بكلامٍ سوري وطني آخرنقول سورية تستحق والسوريون قادرون ساطرح عليكم من الان وصاعدا اسئلة متعلقة بالعمل الاداري في هذه الصفحة واريد اجابات صريحة وجرئية ولاتخافوا من احد ومقترحات بناءة لخدمة بلدنا الحبيب سورية وانا بدوري ساقدمها للسيد الوزير وستصل الى مجلس الوزراء ارجو التفاعل من كل الخبرات السورية رقم الفاكس 043369990 عبد الرحمن تيشوري / عضو مجلس الخبراء في وزارة التنمية الادارية نقول إن تناولاً أكثر واقعية لإصلاح الإدارة العامة السورية يمكن أن يسمح للمرء بإدراك أنه، ومع وجود جبالٍ جميلةٍ في كثيرٍ من البلدان، فإن الناس يتسلقونها ويقهرون قممها والسوريون اذكياء وقادرون على تسلق قمم الجبال وقهرها، وإن يكن ذلك "خطوة فخطوة". ومن المفيد أن يكون لدينا في البداية ما يمكن تشبيهه "بصورة من الطائرة" بشأن القضايا التي تتسم بقدرٍ من التعقيد.

1. ‫اللصل ح‬ ‫مشروع‬ ‫حول‬ ‫حوارية‬ ‫ندوة‬
‫بانياس‬ ‫ثقافي‬ ‫مركز‬ ‫في‬ – ‫الاداري‬‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ ‫المدرب‬
‫ومستشار‬ ‫–خبير‬ ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬

2. ‫سريع‬ ‫تعريف‬
‫سطور‬ ‫في‬ ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ ‫المدرب‬
‫مهنية‬ ‫دكتوراة‬ – ‫بالدارة‬ ‫عليا‬ ‫شهادة‬ -
‫الدولية‬ ‫التقتصادية‬ ‫العلتقات‬ ‫في‬ ‫ماجستير‬ -
‫المدربين‬ ‫إعداد‬ ‫دورة‬ -
‫الدولية‬ ‫بالعلتقات‬ ‫-اجازة‬
‫السورية‬ ‫التصالت‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫مستشار‬ ‫و‬ ‫خبير‬ -
‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫العربي‬ ‫المنتدى‬ ‫في‬ ‫الداري‬ ‫المرصد‬ ‫تقسم‬ ‫مشرف‬ -
‫الردن‬ ‫في‬ ‫للتدريب‬ ‫الوطني‬ ‫المعهد‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫و‬ ‫الدارة‬ ‫في‬ ‫دورة‬ -
‫فرنسا‬ ‫في‬ ‫البشري‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫دورة‬ -
‫فرنسا‬ ‫في‬ ‫الزبائن‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫دورة‬ -
-‫دمشق‬ ‫في‬ ‫الداري‬ ‫التدتقيق‬ ‫في‬ ‫دورة‬
-‫الدارية‬ ‫التنمية‬ ‫وزارة‬ ‫في‬ ‫الخبراء‬ ‫مجلس‬ ‫عضو‬ -

3. ‫للمحاضر‬ ‫لصورة‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
3

4. ‫التدريبية‬ ‫الماادة‬ ‫مصاادر‬
•‫النجاح‬ ‫في‬ ‫رحلته‬ ‫حول‬ ‫الفقي‬ ‫ابراهيم‬ ‫للدكتور‬ ‫كتاب‬
•‫للدارة‬ ‫الوطني‬ ‫المعهد‬ ‫في‬ ‫وتدريب‬ ‫دورات‬ ‫حصيلة‬
•‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫الجهات‬ ‫لموظفي‬ ‫تدرب‬ ‫حصيلة‬
•‫في‬ ‫الصدارات‬ ‫لفضل‬ ‫مترجمة‬ ‫العمال‬ ‫ورجل‬ ‫المدير‬ ‫كتب‬
‫واوربة‬ ‫امريكا‬
•‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ : ‫والباحث‬ ‫للمدرب‬ – ‫انترنت‬ ‫مواتقع‬
•‫التواصل‬ ‫حول‬ ‫بول‬ ‫شركة‬ ‫مركز‬ ‫في‬ ‫باريس‬ ‫في‬ ‫تدريبية‬ ‫دورة‬
‫البشري‬

