1. «ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
ТУРИЗМА В КАЗАХСТАНЕ»

2. Состав членов лаборатории
Президент Казахстанской Студенты:
туристской ассоциации:
Асанбаева Р.А. Коржова С.
Преподаватели: Ибрагимова А.
∗ Никифорова Н.В Ермакова А.
∗ Сохатская Н.П.
∗ Смыкова М.Р. Иванникова Д.
∗ Абдуллина А.М.
∗ Мендыбаева Ж.С.
Преподаватель Назарбаев
Университета:
Муталиева Л.М.

3. Роль туризма в экономике страны
∗ На сферу туризма приходится 11% мирового
совокупного дохода
∗ 6% мирового экспорта
∗ 7% мировых инвестиций
∗ 5% всех налоговых поступления
∗ каждое 16 рабочее место
100 тысяч туристов проведя в среднем 2 часа в
городе расходует не менее 350 тыс.долларов
или 17,5доллара на человека в час

4. Туристский потенциал республики
∗ 80 привлекательных ландшафтно-
рекреационных зон
∗ 27 тысяч памятников истории, культуры
археологии
∗ 50 гостиниц мировых цепей
∗ Формирование туристских кластеров
∗ Наличие нормативно-законодательной базы

5. Динамика структуры видов туризма в
Казахстане
27,3
внутренний 37,9
29,3
въездной
16,3
43,4
выездной 45,8
0 10 20 30 40 50
%
2005г 2010г

6. Причины сдерживающие развитие
туризма
∗ Бюрократические барьеры при
оформлении визовых документов
∗ Трудности, связанные с процессом
лицензирования туристской
деятельности
∗ Слабая информированность о
Казахстане как туристском регионе
∗ Низкое качество отдыха и неразвитая
инфраструктура туристической
индустрии
∗ Недостаточно квалифицированные
кадры
∗ Инвестирование туризма
осуществляется по остаточному
принципу

7. Миссия лаборатории
∗ Способствовать проведению
активной имиджевой политики по
продвижению казахстанского
туристского продукта и
формированию цивилизованного
туристского рынка Казахстана

8. Цель деятельности лаборатории
Разработка научно-теоретических,
методологических, методических и
практических рекомендаций по
совершенствованию форм и методов
управления туристкой деятельностью в
Республике Казахстан

9. Направление деятельности
лаборатории
1. Научно-исследовательская работа
2. Прикладные исследования
3. Повышение квалификации преподавателей
4. Научно-исследовательская деятельность
студентов

10. Научно-исследовательская работа
∗ Разработка концептуальных подходов к управлению туристским
рынком
∗ Исследование рынка туристских услуг и оценка его
привлекательности
∗ Разработка стратегии развития туристской отрасли
∗ Разработка рекомендаций по совершенствованию нормативно-
законодательной базы
∗ Разработка методик проведения исследований в сфере туризма
∗ Совместная организация круглых столов, семинаров, гостевых
лекций и т.д.
∗ Написание научных статей
∗ Выпуск монографии и учебного пособия

11. Прикладные исследования
∗ Исследование основных направления
казахстанской государственной
политики в области туризма в целях
определения приоритетных
направлений
∗ Участие в конкурсе по разработке
государственных программ развития
туризма
∗ Исследования в рамках программ КТА
∗ Участие в работе Казахстанской
ассоциации гостиниц и ресторанов
∗ Диагностика деятельности туристских
организаций и гостиниц
∗ Реализация совместно с Казахстанской
ассоциацией гостиниц и ресторанов
разработанных рекомендаций и
предложений по совершенствованию
менеджмента

12. Научно-исследовательская
деятельность студентов
∗ Привлечение к исследованию рынка туристских
услуг
∗ Участие в конференциях, посвященных решению
проблем развития туризма в Казахстане и за
рубежом
∗ Написание научных статей
∗ Участие в волонтерских программах

13. Повышение квалификации
преподавателей
∗ Стажировка в КАГИР, КТА и на предприятиях
индустрии гостеприимства
∗ Участие в тренингах и семинарах
∗ Участие в ознакомительных турах
∗ Стажировка в Высших учебных заведениях и на
предприятиях индустрии гостеприимства за рубежом

14. Реализованные мероприятия
∗ Сформирован состав членов
лаборатории
∗ Составлен календарный план
проведения научных исследований
лаборатории
∗ Подготовлен и согласован
Меморандум с КТА
∗ Подготовлены и сданы в печать
статьи по проблемам туризма
∗ Проводятся кабинетные
исследования по проблемам
туризма
∗ Участие в международной
конференции по туризму в
университете «Туран»
∗ Подготовлено к выпуску учебное
пособие «Маркетинг гостиничного и
ресторанного бизнеса»

15. Ожидаемые результаты от научных
исследований в 2011-2012 гг.
∗ Сформулировать основные положения кластерной
модели туризма
∗ Комплексная оценка туристского потенциала
Казахстана и определить потенциальные преимущества
отдельных территорий для занятий конкретными
видами туризма
∗ Разработка блок-схемы процесса формирования
потенциала въездного туризма Казахстана
∗ Выпуск учебного пособия «Маркетинг гостиничного и
ресторанного бизнеса»
∗ Выпуск монографии
∗ Развитие компетенций студентов, обучающихся по
специальности «Ресторанное дело и гостиничный
бизнес»

16. Ожидаемые результаты от прикладной
деятельности в 2011-2012 гг.
∗ Разработать и экспериментально проверить на
эффективность модель формирования ключевых
квалификаций будущих специалистов сферы туристского
сервиса на основе интенсификации обучения
∗ Разработана многофакторная модель поведения
потребителей туристских услуг, определяющая характер их
поведенческих особенностей, направленная на повышение
эффективности и хозяйственной деятельности туристских
фирм
∗ Разработать методические и практические рекомендации
по совершенствованию туристского имиджа на
государственном уровне
∗ Разработать предложения по совершенствованию
механизма стратегического управления туристского
комплекса, включая уточнение цели и проектирование
организационной структуры в сфере туризма
∗ Повышение квалификации преподавателей

17. Спасибо за внимание
Вопросы ?!