Download to read offline
More Related Content
![Консалтинговое агентство "ТРИНИУМ" [About consalting agency "Trinium"]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/triniumaboutlow-110402155832-phpapp02-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Презентация "Маркетинг-Бюро"
- 1. УВЕРЕННОЕ РАЗВИТИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА ПРЕЗЕНТАЦИЯВОЗМОЖНОСТЕЙ
- 2. О нас КОМПАНИЯ "МАРКЕТИНГ-БЮРО"– ЭТО: ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: • Более 15 лет успешной работы на рынке маркетинговых и социологических исследований. Маркетинговые исследования, включая: • Реализация в среднем около 300 исследовательских проектов ежегодно. • Географически широкий охват деятельности – от региональных рынков до федерального уровня. • Взаимодействие с предприятиями и организациями практически всех видов деятельности: административные органы и властные структуры, общественные и политические организации, коммерческие предприятия различных сфер деятельности и форм собственности и др. • Участие в профессиональных сообществах – Европейское общество по опросам общественного мнения и маркетинговым исследованиям (ESOMAR) и Российская гильдия маркетологов. ― исследования рынков; ― конкурентов; ― потребителей; ― продукта; ― персонала компании Социологические исследования Политические исследования Marketing-Billing ("советник руководителя") BTL-направление 2
- 3. Маркетинговые исследования Предмет исследования РЫНОК КОНКУРЕНТНАЯ СИТУАЦИЯ Задачи Клиента Наширешения • Выход на новые рынки с точки зрения географии • Вывод на рынок нового товара • Определение емкости и потенциала рынка • Выбор оптимальных каналов сбыта • Анализ рыночной конъюнктуры; • Определение оптимальной рыночной "ниши", области / сферы деятельности, дающей предприятию наибольшие возможности для реализации своих бизнес-целей; • Анализ наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке, форм и каналов сбыта; • Анализ ретроспективной динамики и тенденций изменения цен; • Сегментирование рынка; • Анализ и прогноз емкости рынка • Корректировка составляющих комплекса маркетинга предприятия с учетом конкурентной ситуации • Определение позиции (доли) компании на рынке • Оценка перспектив инвестиций в разработку новых продуктов / услуг • Мониторинг цен конкурентов на товары / услуги; • Анализ предлагаемых программ лояльности (бонусов, скидок и т.п.); • Мониторинг рекламной активности конкурентов: замеры периодичности рекламных акций, контент-анализ наружной рекламы и пр.; • Анализ реакции потребителей на проводимые конкурентами рекламные акции посредством исследовательских методик, а также срезов информации на интернет-форумах; • Аудит качества товаров/ услуг и уровня обслуживания с использованием метода "Mystery shopping"; • SWOT-анализ конкурентного положения компании на рынке. Перейти к описанию возможностей компании и используемых методик 3
- 4. Маркетинговые исследования Предмет исследования Задачи Клиента •Определение ключевых факторов, мотивации выбора товара / услуги • Определение тенденций потребления ПОТРЕБИТЕЛИ товаров / услуг ТОВАРОВ / УСЛУГ • Определение оптимальных каналов коммуникации с потенциальными потребителями ПРОДУКТ ПЕРСОНАЛ КОМПАНИИ • Разработка и развитие бренда • Оценка стадии жизненного цикла товара / услуги • Оценка факторов конкурентоспособности товара • Предложение оптимальной товарной линейки • Повышение уровня эффективности работы механизмов кадрового менеджмента • Повышение уровня лояльности персонала компании Наши решения • Анализ потребительских предпочтений; • Составление профиля потребителя товаров / услуг, прогноз его изменения; • Анализ моделей потребительского поведения; • Оценка потребительской ценности продукта / услуги и пр. • • • • Определение имиджа и репутации торговой марки; Оценка уровня узнаваемости продукта/ марки; Оценка восприятия бренда; Оценка потребительских свойств продукта/ услуги отличие его от товаров конкурентов и пр. • Изучение мотивации персонала компании; • Оценка уровня удовлетворенности персонала условиями труда; • Выявление социально-психологического климата коллектива; • Ревизия состояния корпоративной культуры Перейти к описанию возможностей компании и используемых методик 4
