SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Пути повышения конкурентоспособности
фирмы «Студия- К»
Выполнила:
ФИО
Научный руководитель проекта:
ФИО
ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ
Задачи:
1.Раскрыть сущность конкуренции и конкурентоспособности.
2.Провести комплексный анализ салона «Студия-К» и выявить его слабые стороны
и конкурентные преимущества.
3.Провести исследование основных конкурентов и сравнить с конкурентным
положением салона «Студия-К».
4.Предложить и разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности
салона «Студия-К».
5.Обосновать целесообразность проведения разработанных мероприятий через
оценку конкурентоспособности.
2
Цель – анализ конкурентоспособности салона интерьерной продукции
«Студия-К», разработка комплекса мероприятий по повышению
конкурентоспособности салона «Студия-К» и обоснование их
эффективности.
Анализ конкурентоспособности фирмы ООО
«Студия-К»
3
Общая характеристика ООО «Студия-К»:
Организационная структура управления ООО «Студия-К»
Анализ конкурентоспособности фирмы ООО
«Студия-К»
4
Общая характеристика ООО «Студия-К»:
Анализ показателей прибыли за 2013–2014 гг.
Анализ конкурентоспособности фирмы ООО
«Студия-К»
5
Сравнительный анализ конкурентов:
Рейтинг салонов штор, полученный в результате анализа
Анализ конкурентоспособности фирмы ООО
«Студия-К»
6
Сравнительный анализ конкурентов:
По результатам анализа:
1. Салон штор «Студия-К» занимает невысокую позицию относительно конкурентов.
2. Самыми сильными конкурентами являются салон «Eloff» и салон «Империя».
3. Салон штор «Студия-К» имеет лидирующие позиции по параметрам: профессионализм
мастеров, сервис и качество обслуживания, месторасположение, наличие продажи
средств по уходу за тканями, график работы.
4. Достаточно высокую оценку салон «Студия-К» получил по параметрам: предлагаемый
спектр услуг, уровень цен и используемые марки тканей.
5. По параметрам: вывеска, реклама, наличие специальных предложений и акций, имидж и
интерьер, салон штор «Студия-К» значительно отстает от основных конкурентов.
Анализ конкурентоспособности фирмы ООО
«Студия-К»
7
Оценка конкурентоспособности ООО «Студия-К»:
Результаты SWOT-анализа:
Сильные стороны:
-Профессионализм работников;
-высокий уровень сервиса;
- качественное оборудование;
-налаженные отношения с
поставщиками.
Слабые стороны
- Плохо развитая маркетинговая
политика;
- малая загруженность салона.
Возможности:
- Привлечение
дополнительного
финансирования;
-запуск Интренет-продвижения.
Угрозы:
-Появление сильных
конкурентов;
-Рост цен на сырье;
-Недовольные клиенты.
Анализ конкурентоспособности фирмы ООО
«Студия-К»
8
Оценка конкурентоспособности ООО «Студия-К»:
Выводы по анализу:
Пути повышения конкурентоспособности фирмы
«Студия-К»
9
Основные пути повышения конкурентоспособности:
Планируемые мероприятия:
1. Ввести в эксплуатацию неиспользуемые помещения.
2. Создать и внедрить компьютерную программу для учета всех операций.
3. Организовать и внедрить картотеку.
4. Расшить спектр услуг.
5. Доработка корпоративного сайта.
6. Оформить и установить новую вывеску.
7. Провести акции с понижением цен на некоторые услуги.
8. Осуществить косметический ремонт помещений в едином стиле.
Пути повышения конкурентоспособности фирмы
«Студия-К»
10
Основные пути повышения конкурентоспособности:
Планируемые мероприятия:
1. Аренда: + 35 тыс. рублей в месяц.
2. Учет операций: сбор клиентской базы, учет расходов и доходов,
планирование.
3. Картотека: продажа дополнительных услуг.
4. Расшить спектр услуг: бесплатный вызов дизайнера на дом, химчистка штор
на дому, продажа готовых комплектов, бесплатная развеска штор.
5. Доработка корпоративного сайта: интернет-реклама, продвижение в
социальной сети Вконтакте.
6. Новая вывеска: затраты 2000 руб.
7. Рекламные акции: проведение промо-акции.
8. Косметический ремонт: повышение лояльности клиентов.
Пути повышения конкурентоспособности фирмы
«Студия-К»
11
Обоснование целесообразности проведения мероприятий:
Признаки конкурентоспособности
салона штор «Студия-К»:
Пути повышения конкурентоспособности фирмы
«Студия-К»
12
Обоснование целесообразности проведения мероприятий:
Расчет коэффициентов
конкурентоспособности для салона
штор «Студия-К»:
Пути повышения конкурентоспособности
фирмы «Студия- К»
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Подробнее о создании
презентации:
14

More Related Content

Viewers also liked

Front cover analysis 1
Front cover analysis 1Front cover analysis 1
Front cover analysis 1
adamkelly1234
 
поради дітям
поради дітямпоради дітям
поради дітям
KVtetjana
 
El texto expositivo - presentación
El texto expositivo - presentaciónEl texto expositivo - presentación
El texto expositivo - presentación
Deyna Lesly
 

