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今日のお話
• 事業/事業の特徴を紹介
 – 関わる人と共に
• 事業の立ち上がり方を紹介
 – 技術の関わり方
• 事業が立ち上がる背景を紹介
ガイアックスの事業
人と人をつなげる
ガイアックスの事業
   「ソーシャルサービス」
人と人の想いがつながり、共感し合える社会を実現し
           ます
           企業向け
           ソーシャル
          ネットワーク



       コミュニティ   デジタル
       運営サポート   コンテンツ
ガイアックスの事業
企業向けソーシャル
 ネットワーク
            社内コミュニケーション支援
            企業向け社内SNS総合ブランド
            国内No.1シェア




            企業と顧客との
            コミュニケーション支援
            企業向けオーダーメイドコミュニティ
ガイアックスの事業

       日本はもちろん、世界最大級の
       iPhoneレビューサイト
デジタル   実店舗にも展開
コンテン
  ツ
       デジタルコンテンツレンタルサービス



       中小企業向け
        マーケティング統合サービス
       (HP、Facebook、CMSなど)
ガイアックスの事業
              学校裏サイト対策サービス
              教育機関向けコンサルティング
              ネットリテラシー向上講座
コミュニティ
運営サポート        Facebookページ解析サービス


              SNS、Blog等コンテンツ監視サービス
              コミュニティ統合運営サービス


              ソーシャルアプリ・ゲーム向け
              ユーザーサポート(メール等)
ガイアックスの事業
             ソーシャルメディア・コミュニティを主戦場とした

            「人と人をつなげる」事業
           No.1シェアの企業向けSNS
                          企業向け           中小企業向け
                                  マーケティング統合サービス
                         ソーシャル
 教育機関向けコンサルティング
 学校裏サイト対策サービス            ネットワーク
                                     iPhoneアプリレビューサ
                                                 イト
               ソーシャルサービス事業
Facebookページファン解析ツー
ル

             コミュニティ           デジタル   モバイルコンテンツ
SNS・ブログ・掲示板監視運営サポート          コンテンツ    レンタルサービス




  ユーザーサポート代
  行
事業の立ち上がり方①
ガイアックスの事業の特徴


「想いをかたちにす
    る」
事業の立ち上がり方
School Guardianの
       場合
                   現在は主にオンラインコミュニティの
                   健全利用のための学校向けソリュー
                   ション「スクールガーディアン」の事
                   業責任者。全国の教育委員会や私立学
                   校にサービスを展開。

                   杉並区立和田中学校 「よのなか科
                   NEXT」をはじめ、教育現場での啓発活
                   動にも尽力。シンガーとしても活躍中。


蔵田三沙代
2006年入社
スクールガーディアン事業責任者


                  熊本県教育委員会主催     杉並区立和田中学校
                  「子どもとケータイフォーラム」「よのなか科NEXT]
蔵田三沙代
           2006年入社
           スクールガーディアン事業責任者

       「子どもたちのインターネット教育
       は、
       インターネットの専門家である私達
       こそが率先してやるべきだ」


ソーシャルメディアに関する教育を促す学校向け
コンサルティングサービス「School Gu
ardian」を立ち上げ、また、ネットリテラ
シー講座を小学~高校生向けに開催
蔵田三沙代
          2006年入社
          スクールガーディアン事業責任者



      「世界で最初にその問題に気づいた
      からには気づいた自分が責任を感じ
      てやるべき」



「たとえ市場がなくても、必要だと思ったら市場
ごと作ればいい」と、市場が全くないところから、
全国1400校以上に導入されるまでに成長
事業の立ち上がり方
 School Guardianの
            場合
彼女は想いを持ってはいましたが、具体的なビ
ジネスアイデアを持っていたわけではありませ
んでした。
 提供サービス(部分)
 「顧客の学校に関連する裏サイトを検索してリスクを判別し、
  内容をリスク別にレポートにまとめ、報告」



      マ事                 技   事
                             業

      ーが
        業
                技   事
                    業    術
                             成
                             長
                             に
      ケ効
        有
                術   を
                    軌    的   よ
                             る
      テ確
        か
                投   道
                    に    に   ボ
                             ト
      ィめか
                資   乗
                    せ    解   ル
                             ネ
                    る
      ンる                 消
                             ッ
                             ク
      グ                      を
技術の関わり
    School Guardianの場合
                                          監視対象サイト
                                         (学校裏サイト)

