SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
Изменение как элемент
развития организации
based on PMI® Practical Guide
for Change Management
Данил Динцис, д.т.н., PMP®
dinzis@specialist.ru
www.specialist.ru
Связанные документы:
PMBoK® v.5, 2012
Standard for Program Management, v.3, 2012
PMI® Standard for Portfolio Management, v. 3, 2012
Organizational Project Management Maturity, OPM3

www.specialist.ru
Что такое
организационное изменение
Мотиваторы изменений
Изменения как адаптивный процесс
в развитии организации

• Адаптация к изменениям на рынке
• Адаптация персонала
• Разделение по управленческим уровням:
портфели, программы, проекты
Изменение как процесс
www.specialist.ru
Составляющие изменения
•
•
•
•

Финансы
Маркетинг
Человеческие ресурсы
Информационные технологии
4 модели изменения
•
•
•
•

Психологическая
Процессная
Покупательская
Системная
Психологическая U-/V-модель
Покупательская модель American Express

•
•
•
•
•

Определить перспективу (vision)
Установить содержание (scope)
Управлять поддержкой
Ускорить преобразование
Поддерживать целостность/состояние

• http://www.specialist.ru/course/izm-a
Системные типы изменений
3 типа изменений
• Изменение процессов и процедур в
организации
• Стратегические или кризисные
необратимые преобразования
• Модификация или преобразования
фундаментальных принципов и/или миссии
организации
Изменение в модели управления
ОРМ
Взаимосвязь портфелей
с программами и проектами
Портфели – Программы - Проекты
Стратегические изменения
Пример стратегических изменений
Что это за компания?
Ключевые заинтересованный
стороны (stakeholders)
• CEO
• Функциональные руководители
– Юридическая служба
– Финансовая служба
– HR

• Операционный менеджмент,
• PMO,
• Руководители и команды программ и
проектов
Требования к организации
• Плановый подход к изменениям в
поведении организации, обеспечение
баланса между лидерством и
менеджментом
• Плановый подход к постепенной
разработке и внедрению портфельного
управления, основанного на процессах.
План реализации выгод
Граница эффективности портфеля
Курс: Управление портфелями
http://www.specialist.ru/course/uprport
Тактические и связанные изменения
Пример тактических
изменений
Новые виды деятельности
Задачи администрирования
(governance)
• Удостовериться в проведении
инвестиционного анализа;
• Идентифицировать возможности и угрозы;
• Управлять
изменениями, зависимостями, влиянием
• Планировать бюджетирование
деятельности
• Достигать целей по производительности
Основные шаги реализации
•
•
•
•
•

Формулирование изменения
Планирование
Реализация
Передача в эксплуатацию
Поддержка
Поддержка изменений на
этапе эксплуатации
•
•
•
•
•
•
•

Поддержка перспективы
Активные коммуникации
Вовлечение заинтересованных сторон
Создание толерантной среды
Выделение амбициозных последователей
Социальные медиа
Тренинги, коучинги
Курс: Управление программами
http://www.specialist.ru/course/uprog
Циклы изменений
Спасибо! Вопросы?
Спасибо!
• Вопросы

• Контакты
http://www.specialist.ru/section/projectmanagement
dinzis@specialist.ru,
consult@dintsis.org
www.ddintsis.com
https://www.facebook.com/IPDanilDintsis

More Related Content

Viewers also liked

Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...
Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...
Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...Actis Wunderman
 
Разработка digital-стратегии. Воркшоп в Алматы
Разработка digital-стратегии. Воркшоп в АлматыРазработка digital-стратегии. Воркшоп в Алматы
Разработка digital-стратегии. Воркшоп в АлматыSamson Bezmyatezhny
 
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРАКТИКЕ»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ  НА ПРАКТИКЕ»ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ  НА ПРАКТИКЕ»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРАКТИКЕ»Толекова Мария Исабаевна
 
LKRU 2014: Real Change Management
LKRU 2014: Real Change ManagementLKRU 2014: Real Change Management
LKRU 2014: Real Change ManagementSergey Shcherbinin
 
Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений
Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников измененийTrainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений
Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников измененийTraining Institute - ARB Pro Group
 
