1. Новые медиа
как продукт
Типы. Задачи. Критерии успеха. Структура. Жанры.
Источники контента. Принципы конкуренции.
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2014
1

2. Новые медиа
Мульти-
платформенное
Мультиканальное
Мультимедийное
Средство
Массовой
Информации
и
коммуникации
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
2

3. Факторы, обеспечивающие
развитие новых медиа
• Подключение все бОльшего количества устройств
к интернету (до 50 млрд единиц к 2025 году)
• Развитие новых поколений связи и передачи
данных. Удешевление передачи. Рост мобильного
сегмента
• Высокая конкуренция со стороны
пользовательской среды (блогосфера,
социальные сети)
• Предельная «прозрачность» аудитории и
возможность точечного достижения потребителя
• Бизнес и коммерция , перемещающиеся в онлайн
и мобайл
• Удешевление цены рекламного контакта ,
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
3

4. 10 основных вызовов для
новой редакции
1. Изменения основных задач СМИ как института (от
информирования к фильтрации, проверке, приоритизации)
2. Новый тип источников и новые правила работы с источником
3. Другие правила движения аудитории
4. Другие специальности и роли в редакции
5. Новые принципы распространения контента и феномен
отчужденных площадок
6. Новые форматы, жанры, «упаковка» вещания
7. Возрастающее значение математически точного планирования
8. Проверка информации и методы работы в условиях
информационных войн
9. Новые законы маркетинга и продвижения медиа
10. Новые инструменты и принципы монетизации
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
4

5. 1. Основные задачи СМИ как
института в современном мире
• Фильтрация:
Умение выбирать и обосновывать для аудитории
выбор основных новостных тем и трендов.
• Приоритизация
Аргументированное формирование картины дня
для потребителя
• Верификация
Проверка информации и источников,
подтверждение подлинности информации или
источника
• Объяснение через спектр экспертных мнений
• Дистрибуция контента по всем существующим
каналам связи для всех типов носителей
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
5

6. 2. Новый тип источников и
работа
с источниками
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
6

7. 2. Новый тип источников и
работа
с источниками
Журналист должен обладать навыками:
• организации повседневного мониторинга источников, включая блоги и
аккаунты в социальных сетях ньюсмейкеров, официальные сайты
компаний и экспертов
• Проверять и устанавливать достоверность источника в оперативном
режиме
• Отслеживать и фиксировать вирусно распространяющуюся информацию
очевидцев, уметь проверять ее и вычислять первоисточник
• Иметь представление и навык работы с источниками общедоступной
информации, включая визуальную (стоки, лицензии creative commons etc.)
• Уметь организовывать работу пользователей, получать пользовательский
контент, использовать ресурс аудитории для проверки и уточнения
информации
• Иметь представления о процессах и правилах краудсорсинга
• Уметь находить и использовать источники прямых видеотрасляций и тд
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
7

8. 3. Другие правила движения
аудитории
• главная страница перестает быть основным
критерием лояльности аудитории ресурсу
• основной точкой входа становится конечная
страница (заметка, картинка, видео, индекс
автора etc.)
• идеальный маршрут лежит через “глубинные
слои” – от заметки к заметке и часто без перехода
на индексы рубрик и главную страницу
• главная страница остается как “разводящая” и
“картина мира”. Ей тяжело. Она в жесткой
конкуренции с новостными агрегаторами и
френдлентой
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
8

9. 3. Другие правила движения
аудитории
• тематические устойчивые рубрикаторы
сохранятся как “остов ресурса”, но реальная
навигация будет происходить через актуальные
темы и сюжеты
• качество поведения аудитории будет определять
не столько количеством просмотренных страниц
сколько длиной сессии и количеством возвратов
• все более типичной для ядра ресурса станет
“прерывистая сессия” (внешний источник- медиа
–внешний источник-медиа- внешний источник)
• суточный цикл потребления информации станет
выраженно мультиплатофрменным , это
потребует новых подходов к отслеживанию и
анализу аудиторий
• рост популярности сервисов, позволяющих
“отложить чтение/просмотр” или “собрать корзину”
потенциально увеличит КПД пользователя в
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
9

10. 3. Другие правила движения
аудитории
• тематические устойчивые рубрикаторы сохранятся как “остов ресурса”, но реальная
навигация будет происходить через актуальные темы и сюжеты
• качество поведения аудитории будет определять не столько количеством просмотренных
страниц сколько длиной сессии и количеством возвратов
• все более типичной для ядра ресурса станет “прерывистая сессия” (внешний источник-
медиа –внешний источник-медиа- внешний источник)
• суточный цикл потребления информации станет выраженно мультиплатофрменным , это
потребует новых подходов к отслеживанию и анализу аудиторий
• рост популярности сервисов, позволяющих “отложить чтение/просмотр” или “собрать
корзину” потенциально увеличит КПД пользователя в рамках ресурса (но на разных
платформах)
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
10