Viewers also liked (11)

List of irregular verbs
List of irregular verbsList of irregular verbs
List of irregular verbs
 
дипломная презентация по управлению муниципальным учреждением
дипломная презентация по управлению муниципальным учреждениемдипломная презентация по управлению муниципальным учреждением
дипломная презентация по управлению муниципальным учреждением
 
Grupo n°2.burgos.medina.obando real.ue.activos y factores ambientales
Grupo n°2.burgos.medina.obando real.ue.activos y factores ambientalesGrupo n°2.burgos.medina.obando real.ue.activos y factores ambientales
Grupo n°2.burgos.medina.obando real.ue.activos y factores ambientales
 
Front cover analysis 1
Front cover analysis 1Front cover analysis 1
Front cover analysis 1
 
поради дітям
поради дітямпоради дітям
поради дітям
 
5.7 Nuclear Radiation
5.7 Nuclear Radiation5.7 Nuclear Radiation
5.7 Nuclear Radiation
 
Free tv marketing_plan_5.27.15
Free tv marketing_plan_5.27.15Free tv marketing_plan_5.27.15
Free tv marketing_plan_5.27.15
 
Программа «Профилактика эмоционального выгорания в профессиональной деятельно...
Программа «Профилактика эмоционального выгорания в профессиональной деятельно...Программа «Профилактика эмоционального выгорания в профессиональной деятельно...
Программа «Профилактика эмоционального выгорания в профессиональной деятельно...
 
El texto expositivo - presentación
El texto expositivo - presentaciónEl texto expositivo - presentación
El texto expositivo - presentación
 
Epidemiological Update 2017 (Positive Committee)
Epidemiological Update 2017 (Positive Committee)Epidemiological Update 2017 (Positive Committee)
Epidemiological Update 2017 (Positive Committee)
 
Sistema jurídico en el ecuador
Sistema jurídico en el ecuadorSistema jurídico en el ecuador
Sistema jurídico en el ecuador
 

Similar to дипломная презентация по менеджменту организации

стратегический план оао «сыктывкарпиво»!
стратегический план оао «сыктывкарпиво»!стратегический план оао «сыктывкарпиво»!
стратегический план оао «сыктывкарпиво»!
maukova88
 
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Techart Marketing Group
 
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompaniiRazrabotka strategii razvitija biznesa kompanii
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii
linkervv
 
мнк коучинг в страт план
мнк коучинг в страт планмнк коучинг в страт план
мнк коучинг в страт план
Zhanara Galymzhan
 
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаАнализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Комплето
 
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИУАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
os_direct
 
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиУАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
os_direct
 
Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...
Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...
Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...
Oleg Afanasyev
 
Презентация Арка Консалтинг
Презентация Арка КонсалтингПрезентация Арка Консалтинг
Презентация Арка Консалтинг
arkagroup_ru
 
1 zanyatie -_test
1 zanyatie -_test1 zanyatie -_test
1 zanyatie -_test
student_kai
 
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Oleg Afanasyev
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Julia Onishchuk
 

Similar to дипломная презентация по менеджменту организации (20)

Trainings index presentation (2011)
Trainings index presentation (2011)Trainings index presentation (2011)
Trainings index presentation (2011)
 
дипломная презентация по конкурентоспособности
дипломная презентация по конкурентоспособностидипломная презентация по конкурентоспособности
дипломная презентация по конкурентоспособности
 
дипломная презентация по разработке мероприятий по повышению конкурентоспособ...
дипломная презентация по разработке мероприятий по повышению конкурентоспособ...дипломная презентация по разработке мероприятий по повышению конкурентоспособ...
дипломная презентация по разработке мероприятий по повышению конкурентоспособ...
 
стратегический план оао «сыктывкарпиво»!
стратегический план оао «сыктывкарпиво»!стратегический план оао «сыктывкарпиво»!
стратегический план оао «сыктывкарпиво»!
 
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиПрограмма практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
 
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
Консалтинговый проект - от маркетингового исследования до проектирования инте...
 
Развитие сайтов
Развитие сайтовРазвитие сайтов
Развитие сайтов
 
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii v.2
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii v.2Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii v.2
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii v.2
 
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompaniiRazrabotka strategii razvitija biznesa kompanii
Razrabotka strategii razvitija biznesa kompanii
 
мнк коучинг в страт план
мнк коучинг в страт планмнк коучинг в страт план
мнк коучинг в страт план
 
ФИНМОДЕЛЬ new
ФИНМОДЕЛЬ newФИНМОДЕЛЬ new
ФИНМОДЕЛЬ new
 
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаАнализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
 
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИУАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
 
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиУАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
 
Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...
Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...
Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 1...
 