5. ‫اتفاقية‬ ‫تصديق‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تيشوري‬ ‫حمن‬ ‫الر‬ ‫عبد‬
-‫بالتقتصاد‬ ‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫بالدارة‬
‫دورة‬ – ‫وتربوية‬ ‫نفسية‬ ‫علوم‬ ‫دبلوم‬
‫تقيادة‬ ‫دورة‬ – ‫المدربين‬ ‫اعداد‬
‫الحاسب‬
5

6. ‫قصير‬ ‫فديو‬ ‫عرض‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
6

7. ‫التشخيص‬ – ‫السورية‬ ‫العامة‬ ‫الادارة‬ ‫واقع‬1
•‫تكنولوجية‬ ‫غير‬ ‫اجرائية‬ ‫ورقية‬ ‫اادارة‬
‫سقيمة‬ ‫للكفاءات‬ ‫طارادة‬ ‫للمال‬ ‫هاادرة‬
- – –‫تسلقه‬ ‫يجب‬ ‫جبل‬ ‫ضخم‬ ‫فيل‬
•‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫والتي‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬
‫في‬ ‫والمغالة‬ ‫الادارية‬ ‫المركزية‬
‫والتكرار‬ ‫والروتين‬ ‫البيروقراطية‬
•‫النظام‬ ‫من‬ ‫وترسبات‬ ‫عاادات‬ ‫وجواد‬
‫البيروقراطي‬ ‫المركزي‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
7

8. – ‫السورية‬ ‫الادارة‬ ‫واقع‬ ‫تشخيص‬2-
•‫اداخل‬ ‫للمسؤوليات‬ ‫الفاصلة‬ ‫الحدواد‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬
‫ذاتها‬ ‫الحكومية‬ ‫الادارة‬
•‫والقوانين‬ ‫بالسياسات‬ ‫النظر‬ ‫إعاادة‬ ‫في‬ ‫البطء‬
‫النافذة‬ ‫الادارية‬ ‫والنظمة‬
•‫وتدريب‬ ‫تأهيلية‬ ‫برامج‬ ‫بوضع‬ ‫الشديد‬ ‫التقصير‬
‫في‬ ‫البشرية‬ ‫المواراد‬ ‫ومهارات‬ ‫قدرات‬ ‫وتطوير‬
‫العامة‬ ‫الجهات‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
8

9. ‫السورية‬ ‫الادارة‬ ‫واقع‬ ‫تشخيص‬3
•‫العامة‬ ‫الجهات‬ ‫في‬ ‫الدخل‬ ‫مستويات‬ ‫تناسب‬ ‫عدم‬
‫المجال‬ ‫يفتح‬ ‫المعيشية‬ ‫الموظفين‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬
‫للفسااد‬
•‫القطاع‬ ‫مع‬ ‫وتنسيقها‬ ‫العامة‬ ‫الجهات‬ ‫علقات‬ ‫ضعف‬
‫الهلي‬ ‫والمجتمع‬ ‫الخاص‬
•‫والبرمجيات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫من‬ ‫الستفاادة‬ ‫ضعف‬
•‫الاداري‬ ‫الصلح‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫نطاق‬ ‫اعتمااد‬ ‫عدم‬
‫الستمرارية‬ ‫على‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
9

10. - ‫التشخيص‬ ‫العامة‬ ‫الادارة‬ ‫واقع‬4-
•‫حد‬ ‫الى‬ ‫اداة‬ ‫اصبحت‬ ‫العامة‬ ‫الدارة‬ ‫ان‬ ‫السوريين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يعتقد‬
‫حيث‬ ‫الدولة‬ ‫ومسؤولي‬ ‫والضباط‬ ‫القادة‬ ‫وكبار‬ ‫السياسيين‬ ‫تخدم‬ ‫معين‬
‫جدا‬ ‫خطيرة‬ ‫مستويات‬ ‫الفساد‬ ‫بلغ‬
•‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫مؤسسة‬ ‫الكلي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫توجد‬ ‫ل‬
‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫وهذا‬ ‫مختصة‬ ‫وزارة‬ ‫احدثت‬ ‫الن‬ – ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
•‫يتمتعون‬ ‫لمن‬ ‫تسمح‬ ‫ل‬ ‫العاملين‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حالي‬ ‫المتبعة‬ ‫المنهجية‬ ‫إن‬
‫خاصة‬ ‫ة‬ٍ ‫تدريبي‬ ‫ت‬ٍ ‫بمهارا‬
•‫المطلوبة‬ ‫والخبرات‬ ‫المنصب‬ ‫بين‬ ‫تطابق‬ ‫يوجد‬ ‫ل‬
•‫الحكومية‬ ‫للدارة‬ ‫متكامل‬ ‫وتفكير‬ ‫تنسيق‬ ‫ليوجد‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
10

