Юлия Юркевич, www.begun.ru "Бегун-приводим клиентов в интернет-магазины"Shoplist
Юлия Юркевич, Коммерческий директор «Бегун-Украина» (Киев) представила на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Бегун-приводим клиентов в интернет-магазины"
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...SPECIA
1. Проблемы планирования рекламных бюджетов, как вкладывать инвестиции в работающий рекламу.
2. Ключевые этапы стратегического планирования:
- Виды задач долгосрочных и краткосрочных рекламных кампаний
- Этапы работы с ЦА: сегментация, описание портретов потребителей, потребностей/барьеров, степень готовности к покупке.
- Описание продукта/услуги: преимущества, выбор сообщения, оценка конкурентов.
- Коммуникация с потребителем в интернете: сценарии покупки, выбор каналов.
3. Как разработка стратегии может улучшить эффективность текущей рекламной активности.
4. Когда написанием стратегии стоит заниматься внутри компании, а когда отдавать работу внешним специалистам.
В условиях, когда все конкуренты освоили набор очевидных инструментов интернет-рекламы, работать шаблонными методами становится все менее выгодно и зачастую даже вредно. Как выйти на новый уровень в digital? Для этого нужно создавать собственную рекламную стратегию.
Вот о чем пойдет речь в этом докладе:
- Стихийное инвестирование, кампании-клоны и другие проблемы интернет-рекламы;
- Как строится стратегия интернет-рекламы;
- Примеры связок инструментов на основе стратегии;
- Что дает внедренная стратегия;
- Когда писать стратегию самостоятельно, а когда обращаться к внешним специалистам
Юлия Юркевич, www.begun.ru "Бегун-приводим клиентов в интернет-магазины"Shoplist
Юлия Юркевич, Коммерческий директор «Бегун-Украина» (Киев) представила на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Бегун-приводим клиентов в интернет-магазины"
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...SPECIA
1. Проблемы планирования рекламных бюджетов, как вкладывать инвестиции в работающий рекламу.
2. Ключевые этапы стратегического планирования:
- Виды задач долгосрочных и краткосрочных рекламных кампаний
- Этапы работы с ЦА: сегментация, описание портретов потребителей, потребностей/барьеров, степень готовности к покупке.
- Описание продукта/услуги: преимущества, выбор сообщения, оценка конкурентов.
- Коммуникация с потребителем в интернете: сценарии покупки, выбор каналов.
3. Как разработка стратегии может улучшить эффективность текущей рекламной активности.
4. Когда написанием стратегии стоит заниматься внутри компании, а когда отдавать работу внешним специалистам.
В условиях, когда все конкуренты освоили набор очевидных инструментов интернет-рекламы, работать шаблонными методами становится все менее выгодно и зачастую даже вредно. Как выйти на новый уровень в digital? Для этого нужно создавать собственную рекламную стратегию.
Вот о чем пойдет речь в этом докладе:
- Стихийное инвестирование, кампании-клоны и другие проблемы интернет-рекламы;
- Как строится стратегия интернет-рекламы;
- Примеры связок инструментов на основе стратегии;
- Что дает внедренная стратегия;
- Когда писать стратегию самостоятельно, а когда обращаться к внешним специалистам
Как определить цель рекламной кампании? Как понять, чего Вы хотите достичь, каких результатов? Как узнать, какой тип рекламной кампании соответствует Вашей цели? Какие рекламные инструменты в интернете нужно использовать для достижения разных целей? Что это Вам даст? На чем необходимо сделать акцент? КАк правильно подготовить рекламные материалы? Какие показатели эффективности должны быть основными?
Джей Ликбез: Основы аналитики в интернет маркетингеJ Media
Краткая презентация о том, как анализировать эффективность инструментов интернет-маркетинга. Какие инструменты аналитики и формулы расчета применимы для поисковой оптимизации, контекстной рекламы, пресс-релизов, социальных сетей, партизанского маркетинга и пр.
"Как в целях развития бизнеса можно использовать поисковые системы? Все о пра...Cybermarketing, Moscow
1. Тарифы и схемы работы, используемые специалистами поискового маркетинга и интернет-продвижения (по трафику, по словам, по целевым действиям, по коэффициентам и т.д.) – какие есть подводные камни и что лучше выбрать?
2. Как правильно определить цели поискового маркетинга для вашего бизнеса?
3. Выбор настроек и инструментов: поисковые системы, ключевые слова, стоимость перехода. Оценка поискового маркетинга с помощью KPI.
4. Поисковый маркетинг и эффективные инвестиции – как совместить эти понятия?
