SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Мария Евграшина
                       http://tim.com.ua




 Доверие как основа
продуктивной команды
                       Вебинар
                       17 марта 2010 года




                       ©
Докладчик
               Мария Евграшина
                 Автор блога «The
                  Improved Methods»
                 5 лет руководила отделом
                  рекламы крупного
                  специализированного
                  издательского дома,
                  после чего 3 года
                  работала директором PR-
                  агентства.
                 email: masha(at)tim.com.ua
                 http://tim.com.ua

©
Доверие?
    Доверие – основа плодотворной
     сплоченной команды




©
Доверие – это ожидание
    того, что человек или
    организация будут
    действовать в наших
    интересах




©
Профессиональное
    доверие - это доверие
    через взаимодействие,
    ответственность и
    компетенцию




©
Атмосфера
    взаимного
    недоверия и
    подозрительности
©
©
Хорошие отношения –
    это немаловажно для
    становления команды,
    но не достаточно




©
Думаю и доверяю




©
Чувствую и доверяю




©
Доверяю!




©
Доверие: три стадии


      Столкновение
                           Урегулирование
      интересов




                           Результативная
      Формирование          деятельность


       Фазы развития команды по Б.Такману

©
Доверие: три стадии


      Столкновение
                             Урегулирование
      интересов

                      Опыт


         Расчет                 Тождество




                             Результативная
      Формирование            деятельность


       Фазы развития команды по Б.Такману

©
Миф первый:
    “Доверие несовместимо
        с конфликтами”




©
Миф второй:
    “Доверие заменяет
    правила”




©
Миф третий:
Чтобы сформировать
доверие, нужен
специальный тренинг
Упражнение
    «Немного о себе»




©
Упражнение
«Эффективность команды»




©
Упражнение
    «Зрительный контакт»




©
Упражнение
    «Минное поле»




©
Ближайшие вебинары
     31 марта 2010 года: “Оценка
      требований и задач при
      планировании”
     14 апреля 2010 года: “Знакомство со
      Scrum-методологией”
     28 апреля 2010 года: “Делегирование:
      что, как и зачем”



©
Спасибо за внимание!




                        Вопросы и комментарии оставляйте, пожалуйста,
                               на нашем блоге: www.tim.com.ua


    Некоторые изображения и / или фотографии в этой презентации, являются объектом авторского права собственности авторов. Изображения взяты на фотобанке clip.dn.ua и используются с разрешения в соответствии с лицензией.




©

More Related Content

Similar to Вебинар: Доверие как основа продуктивной команды

Мифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@Kharkov
Мифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@KharkovМифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@Kharkov
Мифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@KharkovTimofey (Tim) Yevgrashyn
 
Team trust canvas (RUS)
Team trust canvas (RUS)Team trust canvas (RUS)
Team trust canvas (RUS)Alexey Pikulev
 
Мифы и реалии самоорганизующихся команд
Мифы и реалии самоорганизующихся командМифы и реалии самоорганизующихся команд
Мифы и реалии самоорганизующихся командTimofey (Tim) Yevgrashyn
 
Yammer для руководителей
Yammer для руководителейYammer для руководителей
Yammer для руководителейVladimir Ivanitsa
 
"Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj...
"Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj..."Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj...
"Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj...Business incubator HSE
 
Email маркетинг в USA
Email маркетинг в USA  Email маркетинг в USA
Email маркетинг в USA ITCP Community
 
Системный продающий маркетинг
Системный продающий маркетингСистемный продающий маркетинг
Системный продающий маркетингSubdevision
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"Maria Saifudinova
 
Построение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных командПостроение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных командMikhail Andronov
 
Построение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных командПостроение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных командSQALab
 
Надежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьере
Надежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьереНадежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьере
Надежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьереCosmos-4 Personal Branding Agency
 
3 способа повысить заработную плату внутри компании
3 способа повысить заработную плату внутри компании3 способа повысить заработную плату внутри компании
3 способа повысить заработную плату внутри компанииAlexander Stoma
 
SERM - управление репутацией в интернете
SERM - управление репутацией в интернетеSERM - управление репутацией в интернете
SERM - управление репутацией в интернетеseostudio
 
презентации тренингов
презентации тренинговпрезентации тренингов
презентации тренинговzhukova_o
 
