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實體活動網路⾏銷
數據、洞察、執⾏、優化
關於王俊⼈:實驗、組織、⾏銷、數據
危機管理能⼒
轄管公議題客⼾
奧美公關 經理
2005
2011
網紅⾏銷
轄管社群企畫
奧美社群 副總監
2014
數據化內容⾏銷
轄管內容以及採買
奧美互動 副總經理
2017
社群監測
轄管產品發展
北京科技新創 副總
C J
能建構快速成長、轉型成數據團隊的關鍵數據
3
14 年
30 ⼈ 3,000,000
6,600 則
從網拍賣家開始⾏銷⽣涯 社群團隊年產貼⽂數量
離開奧美帶領的團隊規模 每年投資科技的實質⽀出
創造無垃圾內容的烏托邦
Stop Doing Shit Content to Our Consumers
今⽇簡報的貢獻單位
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同樣能快速做logo的好⽤⼯具
快、⼜有免費⼩檔可下載的logo⼯具
這10年來,我專業上學到的思維
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定出品牌的主要⽅
向
10年前傳播藍圖思
維⼯具
簡化⼀切邏輯思維
的提案⽅法
品牌⼤理想 Fusion Winning Way
更數據和多平台考
量的傳播藍圖思維
⼯具
DAVE
10年建構起的數據化內容⾏銷思維
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內容創造 社群管理
消費者
數據研究
績效⾏銷 Social CRM
要將眼界拓展⾄內容創造和社群管理以外的應⽤範圍
以數據貫穿,⼀整套數據導向的內容⾏銷必勝法
具有品牌特⾊的內容定位
10
Whom am I for
我的⽬標族群想要什麼
Why like us
競品滿⾜了什麼?
Who am I
我們能解決的痛點
內容定位
根據定位發展精準內容
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共通點
差異洞察
品
牌
理
念
內容定位
實
⽤
服
務 解決痛點
非常好⽤、導購
促進⾏動
導購、成效優化
眾⼈⽬光
品牌認同
引發共鳴
觸動情緒
延伸為年度內容規劃
內容定位:為你撐出⼀片天的照顧者
在地節慶/活動/節⽇
⽉ 份 7⽉ 8⽉ 9⽉ 10⽉ 11⽉ 12⽉ 1⽉ 2⽉ 3⽉ 4⽉
⽗親節 中秋節
雙⼗⼀
購物節
耶誕節
5⽉ 6⽉
農曆年 端午節
⽉主題 與X時光 超⼈爸爸 台灣之光 家⼈團聚 買買買買 交換禮物 過年團聚 春節出遊 執⼦之⼿ 撐⼀片天 寵愛媽咪 夏⽇競賽
紅點獎
⽩⾊
情⼈節
兒童節 ⺟親節
暑假
珍惜
時光
解決雨
傘放置
陪你
到老
晴雨
兩⽤
MIT
眾⼈⽬光
解決痛點
促進⾏動
引發共鳴
實體線上串連
以符合⽬標族群的思維
吸引更多對議題關⼼的群眾
案例:⼤型論壇的O2O,為建立品牌名聲,擴⼤影響⼒
⽬的:吸引對內容⾏銷有興趣的⼈
清點:清點⾃⼰擁有的資產是什麼
當天演講
在地案例 領導客⼾
亞太區主管
會有更多新鮮、完
整的奧美⼤內容.
⾏銷⼈員對於亞太
區主管的國際趨勢
和觀點很有興趣
對代理商⽽⾔,領
導客⼾的觀點也是
相當有興趣的.
台灣得獎案例,證
實台灣奧美內容⾏
銷的實⼒
脈絡:從聽眾的⾓度思考
主要受眾
主要客⼾
線上參與者
亞太區主管
台灣奧美⾼階
姐妹公司
線上參與者主要是學⽣,很
熱衷於學習,但英⽂比較沒
這麼好,所以需要在地化
他們是業界的領導者,也希
望⾃⼰看來很像趨勢領導
者.
他們希望客⼾開⼼,⼀⽅⾯
想展⽰新服務,另⼀⽅⾯也
想學習新的服務
想讓客⼾⾯前證明奧美可作內容⾏銷.
他們只希望他們的簡報能夠順利進⾏,
如果能有助於他們和聽眾互動,能更好
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模式:選擇ㄧ個適合的產製模式
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› Ford is transforming their traditional “content factory”
to produce near real-time social and digital content,
helping Ford tell better stories to digital outlets and
on its own platforms.
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› Oreo wanted to become more relevant with the
lennial crowd by re-imagining pop culture throu
the eyes of Oreo. The program, Daily Twist, wa
ambitious exercise in real-time culture-jacking.
kicked things off with a simple visual of a six-lay
rainbow Oreo cookie. The caption read: “Pride.
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› Landrover built a bespoke video content strategy
to support multiple owned channels.
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› Louis Vuitton took the art of travel to the next le
offering a live premium service, sharing travel e
ence functions and LV city guide.
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› Louis Vuitton took the art of travel to the next le
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› BBC and DuPont produced 20-episodes series
examined the future of business, looking at the
companies around the world that are likely to be
making the greatest impact on the way the world
will live and work in the future. Each program
featured a two-minute mini-documentary highlight-
ing a DuPont business collaboration that truly
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› IBM: Search Intent Modeling transforms large
amounts of unstructured keyword research data
semantic maps of customer interest. Video cont
optimized for the exact searches they know are
made results in high organic reach of content. P
play interactions encouraging viewers to take a l
gen action pull through prospects to an owned c
nel. Views may be low, but 2-4% conversion rat
content.
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流程:從流程思考可以發揮的內容
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時間 內容
9:00-9:30
Preparation
9:30-10:00 Client reception
10:00-10:02 Opening video
10:02-10:05 Opening-Joseph Pai
10:05-10:25 Ogilvy on Content – A Global View – Paul Heath
10:25-10:45 Changing Client Demands – A Global/ Asian View – Kent Wertime