- 5. Социологические и политические исследования Видисследования Направленность • Исследование общественного мнения (срез информации) по различным общественно значимым вопросам/ проблемам; • Измерение уровня информированности населения о тех или иных общественных явлениях; Социологические исследования • Оценка удовлетворенности населения уровнем жизни, образа (стиля) жизни населения в разрезе различных социальных слоев общества; • Оценка показателей уровня экономического развития предприятий различной величины, формы собственности и сфер деятельности; • Оценка изменений различных индикаторов социального развития общества и т.д. • Определение рейтингов политических лидеров; Политические исследования • Оценка отношения населения к различным институтам власти, политическим деятелям, общественно-политическим движениям/ партиям; • Анализ политических и электоральных предпочтений и настроений граждан; • Анализ активности избирателей различных электоральных групп и т.д. Перейти к описанию возможностей компании и используемых методик 5
- 6. Marketing-billing и BTL BTL-НАПРАВЛЕНИЕ: • CONSUMERPROMOTION (стимулирование потребителей) Разработка и реализация комплекса мероприятий, направленных на конечного потребителя с целью побуждения его к совершению покупки: sampling (раздача пробных образцов продукта потенциальным покупателям), распространение рекламных материалов, дегустации и т.д. • СОЗДАНИЕ ФИРМЫ БЫСТРЫЙ РОСТ Определение ниши для выхода на рынок, создание бренда, расчет бизнес-плана Оценка бренда, расчет эффективности вывода нового продукта, расширения географии MARKETING-BILLING – советник на разных этапах развития бизнеса! АУДИТ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК Оценка широты ассортимента и его распределения, анализ цен, рекламных материалов и пр. в розничных торговых точках НАЧАЛЬНЫЙ РОСТ Создание системы лояльности потребителей, стратегия продвижения товара / услуги УСТОЙЧИВЫЙ РОСТ Мониторинг бизнеспроцессов компании, оценка эффективности маркетинговой коммуникации Перейти к описанию возможностей компании и используемых методик 6
- 7. Наши возможности иресурсы ● Предоставление Заказчику электронных баз данных по итогам исследований в любом удобном формате (SPSS, xls, dat и др.), а также аудиозаписей всех интервью на цифровых носителях ● Штат интервьюеров в УрФО более 900 чел 12 оборудованных рабочих мест 7 ноутбуков 3 iPad 5 Book Reader ● Объединенная сеть из 10-ти компьютеров Call-центра, контролируемых посредством специального сервера ● Возможность оперативного увеличения количества одновременно работающих операторов Call-центра за счет отлаженного механизма взаимодействия с региональными Call-центрами, работающими в режиме on-line ● Более 100 компаний-подрядчиков и бригад супервайзеров по РФ ● Предоставление Заказчику возможности непосредственного наблюдения за ходом обсуждения и взаимодействия с модератором Собственный Call-центр ● Использование в работе программного обеспечения CATI, позволяющего случайным образом генерировать базу телефонных номеров и таким образом, добиваться равновероятностного случайного попадания респондентов в выборку Собственное помещение, оборудованное видеолинком для аудио- и видеозаписи интервью и групповых дискуссий ● Возможно также предоставление синхронного перевода во время проведения дискуссий и интервью 7
- 8. Методики, которые мыиспользуем ПОЛНЫЙ СПЕКТР МЕТОДИК СБОРА ДАННЫХ для реализации исследовательских задач Клиентов: КАЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: МИКС-методики: глубинные, экспертные интервью, фокусированные групповые дискуссии квартирные, уличные, телефонные опросы, контент-анализ, формализованное наблюдение холл- и хоум-тесты, mystery-shopping УНИВЕРСАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ КЛИЕНТА! ОЦЕНКА ИЗМЕНЕНИЯ ВОСПРИЯТИЯ БРЕНДА ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ReCam SOUP (Research Campaign SOUP) ReChangeVal SOUP (Research Change Valuation SOUP) SOUP* ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ МОТИВАЦИЙ И ПОВЕДЕНИЯ ReMot SOUP (Research Motivation SOUP) СИСТЕМА МОНИТОРИНГОВ Мониторинг конкурентной среды (МКС) Мониторинг потребительской активности (МПА) ОЦЕНКА ВОСПРИЯТИЯ ЦЕННОСТЕЙ БРЕНДА ReVal SOUP (Research Values SOUP) Мониторинг цен товаров / услуг (МЦТ) *In Search Of Understanding the Product - в поисках понимания продукта 8
- 9. Надеемся на сотрудничество! Контакты: 620014,г. Екатеринбург ул. Антона Валека, дом 15, офис 509 +7 (343) 351 71 07 ezharkova@mb-buro.ru marketing@mb-buro.ru www.mb-buro.ru Мы – партнеры, заинтересованные в успехе Вашего бизнеса! 9
- 10.