«Подготовка кадров для региональной сферы туризма: проблемы и вызовы»

1. II Архангельский международный туристский форум
«Северный вектор развития туризма»
18 - 19 июня 2013 года, г. Архангельск
Секция Б
«Прикладные исследования и подготовка кадров
для инновационного развития туризма»
Подготовка кадров для
региональной сферы туризма:
проблемы и вызовы
18 июня 2013 года
Агентство по туризму и международному сотрудничеству
Архангельской области
Татьяна Сергеевна Силинская,
ведущий консультант отдела целевых программ и международного
сотрудничества агентства по туризму и международному сотрудничеству
Архангельской области

2. Перечень направлений подготовки и специальностей ВПО
по туристской направленности (АО)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
ГБОУ ВПО «Северный
государственный медицинский
университет»
• Специальность «Социально-культурный сервис и
туризм» (квалификация «Специалист по сервису
и туризму»)
• Специальность «Менеджмент организации»
(квалификация «Гостиничный и туристический
бизнес»)
• Специальность «Туризм» (степень «Бакалавр
туризма»)
НОУ ВПО «Институт управления» • Специальность «Туризм» (квалификация – «Бакалавр
туризма»)
• Специальность «Социально-культурный сервис и
туризм» (квалификация «Специалист по сервису и
туризму»)
ФГАОУ ВПО «Северный
(Арктический) федеральный
университет им. М.В.
Ломоносова»
• Международная дистанционная программа
подготовки бакалавров «Менеджмент в туризме»

3. Перечень направлений подготовки и специальностей СПО по
туристской направленности (АО)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
ГБОУ ВПО «Северный
государственный медицинский
университет»
• Специальность «Туризм» (квалификация
«Специалист по туристическим услугам»)
ГБОУ СПО АО «Архангельский
педагогический колледж»
• Специальность «Туризм» (квалификация
«Специалист по туристическим услугам»)
ГАОУ СПО АО «Архангельский торгово-
экономический техникум»
• Специальность «Гостиничный сервис»
НОУ СПО «Колледж менеджмента» • Специальность «Туризм» (квалификация
«Организатор туризма»)
НОУ СПО «Северодвинский техникум
управления и информационных
технологий»
• Специальность «Туризм»
ГБОУ СПО АО «Плесецкий торгово-
промышленный техникум»
• Специальность «Туризм»

4. Перечень направлений подготовки и специальностей ДПО
по туристской направленности (АО)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
ФГАОУ ВПО «Северный
(Арктический) федеральный
университет им. М.В. Ломоносова»
• Специальность «Менеджмент туризма»,
«Менеджмент гостеприимства»

5. Сильные стороны
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Наличие структурных подразделений и опыта адаптации к
единому европейскому образовательному пространству
• Спрос на продукты заочного/дистанционного дополнительного
образования в сфере туризма
• Наличие ресурсов для приёма преподавателей из зарубежных
учебных заведений
• Заинтересованность учебных заведений в развитии
совместных образовательных продуктов, расширении
академической мобильности
• Заинтересованность региональных органов власти в
сотрудничестве с научным и преподавательским сообществом

6. Проблемы и вызовы (1)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Чрезмерная академичность образовательных программ при явном
недостатке практических навыков и знаний
• Содержание образовательных программ не в полной мере отвечает
требованиям представителей работодателей
• Недостаточность совместных учебных программ и академической
мобильности с зарубежными институтами
• Необходимость повышения квалификации профессорско-
преподавательского состава в соответствии с международными
стандартами;
• Недостаточный уровень знаний и преподавания иностранного языка
как среди преподавателей, так и среди студентов

7. Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Нехватка квалифицированных кадров на рынке труда в сфере туризма
• Отсутствие спроса и заказа со стороны предприятий отрасли туризма на подготовку
соответствующих специалистов, нехватка возможностей практико-ориентированного
обучения студентов
• Несоответствие уровня потребности в кадрах выпускаемому количеству специалистов
• Выпускники предпочитают работать в сфере международного, а не регионального туризма
• Отсутствие понимания престижности и применимости профессии, невысокий спрос на
туристские специальности
• Неразвитое сотрудничество научно-образовательных учреждений и бизнеса
• Слабые межрегиональные связи на российском уровне (нет возможностей стажировок в
других российских институтах)
• Часто спонтанно организованное практическое обучение
• Нет преемственности кадров
Проблемы и вызовы (2)

8. Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Отсутствие системных научно-прикладных исследований
турпотенциала
• Отсутствие исследований, связанных с анализом рисков развития
туризма в Архангельской области
• Недостаток учебной и учебно-методической литературы, в
частности практико-направленного содержания
Проблемы и вызовы (3)

9. Модель усвоения компетенций
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
Требования, предъявляемые к специалисту туриндустрии
Должностные
обязанности
(должен уметь)
Компетенции выпускника основной
общеобразовательной программы
в области туризма
Основные знания,
необходимые
для выполнения
должностных
обязанностей
(должен знать)
Основные навыки,
необходимые
для выполнения
должностных
обязанностей
(должен владеть)

10. ,Знания необходимые персоналу
туристических компаний Архангельской
области
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
Нормативно-
правовые
документы
Информационн
ые системы,
ресурсы
Целевые
программы,
проекты
Туробъекты
Лучшие
практики
туркомпаний
Бизнес-
планирование
Области
знаний

11. Совершенствование системы подготовки кадров
для туриндустрии (1)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Разработка комплекса мероприятий по созданию в г.
Архангельске многофункционального научно-
исследовательского и образовательного центра в сфере
туризма и гостеприимства
• Мониторинг потребности в кадрах различных
квалификаций и уровня образования с учетом развития
отдельных сегментов региональной туриндустрии и уровня
профессионального образования с учетом развития
отдельных сегментов региональной туриндустрии
• Совместная разработка профилей образовательных
программ подготовки выпускников для индустрии туризма

12. Совершенствование системы подготовки
кадров для туриндустрии (2)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Контроль и рецензирование образовательных программ
экспертами-практиками
• Разработка объективных процедур оценки уровня знаний умений
обучающихся, компетенций выпускников на основе четких
согласованных критериев
• Повышение компетентности профессорско-преподавательского
состава, обязательное привлечение к преподаванию специальных
дисциплин представителей работодателей индустрии туризма

13. Совершенствование системы подготовки
кадров для туриндустрии (3)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Доработка основных образовательных программ бакалавриата
(совершенствование регионального компонента, включение
практико-ориентированных курсов,
с участием до 50% экспертов-практиков, работодателей региональной
индустрии туризма, специализация)
• Мотивация студентов на дальнейшее трудоустройство по
выбранной профессии
• Повышение престижности туристской профессии

14. Совершенствование системы подготовки
кадров для туриндустрии (4)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Разработка совместно с экспертами-практиками и
работодателями туриндустрии требований к
практической подготовке
• Формирование единого перечня баз практик для
всех образовательных учреждений, заблаговременное
планирование периодов прохождения практики
студентов при согласовании с базами практик

15. Совершенствование системы подготовки
кадров для туриндустрии (5)
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области
• Оценка полученных практических знаний и навыков
комиссией из числа руководителей баз практики,
образовательных учреждений, независимых экспертов-
практиков
• Создание вкладки на профи-разделе областного туристского
портала www.pomorland.pro с перечнем баз практики, открытых
вакансий в субъектах туриндустрии, резюме выпускников

16. Спасибо за внимание!
Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской
области