структура и содержание плана маркетинга вебинарolgaoov
Проект Мастерская бизнес-планов - http://infmarket.biz
Презентация к вебинару "Структура и содержание плана маркетинга в бизнес-плане" - для участников проекта
Вы узнаете:
Каким требованиям должен соответствовать хороший прогноз?
Какие наиболее применимые методы прогнозирования рынка?
Каким образом должны быть оформлены результаты прогнозирования рынка?
структура и содержание плана маркетинга вебинарolgaoov
Проект Мастерская бизнес-планов - http://infmarket.biz
Презентация к вебинару "Структура и содержание плана маркетинга в бизнес-плане" - для участников проекта
Вы узнаете:
Каким требованиям должен соответствовать хороший прогноз?
Какие наиболее применимые методы прогнозирования рынка?
Каким образом должны быть оформлены результаты прогнозирования рынка?
О чем лекция:
— Почему исследования необходимы — примеры ошибочных убеждений
— Стереотипы об исследованиях: репрезентативная выборка и число респондентов
— Что исследования дают руководителю и маркетологу
— Методы исследований: количественные и качественные
— Инструментарий исследователя
— Конкурентная разведка: цели, методы, отраслевые примеры
— Сколько людей нужно для интервью. А они будут говорить?
— Как проводить исследования: постановка целей исследования
— Какие вопросы задавать людям — структура интервью
Спикер — Юрий Белканов
— Со-учредитель и координатор проектов исследовательского центра «Стереомаркетинг»
— 5 лет в профессии, за это время сделал с командой 74 проекта в онлайне и офлайне: stereomarketing.ru/cases
— Образование: Buyer Persona University (США), Wharton Business School (США)
— Ключевые компетенции: маркетинговые исследования, проектирование интерфейсов, построение стратегий, контент-маркетинг
Конференция по проведению маркетинговых исследований зарубежных стран
«Зарабатывайте больше на зарубежных рынках»
Международная Маркетинговая Группа приглашает представителей украинских компаний принять участие в конференции по исследованию зарубежных рынков. Цель данного мероприятия – помочь в развитии украинских компаний зарубежом и наращивании объемов экспорта и, соответственно, увеличении объемов продаж.
Приглашаются: Руководители компаний, специалисты по развитию, директора по маркетингу и маркетологи, аналитики рынков и просто представители компаний, которые хотят расширять свою географию сбыта.
Программа и спикеры:
1. Дмитрий Роденко – основатель и Директор компании «Международная Маркетинговая Группа»:
• Зачем компании исследовать зарубеж? (с какими рисками можно столкнуться, если этого не сделать)
• Как проводить маркетинговые исследования зарубежных стран?
• Как определить какие страны нужно исследовать?
• Источники информации о других странах и методы ее получения
2. Ольга Скрипченко – специалист по клиентским запросам компании «Международная Маркетинговая Группа»
• Ценообразование – от чего зависит стоимость исследования у исследовательских агентств?
• Сколько стоят подобные исследования?
• Примеры международных исследований из практики ММГ
Исследуйте и развивайтесь за пределами Украины – зарабатывайте больше на зарубежных рынках!
Презентация занятия Алексея Шевчука "Метрики в маркетинге" для курса "Маркетинговые исследования рынка" в Школе бизнес-исследований (www.businessresearch.by)
Презентация занятия Алексея Шевчука "Конкурентная разведка" для курса "Маркетинговые исследования рынка" в Школе бизнес-исследований (www.businessresearch.by)
Для того, чтобы компания была в состоянии стать экспортером и воспользоваться всей государственной поддержкой, которая предоставляется экспортерам, необходимо все же подготовиться к работе за рубежом. Об этом и о том, что необходимо развивать бизнесу для успешной работы на зарубежных рынках - эта презентация. Это выступление в рамках Российского экспортно-инвестиционного форума в Аналитическом Центре при Правительстве РФ состоялось 20.11.2015.