5. Сколько прибыли может принести поисковое продвижение и как без повышения затрат поднять ROI?
6. Цели достигнуты. Что следует делать дальше?
Iforum 2016: Увеличиваем продажи - синергия нескольких каналов интернет-рекламіНикита Поляк
Презентация с доклада на Iforum 2016.
Тема доклада: Увеличение продаж и снижение стоимости привлечения клиента благодаря комплексному подходу к маркетингу.
Презентация с совместного вебинара сервисов МойСклад и Price.ru от 27.05.2015 «Привлекай, продавай, анализируй».
Алексей Романенков, генеральный директор сервиса Price.ru, рассказал о различных способах привлечения клиентов:
- Товарная, контекстная и баннерная реклама – виды и площадки.
- Основные площадки в рунете по продвижению товаров – агрегаторы и маркетплейсы.
- Товарный ремаркетинг, контекст в партнерской сети, актуальные форматы баннеров.
- Эффективность рекламы – как измерить для каждого вида.
- Практические кейсы – снижаем стоимость привлечения клиентов.
1. Что такое Performance Display?
2. Состояние рынка Performance Display на Западе
3. Оценка перспектив Performance Display в России
4. Развитие Performance Display продуктов Google
This talk discusses techniques for deploying YUI 3 custom modules within a larger server application environment, using a working application as a reference. You'll learn how to streamline your development and deployment process, ways to organize your code for maximum efficiency, how to integrate with the Eclipse IDE, and some tips and tricks around build strategies and server-side tooling.
Как определить цель рекламной кампании? Как понять, чего Вы хотите достичь, каких результатов? Как узнать, какой тип рекламной кампании соответствует Вашей цели? Какие рекламные инструменты в интернете нужно использовать для достижения разных целей? Что это Вам даст? На чем необходимо сделать акцент? КАк правильно подготовить рекламные материалы? Какие показатели эффективности должны быть основными?
Джей Ликбез: Основы аналитики в интернет маркетингеJ Media
Краткая презентация о том, как анализировать эффективность инструментов интернет-маркетинга. Какие инструменты аналитики и формулы расчета применимы для поисковой оптимизации, контекстной рекламы, пресс-релизов, социальных сетей, партизанского маркетинга и пр.
"Как в целях развития бизнеса можно использовать поисковые системы? Все о пра...Cybermarketing, Moscow
1. Тарифы и схемы работы, используемые специалистами поискового маркетинга и интернет-продвижения (по трафику, по словам, по целевым действиям, по коэффициентам и т.д.) – какие есть подводные камни и что лучше выбрать?
2. Как правильно определить цели поискового маркетинга для вашего бизнеса?
3. Выбор настроек и инструментов: поисковые системы, ключевые слова, стоимость перехода. Оценка поискового маркетинга с помощью KPI.
4. Поисковый маркетинг и эффективные инвестиции – как совместить эти понятия?
5. Сколько прибыли может принести поисковое продвижение и как без повышения затрат поднять ROI?
6. Цели достигнуты. Что следует делать дальше?
Iforum 2016: Увеличиваем продажи - синергия нескольких каналов интернет-рекламіНикита Поляк
Презентация с доклада на Iforum 2016.
Тема доклада: Увеличение продаж и снижение стоимости привлечения клиента благодаря комплексному подходу к маркетингу.
Презентация с совместного вебинара сервисов МойСклад и Price.ru от 27.05.2015 «Привлекай, продавай, анализируй».
Алексей Романенков, генеральный директор сервиса Price.ru, рассказал о различных способах привлечения клиентов:
- Товарная, контекстная и баннерная реклама – виды и площадки.
- Основные площадки в рунете по продвижению товаров – агрегаторы и маркетплейсы.
- Товарный ремаркетинг, контекст в партнерской сети, актуальные форматы баннеров.
- Эффективность рекламы – как измерить для каждого вида.
- Практические кейсы – снижаем стоимость привлечения клиентов.
1. Что такое Performance Display?
2. Состояние рынка Performance Display на Западе
3. Оценка перспектив Performance Display в России
4. Развитие Performance Display продуктов Google
This talk discusses techniques for deploying YUI 3 custom modules within a larger server application environment, using a working application as a reference. You'll learn how to streamline your development and deployment process, ways to organize your code for maximum efficiency, how to integrate with the Eclipse IDE, and some tips and tricks around build strategies and server-side tooling.