Как обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedIn
Как обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedInКак обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedIn
Как обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedInInternational Marketing Group Ukraine
 
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПМотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПUNDP Ukraine
 
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаОрганизация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаКомплето
 
МК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делать
МК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делатьМК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делать
МК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делатьArtem Kuzmitskiy
 

Similar to Вебинар: Доверие как основа продуктивной команды (20)

Мифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@Kharkov
Мифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@KharkovМифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@Kharkov
Мифы и реалии самоорганизующихся команд - AgileBaseCamp@Kharkov
 
Team trust canvas (RUS)
Team trust canvas (RUS)Team trust canvas (RUS)
Team trust canvas (RUS)
 
Мифы и реалии самоорганизующихся команд
Мифы и реалии самоорганизующихся командМифы и реалии самоорганизующихся команд
Мифы и реалии самоорганизующихся команд
 
Yammer для руководителей
Yammer для руководителейYammer для руководителей
Yammer для руководителей
 
"Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj...
"Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj..."Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj...
"Развитие института менторства" Михаил Корнеев, Ренат Гарипов (GreenfieldProj...
 
Email маркетинг в USA
Email маркетинг в USA  Email маркетинг в USA
Email маркетинг в USA
 
Системный продающий маркетинг
Системный продающий маркетингСистемный продающий маркетинг
Системный продающий маркетинг
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
 
Построение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных командПостроение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных команд
 
Построение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных командПостроение эффективных проектных команд
Построение эффективных проектных команд
 
Надежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьере
Надежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьереНадежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьере
Надежда Кобина, специалист по персональному брендингу в карьере
 
3 способа повысить заработную плату внутри компании
3 способа повысить заработную плату внутри компании3 способа повысить заработную плату внутри компании
3 способа повысить заработную плату внутри компании
 
Test
TestTest
Test
 
SERM - управление репутацией в интернете
SERM - управление репутацией в интернетеSERM - управление репутацией в интернете
SERM - управление репутацией в интернете
 
презентации тренингов
презентации тренинговпрезентации тренингов
презентации тренингов
 
Как обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedIn
Как обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedInКак обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedIn
Как обеспечить рост IT компании с помощью крупных контрактов из LinkedIn
 
Furtseva
FurtsevaFurtseva
Furtseva
 
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПМотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
 
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаОрганизация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
 
МК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делать
МК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делатьМК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делать
МК БМ Томск 12.04.2016 Как создать условия в которых придется делать
 

More from Timofey (Tim) Yevgrashyn

Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)
Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)
Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)
Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)
Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)
Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)
Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Agile масштабирование компании
Agile масштабирование компанииAgile масштабирование компании
Agile масштабирование компанииTimofey (Tim) Yevgrashyn
 
Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)
Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)
Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Управление проектами в условиях Хаоса
Управление проектами в условиях ХаосаУправление проектами в условиях Хаоса
Управление проектами в условиях ХаосаTimofey (Tim) Yevgrashyn
 
Ретроспектива — механизм постоянной адаптации
Ретроспектива — механизм постоянной адаптацииРетроспектива — механизм постоянной адаптации
Ретроспектива — механизм постоянной адаптацииTimofey (Tim) Yevgrashyn
 
Agile в головах и компаниях (v2)
Agile в головах и компаниях (v2)Agile в головах и компаниях (v2)
Agile в головах и компаниях (v2)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)
Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)
Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)
Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)
Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)
Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)
Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Культура лидерства в ИТ (v2.1)
Культура лидерства в ИТ (v2.1)Культура лидерства в ИТ (v2.1)
Культура лидерства в ИТ (v2.1)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)
Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)
Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...
5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...
5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...Timofey (Tim) Yevgrashyn
 
Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...
Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...
Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...Timofey (Tim) Yevgrashyn
 

More from Timofey (Tim) Yevgrashyn (20)

Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)
Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)
Agile в головах и компаниях (PM Clubs @ Dnipro)
 
Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)
Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)
Agility, как способ выживания компаний (ver. 2)
 
Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)
Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)
Продукт: вам нарезать или целым куском? (IT-Spring 2013)
 
Agile масштабирование компании
Agile масштабирование компанииAgile масштабирование компании
Agile масштабирование компании
 
Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)
Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)
Agile is dead or The Force Awakening? (ITEM, 2016)
 