Разработка бренд-комплекса патентного бюро
Клиент – патентное бюро - предлагает широкий спектр услуг в сфере правовой охраны, защиты и использования интеллектуальной собственности. ЦА – молодые предприниматели, коммуникационные агентства, юристы на стороне производителя. Конкуренты выглядят строго, названия образованы от фамилий основателей, в основе знака геральдика, гербы и шрифты. Для бренда была выбрана метафора “Авторская ювелирная мастерская” и название Filigree.
Проектная группа:
Руководитель группы: Софи Медведева
Стратег: Мария Токмакова
Стратег-аналитик: Андрей Шестаков
Арт-директор: Настасья Осипова
Дизайнер: Ксения Шульженко-Федотова
Дизайнер: Екатерина Рабцун
Когда компания принимает решение расширять географию сбыта за счет выхода на зарубежные рынки, возникает ряд вопросов:
В каких странах мы получим максимальную прибыль?
Какие требования к продукту/услуге в других странах?
С какими партнерами/странами работать, с какими нет?
Откуда брать эту информацию?
Благодаря десятилетнему опыту в сфере исследований международных рынков, ММГ предлагает Вам воспользоваться продуктом, сочетающим в себе широкий охват и глубину анализа рыночных возможностей – IMG Export Navigator!
Презентация услуг ИА "Контекст Медиа" для юридических фирмКонтекст Медиа
Характерной особенностью отраслевых решений «Контекст Медиа» является наличие оригинального коэффициента, включающего качественные характеристики медиа-воздействия и отличающегося простотой, адекватностью и сбалансированностью.
Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)smm3
Для наглядной демонстрации системного подхода к развитию клиентских баз знаний мы представим кейсы брендов-лидеров в различных отраслях (с акцентом на банковскую отрасль). Были проанализированы базы знаний (или их эквиваленты), а также сопутствующие сервисы поддержки компаний с точки зрения их эффективности для самообслуживания и взаимодействия с клиентами.
О чем лекция:
— Почему исследования необходимы — примеры ошибочных убеждений
— Стереотипы об исследованиях: репрезентативная выборка и число респондентов
— Что исследования дают руководителю и маркетологу
— Методы исследований: количественные и качественные
— Инструментарий исследователя
— Конкурентная разведка: цели, методы, отраслевые примеры
— Сколько людей нужно для интервью. А они будут говорить?
— Как проводить исследования: постановка целей исследования
— Какие вопросы задавать людям — структура интервью
Спикер — Юрий Белканов
— Со-учредитель и координатор проектов исследовательского центра «Стереомаркетинг»
— 5 лет в профессии, за это время сделал с командой 74 проекта в онлайне и офлайне: stereomarketing.ru/cases
— Образование: Buyer Persona University (США), Wharton Business School (США)
— Ключевые компетенции: маркетинговые исследования, проектирование интерфейсов, построение стратегий, контент-маркетинг
Конференция по проведению маркетинговых исследований зарубежных стран
«Зарабатывайте больше на зарубежных рынках»
Международная Маркетинговая Группа приглашает представителей украинских компаний принять участие в конференции по исследованию зарубежных рынков. Цель данного мероприятия – помочь в развитии украинских компаний зарубежом и наращивании объемов экспорта и, соответственно, увеличении объемов продаж.
Приглашаются: Руководители компаний, специалисты по развитию, директора по маркетингу и маркетологи, аналитики рынков и просто представители компаний, которые хотят расширять свою географию сбыта.
Программа и спикеры:
1. Дмитрий Роденко – основатель и Директор компании «Международная Маркетинговая Группа»:
• Зачем компании исследовать зарубеж? (с какими рисками можно столкнуться, если этого не сделать)
• Как проводить маркетинговые исследования зарубежных стран?
• Как определить какие страны нужно исследовать?
• Источники информации о других странах и методы ее получения
2. Ольга Скрипченко – специалист по клиентским запросам компании «Международная Маркетинговая Группа»
• Ценообразование – от чего зависит стоимость исследования у исследовательских агентств?
• Сколько стоят подобные исследования?
• Примеры международных исследований из практики ММГ
Исследуйте и развивайтесь за пределами Украины – зарабатывайте больше на зарубежных рынках!
