비영리 단체에게도 혁신은 필요합니다. 자본주의와 신자유주의가 판치는 정글에서 비영리단체는 어떻게 혁신을 이루고 더 나은 세상을 만들어낼까요? 이번 컨퍼런스에서는 신경과학적인 관점에서 인간에 대한 이해를 바탕으로 비영리 단체에게 필요한 창의성, 자발적 동기, 열린 혁신을 강조하며, 그들이 어떻게 혁신을 이룰 수 있을지에 대해 함께 고민해 보고자 합니다.
*발표자: 정재승(KAIST 바이오및뇌공학과 교수)
마음은 어떻게 접속되는가 / 김찬호 (성공회대 교양학부 초빙교수)
디지털 네트워크의 과잉 연결로 인해 우리는 정보의 폭주에 시달립니다. 제반 전문 영역들간의 시너지는 엄청난 스피드로 사회를 변화 시킵니다. 이런 가운데 우리는 시간의 주인이 될 수 있을까요? 속도에 대한 강박에서 벗어나 존재를 창조할 수 있을까요? 스스로 삶을 빚어가며 타인을 초대하는 환대의 공간, 배움과 성장을 도모하는 공동의 세계를 함께 탐색해보고자 합니다
NPO Media 2015: 한국 비영리 조직 실무자들의 디지털 미디어 이해 및 활용도 조사 발표daumfoundation
디지털 미디어의 발전은 단순히 커뮤니케이션 수단의 발전만을 의미하지는 않습니다. 시민 사회와 비영리 영역은 디지털 미디어가 가정하는 세계와 매우 유사합니다. 이번 컨퍼런스에서는 한국의 비영리 조직 실무자들의 디지털 미디어 활용 실태와 태도를 심층적으로 발표합니다. 특히 올해는 디지털 미디어 활용과 비영리 조직 실무자들의 역량 간의 관계를 분석한 결과를 발표할 예정입니다. 비영리 조직의 활동은 소통으로 시작되고, 소통으로 완성됩니다. 우리가 활동하는 현장에서 일어나는 다양한 소통의 모습들을 직접 확인하시기 바랍니다.
발표자: 한동우 (강남대학교 사회복지대학원 교수)
2016 Collective Impact Table: 자폐성 장애인의 IT테스터 양성 프로그램(SAPxMYSC)MYSC_
SAP Korea 와 D코리아 재단이 진행하는 Autism@Work 프로그램의 일환으로 MYSC는 자폐성 장애인의 자립으로 연결되는 '집합적 임팩트'(Collective Impact) 프로그램을 기획했고, 이에 대한 성과공유를 진행했습니다.
해당 프로그램에는 소셜벤처 '모두다'와 '테스트웍스'가 참여하여, 자폐성 장애인이 사회성을 함양하고 전문성을 강화하는 집중 프로그램을 통해, 국내 최초로 'IT테스터'로서 자립할 수 있는 기본 잠재력을 확인했습니다.
참고기사: <자폐성>
http://benefit.is/18348
문의: MYSC 사회혁신랩 info@mysc.co.kr
[2015 체인지온] 우리도 벌들처럼 협동할 수 있을까? -천영환daumfoundation
‘벌들은 협동하지 않고는, 아무것도 얻지 못한다. 사람도 마찬가지다.’
영국의 시인 허버트는 이렇게 말했습니다만 실제 우리는 어떨까요? 우리들에게 다양한 미디어와 IT 도구들이 주어졌지만, 실제로 이것을 기반으로 타인과 협동하는 것은 쉽지만은 않습니다. 자기 행동을 균형있게 통제하고 공동체 안에서 일어나는 민감한 화학 반응을 조율해서 공동선을 만들어 나가는 것이 중요합니다. 다른 나라 및 지역에서 일어나는 다양한 사례들을 바탕으로 개인의 이기심과 공동체적 가치의 교집합에 대해서 이야기 나누고자 합니다.