Я создала эту презентацию для моих коллег в креативных агентствах, которые в 2014 году начали в больших количествах получать брифы на разработку диджитал кампаний. Презентация закрывает базовые вопросы, которые менеджер по развитию бизнеса креативного агентства должен знать по digital планированию.
Понятие воронки продаж. Построение собственной воронки. Виды и задачи. KPI для каждого этапа воронки. Работа с рекламными инструментами Google Ads для корректной работы и соблюдением KPI
Как получить максимальный эффект, комбинируя различные инструменты интернет-рекламы. Презентация доклада Иннокентия Нестеренко (Topright) на семинаре SPECIA 15.09.13
Методичкое пособие к мини-тренингу Артема Полянского "Управление контент-маркетингом"
Смотреть видео запись мероприятия http://zillion.net/ru/event/1059/upravlieniie-kontient-markietinghom
4. Модель AIDA Маркетинговая модель, описывающая общий список событий, через которые проходит человек при покупке какого либо продукта или сервиса.: A - Attention (Внимание): Привлекаем внимание клиента. I - Interest (Интерес): Повышаем интерес клиента, демонстрируя характеристики, преимущества и возможную пользу. D - Desire (Желание): Убеждаем клиента, который хочет данный продукт или сервис, что ваш продукт удовлетворит его потребности. A - Action (Действие): Ведем клиента к покупке. Можно добавить еще одну букву к AIDA: S - Satisfaction (Удовлетворение) - удовлетворяем клиента, так чтобы он стал постоянными покупателем и приглашал дополнительных клиентов.
5. Модель AIDA в интернете Реклама – один из этапов процесса продажи, поэтому важно знать, как ведет себя покупатель до совершения сделки. Если разложить поведенческую модель AIDA на носители рекламной информации в интернете, получим схему, представленную на следующем слайде. А именно: в функции рекламного объявления входят: привлечь внимание и заинтересовать нашего покупателя, чтобы тот перешел на сайт. Там он знакомится с описанием продукта и, убедившись в правильности своего решения кликнуть по ссылке, совершает действие – заполняет анкету, регистрируется или оформляет заказ. Если цель достигнута, рекламное объявления сработало!
8. Потребительская активность На всех видах интернет-сайтов присутствует наша целевая аудитория. При создании рекламы следует учитывать не только цель, с которой человек пришел на сайт, но и степень его готовности стать нашим клиентом. В Поиске аудитория подготовлена к покупке, высокая конкуренция среди рекламодателей и ставки за переход, высокая конверсия. «Информация»: публика изучает общественное мнение, определяется с приоритетами и желаниями. Конкуренция ниже, чем в поиске. Ставки средние, средняя конверсия. «Развлечения»: «Продавайте не товар, но решение проблемы». Аудитория приятно проводит время, не особо задумываясь о покупке. Ставки низкие.
9. Время принятия решения о покупке Источник: исследование Rambler.Ru , 2009 Если речь идет о товаре, стоящем менее 3 ’ 000 рублей ( 100 $ )
10. Время принятия решения о покупке Если речь идет о товаре, стоящем от 3 ’ 000 до 30’000 рублей (от 100 до 1000$ ) Источник: исследование Rambler.Ru , 2009
11. Время принятия решения о покупке Источник: исследование Rambler.Ru , 2009 Если речь идет о товаре, стоящем более 30 ’ 000 рублей ( 1000 $ )
12. Планирование РК Рассмотрим основные принципы создания объявлений и подбора ключевых слов для различных видов интернет-сайтов. Этапы планирования: - определение цели рекламы; - определение целевой аудитории ; - определение присутствия аудитории и Сети: поиск, информационные и развлекательные ресурсы, и ее интересов. - создание рекламных идей.
13. Реализация РК Как снизить стоимость целевого клиента? Создать три кампании с целевыми объявлениями и настроить их на: - Поисковые системы; - Информационные ресурсы (тематические сайты, блоги, форумы, доски объявлений, тематические каталоги); - Развлекательные ресурсы (ресурсы поведенческим таргетингом). Использовать для каждой кампании приемлемые ставки. Не забывайте о максимальном количестве объявлений в рекламном блоке Бегуна на каждом из источников: - Поиск – не более 8. - Информационные – 2-4 объявления; - Развлекательные ресурсы – в ротации 14-16 объявлений.
29. Бегун рекомендует! Создавать разные кампании: разные запросы, разные объявления, разные ставки. Если Вы решили подключить навигационные каталоги, рекомендуем подключать в отдельной кампании, выставляя на ключевые слова низкие ставки. Создавать объявления, соответствующие настроению аудитории и ее целям. Использовать ограничения и фокусировки, добавлять стоп-слова. Вести пользователя на «продающую» страницу. Использовать несколько систем веб-аналитики. Прежде чем запускать РА, обязательно просчитать минимальный бюджет.
