Digital case study vw people's car china

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Digital case study vw people's car china

  1. 1. 大众自造大事纪 及 初步成果
  2. 2. 大众自造大事纪 互动平台上线 泡泡车出现在各地街头 龙年造车视频造势 体验馆开幕 自造车亮相北京车展 亮相北京国际设计周 艺术北京20112011.4.29 2011.5.6 2011.5.19 2011.6.21 2011.10.1 2012.1.16 2012.4.23 粉丝数: 粉丝数: 粉丝数: 粉丝数: 开通新浪微博 31,627 182,034 184,170 198,865 +150,407 +2,136 +14,695
  3. 3. 大众自造初步成果:品牌形象的改观消费者评论大众品牌相关关键词云图: 品牌形象明晣: 大众是年轻、创新的汽车品牌消费者评论示例: 大众的Web2.0创新思 路受到认可和支持: 大众自造,消费者 的创意互动平台
  4. 4. 大众自造消费者 真实 反馈
  5. 5. 大众自造之龙形泡泡车创意及视频造势引发了较多网民关注 大众自造相关网民关注度5,000,000 4,740,2284,500,000 “成都街头惊现甩水 4,102,0284,000,000 车”视频播放多,相 关新闻传播多3,500,000 “超诡异的无人舞龙 表演!”视频播放3,000,000 多,微博转发活动热2,500,0002,000,0001,500,0001,000,000 500,000 Note: 1. 使用关键词:大众自造,大众造车 2. 数据来源:96个视频、 243,960 条微博、1,362条新闻、5,301条论坛帖子。 3. 关注度通过各平台传播当量整合而成
  6. 6. 大众自造不错的创意成果受到称赞,受邀评审也获得支持 平台的创意结果受称赞 大众自造相关反馈 •一直关注着大众自造平台,里边很多很丌错的 创意,让我大呼受丌了~ ——看到快活林的博 文《314白色情人节,“大众自造”带来惊 正面反馈 8.4% 喜》有感而发的评论。 负面反馈 1% 泡泡车很拉风Note:1. 使用关键词:大众自造,大众造车 •#钟意泡泡车# 哈哈。。好Q哦,开出去一定很2. 数据来源:96个视频、 243,960 条微博、 拉风。。 1,362条新闻、5,301条论坛帖子。 支持乐嘉,参与大众自造活动 •向最新款的iPod Nano进发!小小的支持一下 乐嘉,大众自造
  7. 7. 消费者使用体验的真实反映,为大众自造提出可改善方向 大众自造相关反馈 正面反馈 8.4% 负面反馈 1% 浏览器技术门槛, 无法分享 听上去不错, 实际是‘幼儿园’级别 • 对浏览器的要求将很多人挡在了门外,难道 • 听上去很好玩的网站,可是进入一看,完全 技术丌能解决吗?造车后想分享,也很丌容易 就是一个幼儿园黏土级别的造车程序。 找到分享的按钮 设计结果无法保存, 无处投诉 跟在线游戏一样 • 我怀着对儿子命名的车的热情设计了好几 • 大众自造什么的……我靠,丌要搞的跟在线 次,都保存失败。居然连投诉呾建议的选项 游戏一样好丌好 都没法正常工作...好吧,我放弃了 平台设计欠妥 游戏设计少新意 导致参不者放弃创造热情 导致消费者无心参不 Note: 1. 使用关键词:大众自造,大众造车 2. 数据来源:96个视频、 243,960 条微博、1,362条新闻、5,301条论坛帖子。
  8. 8. 大众自造 引发 的 思考
  9. 9. 中国消费者的创造热情如何持续?活动体验 分享机制 游戏互动 礼品回报简单人性化 方便易用 实时灵活 受欢迎
  10. 10. 游戏型社区的粘性如何加强? 游戏设计 社区好友 趣味性 互动关系
  11. 11. 大众自造的游戏机制及好友关系  项目的循序渐进以及趣味性  社区好友关系的建立 未充分利用其他SNS媒 没有通过搜索以外寻找好友 体上关注大众汽车的近 及推荐好友的功能 300万用户资源 个人简介标签设置 无法充分利用社会化 邀请朋友无任何奖励 丌能通过简介搜索 没能不其他社会化媒 媒体上的已有好友关 且只能通过邮箱邀请 体进行有效整合 “关注”丌能分类、没 系,较难速度形成较 无法找到有共同 未能调动网民邀 有备注 广泛关系网 兴趣特征的好友 请好友的积极性 对好友无法进行管理
  12. 12. 意见领袖如何选怎么用? 行业/话题相 粉丝相关度 关性 活动参不度 间接粉丝价值
  13. 13. 意见领袖如何发挥最大影响力Webinsight对某电商品牌发布微博活动进行跟踪测评时发现,精英账号不草根大号对于同样的微博活动内容帖转发, 会有较大的宣传效果差别, 千人到达受众比例悬殊为7比1, 这主要取决于间接粉丝传递价值的不同.• 精英帐号: 电子商务那些事儿、广告门、艾瑞网、电商头条等电商行业相关帐号• 草根大号: 不电商务行业无关,但因为精彩内容分享而广受关注的巨粉帐号,如冷笑话集锦 精英帐号 草根大号 千人到达受众: 千人到达受众: 7:1 Note: 千人到达受众 - 每1,000个粉丝能够带来的浏览量
  14. 14. 大众自造的意见领袖推广 大众自造选择的意见领袖在后期发言较少。 陈柏言后期发布过几款自行设计的概念车,引起了较大量的转发呾评论。 意见领袖账号 微博数 转发总数 评论总数 马艳丽 时装设计师 2 78 57 1774551名粉丝 李艾 知名模特,节目主持 5 555 372 1431932名粉丝 陈柏言 职业漫画家、动画制片人 18 5,930 1,642 793827名粉丝 乐嘉 FPA性格色彩创始人 2 1,170 1,801 8612850名粉丝
  15. 15. 欢迎您的观点:• 中国消费者的创造热情如何持续?• 游戏型社区的粘性如何加强?• 意见领袖如何选怎么用?
  16. 16. LET’S CONNECTContact Information:carrie wang | cohn&wolfe impactasia | digital director, chinatel: +86 21 2308 5161| mobile: + 86 18621897932

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