천영환 (대전광역시 사회적자본지원센터 사업지원팀장 )
[2015체인지온] 디지털 세상 속 변화를 위한 뚜렷한 이정표 세우기 -Elizabeth Beachydaumfoundation
함께 이야기를 나누고 협업할 수 있는 다양한 디지털 도구들은 우리의 삶과 일을 편리하게 해주지만, 어디서부터 어떻게 활용해야 할지 고민을 주기도 안기기도 합니다. 디지털 도구들을 변화를 함께 만들어가는 이정표로 잘 활용하려면 어떻게 해야할까요? 글로벌 비영리들의 이야기를 통해 그 사례와 방법들을 나누고자 합니다.
Elizabeth Beachy (Upleaf 전략커뮤니케이션 이사)
서비스디자인 툴킷
이전 디자인컨설팅활용가이드북에서 제시된 서비스디자인 컨설팅 프레임워크는 크게 4단계의 프로세스에 따른 8개의 모듈(Module)과 24개의 모듈별 과제(Task), 그리고 39가지의 실행 도구(Tool)들로 이루어져 있다.
본 툴킷 레퍼런스 북에서는 39가지의 도구(Tool) 중 서비스디자인에 특화된 기법 또는, 일반 디자인 방법론이지만
서비스디자인에서도 필요한 기법을 중심으로 총 21가지의 도구(Tool)들을 소개하고자 한다.
또한, 서비스디자인 방법론의 특성에 맞게 가능한 많은 시각물을 포함하고자 하였다. 마지막으로, 오늘날 서비스디자인 방법론은 전세계적으로 빠른 속도로 연구가 진행되고 있으며, 따라서 본 툴킷 레퍼런스 북에 소개되지 않는 방법들이 지금 이 순간에도 개발되고 있음을 알린다.
------------------------------------------------------------------------------
ㅇ Contents
Step01. 서비스 이해하기
역할자 맵 (Actors Map)
마인드맵 (Mind Map)
Step02. 서비스 분석 및 원칙 수립하기
고객여정지도 (Customer Journey Map)
친화도법 (Affinity Diagram)
그룹 스케치 (Group Sketching)
이슈 카드 (Issue Cards)
상호작용 테이블 (Interaction Table)
동기 매트릭스 (Motivation Matrix)
Step03. 서비스 컨셉 및 아이디어 개발하기
퍼소나 (Persona)
레고시리어스플레이™ (Lego Serious Play™)
스토리텔링 (Storytelling)
프로토타입 (Prototype)
증명하기 (Evidencing)
경험 프로토타입 (Experience Prototype)
역할극(Role Playing)
무드보드 (Moodboard)
업무 분석 그리드 (Task Analysis Grid)
Step04. 서비스 평가 및 실행하기
프로토타입 (Prototype)
역할 스크립트 (Role script )
서비스 프로토타입 (Service Prototype)
포스터 (Poster)
------------------------------------------------------------------------------
* 본 연구는 지식경제부에서 시행한 디자인기술개발사업 중
"디자인컨설팅 프레임워크 개발(2011-2012)" 사업의 일환으로 시행된 연구성과물입니다.
* 출처 : http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?order=new&dStyle=&MenuCode=&keyword=&relation_keyword=&menupkid=238&pkid=13504&Category=&page=1
* 관련 글 : 서비스디자인컨설팅 활용 가이드북 http://cafe.naver.com/usable/1887
마음은 어떻게 접속되는가 / 김찬호 (성공회대 교양학부 초빙교수)
디지털 네트워크의 과잉 연결로 인해 우리는 정보의 폭주에 시달립니다. 제반 전문 영역들간의 시너지는 엄청난 스피드로 사회를 변화 시킵니다. 이런 가운데 우리는 시간의 주인이 될 수 있을까요? 속도에 대한 강박에서 벗어나 존재를 창조할 수 있을까요? 스스로 삶을 빚어가며 타인을 초대하는 환대의 공간, 배움과 성장을 도모하는 공동의 세계를 함께 탐색해보고자 합니다
NPO Media 2015: 한국 비영리 조직 실무자들의 디지털 미디어 이해 및 활용도 조사 발표daumfoundation
디지털 미디어의 발전은 단순히 커뮤니케이션 수단의 발전만을 의미하지는 않습니다. 시민 사회와 비영리 영역은 디지털 미디어가 가정하는 세계와 매우 유사합니다. 이번 컨퍼런스에서는 한국의 비영리 조직 실무자들의 디지털 미디어 활용 실태와 태도를 심층적으로 발표합니다. 특히 올해는 디지털 미디어 활용과 비영리 조직 실무자들의 역량 간의 관계를 분석한 결과를 발표할 예정입니다. 비영리 조직의 활동은 소통으로 시작되고, 소통으로 완성됩니다. 우리가 활동하는 현장에서 일어나는 다양한 소통의 모습들을 직접 확인하시기 바랍니다.
