجتمعي في تقديم خدمات المكتبة. كما يبرز حاجة المكتبات لتطوير ميزانياتها ومجموعاتها بما يتناسب مع المعايير الحديثة والتوقعات المستقبلية.

1. ‫صياغة مستقبل مكتباتنا‬
‫حتى تستطيع أن تنافس في عهد قـوقـل‬
‫‪How Libraries Must Compete in Google Age‬‬
‫مسعود بن محمد الشريف‬
‫المدير العام‬
‫تقنية المعارف‬

2. ‫الرجاء استقطع ثانية‬
‫لـ تقفل‬
‫جوالك‬
‫أو حوله لحالة‬
‫الصامت‬
‫‪Please take a moment to‬‬
‫‪turn off‬‬
‫,‪your cell phone‬‬
‫‪or switch it to‬‬
‫.‪silent mode‬‬
‫مسعود بن محمد الشريف‬
‫المدير العام‬
‫تقنية المعارف‬

4. Print
Suppose there’re 250,000 books . . .
How does that compare to your library?

9. Google and 3D
 San Francisco first.

11. ‫هل في استطاعة قوقل إحداث هذا الكم الهائل من التغيير؟‬

12. ‫مدير المكتبة ... ما الذي يزعجه ؟‬
‫صلة المقتنيات (المجموعات)‬ ‫‪‬‬
‫تصرفات الجيل القادم (المالينيم)‬ ‫‪‬‬
‫التعليم اإللكتروني والتعليم عن بعد‬ ‫‪‬‬
‫تبرير ميزانية تنمية المجموعات والمشاريع الطموحة‬ ‫‪‬‬
‫فهم كيفية ومحاكات االستخدام‬ ‫‪‬‬
‫بناء تقارب مع المجتمع وجذبهم الى المكتبة‬ ‫‪‬‬
‫البناء للمستقبل وليس اصالح الحاضر فقط‬ ‫‪‬‬
‫االنتاجية وتدوير الموارد البشرية‬ ‫‪‬‬
‫سهولة االتاحة‬ ‫‪‬‬
‫البقاء‬ ‫‪‬‬

13. ‫لغز المكتبة عند المدير‬
‫أيهم في أجندتك ؟‬
‫المحتوى‬ ‫الميزانية‬
‫• االتاحة واالسترجاع‬ ‫• بنود الصرف‬
‫• حقوق النشر‬ ‫• تراخيص المحتوى‬
‫• االيداع‬
‫البروتوكوالت‬
‫والمعايير‬
‫التصرفات االجتماعية‬
‫احتياجات المستفيد‬ ‫•‬ ‫التقنية‬
‫الجيل القادم‬ ‫•‬ ‫والبنية التحتية‬
‫التفاعل والمنافسة‬ ‫•‬
‫التأقلم مع المتغيرات‬ ‫•‬

14. ‫أسئلة كبيرة.. ومهمة‬
‫السؤال األول‬
‫هل تعرف رواد مكتبتك القادمون ؟‬

15. ‫ببساطة .. نعم إنهم مختلفون!‬

16. ‫الجيل القادم‬
‫ولد مع الشريجة‬‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬ولد في 2891 ومابعد‬
‫‪ ‬ترعرع مع الكمبيوتر‬
‫‪ ‬ال يفكر في الكمبيوتر على انه تقنية‬
‫‪ ‬بل يعتبره جزء من الحمض النووي (او ‪ )DNA‬للمجتمع‬
‫اكبر شريحة في مجتمعنا‬ ‫‪‬‬
‫اختالفات جوهرية في تصرفات مع المعلومات عن االجيال السابقة، في : استخدامه‬ ‫‪‬‬
‫للمعلومات، تفاعله الشخصي، قيمه االجتماعية‬
‫توقع ماهية تصرفات هذه الشريحة بال شك سيكون لها تأثير مهم جداً في طبيعة‬ ‫‪‬‬
‫الخدمات التي سوف تخطط لها او تقدمها المكتبات خاصة الجامعية‬

17. ‫مظاهر تصرف الجيل القادم مع المعلومات‬
‫المعلومة هي المعلومة - اختفاء الفوارق بين التقنية والمحتوى‬ ‫‪‬‬
‫امكانية الوصول للمعلومة وقت ما يحتاجها ومن اي مكان‬ ‫‪‬‬
‫تطوير القدرة على فهم السؤال من خالل البحث الذاتي‬ ‫‪‬‬
‫يتوقع من يحترم رأيه عند النظر في توفير احتياجاته‬ ‫‪‬‬
‫يتوقع تأقلم وسائل التعلم والخدمات مع احتياجاته الخاصة‬ ‫‪‬‬
‫ذكي يحب المشاركة ولدية قدرة تعدد التفكير في األوقات الحرجة‬ ‫‪‬‬
‫المكتبة ليست مكان الستعارة الكتب بل لدمج المعلومة مع طبيعة عمله وابداعه‬ ‫‪‬‬