11. 3. Другие правила движения
аудитории – полиядерная
аудитория
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
11

12. 4. Другие специальности и роли
в редакции
• Выпускающие редакторы новых медиа
• Мультимедийные корреспонденты
• Режиссеры мультимедийных публикаций
• Продюсеры/ трафик-менеджеры/ маркетологи
• Дизайнеры инфографик. Редакторы инфографик
• Бильдредакторы и монтажеры мультимедиа
• Smm- редакторы
• Редакторы по работе с UGC и проверке
информации
• Редакторы для немедийных носителей
• Менеджеры/ редакторы онлайн-трансляций,
орлайн-репортажей и интерактивных мероприятий
• etc.
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
12

13. 5. Новые принципы
распространения контента и
феномен отчужденных
площадок
• Традиционная модель – СМИ как хостер:
• Бумажная копия
• Эфирное вещание
• Собственный сайт
• Собственное приложение etc.
- Площадка полностью контролируется СМИ
- СМИ монетизирует площадку самостоятельно
- Аудитория «приходит» к СМИ
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
13

14. 5. Новые принципы
распространения контента и
феномен отчужденных
площадок
• Новая модель – вещание на отчужденных
площадках
- Социальные сети
- Блог издания
- Email рассылки
- Sms рассылки
- Instagram и фотоколлекторы
- Отдача контента мобильным провайдерам
- Представление контента в коллекторах
- Представление в браузерах и проч
Контент отдается на стороннюю площадку
Монетизация косвенная
Аудитория не переходит или переходит частично на
собственную площадку СМИ
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
14

15. 6. Новые форматы, жанры,
«упаковка» вещания
Развитие новых форматов и жанров
стимулируется технологиями и новыми
функциями в устройствах
Аудитория часто оказывается инициатором нового
жанра или формата
Некоторые жанры приживаются и становятся
«промышленными, другие проходят пик «моды» и
исчезают
Журналист, редактор, продюсер новой формации
должен не «выучивать» жанры, а чувствовать
тенденции и наблюдать за технологиями и
пользователем
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
15

16. Новые медиа / жанры
текстовые мультимедийные синтетические
Новость/очерк/кол
онка etc.
Фото/ фотогалерея Мм-заметка (текст+фото+
видео+ схема etc.)
Текстовая
трансляция
инфографика Интерактивная графика/
инфографический проект
Статус в
социальных сетях
рисунок Интерактивный рисунок,
рисунок с мм-элементами
Смс-сообщение Аудиосюжет/
аудиоиллюстрация
аудиослайдшоу
Видеосюжет/
видеоиллюстрация
Видео с элементами
управления, видео со
встроенными иными
элементами
Видеотрансляция Видеотрансляция с
интегрированными
элементами, ВТ с элементами
навигации
Карта/ схема Интерактивная карта/ схема
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
16

17. Концепция инфомолекул
инфомолекулы законченный
информационный объект
Новостное сообщение Мм-статья/ мультимедийная
трансляция и пр
Аудиоиллюстрация Подкаст, аудиовыпуск
Видеоиллюстрация/ прямой
эфир
Видеосюжет/ прямой эфир
Фото Фотогалерея
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
17

18. Мультимедийная статья
Сочетание текста и
визуальных «молекул»
Визуальные элементы
несут равную смысловую
нагрузку и являются
равнозначной тексту
частью истории
Текст вне картинки
сохраняет смысловую
целостность. Может
дополняться другими
законченными медийными
материалами
Мм статья может
принадлежать разным
традиционным жанрам:
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
18

19. Видеоиллюстрация
- Элемент мм-статьи
- Не является
самостоятельным
законченным
объектом
- Нуждается в
контексте
- Не имеет
законченного
сюжета
- Продолжительность
5-40 секунд
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
19

20. Видеосюжет
- Законченный сюжет
- Оптимальная
продолжительность 120
секунд и меньше
- Может включать другие мм-
элементы (графики, фото.
Интерактивное видео и проч)
- Может быть материалом-
спутником для других мм-
статей
- Может существовать вне
контекста
- От тв-сюжета отличается
концентрированностью,
минимумом «перебивок», не
несущих смысловой
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
20

21. Интерактивное видео
Частный случай
видеосюжета, частный
случай прямого эфира
Включает в себя как
информационные
молекулы (текст,
инфографику, фото),
так и любые элементы
интерактивности
(голосование,
комментарии,
гиперссылки и проч.)
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
21

22. Подкасты
Законченные
аудиоформаты
Могут быть как
начитанным
текстом, так и
сложными
аудиосюжетами
Разные формы
упаковки и
отчуждения
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
22