Сетевые модели управления: время пришло?
Сетевые модели управления: время пришло?Сетевые модели управления: время пришло?
Сетевые модели управления: время пришло?Andrey Koptelov
 
HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...
HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...
HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...RTC
 
Strategy map for amazon web based services( academic project)
Strategy map for amazon web based services( academic project)Strategy map for amazon web based services( academic project)
Strategy map for amazon web based services( academic project)Sudipta Banerjee
 
HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"
HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"
HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"RTC
 
Как автоматизировать договорные работы
Как автоматизировать договорные работыКак автоматизировать договорные работы
Как автоматизировать договорные работыAndrey Koptelov
 
Aton Capital Partners
Aton Capital PartnersAton Capital Partners
Aton Capital Partnersagromgru
 
Digital transformation in retail 2015 (Russ)
Digital transformation in retail 2015 (Russ)Digital transformation in retail 2015 (Russ)
Digital transformation in retail 2015 (Russ)Vladislav Shershulsky
 
Aris express как инструмент моделирования
Aris express как инструмент моделированияAris express как инструмент моделирования
Aris express как инструмент моделированияVladimir Trukhin
 
Trimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management Strategies
Trimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management StrategiesTrimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management Strategies
Trimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management StrategiesGeorge Varghese
 
The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...
The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...
The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...eprentise
 
Leases - New Exposure Draft
Leases - New Exposure DraftLeases - New Exposure Draft
Leases - New Exposure DraftKirill Popadyuk
 
The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...
The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...
The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...eprentise
 

Viewers also liked (20)

Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...
Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...
Digital marketing для высокотехнологичных продуктов. Actis Wunderman и Micros...
 
Разработка digital-стратегии. Воркшоп в Алматы
Разработка digital-стратегии. Воркшоп в АлматыРазработка digital-стратегии. Воркшоп в Алматы
Разработка digital-стратегии. Воркшоп в Алматы
 
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРАКТИКЕ»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ  НА ПРАКТИКЕ»ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ  НА ПРАКТИКЕ»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВНЕДРЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРАКТИКЕ»
 
LKRU 2014: Real Change Management
LKRU 2014: Real Change ManagementLKRU 2014: Real Change Management
LKRU 2014: Real Change Management
 
Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений
Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников измененийTrainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений
Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений
 
Сетевые модели управления: время пришло?
Сетевые модели управления: время пришло?Сетевые модели управления: время пришло?
Сетевые модели управления: время пришло?
 
HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...
HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...
HR-IT'2013. Кушнир Дмитрий. Доклад "Рынок ит аутсорсинга в украине состояние,...
 
Strategy map for amazon web based services( academic project)
Strategy map for amazon web based services( academic project)Strategy map for amazon web based services( academic project)
Strategy map for amazon web based services( academic project)
 
HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"
HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"
HR-IT'2013. Леся Бобык. Доклад "Компенсационные пазлы в It"
 
Как автоматизировать договорные работы
Как автоматизировать договорные работыКак автоматизировать договорные работы
Как автоматизировать договорные работы
 
Aton Capital Partners
Aton Capital PartnersAton Capital Partners
Aton Capital Partners
 
Devops в .NET проекте
Devops в .NET проектеDevops в .NET проекте
Devops в .NET проекте
 
«Новые подходы к развитию агломераций: стратегии регионов» (КЭФ-2013)
«Новые подходы к развитию агломераций: стратегии регионов» (КЭФ-2013)«Новые подходы к развитию агломераций: стратегии регионов» (КЭФ-2013)
«Новые подходы к развитию агломераций: стратегии регионов» (КЭФ-2013)
 
Digital transformation in retail 2015 (Russ)
Digital transformation in retail 2015 (Russ)Digital transformation in retail 2015 (Russ)
Digital transformation in retail 2015 (Russ)
 
Aris express как инструмент моделирования
Aris express как инструмент моделированияAris express как инструмент моделирования
Aris express как инструмент моделирования
 
Script One
Script OneScript One
Script One
 
Trimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management Strategies
Trimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management StrategiesTrimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management Strategies
Trimming the fat - Traditional Vs. Strategic Cost Management Strategies
 
The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...
The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...
The Common Challenges of Common Practices Tips for Effectively Moving to a Sh...
 