                   ④業務実施          ①検索


                      247スタッフ
                                ②検索した
                       Web       ページを Batch   Batch   Batch
                                 分割

韓 松熙
2005年入社
                       DB
プロダクト担当リードプログラマ

                                        ③DBへ格納
王 シャオダン
2007年入社
School Guardianプロジェクトマネージャー
事業の成長によって構造的課題が発生
                                クライアントが増えると
                                検索が追いつかない
                               ①検索




                         Web         Batch   Batch   Batch



韓 松熙
2005年入社                  DB
プロダクト担当リードプログラマ
                                                 ②検索した
                                                  ページを分割
王 シャオダン
2007年入社                        台数が増えると詰まる
School Guardianプロジェクトマネージャー
改修後
         <HoneyBee::Hive、HoneyBee::Bee>


①検索して、
URLを持ってくる


                                    ・・・
                URL
  Web
                              ②URLを使って、
                               投稿の内容を取ってくる

                      Batch

  DB
                                  事業規模の変化に
        ③投稿が揃ったら順次DBに登録
                                  柔軟に対応
事業の立ち上がり②
江戸 浩樹
           2004年入社
           オンラインマーケティング部部長
           コミュニティパトロール(他2事業)事業責任者


        「コミュニティは本来パワーを
        持っているが、国の未来について
        真剣に語る場所で茶化されるよう
        なコミュニティからは革新は起こ
        らない」
適切なルールに基づいてコミュニティを運用する
サービスを、誰もが使える価格で提供するビジネス
を展開
事業の立ち上がり方
コミュニティパトロールの場合
事業の立ち上がりには確信を得ており、いかに
原価を抑えられるかが事業立ち上げのキーで
あった
提供サービス(部分)
「各コミュニティのログイン情報を管理し、コミュニティのデー
タを取り込み、表示/非表示を判断し、コミュニティに反映させ
る」


    マ事                技   事
                          業

    ーが
      業
              技事
               業      術
                          成
                          長
                          に
    ケ効
      有
              術を
               軌      的   よ
                          る
    テ確
      か
              投道
               に      に   ボ
                          ト
    ィかめ       資乗
               せ      解   ル
                          ネ
                る
    ンる                消
                          ッ
                          ク
    グ                     を
事業紹介
         コミュニティパトロール事業
        ソーシャルアプリサポート事業

               • 技術の寄与
                   – 「各サイトを運営しに行く」から
                     「各サイトのデータを集めて一括
                     運営」への発想の転換による10
                     倍超の効率化により、事業が収益
                     化

                   – 高い技術力によるミリ秒単位での
荘野 和也                高速化
2007年入社             • 圧縮転送
IT事業開発部 Webエンジニア    • 非同期表示処理
                     表示対象データを全部JSONにつっこ
                     み、HTMLの読み込み量を最小限にし
江戸 浩樹
           2004年入社
           オンラインマーケティング部部長
           コミュニティパトロール(他2事業)事業責任者


        「もはや日本と海外を分ける意味
        など全くない。日本よりも事業展
        開に適した場所があれば、迷いな
        くそちらを選択すべき」

「基礎教育レベルが高い」 「英語がネイティブ」
「人件費が安い」という理由からフィリピンからの
事業展開を実施
事業紹介
      コミュニティパトロール事業
     ソーシャルアプリサポート事業
• コミュニティ/ソーシャルアプリは全世界に存
  在
 – 最適解として東南アジアからの展開を選択
 – 入社2年目のメンバーが事業所立ち上げを担当
                                Sendai
                                Tokyo
                    Fukuoka



                    Manila
                              Davao
平田 夏鈴
 2009年入社
 オンラインマーケティング部
その結果として
GREE 魔法のiらんど 大集合NEO Mobage モバ
レボ ハンゲ―ム     ちぷやタウン mixi ヤプ
ログ! みなくる ニコニコ動画モバイル
mobion きき放題!うた仲間♪ スローライフ
   この半数以上が
Ameba エレメンタルナイツオンライン 雀ナビ
ガイアックスのクライアント
四人麻雀オンライン SCHOOL OF LOCK! 前略
プロフィール フォレストブログ ドコモコミュ
ニティ ラルーン 携帯スタディ王国 アプリ&
マンガ★ゲット cal-fee カルフィ fori
entag!  ダイエットクラブ E★エブリスタ
※一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構 コミュニティサイト運用管理体制認定基準に適合認定サイ
ガイアックスを支えるカル
チャー
起業家精神
起業家精神を育む土壌
            <多い事業創造の選択肢>