Презентация Арка Консалтинг
Презентация Арка КонсалтингПрезентация Арка Консалтинг
Презентация Арка Консалтинг
 
Sales Evolution Project
Sales Evolution ProjectSales Evolution Project
Sales Evolution Project
 
1 zanyatie -_test
1 zanyatie -_test1 zanyatie -_test
1 zanyatie -_test
 
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
 

More from Ivan Simanov

More from Ivan Simanov (20)

дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
 
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
 
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
 
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояниядипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
 
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукциидипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
 
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталадипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
 
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
 
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
 
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природедипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
 
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудадипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
 
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейдипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
 
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовдипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
 
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправлениядипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
 
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейдипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
 
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управлениядипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
 
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
 
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
 
дипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюдипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированию
 
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
 
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажудипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
 

дипломная презентация по менеджменту организации

  • 1. Пути повышения конкурентоспособности фирмы «Студия- К» Выполнила: ФИО Научный руководитель проекта: ФИО
  • 2. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ Задачи: 1.Раскрыть сущность конкуренции и конкурентоспособности. 2.Провести комплексный анализ салона «Студия-К» и выявить его слабые стороны и конкурентные преимущества. 3.Провести исследование основных конкурентов и сравнить с конкурентным положением салона «Студия-К». 4.Предложить и разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности салона «Студия-К». 5.Обосновать целесообразность проведения разработанных мероприятий через оценку конкурентоспособности. 2 Цель – анализ конкурентоспособности салона интерьерной продукции «Студия-К», разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности салона «Студия-К» и обоснование их эффективности.
  • 3. Анализ конкурентоспособности фирмы ООО «Студия-К» 3 Общая характеристика ООО «Студия-К»: Организационная структура управления ООО «Студия-К»
  • 4. Анализ конкурентоспособности фирмы ООО «Студия-К» 4 Общая характеристика ООО «Студия-К»: Анализ показателей прибыли за 2013–2014 гг.
  • 5. Анализ конкурентоспособности фирмы ООО «Студия-К» 5 Сравнительный анализ конкурентов: Рейтинг салонов штор, полученный в результате анализа
  • 6. Анализ конкурентоспособности фирмы ООО «Студия-К» 6 Сравнительный анализ конкурентов: По результатам анализа: 1. Салон штор «Студия-К» занимает невысокую позицию относительно конкурентов. 2. Самыми сильными конкурентами являются салон «Eloff» и салон «Империя». 3. Салон штор «Студия-К» имеет лидирующие позиции по параметрам: профессионализм мастеров, сервис и качество обслуживания, месторасположение, наличие продажи средств по уходу за тканями, график работы. 4. Достаточно высокую оценку салон «Студия-К» получил по параметрам: предлагаемый спектр услуг, уровень цен и используемые марки тканей. 5. По параметрам: вывеска, реклама, наличие специальных предложений и акций, имидж и интерьер, салон штор «Студия-К» значительно отстает от основных конкурентов.
  • 7. Анализ конкурентоспособности фирмы ООО «Студия-К» 7 Оценка конкурентоспособности ООО «Студия-К»: Результаты SWOT-анализа: Сильные стороны: -Профессионализм работников; -высокий уровень сервиса; - качественное оборудование; -налаженные отношения с поставщиками. Слабые стороны - Плохо развитая маркетинговая политика; - малая загруженность салона. Возможности: - Привлечение дополнительного финансирования; -запуск Интренет-продвижения. Угрозы: -Появление сильных конкурентов; -Рост цен на сырье; -Недовольные клиенты.
  • 8. Анализ конкурентоспособности фирмы ООО «Студия-К» 8 Оценка конкурентоспособности ООО «Студия-К»: Выводы по анализу:
  • 9. Пути повышения конкурентоспособности фирмы «Студия-К» 9 Основные пути повышения конкурентоспособности: Планируемые мероприятия: 1. Ввести в эксплуатацию неиспользуемые помещения. 2. Создать и внедрить компьютерную программу для учета всех операций. 3. Организовать и внедрить картотеку. 4. Расшить спектр услуг. 5. Доработка корпоративного сайта. 6. Оформить и установить новую вывеску. 7. Провести акции с понижением цен на некоторые услуги. 8. Осуществить косметический ремонт помещений в едином стиле.
  • 10. Пути повышения конкурентоспособности фирмы «Студия-К» 10 Основные пути повышения конкурентоспособности: Планируемые мероприятия: 1. Аренда: + 35 тыс. рублей в месяц. 2. Учет операций: сбор клиентской базы, учет расходов и доходов, планирование. 3. Картотека: продажа дополнительных услуг. 4. Расшить спектр услуг: бесплатный вызов дизайнера на дом, химчистка штор на дому, продажа готовых комплектов, бесплатная развеска штор. 5. Доработка корпоративного сайта: интернет-реклама, продвижение в социальной сети Вконтакте. 6. Новая вывеска: затраты 2000 руб. 7. Рекламные акции: проведение промо-акции. 8. Косметический ремонт: повышение лояльности клиентов.
  • 11. Пути повышения конкурентоспособности фирмы «Студия-К» 11 Обоснование целесообразности проведения мероприятий: Признаки конкурентоспособности салона штор «Студия-К»:
  • 12. Пути повышения конкурентоспособности фирмы «Студия-К» 12 Обоснование целесообразности проведения мероприятий: Расчет коэффициентов конкурентоспособности для салона штор «Студия-К»:
  • 13. Пути повышения конкурентоспособности фирмы «Студия- К» СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!