Leases - New Exposure Draft
Leases - New Exposure DraftLeases - New Exposure Draft
Leases - New Exposure Draft
 
The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...
The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...
The Common Challenges of Common Practices: Tips for Effectively Moving to a S...
 

Similar to Практическое руководство по реализации проектов организационных изменений

Organizational Change management
Organizational Change management Organizational Change management
Organizational Change management IAMCP MENTORING
 
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...
Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...
Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеАлексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеDaria Oreshkina
 
BI TO BE разработка системы управления проектов развития
BI TO BE  разработка системы управления проектов развитияBI TO BE  разработка системы управления проектов развития
BI TO BE разработка системы управления проектов развитияOlga Green
 
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)Anton Vityaz
 
Lviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for business
Lviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for businessLviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for business
Lviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for businessLviv Startup Club
 
Введение в операционный менеджментр
Введение в операционный менеджментрВведение в операционный менеджментр
Введение в операционный менеджментрRnD_SM
 
Управление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решений
Управление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решенийУправление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решений
Управление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решенийSergei Penkov
 
Международная и российская практика проектного управления
Международная и российская практика проектного управленияМеждународная и российская практика проектного управления
Международная и российская практика проектного управленияПавел Шестопалов
 
Бизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBA
Бизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBAБизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBA
Бизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBAPolina Krivosheeva
 
Презентация бизнес-тренингов
Презентация   бизнес-тренинговПрезентация   бизнес-тренингов
Презентация бизнес-тренинговАй Каир
 
Project-Based Organization for Manufacturing Enterprises
Project-Based Organization for Manufacturing EnterprisesProject-Based Organization for Manufacturing Enterprises
Project-Based Organization for Manufacturing Enterprisesdp130567
 
Гибкое управление организацией и новый pmbok6
Гибкое управление организацией и новый pmbok6Гибкое управление организацией и новый pmbok6
Гибкое управление организацией и новый pmbok6Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 

Similar to Практическое руководство по реализации проектов организационных изменений (20)

Organizational Change management
Organizational Change management Organizational Change management
Organizational Change management
 
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
Organizational Change management 2015 (Управление организационными изменениями)
 
Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...
Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...
Как организовать портфель проектов и сервисов в стартап-компании и вывести ег...
 
Обзор PMBOK 4
Обзор PMBOK 4Обзор PMBOK 4
Обзор PMBOK 4
 
Как стать PMP
Как стать PMPКак стать PMP
Как стать PMP
 
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеАлексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управление
 
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами? Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
 
BI TO BE разработка системы управления проектов развития
BI TO BE  разработка системы управления проектов развитияBI TO BE  разработка системы управления проектов развития
BI TO BE разработка системы управления проектов развития
 
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
Модель организационной зрелости проектного управления PMI® OPM3®
 
Skalon CV - RUS
Skalon CV - RUSSkalon CV - RUS
Skalon CV - RUS
 
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
 
Lviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for business
Lviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for businessLviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for business
Lviv PMDay: Рубен Мелконян PMO for business
 
Введение в операционный менеджментр
Введение в операционный менеджментрВведение в операционный менеджментр
Введение в операционный менеджментр
 
Управление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решений
Управление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решенийУправление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решений
Управление уровнями зрелости и изменениями при внедрении ИТ решений
 
Павел Потеев. Практика управления изменениями в крупных международных холдингах
Павел Потеев. Практика управления изменениями в крупных международных холдингахПавел Потеев. Практика управления изменениями в крупных международных холдингах
Павел Потеев. Практика управления изменениями в крупных международных холдингах
 
Международная и российская практика проектного управления
Международная и российская практика проектного управленияМеждународная и российская практика проектного управления
Международная и российская практика проектного управления
 
Бизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBA
Бизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBAБизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBA
Бизнес-школа AMI Программа Advanced Executive MBA
 
Презентация бизнес-тренингов
Презентация   бизнес-тренинговПрезентация   бизнес-тренингов
Презентация бизнес-тренингов
 