23. Онлайн-трансляция
- Может быть текстовой или
мультимедийной
- Может вестись одним
журналистом, командой
журналистов из разных
мест, совместно
журналистами и
пользователями
- Кроме визуальных
элементов может
включать в себя инжекты
из социальных сетей
- Может быть спортивной,
трансляцией с культурных
мероприятий,
исторических
реконструкций, места
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
23

24. Фотолента
- Подборка снимков
объединенных одной
темой
- Подборка,
раскрывающая
последовательную
историю
Принцип организации:
- - с обновлением
страницы
- - в одном окне
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
24

25. Слайдшоу, аудиослайдшоу
Жанры активного и
пассивного просмотров
Могут иметь
сценарную
последовательность
Могут иметь
интерактивные
элементы
Могут включать
элементы аудио и
видеоиллюстраций,
инфографик и проч
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
25

26. Инфографика
статичная
Задача просто и четко
объяснить сложный
процесс, явление или
визуализировать
данные
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
26

27. Инфографика сложносоставная,
интерактивная
Задача
- Показать сложные
процессы
- В игровой форме
рассказать долгие
или сложные
истории
- Может быть
самодостаточным
проектом
- Может быть
интерактивной и
многосценарной
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
27

28. Сложные визуализации
Синтетический продукт,
объединяющий
элементы сложных
инфографик,
интерактивного видео,
анимации
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
28

29. Нишевые инфографические
продукты
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
29

30. История - картинка
Короткая история,
рассказанная
преимущественно
иллюстрацией и
короткой
подписью
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
30

31. Элементы
картографи
и
Статичные
Интерактивные
Развивающиеся
Собственные и с
использованием
публичные сервисов
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
31

32. Специальные жанры
для социальных сетей
- Статус
- Голосования
- Подводка к
материалу
- Короткая история
- Демотиватор
- ….. и так далее
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
32

33. Жанры для социальных
сетей
Цитата + картинка
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
33

34. Новости в
комиксах
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
34

35. Рэп- новости
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
35

36. Новости в частушках
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
36

37. Интерактивный
познавательный контент
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
37

38. Новые медиа/
жанры интерактивностей
на своей площадке на отчужденной площадке
комментирование Sharing, комментирование
голосование голосование
участие в викторинах, в
конкурсах и розыгрышах
участие в конкурсах и
розыгрышах
оценка материала Обсуждение и
комментирование в с/с
загрузка контента загрузка контента
Участие в краудсорсинговых
проектах
Участие в краудсорсинговых
проектах
тэгирование тэгирование
настройка кастомизации Создание нишевых каналов
Формирование корзин
отложенного потребления
ETC.
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
38

39. Структура вещания
Законченная
мультимедийная история
Сборка и
режиссура
Производство
мм-молекул
Получение,
фильтрация,
обработка и
проверка мм-
молекул из
сторонних
источников
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
39

40. Цикл производства
Планирование
информационног
о периода
Организация
источников,
Определение
форматов
Распределение
ролей
Производство,
выпуск на
разные носители
и каналы
Продвижение
Оценка
результата
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
40

41. 7. Планирование вещания/ цели
• Прогнозирование и планирование ключевых
трендов
• Планирование производства мм-молекул и
синхронизация производства по конечному
результату
• Планирование и прогнозирование вещания на
отчужденных площадках и продвижения
• Координация и планирование в организации
источников
• Мониторинг и организация UGC активностей
• Прогнозирование сезонных и ситуативных пиков
интереса
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
41

42. Циклы планирования
Журналист, редактор, продюсер должны понимать
отличия циклов планирования:
-Краткосрочный (событие развивается в течение
нескольких часов)
• Среднесрочный
• Долгосрочный месяц – полгода – год
• Breaking news и любая вспышка интереса к теме
Уметь прогнозировать развитие информационного
тренда и прогнозировать кривую интереса
аудитории
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
42

43. Планирование задачи
• Определение типа события (по
продолжительности)
• Определение форматов, частоты, объема
вещания
• Прогноз интереса аудитории
• Правильное определение трудозатрат и набора
инструментов рассказа истории
• Определение наиболее подходящей «упаковки»
события (сюжет, специальный проект, отдельный
раздел etc
• Планирование редакционного портфеля с
равномерным распределением типов, жанров
контента, с учетом циклов вещания для всех
платформ
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
43