Универсальность современных систем контекстной рекламы требует от маркетологов глубокого изучения подходов к использованию КР для решения задач их бизнеса. В предлагаемом докладе "Бегун" делится своим опытом и опытом своих клиентов.
Во-первых, коротко об особенностях Бегуна, которые важно учитывать при планировании, настройке и анализе результатов РК. Бегун - это поиск и широкая партнерская сеть. Про контекст на поиске всегда рассказывают много и долго, поэтому мы будем делать акцент на нюансы, важные именно для партнерской сети Бегун - это не только текстовые контекстные объявления, но и баннеры на поиске, баннеры по тематикам, реклама в видео и многое другое. Поэтому мы рассмотрим различные рекламные форматы с точки зрения эффективности использования каждого из них в том или ином случае. При работе с кампанией первое правило - разделить всю РК минимум на 2 - поиск и партнерская сеть.
Это всего на 1 млн. меньше, чем аудитория Яндекса или Mail.ru Данные от TNS
Реклама – один из этапов процесса продажи, поэтому важно знать, как ведет себя покупатель до совершения сделки. Если разложить поведенческую модель AIDA на носители рекламной информации в интернете, получим схему, представленную на следующем слайде. А именно: в функции рекламного объявления входят: привлечь внимание и заинтересовать нашего покупателя, чтобы тот перешел на сайт. Там он знакомится с описанием продукта и, убедившись в правильности своего решения кликнуть по ссылке, совершает действие – заполняет анкету, регистрируется или оформляет заказ. Если цель достигнута, рекламное объявления сработало!
Главный критерий определения целевой аудитории контекстной рекламы - ее присутствие в Интернете, поскольку такая реклама есть ссылка. До перехода на наш сайт потенциальный клиент «живет» в Интернете. В зависимости от целей посещения все интернет-ресурсы условно можно разделить на три категории: - навигационные (помогают в поиске нужной информации); - информационные (удовлетворяют потребность в информации, новостях); - развлекательные (помогают приятно и с пользой провести время. Яркий пример –фото, видеохостинги, социальные сети).
контекстная реклама может показываться по конкретным товарным позициям, например «шкаф-купе Linda a 21653», тем самым позволяет работать как со сложившимся, так и отложенным спросом.
Помимо обычных ключевых слов, которые вы используете для поисковой контекстки (на этом мы сейчас не будем останавливаться), партнерская сеть дает возможность охватить людей, которых вы не можете «задействовать» на поиске. Есть такие ключевые слова как «мУдовая резина», «осага» и т.д. Здесь лучше вставить скриншот с яндекса вордстата – сколько их ищут в поиске, а потом скриншот с яндекса на поиске – сколько найдено страниц по этим словам. Т.е. слова в поиске не ищут, но охват по ним будет очень неплохой, если рекламироваться по ним в партнерской сети. Это актуально для сленга, профессиональных выражений.
Несколько рекомендаций по составлению объяв для партнерской сети. Человек находится не в поиске, ничего не запрашивает, нет смысла упоминать ключевые слова, как нам всегда рекомендуют в поисковой рекламе. Важно привлечь его внимание, зацепить взгляд, потому что изначально он не собирается кликать на наше объявление, в отличие от поиска.
Это гостиница для животных. Реальный пример. Рекламодатель с первым объявлением получал кучу трафика и 0 конверсии. Обратился в службу поддержки клиентов Бегуна и по результатам поменял объявление на второй вариант, который стал давать лучшую результативность. Заказчик специфический, объявление попроще не захотел.
Реальный кейс – кликабельность второго объявления в несколько раз выше первого
Такое объявление не пройдет модерацию уже сейчас по количеству восклицательных знаков. Но это реальный пример.
Коротко про медиапланер, который у нас есть. Плюс этот рецепт.
Что еще важно для интернет-магазинов: даем возможность автоматизировано заливать большие объемы данных (csv или xml ), переносить автоматически настройки из одной РК в другую + возможность забирать выгруженные кампании из Яндекс.Маркет и Яндекс.Директ (на этапе отладки). также есть готовые инструменты для post - c lick анализа, такие как «Учет переходов внешними системами статистик», которые позволяют определить эффективность каждого ключевого слова/объявления и управлять конверсиями. Всего лишь нужно поставить «галочку» в настройках РК-нии и смотреть результаты.