Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Social Media Marketing –
          разработка стратегии
          компании
           Сергей Кузнецов, SKCG



Интернет-ко...
Почему растет доля SM маркетинга в
маркетинговом миксе?

  • Увеличение значимости социальных медиа
  • Рост времени, пров...
Почему растет доля SM маркетинга в
маркетинговом миксе?

  • Увеличение значимости социальных медиа
  • Рост времени, пров...
И главное…



  ЛЮДИ ХОТЯТ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
  КОММУНИКАЦИИ
Social Media и просто Media:
различия и сходства

   Понимать цели и аудиторию
   Быть в связи с другими маркетинговыми ка...
Social Media и просто Media:
где провести границу?


                     Paid Media




            Earned
              ...
Зачем нам могут быть нужны
Social Media?


 1. Увеличение узнаваемости бренда, усиление
    users love
 2. Понимание тренд...
Пять этапов работы




                            Что мы
             Исследование   будем    Привлечение
Постановка     ...
Победить или умереть!


              Работа с имиджем
              компании

                 «Партизанский»
           ...
Победить или умереть!


              Работа с лояльными
              пользователями

               Непродуманная
      ...
Победить или умереть!

              Построение
              долгосрочных
              отношений

                 Кратк...
Победить или умереть!


              Исследование и
              анализ

                 Игнорирование
                ...
Три уровня сложности

                  • Работа с имиджем компании
                  • Работа с лояльными пользователями
...
Инструменты SM маркетинга




Работа с
лидерами
мнений
Инструменты SM маркетинга
intel.vkontakte.ru




                     facebook.com/audiru/


                       Создан...
Инструменты SM маркетинга




                    Брендированные
                    приложения
Инструменты SM маркетинга



                 Проведение
                 конкурсов,
                 опросов и
          ...
Инструменты SM маркетинга




     Создание
     островостребованного
     контента («вирусного»)   20 млн.
А теперь - вопросы
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Разработка стратегии компании в социальных медиа

2,078 views

Published on

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

Разработка стратегии компании в социальных медиа

  1. 1. Social Media Marketing – разработка стратегии компании Сергей Кузнецов, SKCG Интернет-консалтинг. Эффективные стратегии присутствия в интернете 15 октября 2010 года
  2. 2. Почему растет доля SM маркетинга в маркетинговом миксе? • Увеличение значимости социальных медиа • Рост времени, проводимого пользователем в социальных средах • Кризис традиционных медиа • Падение доверия пользователя к традиционной рекламе и маркетингу Traditional Media Social Media
  3. 3. Почему растет доля SM маркетинга в маркетинговом миксе? • Увеличение значимости социальных медиа • Рост времени, проводимого пользователем в социальных средах • Кризис традиционных медиа • Падение доверия пользователя к традиционной рекламе и маркетингу TRADITIONAL DIGITAL
  4. 4. И главное… ЛЮДИ ХОТЯТ ПЕРСОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
  5. 5. Social Media и просто Media: различия и сходства Понимать цели и аудиторию Быть в связи с другими маркетинговыми каналами Измерять и оценивать эффективность Оптимизировать стратегию по итогам кампании Быть в диалоге с пользователем Ориентироваться на долгосрочные отношения Создавать новые ценности
  6. 6. Social Media и просто Media: где провести границу? Paid Media Earned Own Media Media
  7. 7. Зачем нам могут быть нужны Social Media? 1. Увеличение узнаваемости бренда, усиление users love 2. Понимание трендов, эмоций и мотиваторов вашей целевой аудитории 3. Генерация траффика на ваши собственные площадки
  8. 8. Пять этапов работы Что мы Исследование будем Привлечение Постановка Анализ и целевой вовлечение целей делать оптимизация аудитории и развитие ?
  9. 9. Победить или умереть! Работа с имиджем компании «Партизанский» маркетинг «Платные» блогеры Непродуманные «вирусы»
  10. 10. Победить или умереть! Работа с лояльными пользователями Непродуманная поддержка традиционных маркетинговых инициатив Игнорирование реальных желаний аудитории
  11. 11. Победить или умереть! Построение долгосрочных отношений Краткосрочные рекламные кампании Нет диалога
  12. 12. Победить или умереть! Исследование и анализ Игнорирование обратной связи Перенос традиционных метрик
  13. 13. Три уровня сложности • Работа с имиджем компании • Работа с лояльными пользователями РЕАЛЬНО • Построение долгосрочных отношений • Исследование и анализ • Завоевание новых клиентов ВОЗМОЖНО • Увеличение продаж • Интеграция с ретейлом ПОЧТИ • Работа с b2b НЕВОЗМОЖНО • Government Relationship
  14. 14. Инструменты SM маркетинга Работа с лидерами мнений
  15. 15. Инструменты SM маркетинга intel.vkontakte.ru facebook.com/audiru/ Создание nike.vkontakte.ru собственных блогов и сообществ
  16. 16. Инструменты SM маркетинга Брендированные приложения
  17. 17. Инструменты SM маркетинга Проведение конкурсов, опросов и т.д.
  18. 18. Инструменты SM маркетинга Создание островостребованного контента («вирусного») 20 млн.
  19. 19. А теперь - вопросы

×