Презентация занятия Алексея Шевчука "Метрики в маркетинге" для курса "Маркетинговые исследования рынка" в Школе бизнес-исследований (www.businessresearch.by)
Презентация занятия Алексея Шевчука "Конкурентная разведка" для курса "Маркетинговые исследования рынка" в Школе бизнес-исследований (www.businessresearch.by)
Для того, чтобы компания была в состоянии стать экспортером и воспользоваться всей государственной поддержкой, которая предоставляется экспортерам, необходимо все же подготовиться к работе за рубежом. Об этом и о том, что необходимо развивать бизнесу для успешной работы на зарубежных рынках - эта презентация. Это выступление в рамках Российского экспортно-инвестиционного форума в Аналитическом Центре при Правительстве РФ состоялось 20.11.2015.
Разработка бренд-комплекса патентного бюро
Клиент – патентное бюро - предлагает широкий спектр услуг в сфере правовой охраны, защиты и использования интеллектуальной собственности. ЦА – молодые предприниматели, коммуникационные агентства, юристы на стороне производителя. Конкуренты выглядят строго, названия образованы от фамилий основателей, в основе знака геральдика, гербы и шрифты. Для бренда была выбрана метафора “Авторская ювелирная мастерская” и название Filigree.
Проектная группа:
Руководитель группы: Софи Медведева
Стратег: Мария Токмакова
Стратег-аналитик: Андрей Шестаков
Арт-директор: Настасья Осипова
Дизайнер: Ксения Шульженко-Федотова
Дизайнер: Екатерина Рабцун
Когда компания принимает решение расширять географию сбыта за счет выхода на зарубежные рынки, возникает ряд вопросов:
В каких странах мы получим максимальную прибыль?
Какие требования к продукту/услуге в других странах?
С какими партнерами/странами работать, с какими нет?
Откуда брать эту информацию?
Благодаря десятилетнему опыту в сфере исследований международных рынков, ММГ предлагает Вам воспользоваться продуктом, сочетающим в себе широкий охват и глубину анализа рыночных возможностей – IMG Export Navigator!
Презентация услуг ИА "Контекст Медиа" для юридических фирмКонтекст Медиа
Характерной особенностью отраслевых решений «Контекст Медиа» является наличие оригинального коэффициента, включающего качественные характеристики медиа-воздействия и отличающегося простотой, адекватностью и сбалансированностью.
Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)smm3
Для наглядной демонстрации системного подхода к развитию клиентских баз знаний мы представим кейсы брендов-лидеров в различных отраслях (с акцентом на банковскую отрасль). Были проанализированы базы знаний (или их эквиваленты), а также сопутствующие сервисы поддержки компаний с точки зрения их эффективности для самообслуживания и взаимодействия с клиентами.
Pro-Consulting - член международной исследовательской ассоциации ESOMAR; постоянный член Украинской Ассоциации Маркетинга с 2005 года; квалифицированный консультант программ поддержки малого и среднего бизнеса ЕБРР с 2010 года.
Мы реализовали более 1900 проектов для более 1000 клиентов, включая корпорации, МСБ, некоммерческие организации, частных лиц и международные организации различных рынков.
Подробная презентация конференции "Автоматизация маркетинга"Oleg Mikhalevich
Фокусировка на автоматизации маркетинга: практические секции для всех, кто строит коммуникации компаний в оффлайне и онлайне. Спикеры подробно расскажут про управление аналитикой и продажами, построение коммуникаций с помощью облачных и локальных решений, так как область интернет-маркетинга вызывает большой интерес у бизнес-сообщества, а экспертам, выступающим с докладами действительно есть, что рассказать. Конференция "Автоматизация маркетинга": http://event.marpeople.com/kam
Marketers are facing numerous challenges in the always on hyper connected world. We will speak about the main challenges, provide examples of some succesful always on campaigns and discuss what innovstive companies do to stay relevant.
Мы - профессиональная социальная сеть для специалистов в маркетинге, рекламе и PR
Цель сообщества MarketingPeople — создать единую площадку, объединяющую маркетологов всей страны и тех, кто пользуется результатами их работы. Глобальный Маркетинговый Отдел, где каждый профессионал сможет напрямую установить контакт с нужными людьми, поделиться собственным опытом и задать вопрос крупному эксперту в своей области.