Project-Based Organization for Manufacturing Enterprises
Project-Based Organization for Manufacturing EnterprisesProject-Based Organization for Manufacturing Enterprises
Project-Based Organization for Manufacturing Enterprises
 
Гибкое управление организацией и новый pmbok6
Гибкое управление организацией и новый pmbok6Гибкое управление организацией и новый pmbok6
Гибкое управление организацией и новый pmbok6
 

More from Danil Dintsis, Ph. D., PgMP

Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахКак совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Рост спроса на проектные специальности
Рост спроса на проектные специальностиРост спроса на проектные специальности
Рост спроса на проектные специальностиDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Вовлечение слабослышащих в электронное обучение
Вовлечение слабослышащих в электронное обучениеВовлечение слабослышащих в электронное обучение
Вовлечение слабослышащих в электронное обучениеDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентовПриложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентовDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Обработка аудио для колл центров и служб поддержки
Обработка аудио для колл центров и служб поддержкиОбработка аудио для колл центров и служб поддержки
Обработка аудио для колл центров и служб поддержкиDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
определение и реализация требований к ИТ продукту
определение и реализация требований к ИТ продуктуопределение и реализация требований к ИТ продукту
определение и реализация требований к ИТ продуктуDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержкиГолосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержкиDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centersCall Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centersDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Комбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделями
Комбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделямиКомбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделями
Комбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделямиDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Как бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТКак бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Виртуальное обучение: инструменты и методы
Виртуальное обучение: инструменты и методыВиртуальное обучение: инструменты и методы
Виртуальное обучение: инструменты и методыDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projectsImplementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projectsDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 

More from Danil Dintsis, Ph. D., PgMP (20)

Risk management by YouExec
Risk management by YouExecRisk management by YouExec
Risk management by YouExec
 
Шаблон KPI от YouExec
Шаблон KPI от YouExecШаблон KPI от YouExec
Шаблон KPI от YouExec
 
Lifelong learning for hard of hearing people
Lifelong learning for hard of hearing peopleLifelong learning for hard of hearing people
Lifelong learning for hard of hearing people
 
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахКак совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
 
Рост спроса на проектные специальности
Рост спроса на проектные специальностиРост спроса на проектные специальности
Рост спроса на проектные специальности
 
2016 project-management-salary-survey
2016 project-management-salary-survey2016 project-management-salary-survey
2016 project-management-salary-survey
 
Вовлечение слабослышащих в электронное обучение
Вовлечение слабослышащих в электронное обучениеВовлечение слабослышащих в электронное обучение
Вовлечение слабослышащих в электронное обучение
 
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентовПриложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
Приложение Petralex для обучения слабослышащих студентов
 
Обработка аудио для колл центров и служб поддержки
Обработка аудио для колл центров и служб поддержкиОбработка аудио для колл центров и служб поддержки
Обработка аудио для колл центров и служб поддержки
 
Emergency changes
Emergency changesEmergency changes
Emergency changes
 
определение и реализация требований к ИТ продукту
определение и реализация требований к ИТ продуктуопределение и реализация требований к ИТ продукту
определение и реализация требований к ИТ продукту
 
Менеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продуктаМенеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продукта
 
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
How to create a massive linked in referral network with the most influential ...
 
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержкиГолосовые функции для коллцентров, служб поддержки
Голосовые функции для коллцентров, служб поддержки
 
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centersCall Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
Call Center World 2016: Petralex Speech communications software for call centers
 
Комбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделями
Комбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделямиКомбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделями
Комбинированное управление ИТ разработкой гибкими и иерархическими моделями
 
Как бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТКак бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТ
 
Виртуальное обучение: инструменты и методы
Виртуальное обучение: инструменты и методыВиртуальное обучение: инструменты и методы
Виртуальное обучение: инструменты и методы
 
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
Изменения в экзамене PMP и продлении сертификаций PMP, PgMP, PfMP, PMI-ACP в ...
 
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projectsImplementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
Implementing Agile inside PMBOK project model in IT projects
 

Практическое руководство по реализации проектов организационных изменений

Editor's Notes

  1. Стр. 20-21
  2. Табл. 2-1, стр. 22
  3. Стр.
  4. Рис. 3-2, стр. 37
  5. Стр. 30