企業内起業                     子会社での事業推進
(Intrapren
eurship)
                                                他

                    他



独立して   出資を受け              独立して   取引先とな
る                         る
    日本最大級の投稿型ストックフォトサイト       大容量・高機能・軽量なオンライ
                              ン
                   他          ストレージサービス    他
起業家精神を育む土壌
• 若い世代からの事業創造
          事業創造時のリーダー年
  25%
          齢
  20%          入社3~5年目が約半数

  15%

  10%

  5%

  0%
        21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
起業家精神を育む土壌
• 2011年度の投資額:約3億円


             うち技術投資


           1.5億
    総売上の


  10%
             円
起業家精神を育む土壌
• 事業サポート体制
 – 権限委譲が進み、判断を現場で行う
           事業推進


          各 事 業 体
     サ              意
     ポ     各部の部長    思
     ー              決
     ト              定
事業体の判断を      役員     事業体のスピードを
 組織でサポー              損なわない意思決定
ト
ガイアックスが考えるエンジニア
        の形
        <必要なマインド>
        ・飽くなき探究心
        ・高い視点
        ・スキルを正しく把握し、謙虚な心




弛みなく自分の知らない技術を試し、   知識を使ってシステムを作ること
理解していくことで知識を蓄積      “構造的”課題を解決
結果として
• 2011年「働きがいのある会社」ランキング
  5位
           Great Place to Work(R)は、「働きがい」に関する調査・
           分析を世界40カ国以上で実施している専門機関です。

           米国では、毎年1月に発行される「FORTUNE」誌を通じ
           て「働きがいのある会社」ランキングを発表してお
           り、ここに名を連ねることが一流企業の証とされてい
           ます。
                     (Great Place to Work 公式HPより)
大切にしている価値観
自分と他人   ビジネスと    会社と自分
          社内と社外
なりたい自分と                   プライベート
  今の自分
自分と周囲の環境との間の境界
線を意識せず行動すること
佐別当隆志
   2000年入社
   コーポレート・コミュニケーション部部長


テーマ
 「多様な働きかたの推進」

社内では企業向けSNS事業責任
者として、社外では家族向けの
シェアハウスの運営、社会起業家
&アルファブロガーとして活動
佐別当隆志
         2000年入社
         コーポレート・コミュニケーション部部長