발표자: 한동우 (강남대학교 사회복지대학원 교수)
2016 Collective Impact Table: 자폐성 장애인의 IT테스터 양성 프로그램(SAPxMYSC)MYSC_
SAP Korea 와 D코리아 재단이 진행하는 Autism@Work 프로그램의 일환으로 MYSC는 자폐성 장애인의 자립으로 연결되는 '집합적 임팩트'(Collective Impact) 프로그램을 기획했고, 이에 대한 성과공유를 진행했습니다.
해당 프로그램에는 소셜벤처 '모두다'와 '테스트웍스'가 참여하여, 자폐성 장애인이 사회성을 함양하고 전문성을 강화하는 집중 프로그램을 통해, 국내 최초로 'IT테스터'로서 자립할 수 있는 기본 잠재력을 확인했습니다.
참고기사: <자폐성>
http://benefit.is/18348
문의: MYSC 사회혁신랩 info@mysc.co.kr
[2015 체인지온] 우리도 벌들처럼 협동할 수 있을까? -천영환daumfoundation
‘벌들은 협동하지 않고는, 아무것도 얻지 못한다. 사람도 마찬가지다.’
영국의 시인 허버트는 이렇게 말했습니다만 실제 우리는 어떨까요? 우리들에게 다양한 미디어와 IT 도구들이 주어졌지만, 실제로 이것을 기반으로 타인과 협동하는 것은 쉽지만은 않습니다. 자기 행동을 균형있게 통제하고 공동체 안에서 일어나는 민감한 화학 반응을 조율해서 공동선을 만들어 나가는 것이 중요합니다. 다른 나라 및 지역에서 일어나는 다양한 사례들을 바탕으로 개인의 이기심과 공동체적 가치의 교집합에 대해서 이야기 나누고자 합니다.
천영환 (대전광역시 사회적자본지원센터 사업지원팀장 )
[2015체인지온] 디지털 세상 속 변화를 위한 뚜렷한 이정표 세우기 -Elizabeth Beachydaumfoundation
함께 이야기를 나누고 협업할 수 있는 다양한 디지털 도구들은 우리의 삶과 일을 편리하게 해주지만, 어디서부터 어떻게 활용해야 할지 고민을 주기도 안기기도 합니다. 디지털 도구들을 변화를 함께 만들어가는 이정표로 잘 활용하려면 어떻게 해야할까요? 글로벌 비영리들의 이야기를 통해 그 사례와 방법들을 나누고자 합니다.
Elizabeth Beachy (Upleaf 전략커뮤니케이션 이사)
서비스디자인 툴킷
이전 디자인컨설팅활용가이드북에서 제시된 서비스디자인 컨설팅 프레임워크는 크게 4단계의 프로세스에 따른 8개의 모듈(Module)과 24개의 모듈별 과제(Task), 그리고 39가지의 실행 도구(Tool)들로 이루어져 있다.
본 툴킷 레퍼런스 북에서는 39가지의 도구(Tool) 중 서비스디자인에 특화된 기법 또는, 일반 디자인 방법론이지만
서비스디자인에서도 필요한 기법을 중심으로 총 21가지의 도구(Tool)들을 소개하고자 한다.
또한, 서비스디자인 방법론의 특성에 맞게 가능한 많은 시각물을 포함하고자 하였다. 마지막으로, 오늘날 서비스디자인 방법론은 전세계적으로 빠른 속도로 연구가 진행되고 있으며, 따라서 본 툴킷 레퍼런스 북에 소개되지 않는 방법들이 지금 이 순간에도 개발되고 있음을 알린다.