10:45-11:05 A Social World – Asian/ Local View – Scott Kronick
11:05-11:45
Panel discussion
⽩董與客⼾對談
11:35-11:45[Wrap-up]
每位台上來賓給未來的⾏銷⼈1句話
(可能是品牌、學⽣、代理商、媒體)
11:45-11:55 Q&A
11:55-12:00 Closing
組織:非常專注的團隊分⼯,26⼈24則貼⽂,7個訪談影片
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資源:確認每個⼈都有獲得必要的資源
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Role Member Need PC? # JD
Executive	Director Era,	James Laptop 1 -Leverage	the	resource	required.
Operation	Specialist Era,	Michael Laptop 1 -	Like	PM,	make	sure	every	piece	of	content	is	published	on	time.	
-Review	content
Media	Monitor OPR,	Lily	Li Laptop 1 -Monitor	the	media	clipping	refereeing	to	「Content	Marketing」for	our	use.
Interviewer-Team1 OPR,	Jasmine	Hsu	
&	Angela	Lee
Laptop 1
-Collect	the	cases	and	news	of	identified	clients.	
-Fluent	at	English	and	Chinese,	interview	the	identified	clients.
Interviewer-Team2 Era,	Sasha Laptop 1
Content	Specialist-Team1 OPR,	Echo	Yang Laptop 1 -Consolidate	the	Interviewers’	content	and	write	the	quote	on	the	photo.	
-Content	Specialist	has	to	know	the	clients’	company,	title	and	be	able	to	identify	the	person	in	photo	
given	by	photographers.
Content	Specialist-Team2 Era,	Andrew Laptop 1
Creative	Art-Team1 H&O(TBC) Desktop 1
-Recieve	the	material	from	interviewer、content	specialist、photographer	and	develop	it	as	social	
media	post.
Creative	Art-Team2 Era,	Angie Desktop 1
Video	Shooter-Team1 H&O,	Joy N/A 1 -	Shooting	with	Interviewer、Content	Specialist.
Video	Shooter-Team2 H&O,	Jeff N/A 1 -Shooting	Interviewer、Content	Specialist.	
-	Deliver	a	30	second	video	during	the	event.
Photographer GG,	Ellen	Wu N/A 1 -Shooting	for	interview	process	for	identified	clients,	and	give	it	to	content	specialist.
Video	Editor H&O,	Hans,	Wayne Laptop+Monitor 2 -Produce	the	video	based	on	the	material	given	by	Interviewer、Content	Specialist、Video	Shooter.	
Template	is	required	before	the	event.	
Headhunter Era,	Phoenix N/A 1 -Identify	the	Identified	Clients	with	different	disciplines,	bring	the	interviews	to	take	interview.	
-後續統計來賓⼈數、位階等,製作最後⼀則發⽂(現場result
現場:初探現場的樣貌
22
現場:有個管控的看板,確認想做的內容都有被做到
23
準備:超過5次的事前彩排
24
準備:多數內容都已經準備好,剩下也⾄少是半成品
25
管道:將可發聲的管道,和標籤整理清晰
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奧美內容⼤未來 Ogilvy on Content
Primary dissemination of live content in
Chinese.
@Ogilvy&Mather Taiwan
Primary dissemination of live content
& Tweets in English
Ogilvy奧美稀有動物徵才(Own)
Dissemination of content in chinese
動腦雜誌 Brain Magazine(Partner)
奧美內容⼤未來 Ogilvy on Content
Production of event video and interview
#OgilvyOnContent
#Ogilvy30
#OgilvySMW
#奧美內容⼤未來
#奧美30
#內容⼤未來
成果:逼到極致的創意數量
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THE	OUTPUT	
兩個半⼩時產出47篇內容
成果:跨平台、調性稍微調整的內容產出
28
回訪:讓客⼾回辦公室後,有意願分享⾃⼰的內容
29
推薦:對亞太觀點有興趣者,也可推薦給同事
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格式:品牌感的格式,增加品牌形象感
31
媒體:合作宣傳管道
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成效:帶來後續持續的擴散成效
33
Reach 34,693
6,078views and
57,415 minutes
33,696 views
回訪:持續帶來回訪流量
34
實體活動另⼀案例
Philip Men Shaver
Project
案例:推廣刮鬍⼑使⽤
36
創造我的型男鬍度
⼀把Philips,從刮乾淨到蓄鬍⼦,助你完整打理鬍型!
THEME
流程:活動流程規劃
37
流程:活動考慮內容的流動性
38
Blogger Gathering
強化部落客的體驗經
驗,並引起網友對體驗
活動的興趣
Content Activation
以KOL+網路熱⾨話題+
調查吸引網友
報名參加
Social@live
GQ媒體合作+KOL站
台+體驗+街拍
以現場社群報導創造兩
天內最⼤廣度的宣傳
Offline Online Offline
to to
串連:結合各種可能的資源
39
粉絲團即時報導+ 2015 Suit Walk Taipei
• ⾶利浦X Suit WalkX GQ 200⼈現場助陣
• Social@live 即時報導活動
• 採訪現場型男
• 街拍(票選⽤)+臉書封⾯照⼤頭照(個⼈⽤)
• 設計主題:KOL
• 活動照片+⾦句
• 鬍⼦話題/網友調查持續擴散
素材在官⽅粉絲團上持續宣傳票選活動
團隊:安排⼀可適合操作的團隊
40
curator
整體策畫
Photographer ,
reporter
攝影、訪問素材
Creative
⽂案+視覺
Social listener
熱⾨話題
media buyer
即時廣告
Brand manager
即時審稿
1. Pre-launch content planning:
quotes & sharable graphics
2. Real-time content posting: 最
新、剛出爐的活動照片與報
導
3. 熱⾨話題:
1.Suit walk 參加者採訪
2.活動參與者側拍花絮
3.有了鬍⼦之後⼀秒變型男的對
照圖
4.最受歡迎的鬍型
5.其他鬍⼦相關熱⾨話題擴散
6.
40
規劃:事先規劃好⼤部分的內容
41
鬍度,
真男⼈。
哥
就
是
帥
規劃:實際上產出的內容
42
規劃:實際上產出的內容物
43
規劃:實際上產出的內容物
44
規劃:實際上產出的內容物
45
實⽤內容創造⼯具推薦
⼯具:推薦的實⽤⼯具
47
LANDSCAPE I 從此不再煩惱各種尺⼨Resize
48
Canva I 靜態貼⽂製作,靜態視覺不求⼈
49
思維填充題
⽬的:活動的⽬的是什麼?
51
知名度