      「会社でしか仕事をしないな
      んてもったいない。」



社内外の垣根なく自分のライフワークに
    取り組む働き方を実現
まとめ:ガイアックスとは
3 words to desc
   ribe GaiaX
Empowering the peopl
e to connect
– ガイアックスのビジョン「人と人をつなげる」
– 技術を使って社会の構造的課題を解決する志向
NO BORD
ER
– 社内と社外、理想と現実、会社と自分などを区別
  しない、人生のテーマに従った生き方
ENTREPRENEURS’ CO
MMUNITY
– 社会を変え、インパクトを与える事業をつくりだ
  すメンバーの集まるコミュニティ
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  • 1.
  • 2. 今日のお話 • 事業/事業の特徴を紹介 – 関わる人と共に • 事業の立ち上がり方を紹介 – 技術の関わり方 • 事業が立ち上がる背景を紹介
  • 5. ガイアックスの事業 「ソーシャルサービス」 人と人の想いがつながり、共感し合える社会を実現し ます 企業向け ソーシャル ネットワーク コミュニティ デジタル 運営サポート コンテンツ
  • 6. ガイアックスの事業 企業向けソーシャル ネットワーク 社内コミュニケーション支援 企業向け社内SNS総合ブランド 国内No.1シェア 企業と顧客との コミュニケーション支援 企業向けオーダーメイドコミュニティ
  • 7. ガイアックスの事業 日本はもちろん、世界最大級の iPhoneレビューサイト デジタル 実店舗にも展開 コンテン ツ デジタルコンテンツレンタルサービス 中小企業向け マーケティング統合サービス (HP、Facebook、CMSなど)
  • 8. ガイアックスの事業 学校裏サイト対策サービス 教育機関向けコンサルティング ネットリテラシー向上講座 コミュニティ 運営サポート Facebookページ解析サービス SNS、Blog等コンテンツ監視サービス コミュニティ統合運営サービス ソーシャルアプリ・ゲーム向け ユーザーサポート(メール等)
  • 9. ガイアックスの事業 ソーシャルメディア・コミュニティを主戦場とした 「人と人をつなげる」事業 No.1シェアの企業向けSNS 企業向け 中小企業向け マーケティング統合サービス ソーシャル 教育機関向けコンサルティング 学校裏サイト対策サービス ネットワーク iPhoneアプリレビューサ イト ソーシャルサービス事業 Facebookページファン解析ツー ル コミュニティ デジタル モバイルコンテンツ SNS・ブログ・掲示板監視運営サポート コンテンツ レンタルサービス ユーザーサポート代 行
  • 12. 事業の立ち上がり方 School Guardianの 場合 現在は主にオンラインコミュニティの 健全利用のための学校向けソリュー ション「スクールガーディアン」の事 業責任者。全国の教育委員会や私立学 校にサービスを展開。 杉並区立和田中学校 「よのなか科 NEXT」をはじめ、教育現場での啓発活 動にも尽力。シンガーとしても活躍中。 蔵田三沙代 2006年入社 スクールガーディアン事業責任者 熊本県教育委員会主催 杉並区立和田中学校 「子どもとケータイフォーラム」「よのなか科NEXT]
  • 13. 蔵田三沙代 2006年入社 スクールガーディアン事業責任者 「子どもたちのインターネット教育 は、 インターネットの専門家である私達 こそが率先してやるべきだ」 ソーシャルメディアに関する教育を促す学校向け コンサルティングサービス「School Gu ardian」を立ち上げ、また、ネットリテラ シー講座を小学~高校生向けに開催
  • 14. 蔵田三沙代 2006年入社 スクールガーディアン事業責任者 「世界で最初にその問題に気づいた からには気づいた自分が責任を感じ てやるべき」 「たとえ市場がなくても、必要だと思ったら市場 ごと作ればいい」と、市場が全くないところから、 全国1400校以上に導入されるまでに成長
  • 15. 事業の立ち上がり方 School Guardianの 場合 彼女は想いを持ってはいましたが、具体的なビ ジネスアイデアを持っていたわけではありませ んでした。 提供サービス(部分) 「顧客の学校に関連する裏サイトを検索してリスクを判別し、 内容をリスク別にレポートにまとめ、報告」 マ事 技 事 業 ーが 業 技 事 業 術 成 長 に ケ効 有 術 を 軌 的 よ る テ確 か 投 道 に に ボ ト ィめか 資 乗 せ 解 ル ネ る ンる 消 ッ ク グ を
  • 16. 技術の関わり School Guardianの場合 監視対象サイト (学校裏サイト) ④業務実施 ①検索 247スタッフ ②検索した Web ページを Batch Batch Batch 分割 韓 松熙 2005年入社 DB プロダクト担当リードプログラマ ③DBへ格納 王 シャオダン 2007年入社 School Guardianプロジェクトマネージャー
  • 17. 事業の成長によって構造的課題が発生 クライアントが増えると 検索が追いつかない ①検索 Web Batch Batch Batch 韓 松熙 2005年入社 DB プロダクト担当リードプログラマ ②検索した ページを分割 王 シャオダン 2007年入社 台数が増えると詰まる School Guardianプロジェクトマネージャー
  • 18. 改修後 <HoneyBee::Hive、HoneyBee::Bee> ①検索して、 URLを持ってくる ・・・ URL Web ②URLを使って、 投稿の内容を取ってくる Batch DB 事業規模の変化に ③投稿が揃ったら順次DBに登録 柔軟に対応