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ㅇ Contents
Step01. 서비스 이해하기
역할자 맵 (Actors Map)
마인드맵 (Mind Map)
Step02. 서비스 분석 및 원칙 수립하기
고객여정지도 (Customer Journey Map)
친화도법 (Affinity Diagram)
그룹 스케치 (Group Sketching)
이슈 카드 (Issue Cards)
상호작용 테이블 (Interaction Table)
동기 매트릭스 (Motivation Matrix)
Step03. 서비스 컨셉 및 아이디어 개발하기
퍼소나 (Persona)
레고시리어스플레이™ (Lego Serious Play™)
스토리텔링 (Storytelling)
프로토타입 (Prototype)
증명하기 (Evidencing)
경험 프로토타입 (Experience Prototype)
역할극(Role Playing)
무드보드 (Moodboard)
업무 분석 그리드 (Task Analysis Grid)
Step04. 서비스 평가 및 실행하기
프로토타입 (Prototype)
역할 스크립트 (Role script )
서비스 프로토타입 (Service Prototype)
포스터 (Poster)
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* 본 연구는 지식경제부에서 시행한 디자인기술개발사업 중
"디자인컨설팅 프레임워크 개발(2011-2012)" 사업의 일환으로 시행된 연구성과물입니다.
* 출처 : http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?order=new&dStyle=&MenuCode=&keyword=&relation_keyword=&menupkid=238&pkid=13504&Category=&page=1
* 관련 글 : 서비스디자인컨설팅 활용 가이드북 http://cafe.naver.com/usable/1887
Cognitive Biases and Effects You Should Know AboutKevlin Henney
Presented at NDC 2011 in Oslo (8th June 2011)
Video available at http://www.everytalk.tv/talks/678-NDC-Cognitive-Biases-and-Effects-You-Should-Know-About
In software development, developers, architects and managers often like to think of themselves as rational and clear thinking, not prone to the chaotic and contradictory thinking they see at home, in politics or in the world of business. Although it is possible to get further from the truth than this, it is not likely.
Those involved in software development are just as human as people in other walks of life, and are just as subject to the cognitive biases and effects that skew, truncate and bypass clear thinking. The effects on rationality affect everything from testing to estimation, from programming to project delivery. It is easier to see and react to these effects in yourself and others when you know what some of them are.
Intervention Strategies for Increasing Engagement in CrowdsourcingSmart-Society-Project
Volunteer-based crowdsourcing depend critically on maintaining the engagement of participants. We explore a methodology for extending engagement in citizen science by combining machine learning with intervention design. We first present a platform for using real-time predictions about forthcoming disengagement to guide interventions. Then we discuss a set of experiments with delivering different messages to users based on the proximity to the predicted time of disengagement. The messages address motivational factors that were found in prior studies to influence users’ engagements. We evaluate this approach on Galaxy Zoo, one of the largest citizen science application on the web, where we traced the behavior and contributions of thousands of users who received intervention messages over a period of a few months. We found sensitivity of the amount of user contributions to both the timing and nature of the message. Specifically, we found that a message emphasizing the helpfulness of individual users significantly increased users’ contributions when delivered according to predicted times of disengagement, but not when delivered at random times. The influence of the message on users’ contributions was more pronounced as additional user data was collected and made available to the classifier.
For the full paper see http://www.smart-society-project.eu/interventionstrategies/
Indigenous Consciousness Presentation was presented at the First International Forum in Mountain Province was hosted by the Mountain Province State Polytechnic College and was co-hosted by Bali-based non-government organization Yayasan Global Banjar International- Wow Bali Initiative on April 4-7.
This year the theme, “Innovations for Indigenous Peoples’ Empowerment and Social Transformation!”
International Journal of Humanities and Social Science Invention (IJHSSI) is an international journal intended for professionals and researchers in all fields of Humanities and Social Science. IJHSSI publishes research articles and reviews within the whole field Humanities and Social Science, new teaching methods, assessment, validation and the impact of new technologies and it will continue to provide information on the latest trends and developments in this ever-expanding subject. The publications of papers are selected through double peer reviewed to ensure originality, relevance, and readability. The articles published in our journal can be accessed online.
Simply Connecting Dots - Inspiring lessons from the expert on how to train yo...Saiful Islam
Creativity is a skill and it can be trained and developed with certain method and exercise.
Creativity is not special gift and it is already inside us.
"I have no special gift. I am only passionately curious."
