Sales Evolution Project

1. Проект
«ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ»
Цель: Создание необходимых и достаточных условий для регулярного
увеличения продаж в компаниях малого и среднего бизнеса

2. План реализации проекта
«ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ»
Этап 1.
Оценка текущих
показателей
маркетинговой
деятельности
Этап 2.
Создание
системы
маркетингово-
сбытового учета
Этап 3.
Усиление
маркетингово-
сбытовой
деятельности
Этап 4.
Оценка
эффективности
проведенных
мероприятий
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

3. Структура первого этапа проекта
«ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ»
Этап1.Оценкатекущих
показателейдеятельности
Аудит процесса
продаж и систем
его обеспечения
•Оценка результатов
работы системы
привлечения
клиентов
•Оценка результатов
работы с клиентской
базой
•Аудит структуры и
бизнес-процессов
отдела продаж
•Аудит системы
мотивации и оплаты
труда менеджеров по
продажам
Этап2.Созданиесистемы
маркетингово-сбытовогоучета
Этап3.Усилениемаркетингово-
сбытовойдеятельности
Этап4.Оценкаэффективности
проведенныхмероприятий
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

4. Оценка результатов работы системы
привлечения клиентов
Анализ системы привлечения клиентов
Анализ эффективности используемых
инструментов генерации входящего потока
Анализ результатов деятельности по активному
поиску клиентов
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

5. Оценка результатов работы с
клиентской базой
АВС-анализ
Анализ региональных продаж
Анализ потенциала существующих клиентов
Анализ потенциала новых клиентов на этапе разработки
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

6. Аудит структуры и бизнес-процессов
отдела продаж
Анализ структуры отдела продаж
Анализ функционала менеджеров по продажам
Анализ правил распределения клиентов между
менеджерами по продажам
Анализ процессов планирования и контроля работы
менеджеров по продажам
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

7. Аудит системы мотивации и оплаты
труда менеджеров по продажам
Анализ системы оплаты труда
менеджеров по продажам
Определение ключевых показателей
эффективности, связанных с переменной частью
заработной платы менеджеров по продажам
Анализ схемы депремирования
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

8. Структура второго этапа проекта
«ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ»
Этап1.Оценкатекущих
показателейдеятельности
Этап2.Созданиесистемы
маркетингово-сбытовогоучета
Учет результатов
маркетингово-
сбытовой деятельности
в реальном времени
•Определение видов
показателей, которые
будут использоваться в
системе учета
•Создание, тестирование и
корректировка
excel-модели
маркетингово-сбытового
учета
•Создание облачной
системы учета
интернет-маркетинговых
показателей
Этап3.Усилениемаркетингово-
сбытовойдеятельности
Этап4.Оценкаэффективности
проведенныхмероприятий
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

9. Создание и настройка excel-модели
маркетингово-сбытового учета
Подсчет реальных конверсий и показателей
Постановка целей и поиск условий их достижения
Моделирование бизнес-идей и анализ «Что будет если»
База клиентов со статистикой и аналитическими отчетами
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

10. Настройка облачной системы учета
интернет-маркетинговых показателей
Сводная статистика по всем интернет-каналам
доступна в одном месте
Оперативный анализ эффективности рекламных
каналов и использования бюджета
Маркетинговая аналитика доступна в любой
момент с любого устройства
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

11. Структура третьего этапа проекта
«ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ»
Этап1.Оценкатекущих
показателейдеятельности
Этап2.Созданиесистемы
маркетингово-сбытовогоучета
Этап3.Усиление
маркетингово-сбытовой
деятельности
Повышение
эффективности
маркетингово-
сбытовой
деятельности
•Системные
решения
•Методические
решения
•Технологические
решения
•Инструментальные
решения
•Тренинговые
решения
Этап4.Оценкаэффективности
проведенныхмероприятий
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

12. Системные решения по усилению
маркетингово-сбытовой деятельности
Система маркетингово-сбытового учета
Система маркетинговых коммуникаций
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с
функцией записи телеразговоров
Система управления взаимоотношениями с государственными
компаниями и компаниями с государственным участием
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

13. Методические решения по усилению
маркетингово-сбытовой деятельности
Система методического “вооружения”
менеджеров по продажам
Система спроса или отчетности менеджеров
Система методического обеспечения работы
отдела продаж
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

14. Технологические решения по усилению
маркетингово-сбытовой деятельности
Облачные технологии маркетингово-сбытового
учета и управления проектами
Облачные технологии для управления
взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Облачные технологии контроля качества
маркетинговых коммуникаций (колл-трекинг)
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

15. Инструментальные решения по усилению
маркетингово-сбытовой деятельности
Разработка он-лайн инструментов, используемых для
создания потока «теплых» клиентов из сети Интернет
Разработка продающих презентаций для увеличения
продаж на встречах и отправки по электронной почте
Создание сценариев успешной сделки и готовых
речевых модулей для повышения вероятности продажи
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

16. Тренинговые решения по усилению
маркетингово-сбытовой деятельности
Базовый тренинг
телефонной
коммуникации
•Данный тренинг, позволяет
наработать навык
управления контактом с
клиентом по телефону, а
также ключевые слова и
фразы в ситуациях
общения, включая критику
и эмоциональные реакции
со стороны клиентов.
Техника
телефонных продаж
•На данном тренинге
нарабатываются ключевые
слова и фразы в общении с
клиентом по телефону,
методы и техники прохода
секретаря, сбора
информации, преодоления
сомнений, работы с
возражениями клиентов и
многое другое.
Техники речевого
убеждения и
влияния
•На данном тренинге
отрабатываются навыки
убеждения и влияния.
Используя главные
инструменты воздействия
на собеседника – речь и
голос, Вы гарантированно
научитесь говорить на
языке подсознания
собеседника и оказывать
влияние на людей!
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

17. Структура четвертого этапа проекта
«ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ»
Этап1.Оценкатекущих
показателейдеятельности
Этап2.Созданиесистемы
маркетингово-сбытовогоучета
Этап3.Усилениемаркетингово-
сбытовойдеятельности
Этап4.Оценкаэффективности
проведенныхмероприятий
Анализ
результатов и
предоставление
рекомендаций
•Оценка результатов
проведенных
мероприятий
•Предоставление
рекомендаций по
развитию потенциала
маркетинга
•Предоставление
рекомендаций по
развитию потенциала
сотрудников отдела
продаж
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф

18. БЛАГОДАРИМ ВАС
ЗА ВНИМАНИЕ!
На любые вопросы, связанные с реализацией
проекта «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ» в Вашей компании,
мы готовы ответить в любое удобное для Вас время.
С уважением,
Команда Центра Развития Бизнеса
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф
Проект «ЭВОЛЮЦИЯ ПРОДАЖ», ООО «Центр Развития Бизнеса»
+7 (495) 720-93-36, skype: salesevolution, e-mail: salesevolution@yandex.ru
http://salesevolution.ru, http://церби.рф