Scaling company with Agile
Scaling company with AgileScaling company with Agile
Scaling company with Agile
 
Управление проектами в условиях Хаоса
Управление проектами в условиях ХаосаУправление проектами в условиях Хаоса
Управление проектами в условиях Хаоса
 
Scaling Company by Agile Priniciples
Scaling Company by Agile PriniciplesScaling Company by Agile Priniciples
Scaling Company by Agile Priniciples
 
Ретроспектива — механизм постоянной адаптации
Ретроспектива — механизм постоянной адаптацииРетроспектива — механизм постоянной адаптации
Ретроспектива — механизм постоянной адаптации
 
Agile в головах и компаниях (v2)
Agile в головах и компаниях (v2)Agile в головах и компаниях (v2)
Agile в головах и компаниях (v2)
 
SCALING PRODUCT COMPANY THE AGILE WAY
SCALING PRODUCT COMPANY THE AGILE WAYSCALING PRODUCT COMPANY THE AGILE WAY
SCALING PRODUCT COMPANY THE AGILE WAY
 
Agile или не Agile
Agile или не AgileAgile или не Agile
Agile или не Agile
 
Agile in Heads and Companies
Agile in Heads and CompaniesAgile in Heads and Companies
Agile in Heads and Companies
 
Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)
Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)
Геймификация в обучении (или несколько мифов и примеров)
 
Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)
Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)
Agility, как способ выживания (ITEM, Днепропетровск, 2015)
 
Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)
Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)
Вам не нужна геймификация (или несколько мифов про модное слово)
 
Культура лидерства в ИТ (v2.1)
Культура лидерства в ИТ (v2.1)Культура лидерства в ИТ (v2.1)
Культура лидерства в ИТ (v2.1)
 
Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)
Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)
Agility, как способ выживания (Agile Pizza #30, Киев, декабрь 2014)
 
5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...
5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...
5 Советов, как улучшить работу распределенных команд - WebCamp@Odessa Innovat...
 
Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...
Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...
Первое правило распределенных самоорганизующихся систем (доклад AgileBaseCamp...
 

Вебинар: Доверие как основа продуктивной команды

  • 1. Мария Евграшина http://tim.com.ua Доверие как основа продуктивной команды Вебинар 17 марта 2010 года ©
  • 2. Докладчик  Мария Евграшина  Автор блога «The Improved Methods»  5 лет руководила отделом рекламы крупного специализированного издательского дома, после чего 3 года работала директором PR- агентства.  email: masha(at)tim.com.ua  http://tim.com.ua ©
  • 3. Доверие? Доверие – основа плодотворной сплоченной команды ©
  • 4. Доверие – это ожидание того, что человек или организация будут действовать в наших интересах ©
  • 5. Профессиональное доверие - это доверие через взаимодействие, ответственность и компетенцию ©
  • 6. Атмосфера взаимного недоверия и подозрительности ©
  • 7. ©
  • 8. Хорошие отношения – это немаловажно для становления команды, но не достаточно ©
  • 12. Доверие: три стадии Столкновение Урегулирование интересов Результативная Формирование деятельность Фазы развития команды по Б.Такману ©
  • 13. Доверие: три стадии Столкновение Урегулирование интересов Опыт Расчет Тождество Результативная Формирование деятельность Фазы развития команды по Б.Такману ©
  • 14. Миф первый: “Доверие несовместимо с конфликтами” ©
  • 15. Миф второй: “Доверие заменяет правила” ©
  • 16. Миф третий: Чтобы сформировать доверие, нужен специальный тренинг
  • 17. Упражнение «Немного о себе» ©
  • 19. Упражнение «Зрительный контакт» ©
  • 20. Упражнение «Минное поле» ©
  • 21. Ближайшие вебинары  31 марта 2010 года: “Оценка требований и задач при планировании”  14 апреля 2010 года: “Знакомство со Scrum-методологией”  28 апреля 2010 года: “Делегирование: что, как и зачем” ©
  • 22. Спасибо за внимание! Вопросы и комментарии оставляйте, пожалуйста, на нашем блоге: www.tim.com.ua Некоторые изображения и / или фотографии в этой презентации, являются объектом авторского права собственности авторов. Изображения взяты на фотобанке clip.dn.ua и используются с разрешения в соответствии с лицензией. ©