– Einstein, quoted in Thorpe, Scott, How to Think Like Einstein, Barnes & Noble Books, Inc., 2000, p. 115.
Curio-creative workout is one method that will train your imagination to be more passionately curious and thirsty about knowledge.
Hope you like it
Cognitive Biases and Effects You Should Know AboutKevlin Henney
Presented at NDC 2011 in Oslo (8th June 2011)
Video available at http://www.everytalk.tv/talks/678-NDC-Cognitive-Biases-and-Effects-You-Should-Know-About
In software development, developers, architects and managers often like to think of themselves as rational and clear thinking, not prone to the chaotic and contradictory thinking they see at home, in politics or in the world of business. Although it is possible to get further from the truth than this, it is not likely.
Those involved in software development are just as human as people in other walks of life, and are just as subject to the cognitive biases and effects that skew, truncate and bypass clear thinking. The effects on rationality affect everything from testing to estimation, from programming to project delivery. It is easier to see and react to these effects in yourself and others when you know what some of them are.
Intervention Strategies for Increasing Engagement in CrowdsourcingSmart-Society-Project
Volunteer-based crowdsourcing depend critically on maintaining the engagement of participants. We explore a methodology for extending engagement in citizen science by combining machine learning with intervention design. We first present a platform for using real-time predictions about forthcoming disengagement to guide interventions. Then we discuss a set of experiments with delivering different messages to users based on the proximity to the predicted time of disengagement. The messages address motivational factors that were found in prior studies to influence users’ engagements. We evaluate this approach on Galaxy Zoo, one of the largest citizen science application on the web, where we traced the behavior and contributions of thousands of users who received intervention messages over a period of a few months. We found sensitivity of the amount of user contributions to both the timing and nature of the message. Specifically, we found that a message emphasizing the helpfulness of individual users significantly increased users’ contributions when delivered according to predicted times of disengagement, but not when delivered at random times. The influence of the message on users’ contributions was more pronounced as additional user data was collected and made available to the classifier.
For the full paper see http://www.smart-society-project.eu/interventionstrategies/
Indigenous Consciousness Presentation was presented at the First International Forum in Mountain Province was hosted by the Mountain Province State Polytechnic College and was co-hosted by Bali-based non-government organization Yayasan Global Banjar International- Wow Bali Initiative on April 4-7.
This year the theme, “Innovations for Indigenous Peoples’ Empowerment and Social Transformation!”
International Journal of Humanities and Social Science Invention (IJHSSI) is an international journal intended for professionals and researchers in all fields of Humanities and Social Science. IJHSSI publishes research articles and reviews within the whole field Humanities and Social Science, new teaching methods, assessment, validation and the impact of new technologies and it will continue to provide information on the latest trends and developments in this ever-expanding subject. The publications of papers are selected through double peer reviewed to ensure originality, relevance, and readability. The articles published in our journal can be accessed online.
Simply Connecting Dots - Inspiring lessons from the expert on how to train yo...Saiful Islam
Creativity is a skill and it can be trained and developed with certain method and exercise.
Creativity is not special gift and it is already inside us.
"I have no special gift. I am only passionately curious."
– Einstein, quoted in Thorpe, Scott, How to Think Like Einstein, Barnes & Noble Books, Inc., 2000, p. 115.
Curio-creative workout is one method that will train your imagination to be more passionately curious and thirsty about knowledge.
Hope you like it
The case study discusses the potential of drone delivery and the challenges that need to be addressed before it becomes widespread.
Key takeaways:
Drone delivery is in its early stages: Amazon's trial in the UK demonstrates the potential for faster deliveries, but it's still limited by regulations and technology.
Regulations are a major hurdle: Safety concerns around drone collisions with airplanes and people have led to restrictions on flight height and location.
Other challenges exist: Who will use drone delivery the most? Is it cost-effective compared to traditional delivery trucks?
Discussion questions:
Managerial challenges: Integrating drones requires planning for new infrastructure, training staff, and navigating regulations. There are also marketing and recruitment considerations specific to this technology.
External forces vary by country: Regulations, consumer acceptance, and infrastructure all differ between countries.
Demographics matter: Younger generations might be more receptive to drone delivery, while older populations might have concerns.
