Документ освещает приоритетные направления развития менеджмента туризма в Казахстане, акцентируя внимание на значении туризма для экономики страны и выявлении проблем, сдерживающих его развитие. Основные задачи лаборатории заключаются в исследовании туристского рынка, повышении квалификации преподавателей и разработке рекомендаций для улучшения управления в туристической сфере. Ожидаемые результаты работы лаборатории включают создание моделей и методик, а также развитие компетенций студентов и подготовку научных публикаций.