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図書館をフレームワークで考えてみる - レガシー/クラッシックサービスから、モダンサービス、イノベーティブサービス
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図書館をフレームワークで考えてみる - レガシー/クラッシックサービスから、モダンサービス、イノベーティブサービス
1.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク 管理運営のフレームワーク 働き方のフレームワーク 採用形態 役職 地方公共団体直営 ・教育委員会 ・首長部局 正規公務員 管理職 ・館長 ・副館長 ・主任 スタッフ 会計年度任用職員 業務委託 図書館ボランティア 指定管理者 指定管理者雇用 ・職員雇用 ・パート/アルバイト雇用 働き方のフレームワーク -
レガシー/クラッシック 正規公務員 組織:役職によるピラミッド 時間:定時 業務:業務内容固定(事務分掌) 働き方のフレームワーク - モダン(直営) 正規公務員 組織:役職によるピラミッド 時間:定時/シフト制(開館時間による) 業務:業務内容固定(事務分掌) 会計年度採用職員 同上 業務委託(外注) 業務:窓口業務、限定的業務内容 働き方のフレームワーク - モダン(指定管理) 指定管理者 組織:企業のマネジメントによる 時間:シフト制(フレキシブル) 業務:業務内容フレキシブル、なんでもやるのが原則 働き方改革の中で、オンラインサー ビス対応スタッツなどが、テレワー クやリモートワークで勤務できる体 制が作られるかもしれない。 再委託には 許可が必要
2.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク 情報発信のフレームワーク - レガシー/クラッシック 企画
原稿作成 レイアウト 印刷 配布 図書館だより スタッフ スタッフ スタッフ スタッフ 業者 業者 ちらし/ポスター スタッフ スタッフ スタッフ スタッフ 業者 業者 情報発信のフレームワーク - モダン 企画 原稿作成 Webページ作成 アップロード ウェブサイト スタッフ スタッフ スタッフ スタッフ 業者 業者 情報発信のフレームワーク - イノベーティブ 企画 原稿作成 収録・編集 アップロード Podcast スタッフ スタッフ スタッフ スタッフ 業者 業者 YouTube スタッフ スタッフ スタッフ スタッフ 業者 業者
3.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク 利用形態のフレームワーク - レガシー/クラッシック 来館
徒歩 自転車 バス 電車 自家用車 電話 FAX 利用形態のフレームワーク - モダン 電子メール 直接メールを送る 問い合わせフォーム ウェブサイトの問い合わせフォームから 利用形態のフレームワーク - イノベーティブ ビデオ会議システム zoom チャット LINE, Messengerなど コミュニケーションツール Slack, WeChatなど メタバース会議システム Horizon workroomなど WebOPAC ホームページから蔵書検索 オンライン予約 ホームページから貸出予約
4.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク 資料の収集・保存・提供のフレームワーク - レガシー/クラッシック 収集 選書:週刊新刊全点案内(冊子) 発注:発注書 納品:地元の図書館を通じて素納品 装備:図書館にてラベル貼り/ブッカー 保存
受入:目録カード、OPAC登録 提供 通常排架:対象別/分類順 特別排架:新着、話題など 資料の収集・保存・提供のフレームワーク - モダン 収集 選書:発注システム 発注:発注システム 装備:外注(図書装備会社) 納品:手作業 保存 受入:OPAC受入(MARC購入) 提供 通常排架:対象別/分類順 特別排架:新着、話題など 資料の収集・保存・提供のフレームワーク - イノベーティブ 収集 選書: 発注: 装備: 納品: 保存 受入: 提供 通常排架:対象別/分類順 特別排架:新着、話題など レコメンド選書 AI選書みたいな 経営的にはでき るだけ人に頼ら ないこと (どんなふうになるかわからないけれど…)
5.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク - レガシー/クラッシック 貸出図書を 選ぶ 来館 :ブラウジング 検索 :目録カード 非来館:電話問合せ、FAX 貸出