Stakeholders for Amazon: Customers, regulators, aviation authorities, and competitors are all stakeholders. Regulators likely hold the greatest influence as they determine the feasibility of drone delivery.
Senior Project and Engineering Leader Jim Smith.pdfJim Smith
I am a Project and Engineering Leader with extensive experience as a Business Operations Leader, Technical Project Manager, Engineering Manager and Operations Experience for Domestic and International companies such as Electrolux, Carrier, and Deutz. I have developed new products using Stage Gate development/MS Project/JIRA, for the pro-duction of Medical Equipment, Large Commercial Refrigeration Systems, Appliances, HVAC, and Diesel engines.
My experience includes:
Managed customized engineered refrigeration system projects with high voltage power panels from quote to ship, coordinating actions between electrical engineering, mechanical design and application engineering, purchasing, production, test, quality assurance and field installation. Managed projects $25k to $1M per project; 4-8 per month. (Hussmann refrigeration)
Successfully developed the $15-20M yearly corporate capital strategy for manufacturing, with the Executive Team and key stakeholders. Created project scope and specifications, business case, ROI, managed project plans with key personnel for nine consumer product manufacturing and distribution sites; to support the company’s strategic sales plan.
Over 15 years of experience managing and developing cost improvement projects with key Stakeholders, site Manufacturing Engineers, Mechanical Engineers, Maintenance, and facility support personnel to optimize pro-duction operations, safety, EHS, and new product development. (BioLab, Deutz, Caire)
Experience working as a Technical Manager developing new products with chemical engineers and packaging engineers to enhance and reduce the cost of retail products. I have led the activities of multiple engineering groups with diverse backgrounds.
Great experience managing the product development of products which utilize complex electrical controls, high voltage power panels, product testing, and commissioning.
Created project scope, business case, ROI for multiple capital projects to support electrotechnical assembly and CPG goods. Identified project cost, risk, success criteria, and performed equipment qualifications. (Carrier, Electrolux, Biolab, Price, Hussmann)
Created detailed projects plans using MS Project, Gant charts in excel, and updated new product development in Jira for stakeholders and project team members including critical path.
Great knowledge of ISO9001, NFPA, OSHA regulations.
User level knowledge of MRP/SAP, MS Project, Powerpoint, Visio, Mastercontrol, JIRA, Power BI and Tableau.
I appreciate your consideration, and look forward to discussing this role with you, and how I can lead your company’s growth and profitability. I can be contacted via LinkedIn via phone or E Mail.
Jim Smith
678-993-7195
jimsmith30024@gmail.com
The Team Member and Guest Experience - Lead and Take Care of your restaurant team. They are the people closest to and delivering Hospitality to your paying Guests!
Make the call, and we can assist you.
408-784-7371
Foodservice Consulting + Design
Specific ServPoints should be tailored for restaurants in all food service segments. Your ServPoints should be the centerpiece of brand delivery training (guest service) and align with your brand position and marketing initiatives, especially in high-labor-cost conditions.
408-784-7371
Foodservice Consulting + Design
Artificial intelligence (AI) offers new opportunities to radically reinvent the way we do business. This study explores how CEOs and top decision makers around the world are responding to the transformative potential of AI.
15. • Graphical display of studies reviewed: Blue, lower brain integrity
measures associated with higher creativity measures; Red, higher
brain integrity measures associated with higher creativity measures;
(A) left lateral hemisphere; (B) left medial hemisphere; (C) right
lateral hemisphere; (D) right medial hemisphere.
16. • When the brain is improvising, the large section responsible for monitoring
one’s performance shuts down, as indicated by the large blue region in the
image on bottom row, second from right. Conversely, a much smaller,
centrally located region at the foremost part of the brain increases in activity,
which is indicated by the two yellow spots at the top of the image on the top
row, second from right. This part of the brain is involved in self-initiated
thoughts and behaviors. (Allen R. Braun et al., the Johns Hopkins University
School of Medicine and faculty member at the university’s Peabody
Conservatory of Music.)
18. ANAR (Aid to Children and Adolescents at Risk)
Foundation, a Spanish child-advocacy organization, used
lenticular printing in this powerful outdoor ad to send
different messages to children and adults.