18. ‫الجيل القادم : متعاون بالتفاعل‬
‫‪‬‬ ‫‪MSN .NET Messenger‬‬ ‫‪Messenger‬‬
‫‪‬‬ ‫‪AOL Internet Messenger‬‬
‫‪‬‬ ‫‪ICQ‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Yahoo! Messenger‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Yahoo! IMvironments‬‬ ‫58% ممن أعمارهم 51-52‬
‫‪‬‬ ‫‪IRC‬‬ ‫لديهم على األقل تسجيل واحد‬
‫في التراسل اللحظي ‪IM‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Trillian by Cerulean‬‬
‫%5 فقط ممن أعمارهم 03‬
‫وما فوق‬
‫معظمهم اآلن بالصوت والفديو والتصفح المشترك ... هل لك أن تنافس ؟‬

19. ‫من البديهي جذاً أن تقدم له المحتوى الثري متعدد الوسائط‬
‫‪ %65‬من‬
‫طالب الجامعات‬
‫في أمريكا يلعبون‬
‫على الكمبيوتر‬
‫بشكل يومي‬

20. ‫توقع المستقبل‬
‫”افضل طريقة لتوقع المستقبل...‬
‫هو اختراعه“‬
‫‪-- Alan Kay, computer technology pioneer‬‬

21. ‫أسئلة كبيرة.. ومهمة‬
‫السؤال الثاني‬
‫هل تعرف سوقك ؟‬

22. ‫موديل وول مارت ‪Wal-Mart‬‬
‫اذا لم تستطع قياسها‬
‫وإذا لم تستطع التحكم بها‬ ‫فلن تستطع التحكم بها‬
‫فلن تستطع تطويرها‬
‫وإذا لم تستطع أن تطورها‬
‫فلن تستطع أن تنافس بها‬
‫وإذا ال تستطيع أن تنافس‬
‫فسوف تغيب عن الوجود‬

23. ‫ما الذي يتم تداوله بالفعل ؟‬
‫حسب أرقام‬
‫التصنيف‬

24. Geographic Segmentation Plotting
‫عناوين الرواد‬
Customer Addresses of Circulation Records
‫حسب سجالت‬
‫االستعارة‬

25. ‫عن ماذا يبحثون ؟‬
‫يمكن الوقوف على‬
‫احصائيات البحث في‬
‫الفهرس المتاح على‬
‫الخط‬

26. ‫أكثر الـ ‪ DVD’s‬تداوالً من قبل األطفال‬

27. ‫المقتنيات حسب اللغة‬

28. ‫رسم سريع لروابط‬
‫الرابط‬
‫حسب المورد‬

29. ‫رسم سريع لنتائج بحث‬
‫البحث الموحد‬
‫حسب المورد‬

30. ‫تفاصيل الرابط‬
‫حسب عنوان الدورية‬
‫والمورد‬

31. ‫يمكن تقييم الموردين مجتمعين ، أو‬
‫يمكن طلب احصائيات عن أي مورد‬
‫بشكل منفرد‬

32. ‫‪Resolver‬‬ ‫روابط الرابط‬
‫حسب المورد‬
‫والمنتج (المجمع)‬

33. ‫احصائيات‬
‫البحث الموحد‬
‫حسب المورد‬

34. ‫احصائيات‬
‫البحث الموحد‬
‫حسب المورد والبحث‬

35. ‫الكتب فوق االستخدام حسب تصنيف ديوي‬
Checkout and Turnover % of Titles Rank Difference in
Dewey call number ranges Renewals Rank (of 100) (of 100) ranks
(450) Italian, Romanian, Rhaeto-
Romantic 19,196 13 91 -78
(440) Romance languages French 44,996 9 84 -75
(460) Spanish & Portuguese
languages 124,313 3 73 -70
(470) Italic Latin 6,454 32 97 -65
(410) Linguistics 61,037 14 77 -63
(560) Paleontology Paleozology 284,004 4 61 -57
(710) Civic & landscape art 175,370 8 64 -56
(210) Natural theology 13,459 41 92 -51
(430) Germanic languages German 24,341 35 85 -50
(480) Hellenic languages Classical
Greek 3,994 51 98 -47

36. ‫أمثلة‬
‫تداول كتب الكمبيوتر حسب سنة النشر – هل وضعنا معقول ؟‬ ‫‪‬‬
‫كتب اللغة االنجليزية حسب المنطقة – ماهو موقفنا مقارنة باآلخرين ؟‬ ‫‪‬‬
‫هل يمكن الحصول على بيانات تساند ”طلب توفير ميزانية” ؟‬ ‫‪‬‬
‫مقارنة عناوين الدوريات – والدوريات اإللكترونية ... ؟‬ ‫‪‬‬
‫ما هو حجم االستخدام حسب المجمع ؟‬ ‫‪‬‬
‫هل نحن منصفين مع المناطق ؟‬ ‫‪‬‬
‫هل نجحت المكتبات األخرى مع كتب الرسم التشكيلي ؟ كم نحتاج‬ ‫‪‬‬
‫لمكتبتنا ؟‬
‫هل مقتنيات الصحة العامة لدينا قديمة ؟‬ ‫‪‬‬
‫أكثر ، وأكثر.‬ ‫‪‬‬