利用者登録、貸出カード(ニューアーク式/ブラウン式) 返却 来館して返却、返却ポスト 出納/サーキュレーションのフレームワーク - モダン 貸出図書を 選ぶ 来館 :ブラウジング 検索 :館内OPAC、WebOPAC、カーリル 非来館:電話、FAX、電子メール、問合せフォーム 貸出 図書館システム、利用者カードとバーコードリーダーによる貸出 貸出図書受取BOX、 返却 来館して返却、返却ボックス投函 出納/サーキュレーションのフレームワーク - イノベーティブ 貸出図書を 選ぶ 来館 :ブラウジング、ブラウジング中のARガイド 検索 :館内OPAC、WebOPAC 非来館:電話、FAX、電子メール、問合せフォーム レコメンド 貸出 図書館システム、バーコードリーダーによる貸出 マイナンバーカードによる貸出、読書履歴の紐付け 貸出図書受取BOX 返却 来館して返却、返却ボックス投函 郵送・宅配による返却 電子図書館 サービス
6.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク - レガシー/クラッシック 依頼 紙面で依頼:依頼用紙 対面で依頼:レファレンスインタビュー 調査
図書館司書による文献調査 回答 書面で回答:回答文書 回答時間 :正確な回答、回答のための決済 レファレンスサービスのフレームワーク - モダン 依頼 紙面で依頼:依頼用紙 対面で依頼:レファレンスインタビュー FAXで依頼: メールで依頼: 調査 図書館司書による文献調査(OPACを使う、ウェブを検索) レファレンス共同データベース 回答 書面で回答:回答文書 FAXで回答: メールで回答: 回答時間 :回答時間の短縮 レファレンスサービスのフレームワーク - イノベーティブ 依頼 ショートメール、チャットやメッセンジャーでの依頼 (LINEやSlack、WeChatでの依頼) Zoomを使った対面依頼 調査 図書館スタッフによる検索調査(OPACを使う、ウェブを検索) 回答 ショートメール、チャットでの回答(LINEやSlack、WeChatでの回答) Zoomを使った対面回答 AIによるレファ レンスはまだ先
7.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク - レガシー/クラッシック キャレルデスク カウンター ソファ ビデオ視聴 滞在空間提供のフレームワーク
- モダン キャレルデスク カウンター ソファ Wi-Fi 電源 DVD視聴 パソコン 滞在空間提供のフレームワーク - イノベーティブ キャレルデスク カウンター ソファ Wi-Fi 電源 DVD視聴 パソコン and more... VRゴーグルとか
8.
イベント開催のフレームワーク 滞在空間提供のフレームワーク レファレンスサービスのフレームワーク 出納/サーキュレーションのフレームワーク 利 用 形 態 の フ レ ム ワ ク 働 き 方 の フ レ ム ワ ク 管 理 運 営 の フ レ ム ワ ク 資料の 収集・保存・提供のフレームワーク 図書館サービスのフレームワーク 情報発信のフレームワーク イベント開催のフレームワーク - レガシー/クラッシック 読み聞かせ
職員による企画・実施、図書館ボランティアによる企画・実施 朗読会 職員による企画・実施、図書館ボランティアによる企画・実施 講演会 職員企画、外部講師の招聘 生涯学習 職員企画、外部講師の招聘 イベント開催のフレームワーク - モダン 読み聞かせ 職員による企画・実施、図書館ボランティアによる企画・実施 朗読会 職員による企画・実施、図書館ボランティアによる企画・実施 講演会 職員企画、外部講師の招聘 生涯学習(聴講型) 職員企画、外部講師の招聘 生涯学習(生産型) 職員による工作教室、外部講師による工作教室 イベント開催のフレームワーク - イノベーティブ 読み聞かせ 職員による企画・実施、図書館ボランティアによる企画・実施 朗読会 職員による企画・実施、図書館ボランティアによる企画・実施 セミナー/講演会 職員企画、外部講師の招聘 生涯学習(消費型) 職員企画、外部講師の招聘 生涯学習(生産型) 職員による工作教室、外部講師による工作教室 WikipediaTown 3Dプリンター、レーザー加工機を使ったものづくり 地域資料からオープンデータをつくる オープンデータを使ったアプリ開発 プログラミングなど
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