44. 8. Проверка информации:
Причины, по которым количество и резонанс ложной информации в современных медиа стали
значительнее и больше:
- С официальными СМИ, по закону и концепции несущими ответственность за достоверность
информации, конкурируют коллективные и частные блоги, псевдо-СМИ, неофициальные издания.
- существует феномен сайтов фейковой информации (РИА FogNews, Hobosti, TheOnion и другие),
придуманные новости или изображения на которых выглядят предельно достоверно.
- происходят намеренные вбросы для решения политических и экономических задач, причем
нередко и через официальные СМИ в рамках скрытой рекламы и «джинсы».
-побочный эффект прямого ньюсмейкинга, когда эксперты, ньюсмейкеры, корпорации ведут свои
официальные аккаунты в социальных сетях и сообщают новости на своих сайтах, но при этом
технически аккаунты не защищены и «взлом» не всегда очевиден
- Феномен Википедии и других «народных» справочников. С одной стороны они построены по
принципу краудсорсинга и саморегуляции, таким образом часто оказываются самым
оперативным и достоверным за счет большого количества перекрестно-контролирующих друг
друга участников, с другой стороны так же часто становятся источником закрепленных
заблуждений и дезинформации.
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
44

45. 8. Проверка информации:
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
45
• Ключевые навыки и компетенции редактора
проверки:
• - умение определить зону информационного риска
• - умение правильно выстроить алгоритм поиска и
четко сформулировать предмет поиска. Составить и
юридически правильно организовать необходимые
запросы, правильно организовать процедуру запроса
или уточнения.
• - предположить и правильно определить источники,
как открытые, так и доступные только по
специальным запросам, понять направление поиска,
область знаний, ведомство, тип экспертов, НИИ и
проч.
• - сформулировать задачу для профильных
редакторов и журналистов в случае, если проверка
информации требует общения с экспертами,
получения особого доступа к информации или
источникам

46. 8. Проверка информации:
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
46
ВЫЯСНИТЬ:
- где и когда впервые появилось сообщение, кто был
первоисточником, досягаем ли первоисточник сейчас. Одна из
самых частых причин недостоверной информации – реинкарнация
старой новости
• - какие из крупных игроков медиа-поля подтвердили эту
информацию (крупнейшие мировые агентства, общественно-
политические издания)
• - кто из участников события имеет свои официальные сайты или
верифицированные аккаунты, есть ли там публикации,
подтверждающие или опровергающие проверяемое сообщение
• - если речь идет о происшествии, есть ли возможность вычислить
свидетелей и связаться с коллегами или обывателями,
находящимися рядом , используя методы мониторинга check-in в
twitter, foursquare, instagram, других социальных сетей ю
• - есть ли возможность получить фото, видеосъемку, аудиозапись
с места событий, которые могут явиться косвенным или прямым

47. Основные критерии
эффективности новых медиа
• Посещаемость/ охват аудитории/уникальные
пользователи
• Просмотренные страницы, скаченные страницы
• Количество, качество и эффективность
коммерческого
• инвентаря
• Ядро/ постоянная аудитория
• Цитируемость
• Качество аудитории / время проведенное на
ресурсе/количество действий внутри ресурсов
• География аудитории
• Позиции в рейтингах среди профильных
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
47

48. Целеполагание аудиторий
медиа
Общее Ситуативное
• Быть в курсе событий
• Быть осведомленным
• Быть защищенным
• Быть значимым
• Получить удовольствие
• Знать, что происходит
сейчас
• Получить объяснение
• Понимать, чем это
угрожает или какие
преимущества дает
• Убить время, испытать
эмоцию, заполнить
временнОе пространство
48

49. 9. Принципы маркетинга новых
медиа
• Аудитория приходит на конечные страницы
• Основными источниками аудитории становятся
внешние ресурсы, доля прямых заходов будет
стремительно падать
• Конкуренция не брендов, а заголовков и лидов
• Конкурентоспособным будут только уникальный
контент или уникальный сервис
• Новые медиа нуждаются в гораздо более
активном и оперативном продвижении, чем
традиционные
• Один из критериев эффективности журналиста –
посещаемость заметки и реакция аудитории
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
49

50. 10. Монетизация тенденции
- продаваться будет реальный пользователь,
реальное действие
- Конкурировать с порталами будет все сложнее,
большую ценность будет иметь «инвтиция бренда
и репутации»
- Новые медиа возьмут на себя функцию прилавка
для сопутствующих товаров
• С ростом привычки онлайн-платежа и аккаунтов,
привязанных к «кошельку» будут расти и
воможности краудфандинга и «благодарственных
гонораров»
50
Наталья
Лосева||
facebook.co
m/nloseva

51. 10. Монетизация инструменты
• Баннеры
• ТГБ
• Брендирование
• Специальные проекты
• Сервисы
• Платный доступ к контенту
• Контекст
• Real time bidding
• Thanks fee
51
Наталья
Лосева||
facebook.co
m/nloseva

52. Организация работы редакции
• Вывод большой части работы на аутсорсинг
• Автоматизация аналитических процессов, задач
мониторинга и вещания, визуализации, написания
стандартных новостей
• Введение принципов KPI в оплату труда
творческих сотрудников учетом показателей,
связанных с количеством, качеством аудитории,
эффективностью монетизации
(c)NataliaLosevafacebook.com/nloseva//2013
52