盡可能接觸到更多⼈
偏好度

讓更多⼈願意跟你互動
購買⼒

更多⼈願意現場買單
深化關係

買家更愛你
⽬的:網路的⽬的是什麼?
52
知名度

盡可能接觸到更多⼈

接觸到實體沒接觸到的⼈
偏好度

讓更多⼈願意跟你互動

創造網路議題發酵
購買⼒

更多⼈願意現場買單

產出⾒證素材讓網友買單
深化關係

買家更愛你

讓買家感到被尊寵
聽眾:你想影響的有哪些⼈?
53
主要受眾
比較商品者
實體參與者
類似實體
參與者(或其
他觀眾)
買家
⽼闆
54
主要受眾
聽眾:你想影響的有哪些⼈?
55
聽眾:他們需要什麼才會參加活動?
主要受眾
比較商品者
實體參與者
類似實體
參與者(或其
他觀眾)
買家
⽼闆
有創意修過的回憶
How-to知識
想像個巨星
想跟朋友炫耀
想買到⼤家瘋
傳的好⽤東⻄
⽤內容矩陣思考不同受眾的需求
56
共同洞察
差異洞察
品
牌
理
念
內容定位
實
⽤
服
務 解決痛點
非常好⽤、導購
促進⾏動
導購、成效優化
眾⼈⽬光
品牌認同
引發共鳴
觸動情緒
資產:你的內容資產有哪些
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使⽤者訪談
⾃有媒體 歷史⽂獻
專家訪談
資產:你的內容資產有哪些
58
流程:列出從宣傳到結束的整體流程、宣傳⽬的、時間點
59
提醒和催報名
⼈潮湧現 品牌名⾔
專家有價知識 使⽤者⾒證 個別訪問和期待
熱烈參與感
準備:企劃內容,並將相關的內容準備妥當
60
組織:總計可運⽤的⼈、⾓⾊和所需資源
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⾓⾊ ⼯作內容 所需配備
管道:可發聲管道和標籤
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#
#
#
#
#
#
可合作的媒體,從Facebook資料庫中搜尋
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中⽂也通,實⽤的Hashtag產⽣⼯具
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實⽤的Hashtag產⽣⼯具
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實⽤的Hashtag產⽣⼯具
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找到SoWork
不只⼀期⼀會
還能在這裡
SoWork還在這些社群平台出沒
FB粉專:⼩編神器 官⽅IG:@cjsowork Medium:@cjsowork
⾏銷的好⽤⼯具 各式新知與趨勢
內容經營撇步與⽇常收穫
佛⼼提供各種⼯具的線上課程
定位不求⼈,⼿把⼿帶你找到內容定位
簡報⼀提就中,成功率90%的提案法
Thank you.

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