11. ‫تشخيص‬5
•‫فاعلة‬ ‫تخطيطية‬ ‫هيئة‬ ‫إلى‬ ‫الحكومية‬ ‫الادارات‬ ‫معظم‬ ‫افتقار‬
•‫جدا‬ ‫كثيرة‬ ‫الاداري‬ ‫الصلح‬ ‫ومعيقات‬ ‫معاند‬ ‫واقع‬
•‫بالحوافز‬ ‫فقيرة‬‫والمعنوية‬ ‫الماادية‬
•‫المؤهلين‬ ‫غير‬ ‫بالموظفين‬ ‫مثقلة‬75%‫ثانوية‬
‫وماادون‬
•‫معقدة‬ ‫كثيرة‬ ‫معوقات‬ ‫توجد‬ ‫انه‬ ‫لنا‬ ‫يبدو‬ ‫وهكذا‬
‫مؤثرة‬ ‫جديدة‬ ‫قديمة‬ ‫متنوعة‬‫عائقا‬ ‫تقف‬ ‫وجميعها‬
‫الادارة‬ ‫وتحديث‬ ‫وتنمية‬ ‫اصلح‬ ‫وجه‬ ‫في‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
11

12. ‫الرشيدة‬ ‫الادارة‬ ‫غياب‬ ‫نتائج‬
‫؟؟‬ ‫مهمة‬ ‫الادارة‬ ‫ولماذا‬ •: ‫منها‬ ‫وخيمة‬ ‫نتائج‬ ‫الرشيدة‬ ‫الادارة‬ ‫غياب‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬
‫الشعب‬ ‫لمطالب‬ ‫تستجيب‬ ‫ل‬ ‫سياسات‬ •
‫المتساوية‬ ‫الفرص‬ ‫اتاحة‬ ‫عدم‬ •
‫الشرعية‬ ‫ؤل‬ ‫تضا‬ •
‫لللصل ح‬ ‫التاييد‬ ‫انخفاض‬ •
‫مستقرة‬ ‫غير‬ ‫وتنظيمية‬ ‫قانونية‬ ‫اطر‬ ‫خلق‬ •
‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫راداءة‬ •
‫المواراد‬ ‫تخصيص‬ ‫وسوء‬ ‫الهدر‬ •
•‫التجتماعي‬ ‫العقد‬ ‫اختلل‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
12

13. ‫واقتصااديا‬ ‫ااداريا‬ – ‫للحلول‬ ‫الحاكمة‬ ‫المباادئ‬
-
•‫الرؤية‬ ‫حسم‬‫للدارة‬ ‫التطويرية‬‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬ ‫ل ن‬ ‫العامة‬
‫السياسات‬ ‫رسم‬
•‫مبنية‬ ‫التقتصاد‬ ‫وفروع‬ ‫الدولة‬ ‫اجهزة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫وظائف‬ ‫اسناد‬ ‫نظم‬ ‫وضع‬
‫والمهارة‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬
•‫حصل‬ ‫وهذا‬ ‫المختص‬ ‫الجهاز‬ ‫احداث‬
•‫الكبيرة‬ ‫والميزانيات‬ ‫الدعم‬ ‫الجهاز‬ ‫منح‬
•‫مبكر؟؟؟‬ ‫تقاعد‬
•‫العمل‬ ‫ثقافة‬ ‫وتغيير‬ ‫المقنعة‬ ‫البطالة‬ ‫ودراسة‬ ‫للعاملين‬ ‫جديد‬ ‫تقانو ن‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
13

14. ‫تعزيزي‬ ‫فديو‬ ‫عرض‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
14