  • 20. 江戸 浩樹 2004年入社 オンラインマーケティング部部長 コミュニティパトロール(他2事業)事業責任者 「コミュニティは本来パワーを 持っているが、国の未来について 真剣に語る場所で茶化されるよう なコミュニティからは革新は起こ らない」 適切なルールに基づいてコミュニティを運用する サービスを、誰もが使える価格で提供するビジネス を展開
  • 22. 事業紹介 コミュニティパトロール事業 ソーシャルアプリサポート事業 • 技術の寄与 – 「各サイトを運営しに行く」から 「各サイトのデータを集めて一括 運営」への発想の転換による10 倍超の効率化により、事業が収益 化 – 高い技術力によるミリ秒単位での 荘野 和也 高速化 2007年入社 • 圧縮転送 IT事業開発部 Webエンジニア • 非同期表示処理 表示対象データを全部JSONにつっこ み、HTMLの読み込み量を最小限にし
  • 23. 江戸 浩樹 2004年入社 オンラインマーケティング部部長 コミュニティパトロール(他2事業)事業責任者 「もはや日本と海外を分ける意味 など全くない。日本よりも事業展 開に適した場所があれば、迷いな くそちらを選択すべき」 「基礎教育レベルが高い」 「英語がネイティブ」 「人件費が安い」という理由からフィリピンからの 事業展開を実施
  • 24. 事業紹介 コミュニティパトロール事業 ソーシャルアプリサポート事業 • コミュニティ/ソーシャルアプリは全世界に存 在 – 最適解として東南アジアからの展開を選択 – 入社2年目のメンバーが事業所立ち上げを担当 Sendai Tokyo Fukuoka Manila Davao 平田 夏鈴 2009年入社 オンラインマーケティング部
  • 25. その結果として GREE 魔法のiらんど 大集合NEO Mobage モバ レボ ハンゲ―ム ちぷやタウン mixi ヤプ ログ! みなくる ニコニコ動画モバイル mobion きき放題!うた仲間♪ スローライフ この半数以上が Ameba エレメンタルナイツオンライン 雀ナビ ガイアックスのクライアント 四人麻雀オンライン SCHOOL OF LOCK! 前略 プロフィール フォレストブログ ドコモコミュ ニティ ラルーン 携帯スタディ王国 アプリ& マンガ★ゲット cal-fee カルフィ fori entag! ダイエットクラブ E★エブリスタ ※一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構 コミュニティサイト運用管理体制認定基準に適合認定サイ
  • 28. 起業家精神を育む土壌 <多い事業創造の選択肢> 企業内起業 子会社での事業推進 (Intrapren eurship) 他 他 独立して 出資を受け 独立して 取引先とな る る 日本最大級の投稿型ストックフォトサイト 大容量・高機能・軽量なオンライ ン 他 ストレージサービス 他
  • 29. 起業家精神を育む土壌 • 若い世代からの事業創造 事業創造時のリーダー年 25% 齢 20% 入社3~5年目が約半数 15% 10% 5% 0% 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
  • 30. 起業家精神を育む土壌 • 2011年度の投資額:約3億円 うち技術投資 1.5億 総売上の 10% 円
  • 31. 起業家精神を育む土壌 • 事業サポート体制 – 権限委譲が進み、判断を現場で行う 事業推進 各 事 業 体 サ 意 ポ 各部の部長 思 ー 決 ト 定 事業体の判断を 役員 事業体のスピードを 組織でサポー 損なわない意思決定 ト
  • 32. ガイアックスが考えるエンジニア の形 <必要なマインド> ・飽くなき探究心 ・高い視点 ・スキルを正しく把握し、謙虚な心 弛みなく自分の知らない技術を試し、 知識を使ってシステムを作ること 理解していくことで知識を蓄積 “構造的”課題を解決
  • 33. 結果として • 2011年「働きがいのある会社」ランキング 5位 Great Place to Work(R)は、「働きがい」に関する調査・ 分析を世界40カ国以上で実施している専門機関です。 米国では、毎年1月に発行される「FORTUNE」誌を通じ て「働きがいのある会社」ランキングを発表してお り、ここに名を連ねることが一流企業の証とされてい ます。 (Great Place to Work 公式HPより)
  • 35. 自分と他人 ビジネスと 会社と自分 社内と社外 なりたい自分と プライベート 今の自分
  • 37. 佐別当隆志 2000年入社 コーポレート・コミュニケーション部部長 テーマ 「多様な働きかたの推進」 社内では企業向けSNS事業責任 者として、社外では家族向けの シェアハウスの運営、社会起業家 &アルファブロガーとして活動
  • 38. 佐別当隆志 2000年入社 コーポレート・コミュニケーション部部長 「会社でしか仕事をしないな んてもったいない。」 社内外の垣根なく自分のライフワークに 取り組む働き方を実現
  • 40.
  • 41. 3 words to desc ribe GaiaX Empowering the peopl e to connect – ガイアックスのビジョン「人と人をつなげる」 – 技術を使って社会の構造的課題を解決する志向 NO BORD ER – 社内と社外、理想と現実、会社と自分などを区別 しない、人生のテーマに従った生き方 ENTREPRENEURS’ CO MMUNITY – 社会を変え、インパクトを与える事業をつくりだ すメンバーの集まるコミュニティ