Возможности для размещения на pics.ru
У нас более 700 000 пользователей в месяц и они как нельзя больше подходят для вашего магазина и бренда.
Готовы ответить на ваши вопросы по сотрудничеству: info@pics.ru
2. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Игорь Березин
• Аудит маркетинга
• Разработка рыночной стратегии
• Макроэкономический анализ
• Планирование и прогнозирование
• Сегментирование и позиционирование
• Исследования рынка и потребителей
+7 903 – 788 - 33 – 43 berezin@semperia.ru
• Президент Гильдии Маркетологов – www.marketologi.ru
• Председатель СД 8-ми полиграфических компаний
• Сертифицированный эксперт по маркетинговым исследованиям и
анализу рынка
• С 2005-го года в Тор 5 российских консультантов по маркетингу
• Автор 15 монографий по экономике и бизнесу
• Исследовательские проекты: «Стиль жизни среднего класса» (2000 –
2005), «Интеллектуальные услуги в России» (2007 – 2015)
3. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Гильдия Маркетологов
Девиз - Вместе мы можем больше!
Позиционирование – социальная сеть профессиональных контактов
УТП - Повышение персонального профессионального уровня своих членов
Миссия – формирование и поддержание
профессиональных стандартов в области маркетинга
Определение – Маркетинг – система управления разработкой
и продвижением товаров и услуг, обладающих ценностью для
потребителя, производителя и общества в целом на основе
комплексного анализа рынка. (Принято расширенным Советом НП
«Гильдия Маркетологов» в ноябре 2010-го года)
• Гильдия основана в 2001 годуГильдия основана в 2001 году
• Объединяет более 270 профессионалов в области маркетинга изОбъединяет более 270 профессионалов в области маркетинга из
России, Казахстана, Украины, Болгарии, Германии др. странРоссии, Казахстана, Украины, Болгарии, Германии др. стран
• info@marketologi.ru ; www.marketologi.ruinfo@marketologi.ru ; www.marketologi.ru
4. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Тезисы
1. Кризис закончился. Наступила новая экономическая
реальность.
2. Она характеризуется низкими темпами роста, дорогим
кредитом, высокой ценой ошибок, дифференциацией между
отраслями и компаниями внутри отраслей.
3. В новой реальности - "новый потребитель". Он рационален,
скептичен, осторожен, прижимист, информирован и "сыт".
4. Грамотная стратегия требует аудита маркетинга: сильных и
слабых сторон компании, УТП и позиционирования, ценовой
и политики скидок, интеграции офф-лайн и он-лайн каналов
коммуникации.
5. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
«Стратегия»
всеми понимается очень по разному
• Членами Гильдии Маркетологов
(выяснилось в ходе проведения дискуссии о
разработке стратегии Гильдии на 2016 – 2018 гг.)
• Руководителями профессиональных
ассоциаций
(выяснилось в ходе очередного этапа
исследования интеллектуальных услуг в России)
• Авторами книг по теме стратегии
(выяснилось при внимательном прочтении)
6. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Стратегия это:
• Стратегия - (др.-греч. στρατηγία — «искусство полководца») —
наука о войне, общий, недетализированный план военной
деятельности, охватывающий длительный период времени.
(Википедия)
• Выбор поля битвы, где шансы выиграть наиболее высоки, -
это суть стратегии (Ж-Н Капферер)
• Стратегия как способ действий становится необходимой в
ситуации, когда для прямого достижения основной цели
недостаточно наличных ресурсов.
• Задачей стратегии является более эффективное использование
наличных ресурсов для достижения основной цели или
привлечение дополнительных ресурсов.
• …способ достижения сложной цели, при
ограниченности ресурсов в борьбе с
конкретным противником.
7. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Лучшее определение стратегии:
Стратегия представляет собой
скоординированные действия,
навязываемые системе (организации)
централизованной властью с целью
преодоления естественных проблем в
ее (системе) работе.