15. ‫المستقبلية‬ ‫والفاق‬ ‫الحلول‬
•‫للجميع‬ ‫المعلومات‬ ‫اتاحة‬ ‫عبر‬ ‫الشفافية‬ ‫زياادة‬
•‫وتطوير‬ ‫تعزيز‬‫المساءلة‬ ‫مؤسسات‬‫والشخصي‬ ‫والقطاعي‬ ‫العام‬ ‫المستوى‬ ‫على‬
•‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫رئاسة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫منظومة‬ ‫وتطوير‬ ‫تحديث‬
•‫محافظات‬ – ‫عامة‬ ‫هيئات‬ – ‫وزارات‬ – ‫الحكومية‬ ‫بالتجهزة‬ ‫النظر‬ ‫اعاادة‬
•‫المحلية‬ ‫الادارات‬ ‫الى‬ ‫الصلحيات‬ ‫نقل‬
•‫الجزئي‬ ‫اللصل ح‬ ‫تشجيع‬
•‫الوزارات‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫المانات‬ ‫نظام‬ ‫الى‬ ‫العوادة‬
•‫ومحلي‬ ‫مركزي‬ ‫تشريعي‬ ‫استشاري‬ ‫مجلس‬ ‫احداث‬
•‫الوظيفة‬ ‫شؤون‬ ‫يرعى‬ ‫المدنية‬ ‫للخدمة‬ ‫مجلس‬
•‫محترمة‬ ‫وهياكل‬ ‫وظيفي‬ ‫ولصف‬
•‫المالية‬ ‫الذمة‬ ‫اقرار‬
•
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
15

16. ‫والافاق‬ ‫الحلول‬ ‫يتبع‬
•‫العامة‬ ‫الحكومية‬ ‫الرجراءات‬ ‫هندسة‬ ‫اعادة‬
•‫الحكومي‬ ‫للعمل‬ ‫الكفاءات‬ ‫واستقطاب‬ ‫التدريب‬
•- ‫الدارة‬ ‫حيادية‬ – ‫السياسة‬ ‫عن‬ ‫الدارة‬ ‫ابعاد‬
•‫العامة‬ ‫والخدمة‬ ‫المواطنة‬ ‫فكر‬ ‫تعزيز‬
•‫والتخصص‬ ‫الحتراف‬ ‫صفة‬ ‫واكسابها‬ ‫الدارة‬ ‫تمهين‬
•‫الوظائف‬ ‫اسناد‬ ‫نظم‬ ‫وضع‬
•‫الربعي‬ ‫الدوري‬ ‫التقييم‬
•‫الكاملة‬ ‫الحرية‬ ‫العل م‬ ‫منح‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
16

17. ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ ‫مفتاح‬
•‫الصيف‬ ‫بداية‬ ‫هو‬ ‫الشتاء‬
•‫النور‬ ‫بداية‬ ‫هو‬ ‫الظل م‬
•‫الراحة‬ ‫بداية‬ ‫هي‬ ‫الضغوط‬
•‫السعادة‬ ‫بداية‬ ‫هو‬ ‫التوتر‬
•‫النجاح‬ ‫بداية‬ ‫هو‬ ‫والفشل‬
•‫حظكم‬ ‫عمل‬ ‫و‬ ‫بالتحرك‬ ‫عليكم‬ ‫ف‬ ‫سعيدا‬ ‫حظا‬ ‫لكم‬ ‫أتمنى‬ ‫لن‬ ‫انا‬ ‫و‬
‫بأنفسكم‬
•‫حياتك‬ ‫في‬ ‫لحظة‬ ‫أخر‬ ‫كأنها‬ ‫لحظة‬ ‫كل‬ ‫عش‬ ‫دائما‬ ‫تذكر‬

18. ‫لكم‬ ‫شكرا‬‫صبركم‬ ‫اشكر‬
•‫شكرا‬ ‫شكرا‬ ‫شكرا‬
‫لصبركم‬
١٤٣٦/١٠/١14:47‫استشاري‬ - ‫تيشوري‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫عليا‬ ‫شهادة‬ - ‫تدريب‬ ‫و‬ ‫تطوير‬
‫باحث‬ ‫و‬ ‫كاتب‬ -‫بالدارة‬
18