37. ‫مشروع تسوية البيانات / محطة المدير‬
‫النتائج:‬
‫تحسين دعم فهم العميل‬ ‫•‬
‫تشجيع اتخاذ القرارات المبنية على معرفة‬ ‫•‬
‫• توفير اليبانات المساندة للقصص‬
‫• قوة اإلقناع: مخرجات جاهزة لمجلس االدارة إلنجاز عروض مؤثر‬
‫• الوصول الى بيانات على مستوى االدارة لعمل تحاليل متعمقة على االستخدام‬
‫• مساندة التطوير االستراتيجي للمنشأة‬

38. ‫مشروع تسوية البيانات‬
‫يشمل :‬
‫‪ ‬حرث البيانات بأمان عن كل مايدور في المكتبة‬
‫التداول ( االعارة)‬ ‫‪‬‬
‫الخدمات الفنية، الفهرسة، التزويد، الميزانية‬ ‫‪‬‬
‫مواقع االنترنت‬ ‫‪‬‬
‫استخدامات المحتوى المشترك به‬ ‫‪‬‬
‫حاليا ً يشمل مكتبات يونيكورن واألفق ولكن النظم األخرى تحت االعتبار‬ ‫‪‬‬
‫الحرث أول بأول‬ ‫‪‬‬
‫تعلم لتتعلم‬
‫من‬
‫اآلخرين‬

39. http://www.libraryndp.info

40. % Change from 2002Q1
SirsiDynix Library Transactions
450
400
350
DVD
300
Magazine
Book on CD
250
Electronic Book
%
Paperback
200
Music on CD
Book
150
ILL
100
50
0
2002Q1 2002Q2 2002Q3 2002Q4 2003Q1 2003Q2 2003Q3 2003Q4 2004Q1 2004Q2

41. ‫أسئلة كبيرة.. ومهمة‬
‫السؤال الثالث‬
‫هل تواكب متغيرات االستخدام ؟‬

42. ‫مواجهة التحدي: التغيير‬
‫من اجل بقاء المكتبة ”مكتبة“، يجب عليها ان‬
‫تتغير.. واذا لم تتغير فلن تستمر ك ”مكتبة“‬

43. ‫الموجة القادمة‬
‫سوف يبدأ االبداع من عام 7/6002‬
‫االنتقال الى هيكلة‬
‫بنية على أرض‬ ‫خدمية‬
‫أجهزة موبايل‬ ‫الواقع‬
‫وعرض تستهلك‬
‫القليل من الطاقة‬ ‫7/6002‬
‫برود باند آمن‬
‫والسلكي‬

44. ‫السلكي‬

45. ‫قوقل تسثمر في الشبكة الالسلكية…‬

46. Bidirectional wireless module
Hydro Broadband

47. Podcasting

48. ‫التلفون الذكي قادم‬
Symbian
+ Mainstream mfg.
- Enterprise software
PalmOS Windows CE
+ First to market + Enterprise software
- Back-end systems - Mainstream mfg.

49. ‫التلفونات الشخصية‬

50. ePaper, etc

51. USB drive with Fingerprint

52. ‫كل شيء في طريقه ليكون أكثر صغراً‬

54. ‫الفهرس ، الموقع ، البوابة‬

55. ‫وحدات تخزين صغيرة‬
 Hitachi
 1 inch to 1.8 inches
 8-10 or 30-40 Gigabytes
 >49 grams
 5 mm – 8 mm

56. ‫البحث الموحد في البوابة‬

57. ‫تقديم المحتوى حسب السياق‬

58. ‫معلومات مكتبتك في الواجهة‬

59. ‫أسئلة كبيرة.. ومهمة‬
‫السؤال الرابع‬
‫أخصائي المكتبات والمعلومات – هل تعرف قيمتك ؟‬

60. ً
ً”When you cut a library
you damage a child, you
damage a community, you
damage your society, and
you become stupid.
That’s just not a healthy thing.”
- Stephen Abram

61. ‫مستويات التفاعل المعلوماتي‬
‫محاكاة / معايشة‬
‫البيئة المثالية‬
‫تعلم / اقناع‬
‫مناقشة / دفاع‬
‫بحث / اتخاذ إجراء‬
‫محتوى‬
‫مصدر‬ ‫قراءة / اطالع‬
‫موقف‬ ‫‪Dr. Thomas Davenport‬‬

62. ‫مواقع المعرفة‬
Data Information Knowledge Behaviour
====> =======> ======> ======>
 Apply  Display  Knowing  Do
Stand-  Chart  Learning  Decide
ards  Graph  Filtering  Choose
 Store  Publish  Evaluating  Apply
&  Picture  Enact
Move  Format Gerunds
 Action
Verbs

63. ‫شكراً لكم على االستماع.‬
‫مسعود محمد الشريف‬
‫المدير العام‬
‫جوال: 762 703 505 669+‬
‫‪massoud@kware.com.sa‬‬
‫تقنية المعارف‬