Ричард Румельт автор книги
«Хорошаястратегия / плохая стратегия»
8. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Выбор стратегии зависит от:
• Модели бизнеса
• Типа продукта
• Ресурсов компании
• Места в цепочке создания стоимости
• Менталитета владельцев / топов
• Состояния конкуренции (7 вариантов)
• Места компании (№1, №3, №5, №15…)
9. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Стратегия в отношении чего?
• РОСТА (оборота, выручки, прибыли)
• Разработки новых продуктов
• Выхода на новые рынки
• Ассортиментной политики
• Ценообразования и скидок
• Позиционирования
• Продвижения и коммуникаций
• Слияний и поглощений
• Управления персоналом / командо-образования
• …
10. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Источники РОСТА
(увеличения прибыли)
• Рост рынка
• Рост рыночной доли
• Увеличение ценности для
потребителя и цены
• Снижение издержек
11. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
«Винеры» и «Лузеры»
Источник : Исследование рынка ИУ 2015
«Винеры» «Лузеры»
Есть сформулированная новая
стратегия
34% 21%
Нет стратегического плана 24% 45%
Выводят новые продукты на те же рынки 57% 34%
Существенно ужесточили подходы к
оценке рисков
13% 27%
Доля инновационных продуктов 15 – 19% 7 – 9%
Доля сотрудников с двумя высшими,
МВА, ученой степенью
10% 5%
17. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Повседневные расходы
Методология Ромир
Панельное исследование с выборкой – 4000 домохозяйств (более
10.000 индивидуальных потребителей) в 52 городах России с
населением более 50 000 чел.
Сканирование штрих-кодов всех купленных и принесенных домой
товаров. Количество товарных категорий не ограничено;
Заполнение онлайн дневника с указанием стоимости/количества
совершенных покупок, розничных магазинов, подробной
информации о покупателях и потребителях
Факт совершения покупки подтверждается сканированием штрих
кода и чеками, которые направляются в Romir Panel для контроля.
Ежедневный онлайн доступ к панелистам;
Всесторонний, ежедневный контроль по различным
характеристикам.
29. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
«Новый» потребитель
• Хорошо информирован
• Рационален
• Скептик
• Не лоялен… до цинизма
• Пессимистично настроен
• Жмот
• «Одет / обут»
30. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Почему вы покупаете у вашего любимого ритейлера?
Источник: глобальный опрос PwC, 2016 год,
25 стран, 22618 респ. (10,4 тыс. 18 – 34 года)
• Социально ответственный – 7%
• Интересные материалы на сайте – 11%
• Персональные предложения -12%
• Положительные отзывы в интернете – 14%
• Программа лояльности – 20%
• Удобный сайт – 22%
• Оперативная доставка – 24%
• Эти товары больше нигде не найти - 25%
• Доверяю бренду – 32%
• Есть то, что мне нужно – 32%
• Выгодные цены – 60%
31. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Какой способ получения скидок, купонов, рекламных
сообщений является для вас предпочтительным?
• Социальные сети – 3%
• Сайт ритейлера – 4%
• Приложения - 5%
• СМС – 10%
• Печатные материалы – 20%
• Электронная почта – 60%
Источник: глобальный опрос PwC, 2016 год,
25 стран, 22618 респондентов, в т.ч. - 10,4 тыс. в
возрасте 18 – 34 года
32. Гильдия Маркетологов. www.marketologi.ruГильдия Маркетологов. www.marketologi.ru
Рекомендации
• Смотрите как меняется ваш потребитель – до
конца ЦЕПОЧКИ создания стоимости
• Ищите точки ненасыщенного платеже-
способного спроса с потенциалом РОСТА
• Укрепляйте ресурсную БАЗУ
• Ищите слабое звено среди ваших конкурентов –
ДОНОРА (производители уходят, потребители остаются)
• Проведите независимую ЭКСПЕРТИЗУ своего
бизнеса / позиционирования
• Разработайте / скорректируйте СТРАТЕГИЮ
вашего бизнеса на 2017 год
• Двигайтесь БЫСТРЕЕ